ООО «Литрес» отзывы - ответы от официального представителя - Первый независимый сайт отзывов России

... история чтеца Литрес с небольшим опытом :)

Гость 29 сентября, 2023 год

Книги читать я люблю с детства, всегда много читал и продолжаю. Когда открыл для себя аудиокниги, стал еще и слушать, уже давно, лет пятнадцать или больше, не помню точно. А лет пять назад появилась мысль самому озвучить, но, помню, сразу её отбросил, как так, надо ведь оборудование, студию... не-не, не для меня это. Но мысль всё равно иногда возвращалась и... Читать отзыв Книги читать я люблю с детства, всегда много читал и продолжаю. Когда открыл для себя аудиокниги, стал еще и слушать, уже давно, лет пятнадцать или больше, не помню точно. А лет пять назад появилась мысль самому озвучить, но, помню, сразу её отбросил, как так, надо ведь оборудование, студию... не-не, не для меня это. Но мысль всё равно иногда возвращалась и сверлила. А после того, как услышал исполнение некоторых чтецов (поискал в инете, у одного из них сотня книг озвучена!), точно понял - озвучить смогу. Примерно полгода не торопясь изучал вопрос записи и обработки звука в домашних условиях (про Литрес на тот момент не знал, никакой цели заработать не ставил, воспринимал это только как увлекательное хобби). Выбрал детскую книгу, начитал, обработал как мог на тот момент, посчитал, что неплохо получилось. Опубликовал на одном из бесплатных ресурсов... За год полторы сотни скачиваний и несколько десятков поблагодаривших слушателей. Посчитал, что работал не зря. Где-то через полгода поискал "свою" книгу через Яндекс, нашёл уже на четырёх сайтах... Вот во время этого поиска мне и попалась реклама проекта "Литрес: Чтец". Зарегистрировался. Тест прошёл со второго раза - были замечания по части обработки. Книгу на озвучку взял сразу ту, которую читал за год до этого (в аудио её не нашёл) и еще тогда подумал, неплохо бы озвучить... Сделал. С замечаниями, но опубликовали. После этого стал брать, как рекомендовал Литрес, небольшие классические произведения (разрешено не более 10 штук). На них снова учился обработке (на Литресе, оказывается, много статей с рекомендациями). Каждая из следующих книг публиковалась уже сразу, без замечаний. Приятно видеть в почте письмо с темой "Ваша запись «...» выпущена в продажу" :)
Итак, короткий итог за полтора года. Озвучил два десятка книг. Участвовал в последнем проекте "Подари голос лесу" - попал в лонг-лист. От двух авторов книг получил благодарность за хорошую озвучку. В ежемесячном рейтинге чтецов (среди новичков, понятное дело) обычно попадаю в первую сотню. Сменил три микрофона, опять понимаю, что нужен другой.
Сразу слышу вопрос - "много ли заработал?". Нет. Напомню, заработок был не целью. Отвечаю: три тысячи за это время. Причем некоторые книги не продались ни разу... Кроме продаж на литресе (платят около 10% стоимости аудиокниги) есть отчисления за продажи у партнёров (MyBook, например). Там у меня в сумме больше двух тысяч продаж всех книг, но роялти - от 1 до 80 коп за каждую...
Я никого не агитирую и не отговариваю от участия в проекте Литрес:Чтец, я просто изложил свою историю работы на литресе. Да, и не думайте, пожалуйста, что это просто - озвучит книгу. Это труд, и очень тяжелый. Здесь нельзя просто оттарабанить, а потом наложить шумодав и эквалайзер. Некоторые фрагменты приходится перечитывать по несколько раз. Чтобы получить готовый час на выходе, у меня уходит 3-3,5 часа (начитать, обработать, проверить). У кого-то больше, у кого-то меньше. Считайте сами, сколько это стоит... А я бросать пока не собираюсь, есть у меня теперь новое увлечение...
Хочу обратиться к слушателям книг - не ленитесь оставлять отзывы и комментарии. Чтецам очень важно получать обратную связь, понимать, что нравится, что нет, над чем работать надо.
Заметил интересный момент - на сайте есть раздел "Новинки". Ни одна из "моих" книг туда ни разу за год не попала. Интересное наблюдение... Что же для этого требуется?..
Что-то я увлекся...
Всё равно выбрал уже очередную книгу. Детектив. Надо успеть сдать до 15 ноября- идет очередной конкурс )))

Ответ представителя ЛитРес 29 сентября, 2023 год

Спасибо! Нам очень приятно читать такие отзывы :) Рады, что проект Литрес: Чтец стал вашим хобби. Желаем вам и дальше радовать слушателей и, конечно, получать удовольствие от озвучки!

Удобный и качественный сервис

Светлана 27 сентября, 2023 год

В литрес мне нравится хороший выбор интересных и увлекательных книг и аудиокниг разных жанров и авторов. Интересный и полезный сервис, стоимость подписки доступная, рекомендую.

Ответ представителя ЛитРес 27 сентября, 2023 год

Спасибо за отзыв и рекомендацию, Светлана! Приятно знать, что наши старания не напрасны. Будем и дальше только радовать вас 🤗

Бесплатная подписка

Гость 25 сентября, 2023 год

Попыталась подключить подписку ,первый месяц бесплатно,но бесплатно не подключает,сайт требует оплаты.Если бесплатно,то спишемся и вернётся 1руб.,но платеж отклоняется,пишет,оплатить другой картой.Это что,такой обман с бесплатной подпиской?Задаю вопрос оператору,отвечает быстро,но по оплате просит использовать другую карту,хотя с картой ,с которой производилась подписка все в порядке.

Ответ представителя ЛитРес 25 сентября, 2023 год

Очень жаль, что вы столкнулись с такой сложностью при подключении Подписки :( Будем признательны, если вы напишете номер вашего основного обращения на нашу почту [email protected] — мы проверим данные вашей карты и постараемся помочь 🙏

Бесплатная подписка с 01.09.23 до 31 09 23

Гость 24 сентября, 2023 год

Почему ,предлагаете подписку на месяц бесплатно, в тоже время просите оплатить 399 руб картой? В чем подвох?

Недостатки:

Не возможно подписаться бесплатно

Ответ представителя ЛитРес 24 сентября, 2023 год

Как же так, ведь первый месяц Подписки бесплатный 😟 Вовсе не хотели оставить у вас плохое впечатление. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте [email protected], мы поможем вам подключить пробный месяц!

Пропал мой отзыв на книгу

Гость 23 сентября, 2023 год

Вообще ЛитРес нравится, есть много интересной литературы разных жанров! Не всегда есть возможность приобрести реальную книгу, поэтому с удовольствием пользуюсь этим ресурсом! Но вот, захотела перечитать один из своих отзывов на прочитанную книгу и с удивлением обнаружила, что его нет! 🙁 Смысл тогда писать отзывы, если они пропадают?!

Ответ представителя ЛитРес 23 сентября, 2023 год

Спасибо, что рассказали об этом! Отзывы, конечно, пропадать не должны 🤔 Возможно, у вас есть ещё один аккаунт на Литрес. Можете написать на нашу почту [email protected], чтобы мы всё проверили? Будем рады помочь 🙌

Хороший сервис

Валентина Емельяненко 19 сентября, 2023 год

Хороший сервис, благодаря функционалу которого удается ознакамливаться с интересными произведениями. Книг - множество и что немаловажно, покупка электронных версий происходит в считанные секунды.

Ответ представителя ЛитРес 19 сентября, 2023 год

Валентина, такой отзыв дорогого стоит! Будем делать всё, чтобы и дальше только радовать вас 🥰

Где моя книга?

Гость 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте дорогие друзья! Я являюсь вашим читателем, хотела объяснить мою ситуацию, которая произошла впервые . Оплатила книгу 04.09.2023 Кассандры Клэр-248 руб, но нет а разделе « мои книги» . Где теперь её искать? Для меня это тоже деньги

Ответ представителя ЛитРес 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Книга могла попасть в автоматический аккаунт, если покупка была совершена без предварительной авторизации. Чтобы мы смогли всё проверить и помочь получить доступ — напишите, пожалуйста, нам на [email protected]. Мы рядом 🧡

Как оплатить с личного счета подписку

Гость 13 сентября, 2023 год

С белорусской карты оплатить подписку не получается. Оплата не проходит. Но вышло отправить деньги на личный счёт. Но с него почему нельзя оплатить подписку? В итоге деньги зависнут на личном счёте навсегда?

Ответ представителя ЛитРес 13 сентября, 2023 год

К сожалению, подключить Подписку действительно возможно только с карт российских банков :( Наши разработчики стараются исправить это и добавить больше способов оплаты Подписки. А что касается средств на вашем счёте Литрес — напишите, пожалуйста, на почту [email protected], мы всё проверим и поможем вам 🙏 Показать 1 ответ

Только тут беру электронные книги

Артем 11 сентября, 2023 год

Магазин "Литрес" - отличное место для любителей чтения. Огромный выбор книг, удобный интерфейс, простой поиск. Радует качество обслуживания и актуальные скидки. Очень доволен!

Ответ представителя ЛитРес 11 сентября, 2023 год

Артем, спасибо за отзыв! Мы очень стараемся, чтобы впечатление от Литрес было именно таким. Желаем вам приятного пользования 😉

Магазин достойный внимания

Кристина 11 сентября, 2023 год

Магазин мне очень нравится, здесь огромный выбор электронных книг на самую разную тематику и можно без проблем найти себе по душе. Оформила подписку без проблем и теперь пользуюсь с удовольствием!

Ответ представителя ЛитРес 11 сентября, 2023 год

Кристина, мы делаем всё, чтобы пользоваться нашим сервисом было удобно и интересно! Спасибо, что замечаете это :) Хороших книг и приятного чтения вам ✨

Покупка книги

Полина 10 сентября, 2023 год

У меня сняли деньги как за две книги хотя приобрела одну. Я прошу вернуть мне деньги ща книгу вторую которую я не покупала.

Ответ представителя ЛитРес 10 сентября, 2023 год

Полина, в таком случае напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Проверим, что произошло 🙏

ни денег, ни подписки

Гость 8 сентября, 2023 год

Оплатила подписку, а она не активизировалась.Деньги с карты ушли.Попробовала во второй раз, все то же самое. Очень обидно(

Ответ представителя ЛитРес 8 сентября, 2023 год

Нам жаль, что вы с этим столкнулись :( Хотим помочь вам вам решить вопрос с Подпиской как можно скорее — напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Мы проверим, что произошло 🙏

Все замечательно

Максим 6 сентября, 2023 год

Сразу же стоит отметить то, что данный сайт мне понравился. На выбор предоставляется много вариантов книг. Нравится и то, что здесь так удобно ориентироваться. Все просто замечательно

Ответ представителя ЛитРес 6 сентября, 2023 год

Спасибо за отзыв, Максим! Удобство и простота пользования — наша главная задача. Рады, что вы это заметили и оценили. Будем стараться для вас и дальше 🧡

Большой ассортимент книг

Людмила 1 сентября, 2023 год

Нравится большой каталог литературы, есть из чего выбирать. Чаще слушаю аудиокниги, и хотелось бы отметить чистый звук, без помех. Не критично, но однажды оплата не проходила при подписке, но чуть позже все получилось))

Ответ представителя ЛитРес 1 сентября, 2023 год

Людмила, очень приятно, что вам нравится наш сервис :) На достигнутом мы точно не остановимся и сделаем все возможное, чтобы сложностей с оплатой не повторялось 😇

Все хорошо!

Анна 23 августа, 2023 год

Нормальный магазин. Самое главное широкий выбор. Цены, как везде. Определенно Советую периодически сюда заглядывать.

Ответ представителя ЛитРес 23 августа, 2023 год

Анна, спасибо за отзыв! Будем и дальше радовать вас интересными книгами 🙌

купила книги молодому человеку

Марина 21 августа, 2023 год

У меня молодой человек любит аудио книги послушать на досуге. На день рождения решила на Литресе приобрести несколько книжек по бизнесу, которые он давно хотел почитать. Проблем с покупкой не возникло, оплатила картой. Все супер!

Ответ представителя ЛитРес 21 августа, 2023 год

Марина, мы очень рады, что в качестве подарка вы выбрали книги на нашем сервисе! Желаем вам приятного пользования и увлекательного чтения 🧡📚

Удобный сервис для покупки электронных книг

Андрей 14 августа, 2023 год

Иногда там покупаю электронные книги, также приобретаю и аудиокниги. Нравится то, что их там много. Ну и книги у них интересные и разнообразные. При этом электронные книги удобно читать с любого устройства, а аудиокниги можно просто прослушивать в свободное время. При этом сервис не тормозит, всегда работает стабильно и шустро. Ну и интерфейс там понятный. Мне нравится.

Ответ представителя ЛитРес 15 августа, 2023 год

Андрей, спасибо, что поддержали нас таким чудесным отзывом 🤗 Будем делать всё, чтобы сохранить ваше доверие!

Мошенничество чистой воды!!!!

Юлия 14 августа, 2023 год

12.05.2023г. купила пробную подписку на Литресс за 1 рубль, попользовавшись месяц, затем отключила ее на сайте и отвязала карту. Но как выяснилось 11.08.2023г. денежные средства в размере 399 рублей списывались ежемесячно после отмены подписки, так как ни какой отмены по итогу не было (как мне пояснили). После чего мною были созданы обращения в службу поддержки об отключении подписки и возврату... Читать отзыв 12.05.2023г. купила пробную подписку на Литресс за 1 рубль, попользовавшись месяц, затем отключила ее на сайте и отвязала карту. Но как выяснилось 11.08.2023г. денежные средства в размере 399 рублей списывались ежемесячно после отмены подписки, так как ни какой отмены по итогу не было (как мне пояснили). После чего мною были созданы обращения в службу поддержки об отключении подписки и возврату денежных средств за подписку которой я не пользовалась и о которой я даже не знала. Но деньги мне возвращать отказались ссылаясь, что я поздно обратилась к ним, мол нужно было обращаться в течении 14 дней, а тут прошло много времени.Я бы обратилась раньше если бы увидела списания, но я их не видела, и так как я сама отключала подписку на сайте в личном кабинете, была уверена что я ее отключила. Не довольна работой службы поддержки и незаконным списанием денежных средств за услуги которыми я не пользовалась.Не рекомендую данный сайт.

Ответ представителя ЛитРес 14 августа, 2023 год

Юлия, спасибо, что поделились своей историей и впечатлениями о Литрес!

Мы ни в коем случае не обманываем пользователей и всегда предупреждаем об автопродлении. А вот если Подписка была отключена, списаний, конечно, быть не должно 🤔

Можете уточнить номер вашего обращения или написать нам повторно на почту [email protected]? Проверим, что именно не так, и постараемся как можно скорее разобраться в ситуации 🙏

Путаница и произвол.

Владимир 12 августа, 2023 год

Зарегистрировался давно. Потом не смог войти. Якобы логин и пароль не совпадают. Зарегистрировали автоматически как"авторег...". Потом зарегистрировалась супруга. Далее все аккаунты слили в один с неразберихой с разными мейлами. Оформил подписку, но безакцептное списание не устраивает. Стал просто покупать, качает по одну книгу 30 мин. В общем, плохо.

Ответ представителя ЛитРес 12 августа, 2023 год

Владимир, нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями :( Мы очень хотим во всем разобраться и уладить все вопросы. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по почте [email protected] — мы всегда рядом 🙏

Хорошо все

Миша 11 августа, 2023 год

Литрес я обожаю. Отличное место, где можно купить цифровую книгу по приемлемой цене. Обслуживание здесь хорошее, если надо можно связаться, что то уточнить для себя, есть возможность внесения платежек самыми разными способами. В целом, работает сайт отлично, сама по себе онлайн библиотека меня устраивает на все 100%. Все хорошо в ней продумали и учли.

Ответ представителя ЛитРес 11 августа, 2023 год

Очень приятно получать такие отзывы! Спасибо, что отметили наш сервис, вы вдохновляете нас становиться лучше 🙌

Лучшие на рынке

Оксана Долгополова 10 августа, 2023 год

Я только-только начала пользоваться сервисом, и мне пока вообще все нравится. Небо и земля вообще по сравнению с другой читалкой, где и книг меньше, современных, и стоимость выше. По пути на работу теперь постоянно подкасты или аудиокниги слушаю, что очень удобно, а читаю нормально уже вечерком на планшете расслабившись (на смартфоне мне непривычно читать почему-то).

Ответ представителя ЛитРес 11 августа, 2023 год

Оксана, спасибо, что поделились своими эмоциями! Постараемся сохранить ваше впечатление 🙃

Чтение с любовью

Алина 10 августа, 2023 год

Люблю читать и книги в принципе, но ввиду огромной загруженности времени свободного практически нет. Этот сайт стал для меня просто выходом. Есть как и мои любимые произведения, бестселлеры, так и новинки из разных жанров. Цены весь демократичные. Качественная аудиозапись. Когда еду на работу получаю максимум удовольствия от прослушивания. Цены весь демократичные.

Ответ представителя ЛитРес 11 августа, 2023 год

Алина, спасибо за хорошие слова! Каждый отзыв вдохновляет нас и помогает становиться лучше 🧡

Лидер на рынке

Анастасия Гуринец 7 августа, 2023 год

На литрес уже не первый год сижу, а вот руки до отзыва что-то только сейчас дошли. Сервис постоянно развивается, я помню еще когда подкастов не было. Сейчас на рынке среди конкурентов сайт качественно выделяется инструментарием (можно читалку под себя максимально настроить), функционалом (подкасты упомянула уже, аудиокниги, даже самиздат присутствует), ни и конечно огромнейшим каталогу литературы (лично мне ни разу не... Читать отзыв На литрес уже не первый год сижу, а вот руки до отзыва что-то только сейчас дошли. Сервис постоянно развивается, я помню еще когда подкастов не было. Сейчас на рынке среди конкурентов сайт качественно выделяется инструментарием (можно читалку под себя максимально настроить), функционалом (подкасты упомянула уже, аудиокниги, даже самиздат присутствует), ни и конечно огромнейшим каталогу литературы (лично мне ни разу не встречались отсутствующие книги).

Ответ представителя ЛитРес 7 августа, 2023 год

Анастасия, благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы рады, что вы остаетесь довольны нашим сервисом и отмечаете его развитие. На достигнутом мы точно не остановимся, так что в будущем ещё не раз приятно удивим вас 🙂

Удобный сервис

Андрей 3 августа, 2023 год

На платформе иногда покупаю различные книги. Нравится то, что там их много. К тому же там есть и бесплатные книги, но я не смотрю на стоимость, а выбираю то, что мне нравится по описанию и хочу прочитать. Тем более что читать электронные книги с компьютера и планшета очень удобно. Ну и сайт Litres не зависает, так что при чтении книг... Читать отзыв На платформе иногда покупаю различные книги. Нравится то, что там их много. К тому же там есть и бесплатные книги, но я не смотрю на стоимость, а выбираю то, что мне нравится по описанию и хочу прочитать. Тем более что читать электронные книги с компьютера и планшета очень удобно. Ну и сайт Litres не зависает, так что при чтении книг никогда ничего не тормозит.

Ответ представителя ЛитРес 3 августа, 2023 год

Андрей, спасибо, что поддержали нас отзывом и высокой оценкой 🤗 Постараемся сохранить ваше впечатление!

Все отлично

Алена 3 августа, 2023 год

Отличный магазин электронных книг. Сама лично пользуюсь подпиской, это очень выгодно. Ежемесячно бонус: 2 книги в подарок из подборки и еще одна со стоимостью до 700 руб. И приятнейшая скидка в 30% на весь ассортимент (необходимо 6 месяцев пользоваться абонементом для такой скидки. А начинается скидка с 10%). Есть из чего выбрать почитать/послушать. Рекомендую.

Ответ представителя ЛитРес 3 августа, 2023 год

Алена, благодарим вас за отзыв! Мы очень признательны читателям, которые делятся своими впечатлениями об Абонементе. Сделаем все, чтобы он и дальше радовал вас 🤗

Просто и удобно

Мария Киселева 29 июля, 2023 год

Для меня аналогов, где есть все для комфортного чтения, попросту нет. Ну и, естественно, раз Литрес самая крупная площадка с электронной литературой, то и каталог тут самый крупный, включая кучу самиздат литературы, среди которой нередко находятся литературные самородки. Добавляем к этому еще аудиокниги вкупе с подкастами и получается совсем универсальная читалка.

Ответ представителя ЛитРес 29 июля, 2023 год

Здорово, что именно мы — ваш фаворит! Будем и дальше радовать вас хорошей литературой 🧡

Ищу форум цтецов.

Гость 24 июля, 2023 год

Прошла в ЛитРес со второго раза, и уже после прочитала о "нереальных" заработках на озвучке, причем усилий приложить нужно много, на форматировании в два раза больше, чем при записи. Дали мне книгу и уже 3 месяца не могу начать. С Audasity мне тяжело работать, никак не могу понять некоторые ньюансы, поэтому ищу таких же "счастливчиков", чтобы помочь друг другу. Отзовитесь,... Читать отзыв Прошла в ЛитРес со второго раза, и уже после прочитала о "нереальных" заработках на озвучке, причем усилий приложить нужно много, на форматировании в два раза больше, чем при записи. Дали мне книгу и уже 3 месяца не могу начать. С Audasity мне тяжело работать, никак не могу понять некоторые ньюансы, поэтому ищу таких же "счастливчиков", чтобы помочь друг другу. Отзовитесь, если есть!

Ответ представителя ЛитРес 24 июля, 2023 год

К сожалению, помочь найти подобный форум мы не можем, но если у вас возникают какие-либо вопросы по нашим требованиям к записи и обработке звука, обратитесь, пожалуйста, к менеджерам проекта «Литрес: Чтец» по почте [email protected] 🙌

Странности

Галина 23 июля, 2023 год

Пыталась оплатить подписку в Литрес, но оплата не проходит. В то же время оплатить абонемент и разовое чтение можно. Из России. Может быть, просто не выгодно предоставлять абонемент за 399 рублей в месяц?

Ответ представителя ЛитРес 23 июля, 2023 год

Галина, к сожалению, не совсем понимаем с какой сложностью, при оплате Подписки, вы столкнулись :( Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте [email protected] — мы будем рады помочь 🙏

Надеюсь получить ответ от официального представителя.

Наталия Паша 21 июля, 2023 год

С удовольствием слушаю книги на литрес уже несколько лет. Но последнее время столкнулась с проблемами:
1. «Текст» Глуховского- прослушивались только небольшие фрагменты книги - примерно 20% от общего объема. Если бы не читала книгу раньше - решила бы, что странный сюжет.
2. Недавно купила «Яма» Акунина. В какой-то момент звук исчез, а Счетчик минут продолжал работать. Перезагружала, отматывала - ничего не... Читать отзыв С удовольствием слушаю книги на литрес уже несколько лет. Но последнее время столкнулась с проблемами:
1. «Текст» Глуховского- прослушивались только небольшие фрагменты книги - примерно 20% от общего объема. Если бы не читала книгу раньше - решила бы, что странный сюжет.
2. Недавно купила «Яма» Акунина. В какой-то момент звук исчез, а Счетчик минут продолжал работать. Перезагружала, отматывала - ничего не помогло.
3. Сейчас слушала Пикуля «Пароль не нужен» - та же история.
4. Попытки написать о проблемах на сайте в разделе Помощь не увенчались успехом.
Очень надеюсь на вашу помощь. Не хочется разочаровываться, тем более, что много книг уже куплено и ожидает прослушивания. Представьте мои чувства, когда посредине интересной книги все прерывается и нет возможности слушать дальше…

Ответ представителя ЛитРес 21 июля, 2023 год

Здравствуйте, Наталия!

Пожалуйста, попробуйте произвести переустановку приложения и повторно загрузить файлы книг — это должно устранить сбои. Если же вдруг какие-то сложности сохранятся, вы всегда можете написать нам на [email protected], и мы будем рады вам помочь 🙌

Интернет-магазины