ЛЭТУАЛЬ отзывы

Отзывы покупателей
ЛЭТУАЛЬ
3.7 5
1160 отзывов / 153880 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Несоответствие цен!

Гость 2 февраля, 2016 год
Вчера сделала большую закупку товаров в летуаль, обнаружила, что на витрине помада по акции стояла 170 руб., а по чеку прошла как 307 руб. Не очень порадовала такая "акция"! Если бы заметила это не дома, то отказалась бы от покупки! И возможно по чеку были и еще какие-то разногласия в ценах на товар :(

Уберите пробники или сделайте платное обрызгивание на себя .

Гость 19 января, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, Авиамоторная ул., 41 Осмотрев магазины Лэтуаль в Москве Одинцово и Звенигороде -вывод более-50% посетителей халявщики причем солидно одетые приходят в Лэтуаль только поодеколониться на халяву а женщины подухариться и намазаться на халяву.Предложение -уберите пробники.Сделайте брызгание на себя... Читать отзыв Осмотрев магазины Лэтуаль в Москве Одинцово и Звенигороде -вывод более-50% посетителей халявщики причем солидно одетые приходят в Лэтуаль только поодеколониться на халяву а женщины подухариться и намазаться на халяву.Предложение -уберите пробники.Сделайте брызгание на себя а не на пробники платным.Кодекс об административных правонарушениях РФ ст-7-27--мелкое хищение привлекать холявщиков .Или убрать охрану Они как клоуны видят и не реагиркют--администрсция магазина против.Это-же магазины а не халявные салоны?

Хорошие скидки!

Валерия 17 января, 2016 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Волгоград, ул.Комсомольская, 10 Как раз перед Рождеством заглянула в магазин. Порадовали хорошие скидки и ассортимент парфюмерии. Выбрала себе дорогостоящий парфюм, но со скидкой вышла вполне приемлемая цена. Аромат стойкий, поэтому буду время от времени посещать Лэтуаль.

Продают контрафакт

Ольга 14 января, 2016 год
Перед новым годом купила туалетную воду lacoste, соблазнилась на скидки, а вместо туалетной воды там оказалась обыкновенная вода с отвратительным запахом. Никогда ничего не покупала в этих магазинах и впредь покупать не буду и вам не советую. СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

Внимание, контрафакт!!!!

Антонина 6 января, 2016 год
Наконец-то я получила ответ на претензию по поводу качества духов *COCO MADEMOISELLE*, приобретенных мною в одном из магазинов ЛЭтуаль в г.Мурманске. Теперь у меня есть СПРАВКА, что они настоящие и всем сомневающимся, я могу утереть нос! Не важно, что запах совсем не тот, что у духов, приобретенных в Испании или в Финляндии, этот запах особый, запах магазина ЛЭтуаль, не страшно,... Читать отзыв Наконец-то я получила ответ на претензию по поводу качества духов *COCO MADEMOISELLE*, приобретенных мною в одном из магазинов ЛЭтуаль в г.Мурманске. Теперь у меня есть СПРАВКА, что они настоящие и всем сомневающимся, я могу утереть нос! Не важно, что запах совсем не тот, что у духов, приобретенных в Испании или в Финляндии, этот запах особый, запах магазина ЛЭтуаль, не страшно, что запах улетучивается через 30 минут, можно же в конце концов, вылить сразу весь флакон (9,5мм) и запах продержится чуть дольше. Мне могут возразить, а что же вы хотели за сравнительно не большие деньги (около 5 тыс.руб), духи куплены в период 50% распродажи, и то правда, кто же продаст настоящие духи ниже себестоимости, заранее нужно было знать, что приобретаешь контрафакт. Огромное спасибо господа ООО *АЛЬКОР и Ко* за справочку, и желаю вам в новом году пользоваться исключительно собственной продукцией, а нас покупателей, упаси Бог, от ваших духов и прочей косметики!!!!

ВРУТ! Нагло, в глаза...!

Гость 2 января, 2016 год
Послепраздничные скидки- ВРАНЬЕ!!!!! Убирают доновогодние цены на глазах у покупателей, ставят цену - в 2 РАЗА ДОРОЖЕ и типа скидку!)))). К примеру цена на подводку REVLON до нового года была 430р, 2 января посреди белого дня прям при мне, меняют цену на 800р!!!! и скидку - итого: подводка выходит мне в 595р! Причем, в кассу заложена уже новая цена, а... Читать отзыв Послепраздничные скидки- ВРАНЬЕ!!!!! Убирают доновогодние цены на глазах у покупателей, ставят цену - в 2 РАЗА ДОРОЖЕ и типа скидку!)))). К примеру цена на подводку REVLON до нового года была 430р, 2 января посреди белого дня прям при мне, меняют цену на 800р!!!! и скидку - итого: подводка выходит мне в 595р! Причем, в кассу заложена уже новая цена, а ценники висят старые. Торговая сеть ЛЕТУАЛЬ держит нас за дураков. Больше ничего не куплю в Летуаль и никому не советую!!!

РАЗОЧАРОВАЛИ =(

Гость 26 декабря, 2015 год
Последнее время не радуют консультанты Летуаля ТЦ Лапландия. Во-первых зачем нужны консультанты,если они просто не могут ответить на заданный вопрос. На прошлой недели пришла выбирать губную помаду и задала консультанту вопрос,какую бы она рекомендовала, объяснила ,что я хочу от помады стойкости, так консультант просто пожала плечами. Во-вторых , консультанты стали грубые,про акции практически ничего не рассказывают пока не спросишь!... Читать отзыв Последнее время не радуют консультанты Летуаля ТЦ Лапландия. Во-первых зачем нужны консультанты,если они просто не могут ответить на заданный вопрос. На прошлой недели пришла выбирать губную помаду и задала консультанту вопрос,какую бы она рекомендовала, объяснила ,что я хочу от помады стойкости, так консультант просто пожала плечами. Во-вторых , консультанты стали грубые,про акции практически ничего не рассказывают пока не спросишь! Недавно была ситуация пришли с мамой выбирать косметику,так консультант начала работать с нами,но тут пришли две ее подружки и она переключилась на них. Уже несколько раз попадала с ситуации путаницы с ценниками. (цена на ценнике одна, на кассе другая)

смс - вранье

Гость 26 декабря, 2015 год
пришли куча смс о 40% скидке. поехала - одна полочка со средствами от загара и дорогой парфюм. была очень разочарована, больше не буду тратить время на этих зазывал. в оптиме без скидки все купила.

ВСЕ ГРУСТНО...

НЭЛЛИ 25 декабря, 2015 год
Являюсь частым покупателем сети Л`Этуаль, давно имею бриллиантовую карту. Но последние 2-3 года стало очень грустно за любимую сеть. Не компетентные консультанты, которые еще и выглядят как торговки с рынка в очень глухой деревне: ни макияжа, ни прически (иногда и с не вымытой головой встречались), одеты почти по-домашнему, с речью проблемы (в одном магазине, желая "впарить" мне какой-то купон на... Читать отзыв Являюсь частым покупателем сети Л`Этуаль, давно имею бриллиантовую карту. Но последние 2-3 года стало очень грустно за любимую сеть. Не компетентные консультанты, которые еще и выглядят как торговки с рынка в очень глухой деревне: ни макияжа, ни прически (иногда и с не вымытой головой встречались), одеты почти по-домашнему, с речью проблемы (в одном магазине, желая "впарить" мне какой-то купон на якобы дополнительную скидку, девушка-консультант сказала: "Вы его можете предъявить в любом магазине, даже в другой России", до сих пор гадаю: где это "другая Россия"?). Вам сами не стыдно за Ваше лицо, ведь эти девушки "лицо фирмы"? Чем могут помочь такие консультанты, если у них на лицах (почти у всех) яркими буквами горит надпись: "Если бы я разбиралась в косметике и в ее новинках, я бы ухаживала за собой и интересовалась тем, как я выгляжу в рабочее время"! Вот когда ко мне подходит в магазине такая девушка и спрашивает чем мне помочь, то я ее вежливо благодарю и отказываюсь, ведь многие неухоженные люди могут разбираться в косметике, но у них совета никто не будет спрашивать.
Еще согласна с предыдущими отзывами по поводу скидок: надувательство чистой воды!
И еще маленький нюанс. Раньше за крупные покупки всегда давали подарки и разные пробнички. Шло время и вот уже ни за какие покупки не дают подарков - только пробники. А спустя совсем немного времени перестали давать и пробники... Хотя если спросить, то Вам положат парочку (если сумма чека более 5000, это я просто подсмотрела), но сделают это с таким лицом! будто из собственной косметички достают эти пробники.
Но решающим аргументом для меня, чтобы воздержаться от походов в магазины этой сети, стало не все вышеперечисленное. Дело в том, что мне пришла смс с поздравлением в день рождения, где сказано ждем Вас в наших магазинах, подарок при покупке в ДР. День рождения у меня был в выходной день, но гостей я не звала и решила побаловать себя подарками сама. В ближайшем магазине, где я подобрала себе кое-что из косметики и духи, на кассе при оплате спросила какие подарки, и мне ответили (без тени сожаления или сочувствия,даже без намека на улыбку) что никаких подарков у них не дарят ни за покупку ни в честь дня рождения. Стало настолько обидно, что про смс даже не заикнулась, ушла оставив все выбранное на кассе (за что мне вслед неодобрительно цокали языками и шипели, хорошо хоть не улюлюкали).
Когда магазины только открывались - они были любимыми, в них хотелось вернуться снова и снова за положительными эмоциями и замечательными покупками. И за это огромное спасибо! Но, увы, теперь моя мама, я и еще пара моих подруг, более не будем ВАШИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ! (и судя по отзывам, таких очень много) ВАМ САМИМ НЕ ГРУСТНО?

Скидки

Гость 22 декабря, 2015 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Москва, ул. Кировоградская, 14 Добрый день, совершала сегодня покупку в магазине по адресу ул Кировоградская д. 14, предьявила девушке скидочную золотую карту , по которой обещали максимальные скидки 40% , чек 5015, терминал 00730538 , на сумму 1740 руб 75 коп ,время 12 34 , приехав домой ,обнаружила что скидка пробита всего 25%.Возвращаться не хочется.В следующий раз пойду за покупками в другой магазин... Читать отзыв Добрый день, совершала сегодня покупку в магазине по адресу ул Кировоградская д. 14, предьявила девушке скидочную золотую карту , по которой обещали максимальные скидки 40% , чек 5015, терминал 00730538 , на сумму 1740 руб 75 коп ,время 12 34 , приехав домой ,обнаружила что скидка пробита всего 25%.Возвращаться не хочется.В следующий раз пойду за покупками в другой магазин , где не обманывают. Зачем обещать того , что не выполняете. Ольга

Бесстыдная ложь 40% скидок!

София 19 декабря, 2015 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Волгоград, ул.Комсомольская, 10 1 декабря , когда закончились 50% скидки, я зашла в магазин поинтересоваться ароматом Шанель для мужа. 50 мл.этого аромата стоили 3 тысячи с хвостиком. У меня был сертификат только на 3000 и я решила подождать новогодних 40% скидок. И каково было мое удивление, когда 11 декабря на ценнике этого же аромата те же 50 мл.стоили 3249 руб, а сверху... Читать отзыв 1 декабря , когда закончились 50% скидки, я зашла в магазин поинтересоваться ароматом Шанель для мужа. 50 мл.этого аромата стоили 3 тысячи с хвостиком. У меня был сертификат только на 3000 и я решила подождать новогодних 40% скидок. И каково было мое удивление, когда 11 декабря на ценнике этого же аромата те же 50 мл.стоили 3249 руб, а сверху старая "бесскидочная " цена была уже 5500. На мое возмущение консультант и продавцы просто опускали глаза, не мы мол эти ценники печатаем. Вот так то, граждане россияне, дурит нас под Новый год так называемая фирма Лэтуаль!

Не компетентные продавцы

Гость 19 декабря, 2015 год
Недавно покупала карандаш для бровей лэтуаль, увидела новинку - двухсторонний карандаш-хайлайтер для век, очень заинтересовалась продуктом, захотелось получить консультацию о том, как правильно им пользоватся. Консультант явно была не в курсе, и нагловато заявили что вообщето это тени такие для век. Я спросила может все-таки это не просто тени, на что она напористо продолжала настаивать на своем. Я согласилась, покупать... Читать отзыв Недавно покупала карандаш для бровей лэтуаль, увидела новинку - двухсторонний карандаш-хайлайтер для век, очень заинтересовалась продуктом, захотелось получить консультацию о том, как правильно им пользоватся. Консультант явно была не в курсе, и нагловато заявили что вообщето это тени такие для век. Я спросила может все-таки это не просто тени, на что она напористо продолжала настаивать на своем. Я согласилась, покупать расхотелось, в конце, когда я заметила, что вообще то хайлайтер это не совсем тени насколько мне известно и у этого продукта определенные задачи, продавщица быстренько ретировалась, видимо появились неожиданные дела.

В Летуале подделки!!!

Гость 18 декабря, 2015 год
В одном магазине купила аромат Кисас от Лоеве, марка испанская, но на коробке почему то Мадрид и следом мад ин Франция. Интересно!?! Продавцы сами не в курсе, сначало говорили, типо просто на ценнике ошибка, но когда показала коробку, то начали: ну типо во Франции коробки заказывают, но почему то гель для душа мад ин Испания, а вода получается вся подделка!?!... Читать отзыв В одном магазине купила аромат Кисас от Лоеве, марка испанская, но на коробке почему то Мадрид и следом мад ин Франция. Интересно!?! Продавцы сами не в курсе, сначало говорили, типо просто на ценнике ошибка, но когда показала коробку, то начали: ну типо во Франции коробки заказывают, но почему то гель для душа мад ин Испания, а вода получается вся подделка!?! В другом магазине купила аромат Барбари Лондон, гадость полнейшая! Даже по базе не проверяется срок годности, т.е. такой просто не существует. Вот Вам и Летуаль!!!

супер скидки!

Гость 17 декабря, 2015 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Нижний Новгород, ул. Белинского, 124 купила тушь при скидке в 50% за 1000!Новый месяц и новая Акция «для самых любимых»в 40%. Пришла и посмотрела на ценник этой туши , цена со скидкой стала 1300 для самых любимых. Продавец улыбнулась,развернулась и ушла... Весь фейсбук тему про скидку от аля Летуаля обсуждает.Советую почитать комменты от К.Харского... полезно будет собственникам данной сети!

Просто шок!!

Гость 15 декабря, 2015 год
Сделала заказ 24.11.15г., сегодня 15.12.15г, заказа нет, очень тяжело дозвониться, дозвонилась, заказ отправлен, ожидайте числа 21-22 декабря (почти месяц!). два дня назад позвонили, что заказ украден, 150 посылок!! Это шок!! Или вернут деньги, или новый заказ и по той же цене!! Это наш российский сервис!!

Не заказывайте ничего в интернет-магазине Лэтуаль

Ольга 14 декабря, 2015 год
Самое пренебрежительное отношение к клиентам, с каким мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Сделала заказ в интернет-магазине 29.11.2015. До сих пор никаких сведений о заказе не имею. Напрямую до магазина по указанному на сайте телефону не дозвониться. Операторы перезванивают сами дня через три после звонка. Никакой конкретной информацией не обладают. Все объяснения сводятся к нейтральным извинениям за задержку заказа.
На письма через личный кабинет... Читать отзыв
Самое пренебрежительное отношение к клиентам, с каким мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Сделала заказ в интернет-магазине 29.11.2015. До сих пор никаких сведений о заказе не имею. Напрямую до магазина по указанному на сайте телефону не дозвониться. Операторы перезванивают сами дня через три после звонка. Никакой конкретной информацией не обладают. Все объяснения сводятся к нейтральным извинениям за задержку заказа.
На письма через личный кабинет на сайте администраторы не отвечают. Других вариантов связи с администрацией нет.

ленина74, ничего не меняется

Гость 13 декабря, 2015 год
В период акции минус 50 %и сейча40% консультанты хамят,выхватывают товар, ругаются с покупателями, если мы не хотим отдавать товар, но у них постоянные перепалки между персоналом. Девочки вы ХАМКИ!!!!

Заказ идет как с Китая

hohlova1001@mail.ru 13 декабря, 2015 год
Заказывала в интернет магазине Летуаль 27.11. При оформление было указанно что доставка будет в течение 9 дней... Но в итоге 10.12 кое как дозвонилась до опертора с телефона мужа( со своего телефона -мне отвечал оператор 2 дня что мы вам перезвоним) в итоге оператор говорит то ждать заказ только 25.12... !!! МЕСЯЦ!!!мне с китая быстрее идет чем с летуаля. Вот... Читать отзыв Заказывала в интернет магазине Летуаль 27.11. При оформление было указанно что доставка будет в течение 9 дней... Но в итоге 10.12 кое как дозвонилась до опертора с телефона мужа( со своего телефона -мне отвечал оператор 2 дня что мы вам перезвоним) в итоге оператор говорит то ждать заказ только 25.12... !!! МЕСЯЦ!!!мне с китая быстрее идет чем с летуаля. Вот такой вот сервис)

Спасибо

Анна 11 декабря, 2015 год
Солнцево ТЦ "Столица". Спасибо всем консультантом которые всегда: вежливые, внимательные, подберут то что надо тебе. Ослбая благодарнось консультанту Юлии.

ужасный магазин

Гость 9 декабря, 2015 год
 Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Иваново, просп. Ленина, 11 Оставила в магазине Л,Этуаль в г. Иваново карту на скидку 25 %. На следующий день заполнила анкету и написала заявление о восстановлении карты. Мне ее не восстановили, так как не нашли данных! как можно было их не найти!? Продавцы ничего внятного мне не ответили, предложили копить заново! то есть для получения 25 % скидки мне нужно накопить 25 тыс. рублей!... Читать отзыв Оставила в магазине Л,Этуаль в г. Иваново карту на скидку 25 %. На следующий день заполнила анкету и написала заявление о восстановлении карты. Мне ее не восстановили, так как не нашли данных! как можно было их не найти!? Продавцы ничего внятного мне не ответили, предложили копить заново! то есть для получения 25 % скидки мне нужно накопить 25 тыс. рублей! Совсем обнаглели мне такое предлагать с их ценами! не пойду больше к ним.

Отмена заказа магазином

Гость 8 декабря, 2015 год
Заказ 1581386088 оформлен 26.11.2015. До сегодняшнего дня 08.12.2015 приходили e-mail сообщения о том, что оператор обязательно свяжется в течение 3 дней и извинения за задержку. По контактному телефону 8-800-200-23-45 не ответили ни разу. 05.12.2015 перезвонила девушка, услышав вопрос про заказ, бросила трубку. Сегодня 2 пропущенных звонка в 14:43 мск, пыталась безуспешно дозвониться до них 4 часа. Пока не вошла в... Читать отзыв Заказ 1581386088 оформлен 26.11.2015. До сегодняшнего дня 08.12.2015 приходили e-mail сообщения о том, что оператор обязательно свяжется в течение 3 дней и извинения за задержку. По контактному телефону 8-800-200-23-45 не ответили ни разу. 05.12.2015 перезвонила девушка, услышав вопрос про заказ, бросила трубку. Сегодня 2 пропущенных звонка в 14:43 мск, пыталась безуспешно дозвониться до них 4 часа. Пока не вошла в личный кабинет и не увидела, что заказ отменён!!! Люди, не вздумайте делать заказы в данном интернет-магазине.

Отвратитильная работа

Гость 7 декабря, 2015 год
Зашли с детьми в летуаль город Ростов на дону , совершили покупку, хотели приобрести еще одну покупку!!! , старшая дочь с совершеной и оплаченной покупкой вышла из магазина !!! Мать держа в руках духи увидив что дочь выходит подошла к выходу магазина запищал барьер!!! Из магазина она невыходила просто позвала дочь обратно в магазин!!! После чего нас начали обвинять в... Читать отзыв Зашли с детьми в летуаль город Ростов на дону , совершили покупку, хотели приобрести еще одну покупку!!! , старшая дочь с совершеной и оплаченной покупкой вышла из магазина !!! Мать держа в руках духи увидив что дочь выходит подошла к выходу магазина запищал барьер!!! Из магазина она невыходила просто позвала дочь обратно в магазин!!! После чего нас начали обвинять в краже!!! Администратор , охранник!!! Вызвали сотрудников!!! После ухода сотрудников я попросил жалобную книгу в чем мне отказали и простояв боллее 30 минут они принесли какуюту книгу отзывов)) Отвратитильная работа и обращения с постоянными клиентами

Отвратительная работа Интернет-Магазина!!! Заказ не доставлен, а заказ оплачен.

Арина 4 декабря, 2015 год
Отвратительная работа интернет-магазина! Повелась на скидку 50%, сделала заказ в интернет-магазине 24.11.15г., оплатив его сразу безналом. На следующей день заказ подтвердили, сказав, что доставка будет 30.11.15г. Сегодня уже 04.12.15г., заказ до сих пор не доставили, ни письма, ни смс, ни звонка, почему мой заказ не доставлен до покупателя я не получала, дозвониться до оператора интернет-магазина не возможно, все операторы заняты,... Читать отзыв Отвратительная работа интернет-магазина! Повелась на скидку 50%, сделала заказ в интернет-магазине 24.11.15г., оплатив его сразу безналом. На следующей день заказ подтвердили, сказав, что доставка будет 30.11.15г. Сегодня уже 04.12.15г., заказ до сих пор не доставили, ни письма, ни смс, ни звонка, почему мой заказ не доставлен до покупателя я не получала, дозвониться до оператора интернет-магазина не возможно, все операторы заняты, что оператор перезвонит вам, но в течении всего дня оператор видимо не освободился для того, чтобы перезвонить. Писала претензии на сайте, но реакции "0"((( Люди не заказывайте в этом интернет-магазине с предоплатой, иначе можно не дождаться ни товара ни денег. На следующей недели буду писать в прокуратуру. Надо всем пострадавшим объединяться и подавать коллективное заявление!!!

Отвратительная работа интернет магазина letu.ru

Гость 4 декабря, 2015 год
Отвратительная работа магазина. Без предупреждения отменяют заказ, не связываются, не предлагают привести заказ не в полном объеме, а имеющиеся в наличии позиции. В итоге ждешь и рассчитываешь, а тебе утром письмо, с уведомлением что мой заказ удален и все.

Скидка 50% это лохотрон

Ольга 4 декабря, 2015 год
27 ноября сделала заказ. Самовывоз с предоплатой? Такого нет ни в каком другом интернет магазине. В результате ни денег ни заказа. Неожиданная пакость от такой громкой фирмы. Звезда в шоке!

Наплевательское отношение к клиенту .Акция ноябрь 2015г. Скидка - 40%

Ольга 2 декабря, 2015 год
В работе интернет-магазина начались сбои. При оформлении на сайте вроде всё проходит, присваивается номер заказу, пишут, что менеджеры в ближайшее время позвонят и уточнят и... на этом общение заканчивается, а заказ остается у вас на экране или на распечатанном бланке. То ли у них товара не хватает на розничные магазины и интернет, то ли посокращали сотрудников, то ли простое... Читать отзыв В работе интернет-магазина начались сбои. При оформлении на сайте вроде всё проходит, присваивается номер заказу, пишут, что менеджеры в ближайшее время позвонят и уточнят и... на этом общение заканчивается, а заказ остается у вас на экране или на распечатанном бланке. То ли у них товара не хватает на розничные магазины и интернет, то ли посокращали сотрудников, то ли простое разгильдяйство и безалаберщина. В любом случае менеджмент интернет магазина надо менять. А обещанные 40% , как и везде -маркетинговый ход. Цену то вначале повысили.

интернет-магазин

Гость 2 декабря, 2015 год
Сделала заказ по предоплате 29.11.2015г. - ни ответа, ни привета... Писала сообщение, в ответ тишина... По телефонам бесполезно звонить, не берут... Это первая и последняя попытка в приобретение товара через интернет магазин этой фирмы... Думаю, что ни товара ни денег не дождусь....

Хамское отношение

Гость 30 ноября, 2015 год
Пришли в Летуаль м. Орехово. Охраник наотрез отказался пускать в магазин, говоря что работают только на выход.( и все это в хамской форме) . Время было 21-40 , а заявленое время закрытия 22-00.

Самый ужасный интернет-магазин

JE 30 ноября, 2015 год
Сделала заказ 25.11.2015 г. со 100% предоплатой по требованию сайта (и это при самовывозе, что крайне странно). В автоматическом письме, которое сразу же пришло мне на почту, было написано: "Дорогой покупатель! Спасибо, что выбрали нас! Ваш заказ принят. Для его подтверждения в ближайшее время мы свяжемся с Вами, указанным Вами способом." Но со мной никто не связался ни 26.11,... Читать отзыв Сделала заказ 25.11.2015 г. со 100% предоплатой по требованию сайта (и это при самовывозе, что крайне странно). В автоматическом письме, которое сразу же пришло мне на почту, было написано: "Дорогой покупатель! Спасибо, что выбрали нас! Ваш заказ принят. Для его подтверждения в ближайшее время мы свяжемся с Вами, указанным Вами способом." Но со мной никто не связался ни 26.11, ни 27.11. Очень удивившись (так как сначала речь шла о доставке в течении 4 рабочих дней, то есть 01.11), я написала письмо на почту Летуаля. В ответ тишина. 29.11 мне пришло автоматическое письмо на почту с информацией о том, что со мной только свяжутся в течении 3-х дней, чтобы подтвердить заказ. Вот тут я всерьёз испугалась. Было ощущение, что я перечислила деньги шарашкиной конторе, поэтому сегодня 30.11.2015 г. я поехала в указанный для самовывоза магазин для получения хоть какой-то информации. Информацию о моём заказе мне не сказали, хотя сказали, что со мной никто и не должен связываться. Не поверив, я провисела 40 минут в ожидании на телефоне горячей линии, и, наконец дозвонившись, узнала, что заказ мой без устного подтверждения даже не стали комплектовать! Теперь сроки сдвинулась на 8.12-9.12. Не знаю, получу ли я в итоге свой заказ, а если не получу, вернут ли мне деньги. Так что предупреждаю всех - НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЛЕТУАЛЯ!!! Лучше уж в магазине простом купите, если любите именно эту сеть.

Магазин хороший ,но персонал пора менять.

Гость 30 ноября, 2015 год
Здравствуйте.Сегодня посетила магазин на Хлобыстова на кассе хамка.Складывалось впечатление как будто я к ней домой пришла.Так как мне далеко ехать попросила номер тел магазина ,/тот что у меня был он не обслуживается/чтоб предварительно позвонить и спросить о наличии товара.Телефон не дали так еще и нахамили.Администрации магазина следует внимательно выбирать персонал.Это ваше лицо.Ни одного улыбающего человека.Никакого сервиса.Одно быдло ,простите конечно,но это... Читать отзыв Здравствуйте.Сегодня посетила магазин на Хлобыстова на кассе хамка.Складывалось впечатление как будто я к ней домой пришла.Так как мне далеко ехать попросила номер тел магазина ,/тот что у меня был он не обслуживается/чтоб предварительно позвонить и спросить о наличии товара.Телефон не дали так еще и нахамили.Администрации магазина следует внимательно выбирать персонал.Это ваше лицо.Ни одного улыбающего человека.Никакого сервиса.Одно быдло ,простите конечно,но это так.Я так ничего и не приобрела поехала в другой магазин,хотя походы в этот магазин мне обходятся в копеечку и не малую.
ЛЭТУАЛЬ
ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 1160 отзывов
letu.ru
Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия

Интернет магазин Парфюм Питер
Интернет магазин Парфюм Питер

Рейтинг: 4.8
102 отзыва
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Рейтинг: 4.2
213 отзывов
Магазин Алонта
Магазин Алонта

Рейтинг: 5
3 отзыва
myindia.ru
myindia.ru

Рейтинг: 2.3
4 отзыва
Parfums.ru
Parfums.ru

Рейтинг: 4.8
75 отзывов
Parfumizz.ru
Parfumizz.ru

Рейтинг: 5
1268 отзывов