ЛЭТУАЛЬ отзывы

Испорченное качество

Гость 7 марта, 2023 год

Тушь Балерин, что с ней случилось? Очень нравилась. Теперь можно новую сразу в помойку выбрасывать. Одна бумага в составе. Печально.

Ужасная доставка и отношение к проблеме

Гость 6 марта, 2023 год

Заказала ребёнку подарок на 8 марта, который она хотела, для того, чтобы доставка пришла вовремя оплатила через сайт доставку на почту, после оплаты товара и доставки через несколько дней при отслеживании трекинга выдаёт ориентировочную дату доставки 8 с возможностью переноса на более поздний срок, оператор по телефону проблему решить абсолютно не может, больше в этот магазин не пойду, да... Читать отзыв Заказала ребёнку подарок на 8 марта, который она хотела, для того, чтобы доставка пришла вовремя оплатила через сайт доставку на почту, после оплаты товара и доставки через несколько дней при отслеживании трекинга выдаёт ориентировочную дату доставки 8 с возможностью переноса на более поздний срок, оператор по телефону проблему решить абсолютно не может, больше в этот магазин не пойду, да и судя по другим отзывам могу сказать, что с таким отношением вы потеряете много клиентов!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Товаров многих нет, только на складе, отношение к клиентам наплевательское, обращение рассматривают долго, попадается продукция предпросрок

Ужасная доставка и отношение к проблеме

Гость 6 марта, 2023 год

Заказала ребёнку подарок на 8 марта, который она хотела, оплатила заказ, чтобы он успел прийти оплатила доставку почтой через летуаль, при заказе было написано о том, что посылка придет 7 марта, после оплаты товара и доставки через несколько дней при отслеживании трекинга высвечивается доставка не раньше 8 марта, но с возможностью отсрочки, при обращении по телефону сотрудник говорит а я... Читать отзыв Заказала ребёнку подарок на 8 марта, который она хотела, оплатила заказ, чтобы он успел прийти оплатила доставку почтой через летуаль, при заказе было написано о том, что посылка придет 7 марта, после оплаты товара и доставки через несколько дней при отслеживании трекинга высвечивается доставка не раньше 8 марта, но с возможностью отсрочки, при обращении по телефону сотрудник говорит а я что, я ничего не могу сделать, с руководством не соединяют, ребёнок отстался без подарка, а я без денег, отвратительный магазин, больше я в нём ничего покупать не буду!!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Доставка, отношение персонала, половина товаров нет в магазине, их нельзя посмотреть

Работа интернет магазина Летуаль

Сергей 5 марта, 2023 год

Как я решил сделать подарок!!!Хочу поделиться работой интернет магазина. В четверг я сделал два заказа духов, номера есть в скрин шотах один из них ишибочно. Позвонил на горячую линию и попоосил отменить на что мне сказали что все хорошо и заказ с номером 8975751254 отменен и деньги будут возвращены. В пятницу - это тоже видно по исходящим вызовам уточнил статус... Читать отзыв Как я решил сделать подарок!!!Хочу поделиться работой интернет магазина. В четверг я сделал два заказа духов, номера есть в скрин шотах один из них ишибочно. Позвонил на горячую линию и попоосил отменить на что мне сказали что все хорошо и заказ с номером 8975751254 отменен и деньги будут возвращены. В пятницу - это тоже видно по исходящим вызовам уточнил статус заказа ( смс об отмене небыло) мненя уверили что все отменено. В итоге сегодня доставили оба заказа и деньги не вернутся!!!! Оператор говорит что в программе видно два статуса отменён и отгружен!!!! Скажитеак такое возможно. И по поводу работы горячей линии - ее просто нет!!!! Все что возможно это претензии!!! Никаких дополнительных контактов они дать не могут

Интернет-магазин Лэтуаль, товар просрочка

Покупатель 3 марта, 2023 год

Товар был для подарка.
Товар пришел с окончанием срока, решить вопрос о возврате - не получилось, кол-центр не мог решить этот вопрос. Не советую больше связываться с интернет магазином т к: 1. на сайте нет информации о сроке продукта.
2. при заказе тоже никто не сообщает. 3. оставляя комментарий для доставки о звонке за час, в доставку не сообщается. 4. кол-центр... Читать отзыв Товар был для подарка.
Товар пришел с окончанием срока, решить вопрос о возврате - не получилось, кол-центр не мог решить этот вопрос. Не советую больше связываться с интернет магазином т к: 1. на сайте нет информации о сроке продукта.
2. при заказе тоже никто не сообщает. 3. оставляя комментарий для доставки о звонке за час, в доставку не сообщается. 4. кол-центр - без комментариев. 4. Разочарование в таком отношении ко всему и особенно в Лэтуале. 5. Больше заказываь ничего не буду и никому не посоветую т к Вы продаете товар с окончанием срока и не предупреждаете об этом ни кого, но деньги списываете сразу, товар можно посмотреть после оплаты когда првезет курьер.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Товар продают с окончанием срока годности и не предупреждают покупателя

Отвратительное обслуживание

Анжелика Лобас 1 марта, 2023 год

Посетила 28.02 2023 магазинЭтуаль,на Ленина-74,всегда нравилось.В этот раз поразило совершенно хамское отношение персонала.Продавцы стояли кучкой и решали свои проблемы,товар переставили и я минут 10 искала нужный ассортимент.Пришлось спросить,что помогут ли мне.Грузчики носили товар во время работы,чуть не сбили с ног.У меня накоплены баллы,сгорают,никто не предложил их списать,Купила на 6000,пришла с сертификатом и доплатила.В прошлый раз дали приятный подарок,в этот раз... Читать отзыв Посетила 28.02 2023 магазинЭтуаль,на Ленина-74,всегда нравилось.В этот раз поразило совершенно хамское отношение персонала.Продавцы стояли кучкой и решали свои проблемы,товар переставили и я минут 10 искала нужный ассортимент.Пришлось спросить,что помогут ли мне.Грузчики носили товар во время работы,чуть не сбили с ног.У меня накоплены баллы,сгорают,никто не предложил их списать,Купила на 6000,пришла с сертификатом и доплатила.В прошлый раз дали приятный подарок,в этот раз кулек и то за оплату.Попросили прставить 10 баллов.....?Ни ногой больше!!

Праздник испорчен

Светлана 27 февраля, 2023 год

Заказала сыну в подарок на день рождения туалетную воду в другой город. Дата вручения указана 23.02.23 с 9-18. Сын остался без подарка. Курьер позвонил 23 вечером и сказал, что праздничные выходные дни. Зачем тогда предлагается это число выбрать для доставки? Назначил на 27.02 , до сих пор ждём. Курьер не клиентоориентирован, разговаривает грубо и агрессивно, постоянно обманывает, что звонил. Если... Читать отзыв Заказала сыну в подарок на день рождения туалетную воду в другой город. Дата вручения указана 23.02.23 с 9-18. Сын остался без подарка. Курьер позвонил 23 вечером и сказал, что праздничные выходные дни. Зачем тогда предлагается это число выбрать для доставки? Назначил на 27.02 , до сих пор ждём. Курьер не клиентоориентирован, разговаривает грубо и агрессивно, постоянно обманывает, что звонил. Если не хотите испорченных праздников всей семье, лучше не связываться с доставкой Летуаль. Обращались в поддержку- помощи от них ноль. Номер заказа: 9898537177

Достоинства:

Нет, так как заказ не доставлен вовремя и вообще еще не дождались

Недостатки:

Курьер грубит, ведет себя не адекватно

Не довезли товар. Претензию закрыли без ответа

Ирина М. 26 февраля, 2023 год

Безобразный магазин! 02 февраля 2023 года заказала духи и карандаш для глаз. Карандаш не привезли, претензию зафиксировали по телефону только со второго раза. На этом все и закончилось. Никто мне так и не перезвонил. Расследование проведено не было. Через какое-то время претензию просто закрыли. Потеряла 399 руб.
Больше в этом магазине ничего покупать не буду и знакомым отсоветую.

Ужасный сервис

Гость 23 февраля, 2023 год

Оформила заказ в приложении 15.02.2023, отменён со стороны ЛЭТУАЛЬ в этот же день по причине отсутствия товара в магазине, но деньги за него до сих пор не возвращены! Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает, ежедневно предоставляют разную информацию, но ни чем помочь не могут, только кормят завтраками и обещаниями связаться в течение дня! Только что сотрудник проинформировал, что чека нет, это как... Читать отзыв Оформила заказ в приложении 15.02.2023, отменён со стороны ЛЭТУАЛЬ в этот же день по причине отсутствия товара в магазине, но деньги за него до сих пор не возвращены! Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает, ежедневно предоставляют разную информацию, но ни чем помочь не могут, только кормят завтраками и обещаниями связаться в течение дня! Только что сотрудник проинформировал, что чека нет, это как вообще такое может быть? Деньги приняли, чек на мою э/почту выслали, но у себя найти его не могут и деньги вернуть тоже!!! "Отличная" организация, нет слов!!!

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Всё остальное

Мошенники!!!

Яна 23 февраля, 2023 год

Сделала заказ в интернет-магазине Летуаль. Курьер позвонил в 00.20 ночи и хотел в час ночи привезти заказ, я отказалась естественно. В итоге, после длительного разбирательства (больше месяца) и моих прозвонов на горячую линию, которое они якобы вели, ни товара у меня нет, ни денег, которые я заплатила за товар! Ворую деньги у людей!!!

Показать 1 ответ

Очень плохо

Зацепина Ирина Владимировна 20 февраля, 2023 год

Доброе время суток сегодня 20.02.23 посещала один из магазинов летуаль, (Г. Томск . Ул. Учебная 48Д) для покупки выбрала тушь для ресниц, при расчёте на кассе спросили номер телефона, я отказала в предоставлении такой информации( т.к. обещают не присылать смс, на самом деле смс чуть ли не каждые 2 дня) так и объяснила продавцу, в ответ услышала возмущенные, с повышением... Читать отзыв Доброе время суток сегодня 20.02.23 посещала один из магазинов летуаль, (Г. Томск . Ул. Учебная 48Д) для покупки выбрала тушь для ресниц, при расчёте на кассе спросили номер телефона, я отказала в предоставлении такой информации( т.к. обещают не присылать смс, на самом деле смс чуть ли не каждые 2 дня) так и объяснила продавцу, в ответ услышала возмущенные, с повышением голоса на меня, претензии продавца, что я очень негативно реагирую!!! Слово нет значит негатив? Покупка без номера телефона НЕОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ или как? Больше к Вам я так понимаю можно не заходить? Бываю редко но с каждым разом все хуже и хуже!!!!

Недопустимое отношение к клиентам

Юлия 20 февраля, 2023 год

18.02.2023 сделала заказ (две позиции) в интернет-магазине, доставка указана была на 19.02.2023, интервал 12.00-16.00. В указанный день около 15:20 звоню по горячей линии уточнить где мой заказ. В ответ: "А вы знаете, одной из позиции нет в наличии". И что дальше? А позвонить, сказать об этом? Люди должны находиться в указанный промежуток времени дома, ждать доставку, которая и не собирается... Читать отзыв 18.02.2023 сделала заказ (две позиции) в интернет-магазине, доставка указана была на 19.02.2023, интервал 12.00-16.00. В указанный день около 15:20 звоню по горячей линии уточнить где мой заказ. В ответ: "А вы знаете, одной из позиции нет в наличии". И что дальше? А позвонить, сказать об этом? Люди должны находиться в указанный промежуток времени дома, ждать доставку, которая и не собирается в вашу сторону. Это адекватно? С доставкой в Летуаль пролетаю не первый раз, не можете доставить товар, указывайте самовывоз из магазина. А если заявляете курьерскую доставку, то и доставляйте товар в указанные сроки и время!

Ужасный интернет магазин

Гость 16 февраля, 2023 год

В конце января заказала помаду, доставка 3 февраля. Доставки в магазин нет. Работа операторов горячей линии ужасна. Запросы на выяснение отправляют после третьего звонка. А ответ можно получить, только позвонив ещё несколько раз. А конце концов сказали, что склад отменил заказ, надо переоформить. Переоформила, стало дороже. Доставка 9 февраля. 9 февраля товара нет. Снова звонки, с первого раза снова запрос... Читать отзыв В конце января заказала помаду, доставка 3 февраля. Доставки в магазин нет. Работа операторов горячей линии ужасна. Запросы на выяснение отправляют после третьего звонка. А ответ можно получить, только позвонив ещё несколько раз. А конце концов сказали, что склад отменил заказ, надо переоформить. Переоформила, стало дороже. Доставка 9 февраля. 9 февраля товара нет. Снова звонки, с первого раза снова запрос операторы не направили. Писала и претензии на сайте. 11 февраля очередной оператор сказала, что товар доставлен в магазин 7 февраля! В магазине говорят товара нет. Следующий оператор сказала не 7,а 17 февраля будет доставлено. Мне это дата не подходит, помада была в подарок, уже поздно. Стала требовать отменить заказ и вернуть деньги. В личном кабинете появилась надпись, оплата возвращена. Но денег до сих пор не поступило. Чека о возврате тоже, обращаться в банк не с чем. Более худшего обслуживания не видела. Меня просто обокрали. Заказ 9836629068. Верните мои деньги!

Нет контроля качества

Сергей 15 февраля, 2023 год

Сделал интернет-заказ. Одна позиция пришла разбитая вхлам. Это говорит лишь об одном - никто не проверяет товар перед отгрузкой. При обращении на горячую линию предоставил фото-фиксацию, а мне сказали "Ждите, в течение 10 дней мы вам ответим. Товар храните у себя до разъяснений". Это же полный бред! Никакой оперативной замены товара, или другого решения вопроса компания не... Читать отзыв

Сделал интернет-заказ. Одна позиция пришла разбитая вхлам. Это говорит лишь об одном - никто не проверяет товар перед отгрузкой. При обращении на горячую линию предоставил фото-фиксацию, а мне сказали "Ждите, в течение 10 дней мы вам ответим. Товар храните у себя до разъяснений". Это же полный бред! Никакой оперативной замены товара, или другого решения вопроса компания не предложила. В магазин сдать товар не могу, т.к. "магазин может отказаться, они плохо относятся к приёму брака из интернет-заказов" - именно такой ответ мне дал оператор горячей линии.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Отсутствие контроля качества, отвратительная служба сервиса и клиентской поддержки

Полный обман клиентов об экспресс доставке

Гость 13 февраля, 2023 год

Самая отвратительная доставка.Обещают экспресс доставку в течении двух часов-проходит второй день а купленного товара до сих пор нет.Горячая линия не дает вразумительного ответа.Полный обман клиентов об экспресс доставке.

Отвратительное обслуживание и сплошное кидалово

Гость 12 февраля, 2023 год

Сделала заказ 9.02.23 должен был придти 11.02.До сих пор ничего не получила.Писала 2 раза в "курьерскую доставку", толком ничего не ответили.Ничего не знают, когда и во сколько придет мой заказ.
Сейчас буду писать в Роспотребнадзор.

Недостатки:

Сплошные минусы!!!!

Не доставили оплаченный заказ

Гость 10 февраля, 2023 год

Сделала большой заказ в Летуаль, полностью оплатила. Заказ был собран, но его доставку каждый раз откладывали, причину объяснить не могли. Через 5 дней ожидания, магазин сам без предупреждения отменил заказ. Просто крутили деньги... Не заказывайте в этом магазине.

Не понравилось

Гость 10 февраля, 2023 год

Заказывала через приложение парфюм на подарок , по сроку доставки все устроило. Оплата товара сразу. Доставку обещали на 01.02.2023 в итоге парфюм пришел 08.02.2023 как-то не красиво получилось перед именинником.😏 Звонила на горячую линию толком ничего сказать не могут…. В итоге решила дождаться заказа так как с возвратом денежных средств думаю тоже не все так просто…..

Спасибо большое Продавцу Людмиле

Гость 10 февраля, 2023 год

Была 09.02.2023 на Большой Садовой улице, 3 ст1 в Летуаль, продавец Людмила отлично проконсультировала и я взяла необходимые косметические средства. Очень приятная девушка, молодец. Не люблю писать отзывы а вот об этой девушке решилась! Молодец! В наше время редко когда тебя слышат с первого раза)

Не защищают персональные данные в интернет-магазине

Гость 10 февраля, 2023 год

Хочу предупредить об использовании интернет-магазина Летуаль.
Ваши персональные данные могут быть украдены третьими лицами. Начинаются заказы с вашего личного кабинета. Служба поддержки через чаты и единый номер не могут решить проблемы. Только говорят "пишите обращение через сайт".
Обещают решить проблему от 1 до 10 дней. Человек, который вас взломал получает о вас информацию, номер телефона, e-mail (человек который взломал мой аккаунт... Читать отзыв Хочу предупредить об использовании интернет-магазина Летуаль.
Ваши персональные данные могут быть украдены третьими лицами. Начинаются заказы с вашего личного кабинета. Служба поддержки через чаты и единый номер не могут решить проблемы. Только говорят "пишите обращение через сайт".
Обещают решить проблему от 1 до 10 дней. Человек, который вас взломал получает о вас информацию, номер телефона, e-mail (человек который взломал мой аккаунт пытался получить доступ к моей почте, потому что после моего обращения на сайте Летуаль, что кто-то имеет доступ к моему личному кабинету стали приходит запросы на восстановления доступа к e-mail).
Причем много раз я менял пароль от личного кабинета Летуаль, это не помогает вообще!
Помимо e-mail, номера телефона также там если вы указывали адрес, то и адрес ваш тоже известен злоумышленнику.
Магазин, который заботиться о конфиденциальности данных покупателей будет надежнее делать защиту личного кабинета и если все же случился взлом аккаунта будет предусмотрено как-то закрыть доступ. В моем же случае не помогла даже смена пароля.

Не рекомендую

Гость 7 февраля, 2023 год

Не рекомендую этот магазин , так как не доставляют товар а деньги берут сразу.товарник был доставлен и сотрудники только разводят руками

Не возвращают деньги

Дилия 7 февраля, 2023 год

заказала на подарок набор кремов.пришли просроченные . Чтоб вернуть надо распечатать кучу бумаг заполнить . Две недели уже не возвращают деньги. Телефон в магазине не берут г. Уфа . Жукова 29.
Наплевательское отношение к покупателям. Больше в жизни ничего не закажу и не куплю принципиально. Главная цель обмануть покупателя. Персонал не обучен. Охранники бестактные. Куча просрочки.

Ни разу не было проблем

Svetvokne Rossiya 7 февраля, 2023 год

Покупала в магазине нашего города, покупала продукцию он-лайн: парфюмированную воду, краску для волос, уходовую косметику. Никаких проблем с заказом не было. Хорошая доставка, хорошая упаковка. Сомнений оригинальность товаров не вызывала. Прямо даже странно читать отрицательные отзывы.

Достоинства:

Качество обслуживания и товара

Недостатки:

В магазине ассортимент меньше, чем он-лайн. Краска в магазине нашего города вообще не представлена. Нет возможности протестить парфюм таких марок, как Том Форд и Килиан.

Некачественный парфюм

Гость 6 февраля, 2023 год

Купила в интернет магазине Летуаль парфюм. Стойкость у парфюма нулевая по сравнению с образцом в магазине. В возврате отказали. Не советую данный магазин и сама разочаровалась. Очень печально.

Ужасный магазин

Гость 6 февраля, 2023 год

Заказал товар с доставкой, оплатил, выбрал время доставки и тишина,по истечении двух суток позвонил им,начали вешать лапшу на уши,что не успевают.В итоге, после скандального разговора всё таки доставили товар.Такого ужасного отношения я ещё не встречал,данный магазин не рекомендую вообще.

Достоинства:

Сплошные минусы

Охранники Летуаль

Татьяна 3 февраля, 2023 год

Зашла вчера за покупками в Летуаль, торговый центр Columbus у метро Пражская. Однако.. В отделе было мало покупателей и я, буквально, " под конвоем " охранника прошла к нужной мне парфюмерии.
Охранник встал рядом со мной, следя за каждым движением моей руки. Было очень неприятно, выбирать что-то пропало желание, когда в тебе видят потенциального вора. Пришлось уйти, без покупок... Читать отзыв Зашла вчера за покупками в Летуаль, торговый центр Columbus у метро Пражская. Однако.. В отделе было мало покупателей и я, буквально, " под конвоем " охранника прошла к нужной мне парфюмерии.
Охранник встал рядом со мной, следя за каждым движением моей руки. Было очень неприятно, выбирать что-то пропало желание, когда в тебе видят потенциального вора. Пришлось уйти, без покупок и с неприятным осадком. Когда уже научите нормальной работе своих дубовых охранников? Осталось наручники на входе надевать покупателям, чтобы окончательно всех разогнать.

Отвратительная компания, не покупайте там ничего и никогда.

Анна 3 февраля, 2023 год

Являюсь постоянным покупателем, замечала, что под видом акции продают просрочку, бумажки со сроком годности или отклеены или переклеены. Иногда попадался парфюм в оригинальности которого есть большие сомнения. Но последняя ситуация добила окончательно. Заказала на Лету туалетную воду Шанель шанс, цена 9208 руб. с самовывозом из магазина, оплатила, иначе заказать нельзя. Магазин отменил заказ по причине то ли отсутствия, то ли... Читать отзыв Являюсь постоянным покупателем, замечала, что под видом акции продают просрочку, бумажки со сроком годности или отклеены или переклеены. Иногда попадался парфюм в оригинальности которого есть большие сомнения. Но последняя ситуация добила окончательно. Заказала на Лету туалетную воду Шанель шанс, цена 9208 руб. с самовывозом из магазина, оплатила, иначе заказать нельзя. Магазин отменил заказ по причине то ли отсутствия, то ли брака, а деньги так и не вернули. Заказ и оплата от 20.01.2023 г. Сегодня уже 03.02.2023 г. Многочисленные звонки и обращения в службу поддержки ничего не дали, формальные отговорки и отписки. Позорище, а не магазин, ничего и никогда там больше е куплю!

Шарашкина контара заказ через интернет.

Гость 2 февраля, 2023 год

Заказал через интернет, кинули с доставкой, жду возврат денег теперь. Лучше бы не связывался. Обещают доставку на одну дату, потом на другую, деньги вернём через 5 дней, потом через 15 дней. Короче, не умёхи.

Пришла подделка

Екатерина 1 февраля, 2023 год

Заказала сыворотку Payot Roselift Collagene. Сыворотка пришла 7 января, а 30 января она уже закончилась(((. Вот так объём! Явно пришло на треть недолито до 30мл. Использовала меньше горошины на лицо, экономика. Одно разочарование

Не привезли оплаченный товар

Марина 30 января, 2023 год

Заказ разделили на 2 части, а привезли только одну часть. Статус в ЛК проставлен Доставлено. Третий день отвечают, что расследуют и я должна перезвонить. Что за безобразная контора стала!!! Ни ответа ни денег! Предыдущий заказ вообще доставили не на тот адрес. Хорошо, что мужчина, которому вручили мой оплаченный заказ БЕЗ КОДА, перезвонил мне и сказал, что мой заказ у него.... Читать отзыв Заказ разделили на 2 части, а привезли только одну часть. Статус в ЛК проставлен Доставлено. Третий день отвечают, что расследуют и я должна перезвонить. Что за безобразная контора стала!!! Ни ответа ни денег! Предыдущий заказ вообще доставили не на тот адрес. Хорошо, что мужчина, которому вручили мой оплаченный заказ БЕЗ КОДА, перезвонил мне и сказал, что мой заказ у него. Сейчас ситуация видимо повторилась. Не заказывайте ничего через курьера у них.

ЛЭТУАЛЬ отзывы

Испорченное качество

Ужасная доставка и отношение к проблеме

Ужасная доставка и отношение к проблеме

Работа интернет магазина Летуаль

Интернет-магазин Лэтуаль, товар просрочка

Отвратительное обслуживание

Праздник испорчен

Не довезли товар. Претензию закрыли без ответа

Ужасный сервис

Мошенники!!!

Очень плохо

Недопустимое отношение к клиентам

Ужасный интернет магазин

Нет контроля качества

Полный обман клиентов об экспресс доставке

Отвратительное обслуживание и сплошное кидалово

Не доставили оплаченный заказ

Не понравилось

Спасибо большое Продавцу Людмиле

Не защищают персональные данные в интернет-магазине

Не рекомендую

Не возвращают деньги

Ни разу не было проблем

Некачественный парфюм

Ужасный магазин

Охранники Летуаль

Отвратительная компания, не покупайте там ничего и никогда.

Шарашкина контара заказ через интернет.

Пришла подделка

Не привезли оплаченный товар

Косметика и парфюмерия

Вопросы и ответы