В течение двух дней пытаюсь оформить заказ на сайте и по телефону. Заказ не оформляется! Никакой проясняющей ситуацию информацию в колл-центре получить невозможно. Соединиться с клиентской службы, несмотря на наличие «магической» профкарты, не представляется возможным. Предлагают обратиться письменно и ждать ответа. Самое простое объяснение колл-центра - сбой! Результат: потеряны часы на переговоры! Очень комфортная ситуация для клиентского офиса, ну... Читать отзыв В течение двух дней пытаюсь оформить заказ на сайте и по телефону. Заказ не оформляется! Никакой проясняющей ситуацию информацию в колл-центре получить невозможно. Соединиться с клиентской службы, несмотря на наличие «магической» профкарты, не представляется возможным. Предлагают обратиться письменно и ждать ответа. Самое простое объяснение колл-центра - сбой! Результат: потеряны часы на переговоры! Очень комфортная ситуация для клиентского офиса, ну а клиент что, все равно никуда не денется!
Позор компании, которая позиционирует себя великой. Оплатил заказ через интернет, выбрал пункт доставки, доставку назначили на 22.04.2022г. Во второй половине дня, указанной даты приехал в пункт выдачи, где мне объявили, что на сегодня доставки моего заказа не было и не будет. На следующий день пришло сообщение, что мой заказ можно будет получить только с 26.04.2022г. Из-за несвоевременной доставки материала от... Читать отзыв Позор компании, которая позиционирует себя великой. Оплатил заказ через интернет, выбрал пункт доставки, доставку назначили на 22.04.2022г. Во второй половине дня, указанной даты приехал в пункт выдачи, где мне объявили, что на сегодня доставки моего заказа не было и не будет. На следующий день пришло сообщение, что мой заказ можно будет получить только с 26.04.2022г. Из-за несвоевременной доставки материала от "великой компании" у меня получился срыв плана проведения работ, повлекший, пусть не огромные, но финансовые потери (двойная оплата проезда работников на объект и с объекта). ПОЗОР, ПОЗОР и еще раз ПОЗОР. Взвести все за и против прежде, чем оформлять и оплачивать интернетзаказ, т.к. подпадаете под зависимость от продавца, который этим пользуется в своих интересах, ведь заказ оплачен вами в полном объеме.
ВСЕМ ВСЕМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР ПО САЙТУ МАГАЗИНА. Вы в конечном результате получите либо не весь товар, либо вообще ничего. А так как магазин работает при полной оплате, Вас поставят в безвыходное для вас положение. Так как если вы отказались от доставки то денег Вы будете ждать 30 дней, или за товар которого нет на складе а вы его оплатили... Читать отзыв ВСЕМ ВСЕМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАР ПО САЙТУ МАГАЗИНА. Вы в конечном результате получите либо не весь товар, либо вообще ничего. А так как магазин работает при полной оплате, Вас поставят в безвыходное для вас положение. Так как если вы отказались от доставки то денег Вы будете ждать 30 дней, или за товар которого нет на складе а вы его оплатили вы тоже будете ждать возврата денежных средств 30 дней. Что-то выбрать в замен Вам тоже никто не предлагает. Поэтому при своей работе я очень часто сталкиваюсь с людьми которые делают ремонт и буду их отговаривать связываться с данной компанией. По опыту не первый раз делают заказы через сайт в разных компаниях но такого отношения нет как в компании Леруа Мерлен. Даже после этого случая и розничные магазины данной компании буду обходить.
ПОСКОЛЬКУ в Леруа Мерлен ДОСТАВКА ТОВАРА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по предоплате, ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЯЮТ, ИСПОЛЬЗУЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОКУПАТЕЛЕЙ КАК ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА, ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ПОКУПАТЕЛЮ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ, 14.04. 2022 года в интернет магазине был заказан и оплачен товар № заказа 2204 7907 9482. В день доставки, 16.04.2022 Весь день звонили и пытались узнать о судьбе нашего товара, однако никто из отвечающих... Читать отзыв ПОСКОЛЬКУ в Леруа Мерлен ДОСТАВКА ТОВАРА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по предоплате, ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЯЮТ, ИСПОЛЬЗУЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПОКУПАТЕЛЕЙ КАК ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА, ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ПОКУПАТЕЛЮ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ, 14.04. 2022 года в интернет магазине был заказан и оплачен товар № заказа 2204 7907 9482. В день доставки, 16.04.2022 Весь день звонили и пытались узнать о судьбе нашего товара, однако никто из отвечающих не сообщил достоверной информации, весь день данные сотрудники Леруа доводили недостоверную информацию, либо отключали, либо переключали на другого сотрудника, в результате чего мы потеряли целый день, пытаясь узнать информацию о доставке товара, телефон водителя предоставить отказываются. Некто ЧАУЗОВ Е.А(сказал, что водителя не существует), некто ЩЕРБАКОВА В.М.(сказала,что не может посмотреть состояние доставки), как и остальные лица в течение дня, в ответ на прямые вопросы лица бросают трубку. Из чего напрашивается вывод, что товара в наличии и нет, предоплата покупателей используется как оборотные средства, что есть прямое мошенничество компании Леруа Мерлен.
Заказала по интернету камин за 33 тыс и сделала предоплату в полном объёме. Заказ в назначенное время не привезли и даже не позвонили. Связаться с сотрудниками невозможно, только колл центр с сотрудниками, которые ничего не знаю и ни с кем связать не могут. Магазин действует по принципу - заплатил и больше никому не нужен! Не связывайтесь с этим го- нищем!
Был в этом магазине, купил товар, после кассы подходит сотрудник, пройдемте, завел в комнату, начал обвинять в краже на 200 р., я говорю мне некогда слушать это, меня ждет ребенок со школы, хотел уйти он позвал еще двоих и они силой начали удерживать ( ст 127 УК РФ) в помещении, я пытался покинуть помещение, а они в это время выражались... Читать отзыв Был в этом магазине, купил товар, после кассы подходит сотрудник, пройдемте, завел в комнату, начал обвинять в краже на 200 р., я говорю мне некогда слушать это, меня ждет ребенок со школы, хотел уйти он позвал еще двоих и они силой начали удерживать ( ст 127 УК РФ) в помещении, я пытался покинуть помещение, а они в это время выражались не цензурно, и заталкивали силой обратно , через 15 минут приехали двое в масках с оружием как будто брать убийцу какого-то, на вопрос вы кто и покажите документы, ответили мы не обязаны. Составили кучу бумажек, и сказали поехали с нами (126 УК РФ похищение человека). Привезли в отделение и сами уехали. В итоге кто виноват решит суд. В результате действий сотрудниками магазина были нанесены синяки и ссадины (что подтверждено официальным мед. заключением 115 УК РФ) Ребенок сидел голодным пока меня ждал . Никому не рекомендую данный магазин, ждите сюрпризов.
Магазин с односторонней связью,дозвониться и выяснить,что нибудь по заказу невозмлжно...Мой заказ при полной предоплате был потерян ,выяснить по горячей линии невозможно.Заказ просто потеряли,не вписываясь уже ни в какие сроки доставки...Заказа нет спросить неского.. Гаже магазина я не видела...По срокам подвели вообще..Не магазин,а говно
Ужасное обслуживание, привезли не качественный материал, из 120 мешков штукатурки 11 оказались в каменном состоянии, в возврате отказали обвинили в некачественном хранении, но по факту в доме сухо и работает отопление, что проверяйте каждую позицию при выгрузке товара!!!
Хочется обратиться к директорам магазинов леруа мерлен, вы куда такие цены лупите на растения, у вас итак все гнилое стоит и ещё подняли чуть ли на 1000 % ,и не только растения,сейчас точно к вам ходить не будет
02.03.2022г. купила керамогранит, оплатила, оформила доставку на 5.03.2022г. Время ожидания доставки с 10ч до 22 ч. Покупка плитки была запланирована для отделки ванной комнаты в доме в деревне, в котором в зимнее время года мы не проживаем, а поэтому муж отпросился с работы, и поехал туда ждать доставку. Около 15 часов. позвонил водитель и сказал, что он загрузил... Читать отзыв 02.03.2022г. купила керамогранит, оплатила, оформила доставку на 5.03.2022г. Время ожидания доставки с 10ч до 22 ч. Покупка плитки была запланирована для отделки ванной комнаты в доме в деревне, в котором в зимнее время года мы не проживаем, а поэтому муж отпросился с работы, и поехал туда ждать доставку. Около 15 часов. позвонил водитель и сказал, что он загрузил наш заказ, только вместо 27 пачек керамогранита, он везет 17 пачек. Остальных в наличии нет и не будет. Я отказалась от доставки, поскольку 17 пачек я не предполагала как применить. Ведь весь процесс выбора, подсчета нужного количества довольно не простое дело, а тут вдруг водитель сообщает, вместо 27 пачек, везу 17 пачек, везти вам или нет? Я попыталась связаться с магазином, но по единственному номеру клиентской службы, указанному в квитанции и на сайте компании, дозвониться было не возможно. Тогда я поспешила поехать в магазин. Но в магазине мне ничего нового не сказали. Менеджер не чувствовал ни какой вины, что оплаченный мною керамогранит продали кому то еще. Извинения принесли, только после того, как я об этом напомнила. Вот, такой мой опыт общения с Леруа Мерлен. День потраченного времени на покупку, день потраченного времени на ожидание доставки, поездка в магазин с одного конца города на окраину другого для того, чтобы вернуть деньги, потраченные нервы. Я пенсионерка и все это мне далось не легко. А со стороны Леруа Мерлен, это по видимому штатная ситуация. Ведь народ все равно будет ругать Путина, что он во всем виноват, а мы ни в чем не виноваты и нам ничего за это не будет. Информация для всех, кто хочет там что-то купить.
Отвратительный магазин. Покупала Ротбант, по счету оплатила 20 000 руб. Оплата прошла 18.03.2022. 19.03.2022 позвонили из магазина и сказали, что мой оплаченный товар ( штукатурка Ротбанд) продан. Продажа проходила в зале. Мой оплаченный товар никто не зарезервировал, а деньги списали. Теперь я без денег и без товара. Деньги вернут в течении 3-х дней. Оценка данной ситуации- подставили меня по... Читать отзыв Отвратительный магазин. Покупала Ротбант, по счету оплатила 20 000 руб. Оплата прошла 18.03.2022. 19.03.2022 позвонили из магазина и сказали, что мой оплаченный товар ( штукатурка Ротбанд) продан. Продажа проходила в зале. Мой оплаченный товар никто не зарезервировал, а деньги списали. Теперь я без денег и без товара. Деньги вернут в течении 3-х дней. Оценка данной ситуации- подставили меня по полной программе!
Заказ сделали и оплатили 3 марта. Доставка была на 6 марта. Не привезли. Сказали, что переносят на 9 марта. Мы объяснили, что 9 марта доставку принять не сможем(доставка на дачу в рабочий день принять проблематично...).Перенесли доставку на 12 марта. Машина пришла, но 40 мешков штукатурки не положили (ни кладовщик, ни водитель не увидели их отсутствия...).Обещали доставку 13.03 до 17.00.Но... Читать отзыв Заказ сделали и оплатили 3 марта. Доставка была на 6 марта. Не привезли. Сказали, что переносят на 9 марта. Мы объяснили, что 9 марта доставку принять не сможем(доставка на дачу в рабочий день принять проблематично...).Перенесли доставку на 12 марта. Машина пришла, но 40 мешков штукатурки не положили (ни кладовщик, ни водитель не увидели их отсутствия...).Обещали доставку 13.03 до 17.00.Но у службы доставки Леруа Мерлен Клин свой часовой пояс...У них 17.00 13 марта еще не наступило.
Отдел ткани... Уже в который раз стоишь, выбираешь, и как только отрезать, нет в наличии. Убойный ответ, возьмите другую. А написать, что нет, слабо? Зато надпись новинка!!!!! И тоже нет в наличии. Это что, такая форма издевательства? Хорошо, пошла другим путем. Заказала через интернет магазин, есть в наличии, самовывоз. Муж поехал забирать, привёз другой цвет! Спрашиваю у продавца, почему цвет... Читать отзыв Отдел ткани... Уже в который раз стоишь, выбираешь, и как только отрезать, нет в наличии. Убойный ответ, возьмите другую. А написать, что нет, слабо? Зато надпись новинка!!!!! И тоже нет в наличии. Это что, такая форма издевательства? Хорошо, пошла другим путем. Заказала через интернет магазин, есть в наличии, самовывоз. Муж поехал забирать, привёз другой цвет! Спрашиваю у продавца, почему цвет другой?! Ответ убивает наповал.... Вашего цвета не было. Нет слов, мне кажется, их надо всех проверить на предмет психического здоровья или гнать поганой метлой.
Купили ламинат заказали доставку 02.03.22 обещали привезти 04.03.22 С 07: 00 до 13:00, доставку так и не дождались, кое как дозвонились, менеджер не как не мог найти наш заказ что-то они там напутали но потом пообещали превести доставку до 22:00 ну так и не дождались, сегодня уже 9. 03.22 звоним каждый день и начинается всё с начала ищют этот грёбаный ламинат потом... Читать отзыв Купили ламинат заказали доставку 02.03.22 обещали привезти 04.03.22 С 07: 00 до 13:00, доставку так и не дождались, кое как дозвонились, менеджер не как не мог найти наш заказ что-то они там напутали но потом пообещали превести доставку до 22:00 ну так и не дождались, сегодня уже 9. 03.22 звоним каждый день и начинается всё с начала ищют этот грёбаный ламинат потом обещают привести, а в конеце концов не кто не что не привозит, жил бы в этом городе довно уже их послал и забрал деньги, это город Саратов вот так леруа обращается со с вами клиентами будте осторожней
Плюсов ни каких не вижу, тупо накрутка. Сделал заказ товара на самовывоз (он был в наличии), но указал другой адрес магазина. Товар собирали 2 недели, в итоге в тихую отменили, не предупредив об этом меня. Звонить на горячую линию так же бесполезно. Дают послушать музыку, но ни кто не отвечает. В итоге тот товар, что мне нужен уже в 3 раза... Читать отзыв Плюсов ни каких не вижу, тупо накрутка. Сделал заказ товара на самовывоз (он был в наличии), но указал другой адрес магазина. Товар собирали 2 недели, в итоге в тихую отменили, не предупредив об этом меня. Звонить на горячую линию так же бесполезно. Дают послушать музыку, но ни кто не отвечает. В итоге тот товар, что мне нужен уже в 3 раза дороже.
Заплатили за товар в магазине и оформили доставку. Прошла неделя. Тишина. Не товара, не денег. По видимому, у магазина проблемы. Не советую связываться!
Купил керамогранит на самовывоз. Мне собрали и выдали плитку 2х разных тонов, что я заметил только после росписи в приемке дома при укладке при комнатном свете. К моменту укладки плитки нужного тона в магазине в наличии не было. Уложить разнотоновую плитку не красиво. Нигде при покупке информации о разнотоновости плитки нет. Рассчитвал получить то что висит на стенде. Заказать нужный... Читать отзыв Купил керамогранит на самовывоз. Мне собрали и выдали плитку 2х разных тонов, что я заметил только после росписи в приемке дома при укладке при комнатном свете. К моменту укладки плитки нужного тона в магазине в наличии не было. Уложить разнотоновую плитку не красиво. Нигде при покупке информации о разнотоновости плитки нет. Рассчитвал получить то что висит на стенде. Заказать нужный тон нельзя, потому что магазин не знает какой тон придет. Кроме того служба поддержки отказывает в заказе нужного мне тона. Не рекомендую магазин. Косячит при выдаче товара. Не признает свои косяки.
Оплатила смеситель почти 12.000 руб ни товара ни денег и никто не отвечает..уже две недели!! На линию не дозвониться,а если и дозваниваешся переводят на пустышку музыку послушать!!
Категорически не рекомендую покупать электротовары!!! Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки! Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался... Читать отзыв Категорически не рекомендую покупать электротовары!!! Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки! Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался с Леруа У них все товары не качественные ,кухню покупали,одни проблемы были,пол кухни забыли на складе Адрес магазина Оренбургский тракт Казань P.s Сосед покупал снегоуборщик в Мегастрое,тоже были проблемы,вернули деньги без проблем,просто кто то дорожит своим именем,а Леруа привык продавать шерпотреп Буду судиться
26.02 онлайн сделала заказ с доставкой на 27.02. Сперва сказали ожидать в интервале времени второй половине дня. Позже перезвонили и сообщили ожидать доставку с 8 утра до 13:00, что за час позвонить. Магазин ОБИ находится в 10 минутах езды от дома, но так как заказывали объёмные, тяжелые строительные материалы нам нужна была доставка. Со стороны наняла грузчиков, т.к. выходит дешевле,... Читать отзыв 26.02 онлайн сделала заказ с доставкой на 27.02. Сперва сказали ожидать в интервале времени второй половине дня. Позже перезвонили и сообщили ожидать доставку с 8 утра до 13:00, что за час позвонить. Магазин ОБИ находится в 10 минутах езды от дома, но так как заказывали объёмные, тяжелые строительные материалы нам нужна была доставка. Со стороны наняла грузчиков, т.к. выходит дешевле, чем разгрузка от магазина. В итоге позвонили 27.03 в 08:30 и сообщили, что через 30 мин будут. Эктренно начала собирать парней. В итоге прождали до 13:00. Первый раз сообщили, что по пути сломалась машина, а потом на связь не охотно и без конкретики выходили, только за 20 мин до приезда позвонил водитель. Сумма доставки не дешёвая, а ответственности ноль. Была накладная в одном экземпляре, где категорически отказались мне дать. Ни каких изменений и предложений урегулировать конфликт. В итоге потеря времени, переплатила грузчикам
Заказ получали 2 дня. Собран был неправильно и довозил на следующий день. По 5 часов каждый. Если есть возможность, надо вывозить самими.На этом фоне плюсов нет.
Отвратительный сервис, к сожалению, теперь оказывает интернет-магазин Леруа-Мерлен! Время доставки давно прошло, ни звонка от компании доставки, ни от курьера, магазину вообще на это все наплевать! "ОЖИДАЙТЕ"- вес ответ!
27.01.2022г купили краску DALI с колеровкой в Леруа на Базовом.Через месяц открыли ведро - на поверхности вода , а на дне плотный сгусток. После того как размешали ,получилась очень жидкая консистенция. Есть предположение, что работники краску бодяжат. В другом ТЦ покупали аналогичную краску хорошего качества.
Привезли на возврат грунтовк Axon, по5 кг 4бутыли. Покупатель по сервисной карте. Был отказ в возврате денежных средств. Продавцы и дежурный директор Угольков С. вели себя безобразно, по хамски. Прятались в подсобках, отгружались и не отвечали прямо на вопрос ,а, почему собственно,мне принимаете товар на возврат? Директор отказался дать письменный отказ, сунул ,после многочисленных уговоров, официальный бланк происшествия, заполните мол.... Читать отзыв Привезли на возврат грунтовк Axon, по5 кг 4бутыли. Покупатель по сервисной карте. Был отказ в возврате денежных средств. Продавцы и дежурный директор Угольков С. вели себя безобразно, по хамски. Прятались в подсобках, отгружались и не отвечали прямо на вопрос ,а, почему собственно,мне принимаете товар на возврат? Директор отказался дать письменный отказ, сунул ,после многочисленных уговоров, официальный бланк происшествия, заполните мол. Унижение и оскорбление мы испытывали при общении с сотрудниками магазина Леруа Мерлен Ржавки 37 Солнечногорск.
Заказ на 7 с гаком тысяч рублей, ни привета, ни ответа. Колцентр для украшения, то же с чатом поддержки. Информацией не обладают, да и им это ни к чему, клиент заплатил и ладно. Думаю писать в Роспотребнадзор.
Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды, совместно оказываемой с компанией BWT : 1) Хотите ждать монтажа/установки 2 месяца? Да, эта надо выбрать эту компанию. 2) Хотите, чтобы залили дом водой или устроили фонтан? Да, эта компания поможет вам. 3) Хотите смотреть 12 часов как пытается сотрудник компании с помощью вашего объекта получить какой-то навык работы? Да, эта та... Читать отзыв Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды, совместно оказываемой с компанией BWT : 1) Хотите ждать монтажа/установки 2 месяца? Да, эта надо выбрать эту компанию. 2) Хотите, чтобы залили дом водой или устроили фонтан? Да, эта компания поможет вам. 3) Хотите смотреть 12 часов как пытается сотрудник компании с помощью вашего объекта получить какой-то навык работы? Да, эта та компания, куда надо обратиться? 4) Хотите, что бросили вас с течью из всех соединений и сказали у нас выходные - ждите? Да, эта та компания
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее
Жалоба на клиентский офис
Ужасная доставка заказов
Ужасная компания
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИЧЕСТВО ЛЕРУА МЕРЛЕН!
Магазин без обратной связи
Треш, а не магазин г Новосибирск ул фабричный переулок 11
ХУДШИЙ ИЗ ХУДШИХ МАГАЗИНОВ
Гаже магазина я не видела...По срокам подвели вообще..Не магазин,а говно
Некачественный материал!!!
Магазин стал ужасный
Отрицательный опыт
Я попыталась связаться с магазином, но по единственному номеру клиентской службы, указанному в квитанции и на сайте компании, дозвониться было не возможно. Тогда я поспешила поехать в магазин. Но в магазине мне ничего нового не сказали. Менеджер не чувствовал ни какой вины, что оплаченный мною керамогранит продали кому то еще. Извинения принесли, только после того, как я об этом напомнила. Вот, такой мой опыт общения с Леруа Мерлен. День потраченного времени на покупку, день потраченного времени на ожидание доставки, поездка в магазин с одного конца города на окраину другого для того, чтобы вернуть деньги, потраченные нервы. Я пенсионерка и все это мне далось не легко. А со стороны Леруа Мерлен, это по видимому штатная ситуация. Ведь народ все равно будет ругать Путина, что он во всем виноват, а мы ни в чем не виноваты и нам ничего за это не будет.
Информация для всех, кто хочет там что-то купить.
Не покупайте товар в магазине в Леруа Мерлен.
Деньги списаны, товара нет в наличии
Нерекомендую установку в этом магазине
Доставка строительные материалы
Отдел ткани
Самый ужасный магазин
02.03.22 обещали привезти 04.03.22
С 07: 00 до 13:00, доставку так и не дождались, кое как дозвонились, менеджер не как не мог найти наш заказ что-то они там напутали но потом пообещали превести доставку до 22:00 ну так и не дождались, сегодня уже 9. 03.22 звоним каждый день и начинается всё с начала ищют этот грёбаный ламинат потом... Читать отзыв Купили ламинат заказали доставку
02.03.22 обещали привезти 04.03.22
С 07: 00 до 13:00, доставку так и не дождались, кое как дозвонились, менеджер не как не мог найти наш заказ что-то они там напутали но потом пообещали превести доставку до 22:00 ну так и не дождались, сегодня уже 9. 03.22 звоним каждый день и начинается всё с начала ищют этот грёбаный ламинат потом обещают привести, а в конеце концов не кто не что не привозит, жил бы в этом городе довно уже их послал и забрал деньги, это город Саратов вот так леруа обращается со с вами клиентами будте осторожней
Ужасный магазин.
Сделал заказ товара на самовывоз (он был в наличии), но указал другой адрес магазина. Товар собирали 2 недели, в итоге в тихую отменили, не предупредив об этом меня.
Звонить на горячую линию так же бесполезно. Дают послушать музыку, но ни кто не отвечает.
В итоге тот товар, что мне нужен уже в 3 раза... Читать отзыв Плюсов ни каких не вижу, тупо накрутка.
Сделал заказ товара на самовывоз (он был в наличии), но указал другой адрес магазина. Товар собирали 2 недели, в итоге в тихую отменили, не предупредив об этом меня.
Звонить на горячую линию так же бесполезно. Дают послушать музыку, но ни кто не отвечает.
В итоге тот товар, что мне нужен уже в 3 раза дороже.
Мошенники !
Косячит при выдаче товара. Не признает свои косяки.
Не рекомендую магазин. Косячит при выдаче товара. Не признает свои косяки.
Безобразие!!!
Категорически не рекомендую
Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки!
Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался... Читать отзыв Категорически не рекомендую покупать электротовары!!!
Купил снегоуборщик,Патриот,товар разочаровал ,не едет назад,на себе приходилось таскать,перебойно работал двигатель,решил вернуть товар спустя 3 дня после покупки!
Привёз снегоуборщик,во первых сотрудники не компетентные на сервисе,как говорится по объявлению, начались отмазки что по моей вине возможно он так работает, деньги не вернули,отправили уборщик на какой то не понятный сервис,и сказали ждать 10 дней!!! Очень жалею что связался с Леруа
У них все товары не качественные ,кухню покупали,одни проблемы были,пол кухни забыли на складе
Адрес магазина Оренбургский тракт Казань
P.s Сосед покупал снегоуборщик в Мегастрое,тоже были проблемы,вернули деньги без проблем,просто кто то дорожит своим именем,а Леруа привык продавать шерпотреп
Буду судиться
Отвратительный магазин
Сегодня 03.03.22 до сих пор не пришел и не обираются везти и возвращать ден средства.
Доставка не в указанное время
Ожиданли полную доставка 2 дня по 5часов. Заказ был собран неправильно. Довозил на следующий день.
Безобразная доставка из интернет магазина
будьте бдительны
Не сделали возврат товара
Невозможно добиться ни заказанного товара, ни денег
вранье в рекламе
Негативный отзыв по услуге монтажа системы очистки воды