Магнит отзывы клиентов

Мухлёж от бородатого чурека на кассе

Алексей 24 ноября, 2022 год

Очередной бородатый туземец из аула решил смухливать на кассе и пробил лишней товар. Такой фокус через раз происходит. Видимо чурка везде остаётся чуркой. Адрес магазина - Василия Ощепкова, д. 1

Сеть средней паршивости

NikolY 22 ноября, 2022 год

Сеть средней паршивости. Хамоватые продавцы, не всегда чисто в торговых залах, и свежесть продуктов оставляет желать...

Но! "Магниты" всегда рядом. Я еще не попадал в такую дыру, чтобы рядом не было "Магнита", хоть захудалого)) Так что - до идеала далеко, но пусть Магниты будут, для многих населенных пунктов они спасение.

Магнит на Кондратьевском 50

Ольга 22 ноября, 2022 год

Здравствуйте. Сегодня посетила магазин и в очередной раз нарвалась на грубость продавца. Виценко Татьяна Анатольевна предложила мне в грубой форме речи побегать, поискать по магазину стул, чтобы достать с полки товар. Не буду больше посещать этот магазин. 22.11.22

Хороший магазин

Петр 21 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Балашиха, ул. лукино, 25 Если не брать в рассчет, как правило, небольшие парковки возле Магнита, то магазин очень даже неплох. Цены норм и есть из чего выбрать

Интересно читает это кто кроме покупателей?

Гость 19 ноября, 2022 год

Очень хочется сказать лично, но пока не знаю кому, составители планировки продуктов, алё, сахар самый ходовой товар, пожалейте бабушек, я не говорю ещё о том что когда доставка будет и в маленьких городах до 50к населения? Или вы думаете ничего и так сойдёт? дак и от этого и Ваша зп складывается, от магазинов имейте ввиду, не говорю что зп... Читать отзыв

Магнит - Интересно читает это кто кроме покупателей?

Очень хочется сказать лично, но пока не знаю кому, составители планировки продуктов, алё, сахар самый ходовой товар, пожалейте бабушек, я не говорю ещё о том что когда доставка будет и в маленьких городах до 50к населения? Или вы думаете ничего и так сойдёт? дак и от этого и Ваша зп складывается, от магазинов имейте ввиду, не говорю что зп на выкладка вообще копеечная, а труд физический.. Парни работать не идут, потому что оплата огонь!!

Ужас,я не ожидала

Елена 19 ноября, 2022 год

Добрый день, речь пойдет о горячей линии Магнит. Началось с того что не получалось списать бонусы, они есть, и их видит продавец , но списать не может. Позвонила в первый раз на что мне сказали в течении 2 недель мы решим вашу проблему и бонусы можно будет списать. Спустя 15 дней проблема та же, снова звоню и мне говорят нужно... Читать отзыв Добрый день, речь пойдет о горячей линии Магнит. Началось с того что не получалось списать бонусы, они есть, и их видит продавец , но списать не может. Позвонила в первый раз на что мне сказали в течении 2 недель мы решим вашу проблему и бонусы можно будет списать. Спустя 15 дней проблема та же, снова звоню и мне говорят нужно приобрести новую карту для того чтобы мы могли перенести бонусы и вы ей пользовались. Хорошо,приобрела ,позвонила , добавили ещё и эту карту и сказали снова ждать 2 недели. По истечению 2 недель проблема не решилась , снова позвонила и мне сказали приобрести новую карту, всё идёт по кругу,но всё-таки купила и позвонила на горячую линию где мне все старые карты отключили и к моему номеру подключили новую карту , на которую перенесли бонусы "вроде" . После того как я удалила приложение и снова его скачала , вход мне не доступен 5 дней выдает ошибку, снова звонила сказали отправить скрин в поддержку, отправила и тишина.
Да я понимаю что 1000 бонусов это не такие великие деньги , но я их копила. Вопрос для чего? Обидно

Незаменимый магнит ?

Екатерина 16 ноября, 2022 год

Спасибо большое за качественное обслуживание сотрудником магазина продавцу (Максимовой Наталье Владимировна).

Достоинства:

Качество,обслуживание,чистота!

Недостатки:

Нет

Не корректные ценники!!!

Гость 16 ноября, 2022 год

Практически после каждой покупки - не совпадение цены!!!!! Персонал ужасный, никто не хочет нести ответственность. Магазин Московское шоссе, 244

Несколько месяцев не могу списать начисленные бонусы!

Андрей 15 ноября, 2022 год

Уже не один месяц пытаюсь добиться от сети Магнит начать списывать начисляемые ею бонусы! Изначально была их карта через систему Кошелек, при этом бонусы начислялись, но не списывались. Затем их в техподдержке (фактически оператор на телефоне справки) сказали вместо кошелька установить их сайт, создав новую карту. Сделал и стало две виртуальных карты. Но далее всё то же. Начисления есть, а... Читать отзыв Уже не один месяц пытаюсь добиться от сети Магнит начать списывать начисляемые ею бонусы! Изначально была их карта через систему Кошелек, при этом бонусы начислялись, но не списывались. Затем их в техподдержке (фактически оператор на телефоне справки) сказали вместо кошелька установить их сайт, создав новую карту. Сделал и стало две виртуальных карты. Но далее всё то же. Начисления есть, а списания нет. Опять те же операторы со справочного телефона дают новый совет - купите пластиковую карту. Купил и их стало три. Однако и в этот раз всё по прежнему. Начисление бонусов да, а списание - неизвестная ошибка. Сколько раз дозванивался до операторов справки, каждый раз уверяли, что составляли обращение, но ни номера его, ни подтверждения в личке, не было. Два или три раза (уже путаюсь) обещали решить вопрос за пять дней, предпоследний раз - за 14 дней и в срочном порядке. Но удивительным образом всё прежние обращения операторы не видят (даже уверяют, что я не обращался) и якобы есть только то, что двухнедельной давности. Но и по нему ответа так и не дали, а пообещали составить новое обращение. В итоге, уже не стал ждать этого нового обращения и предложил отключиться с телефона из за близости превышения лимита разговора - а ответ - типа хорошо, мы (в смысле оператор) составим то обращение сами. В общем моё предложение - послать эту сеть со своими бонусами туда, куда им самим не охота. И призываю всех, пожалуйста, не ведитесь на посулы операторов с обращениями по возникающим к ним вопросам, их могут создавать и потом терять, бесконечно!

Показать 7 ответов

Доставка продуктов

Гость 15 ноября, 2022 год

Последнее время часто заказываю продукты из супермаркетов с доставкой, Магнит постоянно не докладывает 1-2 позиции, ладно, забила...
Но последний раз не положили три позиции при заказе на 1500р!!!

Магнит Распределительный центр,Речное ш., 50, корп. 1, Дзержинск

Дмитрий 11 ноября, 2022 год

Сегодня,11 ноября 22 года приехал на собеседование по предварительному приглашению.До визита просил менеджера отослать мою кандидатуру в службу безопасности сети на проверку,чтобы зря не ехать туда-обратно почти 70 км.Ответ был положительный,проверку прошёл.Но старшему менеджеру что-то не понравилось либо в моём лице,либо попросту,был не настроении.После беседы,я подождал его вердикта в холе,и с огорчением услышал,что я не справлюсь с предложенной вакансией.В ходе... Читать отзыв Сегодня,11 ноября 22 года приехал на собеседование по предварительному приглашению.До визита просил менеджера отослать мою кандидатуру в службу безопасности сети на проверку,чтобы зря не ехать туда-обратно почти 70 км.Ответ был положительный,проверку прошёл.Но старшему менеджеру что-то не понравилось либо в моём лице,либо попросту,был не настроении.После беседы,я подождал его вердикта в холе,и с огорчением услышал,что я не справлюсь с предложенной вакансией.В ходе беседы с ним он озвучивал все недостатки работы с такой старательностью,что невольно вызвал впечатление,что ему напротив,не нужны работники,а открытый набор сотрудников-печальное недоразумение.Что грыжи позвоночные имеют ,буквально,все старослужащие.Работа каторжная.
Браво кадровикам! Так держать и далее! Главное,искренность и честность.Весьма недоволен организацией.

Лохотрон от Магнита

Каназеева Наталья 10 ноября, 2022 год

Сегодня была в Магните в СПб на Савушкина 7. Объявленные скидки на овощи и фрукты не действовали, из карты в телефоне они просто исчезли хотя накануне были активированы. Кассир ничем мне помочь не мог, впрочем, как и директор магазина. Директор порекомендовал мне обратиться в техподдержку. А зачем мне эти хлопоты? Деньги-то в виде скидки мне никто не вернет. Просто больше... Читать отзыв Сегодня была в Магните в СПб на Савушкина 7. Объявленные скидки на овощи и фрукты не действовали, из карты в телефоне они просто исчезли хотя накануне были активированы. Кассир ничем мне помочь не мог, впрочем, как и директор магазина. Директор порекомендовал мне обратиться в техподдержку. А зачем мне эти хлопоты? Деньги-то в виде скидки мне никто не вернет. Просто больше не буду делать покупки в Магните, пойду к конкурентам у которых все работает.

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

Лохотрон со скидками и акциями

Агрессивное поведение сотрудника

Гость 9 ноября, 2022 год

Здравствуйте.на днях заходил в магазин перед работой в магазин магнит по адресу г.Казань ул Короленко 73 и увидел ужасную для меня ситуацию.я выбирал хлеб и услышал крики и агрессивное поведение сотрудника магазина.сотрудник кричал громко,почти на весь магазин на другого сотрудника.я вообще не понимаю как таких людей берут на работу.

Недостатки:

Ужасное поведение сотрудников

Благодарность сотруднику

Гость 9 ноября, 2022 год

Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Итяшевой Светлане Юрьевне за хорошее отношение к покупателям, доброжелательность, улыбчивость. Всегда приятно с ней общаться. Уходишь из магазина всегда с хорошим настроением. Спасибо вам за ваш труд.
Город Краснодар, улица Восточно-Кругликовская, дом 46/12

Лохотрон от магнита

Анна 7 ноября, 2022 год

Фантастическая история со мной сегодня произошла! Заказала в магните продукты на сумму 5200. Ждала к 15-00 свой оплаченный заказ. А он не приехал, как утверждали мне сотрудницы службы поддержки-до меня не смогли дозвониться ( а вызовов неотвеченных у меня нет) Но самое "приятное" ожидалось впереди! Мне сообщили, что возврата денег не будет. То есть, не будет ни товара, ни денег!... Читать отзыв Фантастическая история со мной сегодня произошла! Заказала в магните продукты на сумму 5200. Ждала к 15-00 свой оплаченный заказ. А он не приехал, как утверждали мне сотрудницы службы поддержки-до меня не смогли дозвониться ( а вызовов неотвеченных у меня нет) Но самое "приятное" ожидалось впереди! Мне сообщили, что возврата денег не будет. То есть, не будет ни товара, ни денег! Доставка от Магнита-это лохотрон! Попробую написать в роспотребнадзор....

Много товара.

Григорий 7 ноября, 2022 год

Всегда есть много выборо на разный вкус, жаль что не все кассы работают, а так сеть магазинов классная!

Ужасный магазин

Оксана 7 ноября, 2022 год

"Магнит ", который находится по адресу г. Новосибирск, ул. Южная 40/3, за последние месяцы очень изменился в худшую сторону, персонал наглый и безграмотный, магазин грязный, ценники не всегда соответствуют товару, а администрация магазина не в состоянии изменить или не хочет просто что либо делать со всеми этими минусами. Если можно понять, что где-то не успели протереть пол и полки, а... Читать отзыв "Магнит ", который находится по адресу г. Новосибирск, ул. Южная 40/3, за последние месяцы очень изменился в худшую сторону, персонал наглый и безграмотный, магазин грязный, ценники не всегда соответствуют товару, а администрация магазина не в состоянии изменить или не хочет просто что либо делать со всеми этими минусами. Если можно понять, что где-то не успели протереть пол и полки, а также ценники поменять, то ХАМСТВО и НАГЛОСТЬ, а также БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОДАВЦОВ понять и принять просто невозможно и неприемлемо

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Хамы на кассе
Безгрвмотная администрация
Грязь в магазине

Обман покупателя

Игошин Вадим 6 ноября, 2022 год

Постоянные попытки обмануть покупателя за счёт «хитрых» ценников...различные манипуляции с мясными полуфабрикатами, ....мясо с водой и красителем , фарш - сплошной жир , рыба по «заоблачным»ценам

Долго терпела!пишу!

Покупатель 6 ноября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Брянск, ТЦ "АБ-центр", Новозыбковская ул., 14Б В очередной раз чехорда с ценниками. Стоит одна цена на товар, оплачиваешь дороже. Наш магнит у дома часто практикует продажу просрочки, но с нормальным сроком годности товара!!!(это происходит потому что холодильники у них не поддерживают нужную температуру.)

Достоинства:

То что расположен рядом. Брянский район, д. Добрунь

Недостатки:

Их очень много поверьте! Недовольные лица продавцов, когда прошу разобраться с ценой. А ведь это люди с которыми когда то пересекались либо бывшие коллеги по другой работе(не продавцом)

Обман на акциях

Гость 4 ноября, 2022 год

Очередной обман в крупном сетевом! Дополнительная скидка 15% (целых 15%!) на овощи и фрукты..., которая не работает. Сотрудники магазинов искренне удивлены, почему не работает, а горячая линия отвечает "сбой"... Уже никто не удивляется...

Показать 1 ответ

Отвратительная работа системы бонусов

Валентина 4 ноября, 2022 год

В Магните перестала работать система бонусов. Ни с одной карты невозможно списать баллы, по крайней мере в нашем городе ( живу в Пензенской области). Не работает ни новая пластиковая карта, ни приложение в телефоне. Идёт только зачисление. Дозвониться невозможно, инструкции голосового помощника не помогают. Предлагают переустановку, запрашивают куск дополнительных сведений. А не лучше ли компании спросить мо своих разработчиков?... Читать отзыв В Магните перестала работать система бонусов. Ни с одной карты невозможно списать баллы, по крайней мере в нашем городе ( живу в Пензенской области). Не работает ни новая пластиковая карта, ни приложение в телефоне. Идёт только зачисление. Дозвониться невозможно, инструкции голосового помощника не помогают. Предлагают переустановку, запрашивают куск дополнительных сведений. А не лучше ли компании спросить мо своих разработчиков? Почему мы должны искать каких-то телеграм ботов и в... надцатый раз объяснять проблен?

Достоинства:

Баллы начисляются

Недостатки:

А теперь попробуйте их списать!

Хамское отношение

Царь с Ленинграда 2 ноября, 2022 год

Хамское отношение,неудобные вопросы по поводу качества обслуживания, большие очереди на кассах, нецензурная лексика со стороны обслуживания

Недостатки:

Не замечают покупателей

Обман покупателей

Гость 1 ноября, 2022 год

Не советую делать заказ доставку в этой сети, обманывают на весе . товар не докладывают доказать не возможно, в чате отвечают через пару дней, потом требуют фото товара которого они понимают что нет

Лучшее открытие

Митя 31 октября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Санкт-Петербург, ул. Константина Заслонова, д. 26 Своим лучшим открытием среди продуктовых магазинов, определенно считаю Магнит. Чтобы не происходило, Магнит всегда за клиентов, а не против них. Цены не ломят, товары поддерживают в надлежащем виде по доступным ценам. Это не может не радовать в нынешних реалиях.

Самый топовый магаз

Рома 31 октября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Краснодар, ул. Б.Хмельницкого, 81 В настоящее время, по моему, Магнит самый топовый магазин, который не начал наживаться на своих клиентах. Не однократно наблюдал, как коллективы разных магазинов перебирают товары, чтобы найти просрочку. Каждый день вижу, как меняют ценники на актуальный и так далее. Работа очень слаженная, товары свеживе, ценники всегда актуальные, ассортимент огромный. Вот за это люблю эту сеть магазинов

Хороший ассортимент, отличный магазин

Клава 31 октября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Железнодорожный, ул. Юбилейная, 4, корп. 5 Магнит один из немногих магазинов в которых присутствует хороший ассортимент товаров для детей, который еще и постоянно расширяется. Разные вкусняшки, подгузники, салфетки. Очень удобно, что все можно купить в одно месте

Отличный магазин

Артур 31 октября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Кыштым, Ул. Ленина 16 Не плохой магазин с хорошим ассортиментов товаров. Практически каждый день покупаю в нем продукты и никаких нареканий. С просрочкой, кстати, тоже ни разу не сталкивался.

Ода администратору

Ирина 31 октября, 2022 год

31.10.2022 посетила «Магнит» в г.Озёрске Челябинская область ул. Дзержинского 35А.
Санокс средство д/ванны чистая ванна 500 мл (аист) указано на ценнике 89,99. Ценник сопровождён полосатой лентой красно-жёлтого цвета – «скидка 20%».
Санэлит средство чистящее д/ванной универсальное антибактериальное 500 мл (аист) указано на ценнике 129,99. Та же лента – «скидка 40%». На кассе самообслуживания в чеке пробито 139,99.
Никакой скидки в 20% и... Читать отзыв 31.10.2022 посетила «Магнит» в г.Озёрске Челябинская область ул. Дзержинского 35А.
Санокс средство д/ванны чистая ванна 500 мл (аист) указано на ценнике 89,99. Ценник сопровождён полосатой лентой красно-жёлтого цвета – «скидка 20%».
Санэлит средство чистящее д/ванной универсальное антибактериальное 500 мл (аист) указано на ценнике 129,99. Та же лента – «скидка 40%». На кассе самообслуживания в чеке пробито 139,99.
Никакой скидки в 20% и 40% я не получила (кроме пенсионерской).
Ряженка 2,5% 0,5 л «Чебаркульское молоко» на жёлтом ценнике указано 52,99, а на чеке пробито 61,99.
Администратор посоветовал в будущем сверять цены с плейлистами проводимых акций. Единственное, что он может, так это вернуть разницу в цене за ряженку.
Мне, пенсионерке, заняться больше нечем, как придя в магазин, сверять соответствие цен, вести дискуссии о ценах с персоналом магазина, терять время по возврату денег и товара.
Равнодушие и безразличие, вялое, инфантильное отношение к своей работе, отчуждённость от реальности и неуважение покупателей, самоуверенность и самонадеянность в безнаказанности за ненадлежащее выполнение своих обязанностей настораживает. Поведение администратора не соответствует занимаемой должности. На лицо безграмотность, безответственность, неспособность своевременно ориентироваться в условиях изменения цен и проводимых акций, невозможность обеспечить комфортные условия для покупателей.
Зачем «Магниту» такой администратор, который не в состоянии предоставить надлежащего качества услуги купли-продажи? Какое у него образование? Или кто у нас не первый, тот у нас торговый работник?
Данный администратор совершенно не работает с коллективом, который как раз и должен обеспечить порядок в соответствии цена-товар. Допускаю, что коллектив не уважает своего «босса» (есть за что?), его обращения к персоналу пролетают мимо навылет и он не в почёте у работников.
За допущенные косяки следует отвечать.
P.S.
Хожу в указанный Магнит, т.к. рядом с домом.

Достоинства:

рядом с домом

Недостатки:

неуважительное отношение

Кидалово, игнор клиентов

Гость 26 октября, 2022 год

В июле месяце через страницу https://magnit.ru/partners/vtb_credit/ на
вашем сайте оформил заявку на кредитную карту банка ВТБ. Перед
оформлением заявки указал номер карты Магнит 7000 0025 8222 XXXX.
Получив карту в банке, в тот же день 20 июля совершил покупку по
данной карте. Таким образом я выполнил все условия акции. Однако
прошло уже 2 месяца, а обещанных в рамках акции 2500 бонусов на карту
Магнит так и... Читать отзыв В июле месяце через страницу https://magnit.ru/partners/vtb_credit/ на
вашем сайте оформил заявку на кредитную карту банка ВТБ. Перед
оформлением заявки указал номер карты Магнит 7000 0025 8222 XXXX.
Получив карту в банке, в тот же день 20 июля совершил покупку по
данной карте. Таким образом я выполнил все условия акции. Однако
прошло уже 2 месяца, а обещанных в рамках акции 2500 бонусов на карту
Магнит так и не начислено.
Уже составлял обращения дважды ( SPR/230922/10678536, SPR/300822/10612987), обещают позвонить через две недели и никто не звонит и не пишет. Писал на [email protected] там вообще никто не ответил.
Написал в группу в VK, но и там отвечают только "Мы работаем над Вашим вопросом".

Любимый магазин

Евгения 25 октября, 2022 год

Отзыв о Магнит по адресу Анапа, Промышленная ул., 16 По моему мнению Магнит - самый доступный, качественный и удобный магазин, который есть практически в каждом районе. Ни разу не натыкалась там на просрочку, кстати.