ООО «Литрес» отзывы
Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
Отзывы клиентов и пользователей
Отзывы клиентов и пользователей
ООО «Литрес»
Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 314 отзывов
Интернет-магазины
Проект классный, но довольно несправедливый
Но есть претензии по поводу ОТНОШЕНИЯ проекта к:
1. читателям, ценящим грамотность языка
2. чтецам, которые озвучивают книги
По первому пункту.
Речь идет о многочисленных ошибках в текстах!
Да, понимаю, Литрес отвечает: "корректоров сегодня не нанимают, ответственность за ошибки на авторе".
Простите, уважаемый Литрес, но это необоснованная отговорка.
Во-первых, читатель, покупая книгу,... Читать отзыв Проектом Литрес пользуюсь уже года три... Являюсь читателем. К удобству для читателя нареканий нет.
Но есть претензии по поводу ОТНОШЕНИЯ проекта к:
1. читателям, ценящим грамотность языка
2. чтецам, которые озвучивают книги
По первому пункту.
Речь идет о многочисленных ошибках в текстах!
Да, понимаю, Литрес отвечает: "корректоров сегодня не нанимают, ответственность за ошибки на авторе".
Простите, уважаемый Литрес, но это необоснованная отговорка.
Во-первых, читатель, покупая книгу, имеет право получить качественный продукт, а не халтуру. То есть, то, что вызывает досаду: опечатки, орфографические и особенно логические ошибки.
Во-вторых, кто вам мешает не пропускать в продажу работы авторов, не желающих ликвидировать ошибки? Не знаешь язык сам - пользуйся услугами корректора. Ибо word не владеет языком в совершенстве, а так же не умеет видеть огромное число ошибок и логических несоответствий (последние встречаются очень часто!). Мало того, так вы поспособствуете выживанию умирающей, но очень нужной профессии - корректор.
В-третьих, пропуская книги с ошибками, вы, увы, никак не способствуете популяризации грамотности и красивой речи в России (язык превратился в мусоросборник, а россияне деградируют - сегодня эта беда на поверхности).
И, наконец, УВАЖАЮЩЕМУ себя сервису/издательству неприлично не иметь в штате корректоров. Хотя бы ради самоуважения.
По второму пункту.
Не понятно, почему аудиокниги стоят дешевле электронных? Почему вы себе забираете 85-90% от чужого труда?
Во-первых, аудиоверсия книги это создание отдельного творческого произведения! Творчество чтеца это ИСКУССТВО. Получается, вы обесцениваете искусство?..
Во-вторых, чтецу, как я поняла, изучая опыт чтецов, приходится выполнять работу корректора за БЕСПЛАТНО. Иначе, если он оставит авторский вариант с орфоэпическими и др. ошибками, его начитку просто не примут.
В-третьих, я вижу, что на самом деле, чтобы угодить вашим требованиям и слушателям, чтецу требуется серьезно вложиться и в обучение, и в оборудование. Все это (вебинары, школы, аудио-кабина/комната, басовая ловушка, аккустический экран, хороший микрофон и т.д.) выливается в несколько десятков тысяч рублей. Иногда за 100-150 тысяч рублей... Такие вложения при марже 10% (в случае активности - от 11 до 15% в редкие месяцы удачных продаж) будут окупаться несколько лет!!!
Вы обо всем этом подумали? Или вам все равно?
В общем, уважаемый Литрес, вы ведете себя по-свински. Я не чтец, но за этих людей мне обидно так же, как за наш красивый русский язык! Книги - это же так прекрасно, это то, что возвышает... А вы - те кто пытается создать о себе иллюзию возвышенности - ведете себя по-свински. Простите за резкость, но, если посмотрите правде в глаза, то увидите и свою жадность, и частую ложь.
А ложь и жадность подпадают под законы бумеранга, кстати...
Круто Все, Литрес нравится!
Отличный сервис
В целом, сервис очень хороший.
Качественная
Я советую, нравится ЛитРес!
Отличный сервис
Потеря доверия к Литрес
Книги купленные мною из моего архива исчезли. Я не первая с кем так поступают. Не красиво со стороны ЛитРес. Просто обворовали ((((
Со своей стороны, мы уверяем, что никогда не удаляем книги с Архива 🤔
Будем признательны, если вы напишете на нашу почту [email protected] — все проверим и обязательно поможем.
Мне нравится, большой выбор
Рекомендую
Очень хороший выбор и функциональность
Мы не остановимся на достигнутом и будем стараться и дальше расширять наш каталог 📚
Все отлично
Всё отлично
Отлично, доволен на все сто
не проходит оплата
Жалко ушла на другие интернет-магазины.
Странно, что вы не получили от нас ответа, так как мы отвечаем на все письма, возможно наше письмо попало в папку «Спам»? 🤔
Будем признательны, если вы напишете нам на почту [email protected] еще раз, указав номер вашего основного обращения — мы все проверим и постараемся помочь.
Все отлично
Ничего не покупайте в литрес.
При регистрации - без согласия покупателя оформляется подписка. Отказаться нельзя (уважаемы представитель Литрес - не надо отвечать, что делается это ради моего удобства и с целью заботы о покупателях - об этом с Вами поговорим с суде).
Потерял 6279р
сам отписаться не мог, через техподдержку повезло, получилось. и вам повезет, если техподдержка будет работать.
об утрате денег через литрес узнать не мог, не видел в статистике оплат, в интерфейсе не было вообще информации о подписке ни где. напротив интерфейс предлагал купить абонемент, чего я делать не хотел.
узнал о списании только через сбер, потому что решил проверить... Читать отзыв Потерял 6279р на подписке абонемента.
сам отписаться не мог, через техподдержку повезло, получилось. и вам повезет, если техподдержка будет работать.
об утрате денег через литрес узнать не мог, не видел в статистике оплат, в интерфейсе не было вообще информации о подписке ни где. напротив интерфейс предлагал купить абонемент, чего я делать не хотел.
узнал о списании только через сбер, потому что решил проверить куда уходят деньги. оказалось что и правда уходят.
в целом просто рекомендую не привязывать карты.
вернули только 299р, больше так сказать не смогли
Ребята в поддержке работают ежедневно и помогают по всем вопросам. А отказаться от услуги можно в любое время в личном кабинете. Но вероятно, у вас есть второй аккаунт, в котором был подключен Абонемент.
Очень хотим разобраться в данном вопросе 🙏 Пожалуйста, напишите на [email protected] номер вашего обращения — ознакомимся с ответами коллег.
Не пришла книга
Пропали все купленные книги!
Поясните что происходит!
Из своего профиля я не выходила!
На днях пыталась купить абонемент- мне не удалось это сделать!
А сегодня вообще все пропало!!!!!
Как я попробовал поучаствовать в отборочном туре "Литрес "Чтец"".
Дело за малым - найти того, кто нуждается в моем творчестве.
Ввел в поисковик соответствующий запрос.
И я так скажу: такое впечатление, что... Читать отзыв Очень люблю читать. С самого детства. И недавно меня посетила мысль, попробовать книги еще и озвучивать. А почему бы и нет? Не косноязычный, не картавый, интонации умею расставлять, смысл улавливаю верно (после предварительного ознакомления с текстом - так и подавно).
Дело за малым - найти того, кто нуждается в моем творчестве.
Ввел в поисковик соответствующий запрос.
И я так скажу: такое впечатление, что сначала появился "Чтец", и только потом понятие "аудиокнига". Другими словами - реклама (и отзывы) только про него. 99% сайтов, ни про что иное даже не упоминают. И условия то у них отличные (АЖ 10% с каждой проданной книги, если она еще продастся, что от вас не зависит в общем то), и попасть к ним легко (зарегистрируйся, скажи "раз-раз, проверка" и начинать зарабатывать, впечатление сложилось именно такое...).
Зарегистрировался. Думаю, надо ж с чего-то начинать, не деньгами едиными все мерять.
Записал тестовый фрагмент. Микрофон был "гарнитурным", т.е. о качестве - речи не шло. Однако примерно 40% отзывов - заявляют - что берут ВООБЩЕ всех (один бедолага, хвастался, как записывал фрагмент, на фоне РАБОТАЮЩЕГО холодильника, и ничего, получил одобрение), поэтому мне было интересно обозначить границы допустимого.
Прошли сутки. Пришел ответ "к сожалению мы не смогли принять ваш образец" по причине "шумы, гулкий голос, отсутствие обработки, бла-бла-бла".
Хорошо. Я в принципе на то и рассчитывал.
Взял микрофон получше. Перезаписал. Обработал в Audacity - избавив запись от большей части слышимого шума.
Отправил.
Прошло три дня.
"Мы не смогли" - "похоже что ваше оборудование не способно на качественную запись, необходимую для аудиокниги" (здесь, и далее - причины будут приводиться как я их помню, т.к. письма-ответы - понятное дело - удалил, неинтересно мне это больше).
Ага. Оборудование не устраивает... При том, что судя по охвату проекта (и возможности поставить "нет опыта" при заполнении анкеты), вы ищете В ТОМ ЧИСЛЕ и любителей, а не только профессионалов с радио и телевидения.
Беру у друга отличный (для домашнего использования) - МИКРОФОННЫЙ КОМПЛЕКТ (т.е. антивибрационный "паук", поп-фильтр, вот это все, прилагается).
Попытка №3.
Через еще три дня.
"Мы не смогли" - "на записи использован эффект "эхо"", - а вот врать нехорошо. Никакого эха я туда не добавлял. Да и в принципе ничего не ДОБАВЛЯЛ, в основном лишь убирал лишнее (фоновый шум). Но в полемику с вами вступать никто не станет все равно.
Выключил вообще все, что может производить хоть какой-то шум. Записал в 4й раз. Проверил. Своим дилетантским ухом - ну не смог найти к чему придраться.
Отправил.
Прошло ПЯТЬ дней (в этот раз я был почти уверен в успехе, т.к. почему-то думал, что чем больше времени занимает проверка, тем больше шансов на согласие. В самый первый раз, и суток не прошло).
Ответ. "Мы не смогли" - "шумы, шумы, шумы, отсутствие обработки (и докажи обратное)", возможно ваше ПОМЕЩЕНИЕ не удовлетворяет требованиям к записи... Попробуйте (мне говорят) обклеить ВСЕ твердые поверхности мягким материалом...
Ага....
То есть теперь мне еще и отдельное помещение "с мягкими стенами" - нужно, чтобы поучаствовать в проекте "чтец".
Думаю, если бы я продолжил биться в эту дверь головой, я бы рано или поздно в этом помещении бы и оказался, однако у меня хватило ума - вовремя остановиться...
Но я решил попробовать еще раз... Финальный. И для этого....
Залез в шкаф (прочитал, что некоторые и так делали, кроме шуток)..
Записал.
Запись в корне отличалась от предыдущих даже БЕЗ "антишумовой" обработки, а уж с ней то...
Отправил.
Казалось бы - что могло пойти не так...?
А вот "мы не смогли", потому что "голос СЛИШКОМ глухой, тембр СЛИШКОМ неестественный, возможно вы переусердствовали с обработкой и количеством ФИЛЬТРОВ (фильтров, КАРЛ!).
Отдельно хочу заметить - что ВСЕ разы - использовался только рекомендуемый Литресом "шумодав", в рекомендуемой Литресом Audacity, с рекомендуемыми Литресом настройками (хотя пробовал и свои, но не отправлял)...
По итогу: коллектив ищет дурачков-профессионалов, у которых есть отличное оборудование экстра-класса, или возможность его приобрести, у которых есть отдельная комната с мягкими стенами (или возможность/желание ее обустроить), и так далее....
Любители - точно мимо. При всей кажущейся "доступности" проекта - вам не пройти даже отбора.
А главное - даже если вы его и пройдете каким-то чудом. За все это вас ждут "щедрые 10%" с каждой проданной книги. А 90% заберет себе площадка.
Причем эта же площадка, в случае любой претензии - от кого бы то ни было, к вам или вашей озвучке - самоустраняется, и предоставляет вам право тащить все судебные тяжбы, итд итп...
Спасибо. Не вижу дальнейшего смысла в попытках.
Судя по всему общая стоимость оборудования, которое я должен приобрести - должна выражаться как минимум шестизначной цифрой. Иначе ваш кастинг мне не пройти.
А учитывая "огромные" суммы заработков - выплачиваемых раз в квартал, пока я отобью стоимость этого профессионального оборудования - голос уже тихо скончается своей смертью от чрезмерного износа голосовых связок.
Про заработок и не мечтайте. Имея профессиональное оборудование - заработать сможете много где. Но не тут...
Оплата по-прежнему не проходит.
Вам совсем не интересно, чтобы делались покупки?
Пожалуйста, напишите нам на [email protected], как будет минутка — обязательно разберёмся, в чём причина ошибки 🙏
Плохое качество обслуживания
Но для того, чтобы разобраться в ситуации, нам потребуются некоторые детали. Пожалуйста, расскажите о произошедшем подробнее в письме на почту [email protected]. Будем рады помочь! 🙌
решили проблему
деньги перевел , а книги нет
зарегистрировался
выбрал книгу
оплатил заказ
заказ нигде не виден
на почте ничего
деньги ушли в никуда
книги нет
продавцов нет
связи с литрессом нет
вроде не мошенники
но действия как у оных
Ужасный сервис!
Ужасный сервис.
Предложили подписку на День Рождения. Я взял книгу (аудио), слушал 2 недели, включаю в очередной раз послушать (подписка не закончилась), а не работает, надо купить! Пишу в поддержку, мне отвечают (смотрите фото), "книга подорожала и вы можете её только купить...
Разве можно договор и свои обязательства вот так порвать!
Ладно подписка закончилась и я не дослушал, тогда понятно было бы.
Очень не... Читать отзыв
Предложили подписку на День Рождения. Я взял книгу (аудио), слушал 2 недели, включаю в очередной раз послушать (подписка не закончилась), а не работает, надо купить! Пишу в поддержку, мне отвечают (смотрите фото), "книга подорожала и вы можете её только купить...
Разве можно договор и свои обязательства вот так порвать!
Ладно подписка закончилась и я не дослушал, тогда понятно было бы.
Очень не хорошо поступает команда "ЛитРес"
Удаляю аккаунт у них.
Отличный сайт для любителей книг
Воруют деньги по ночам
Идеальный сайт для любителей почитать