Магнит отзывы клиентов

› ›

2.3 5

1294 отзыва / 189855 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Просто не привозят заказы

Гость 25 декабря, 2024 год

Никогда не пользовались доставкой магнит и тут решили заказть сразу продукты и лекарства из их аптеки.
Продукты умудрились не привезти 1 позицию, весовой товар не доложили 260гр. из 600, почти половину, сборщикам почет и уважение!
В поддержке сказали прислать фото товара на весах и только тогда оформили возврат, ни извинений, ничего, сделали одолжение.
Заказ 2412-60928253 в аптеке еще хлеще: в их программе пишет доставлен,... Читать отзыв Никогда не пользовались доставкой магнит и тут решили заказть сразу продукты и лекарства из их аптеки.
Продукты умудрились не привезти 1 позицию, весовой товар не доложили 260гр. из 600, почти половину, сборщикам почет и уважение!
В поддержке сказали прислать фото товара на весах и только тогда оформили возврат, ни извинений, ничего, сделали одолжение.
Заказ 2412-60928253 в аптеке еще хлеще: в их программе пишет доставлен, на следующий день еду получать и внимание... его нет!
Хамоватая девица за прилавком: что вы от меня хотите, где заказывали, там и спрашивайте, буквально.
Пишу в так называемую поддержку, ответ через 5 мин ожидайте 7 мин и пропал с концами, так и нет ответа по прошествии нескольких часов, а в их программе так и висит ожидает получения.
Конечно, все понимаем, всякое бывает в доставке, но такого дна не видели ни разу.
Вот такой вот первый заказ в этой помойке, хотя чему удивляться с оценкой ниже плинтуса...

Самый ужасный магазин

Гость 23 декабря, 2024 год

Сеть магазинов Магнит, в принципе не плохая, всё безусловно зависит от администратора, но магазин Магнит (не путать Магнит Косметик) по ул. Юных Ленинцев д. 99 - это самый ужасный магазин в Москве. Работаю хамы, а если честно, то не работает никто, т.к. в магазине 5 касс и всегда очередь в одну кассу, т.к. другие просто простаивают. Сотрудники данного магазина отвечают,... Читать отзыв Сеть магазинов Магнит, в принципе не плохая, всё безусловно зависит от администратора, но магазин Магнит (не путать Магнит Косметик) по ул. Юных Ленинцев д. 99 - это самый ужасный магазин в Москве. Работаю хамы, а если честно, то не работает никто, т.к. в магазине 5 касс и всегда очередь в одну кассу, т.к. другие просто простаивают. Сотрудники данного магазина отвечают, что нет продавцов. Нет, значит закройте этот магазин, не издевайтесь над народом. Ценники никогда не соответствуют действительности. У входа сидят человек пять и между собой просто базарят, это сотрудники данного магазина, а работает один человек.

Желтые ценники врут

Александра 19 декабря, 2024 год

Отзыв о Магнит по адресу Ростов, Аксайский район, пос. Рассвет, ул. Комсомольская,4 Неоднократно попадала в ситуацию, когда желтые ценники висят только для привлечения внимания клиентов, на кассе эти товар пробиваются по обычной цене без скидки, если берешь очень много товара, ты просто физически не можешь все это отследить.
Потом берешь этот ценник к зала и идешь к администратору, он отменяет покупку и пробивает по правильному ценнику, возврат средств занимает несколько дней. Даже не... Читать отзыв Неоднократно попадала в ситуацию, когда желтые ценники висят только для привлечения внимания клиентов, на кассе эти товар пробиваются по обычной цене без скидки, если берешь очень много товара, ты просто физически не можешь все это отследить.
Потом берешь этот ценник к зала и идешь к администратору, он отменяет покупку и пробивает по правильному ценнику, возврат средств занимает несколько дней. Даже не извиняются.
Наведите порядок с ценниками в магазине, хватит вводить в заблуждение покупателей

Постоянный покупатель

Милана 19 декабря, 2024 год

Отзыв о Магнит по адресу Ростов, Аксайский район, пос. Рассвет, ул. Комсомольская,4 Хорошая сеть, есть магнит эконом прям возле дома, через 400 м есть Магнит экстра, хороший ассортимент товаров по низким ценам, часто идут распродажи, есть баллы, которые периодически списываю, чтобы уменьшить стоимость покупки, рекомендую

обычный магазин

Катя 19 декабря, 2024 год

Отзыв о Магнит по адресу Ростов, Аксайский район, пос. Рассвет, ул. Комсомольская,4 Нормальный магазин, можно купить по акции продукты и вещи по низкой цене. Иногда неправильно пробиваются ценники

5 из 5 моя оценка

Гость 19 декабря, 2024 год

Магазин магнит по ул. Зины Портновой 1/3
- чисто
- вкусная выпечка
- вежливый коллектив
- большой ассортимент продуктов
- овощи и фрукты свежие всегда.
Моя оценка 5 из 5

Хамство продавцов магнита

Гость 15 декабря, 2024 год

Сегодня зашла за покупками в Магнит по адресу: Ростов-на-Дону, ул Ларина 41/19. Набрала товары в тележку и подошла к кассе. Кассир начала возмущаться и хамить, ей не понравилось , с какой стороны я подошла, с её слов «прутся и прутся покупатели не туда куда надо ей, и так далее. Возмущалась девушка долго , товар отпускала тоже долго. 15.12.2024 10.48 чек... Читать отзыв Сегодня зашла за покупками в Магнит по адресу: Ростов-на-Дону, ул Ларина 41/19. Набрала товары в тележку и подошла к кассе. Кассир начала возмущаться и хамить, ей не понравилось , с какой стороны я подошла, с её слов «прутся и прутся покупатели не туда куда надо ей, и так далее. Возмущалась девушка долго , товар отпускала тоже долго. 15.12.2024 10.48 чек 0039
Прошу руководство принять меры в отношении кассира.
Я каждый день захожу за покупками в этот магазин, такое впервые. Обычно выхожу из магазина довольная

Обман с начислением бонусов

Гость 29 ноября, 2024 год

23 ноября по индивидуальному предложению для меня( оно в приложении магазина) мною совершена покупка на 460р. В нее входили сыр и колбаса, как и было написано и нарисовано в приложении, то есть они были в паре. Сразу, как обычно было, мне бонусы не насчитали. Я позвонила на горячую линию, где уверили, что они будут через сутки. Они не были начислены... Читать отзыв 23 ноября по индивидуальному предложению для меня( оно в приложении магазина) мною совершена покупка на 460р. В нее входили сыр и колбаса, как и было написано и нарисовано в приложении, то есть они были в паре. Сразу, как обычно было, мне бонусы не насчитали. Я позвонила на горячую линию, где уверили, что они будут через сутки. Они не были начислены в размере 46. Только 25 ноября соизволили составить обращение и с тех пор кормят обещаниями разобраться, хотя все условия мною выполнены.

Показать 1 ответ

Почему товар не складывают в пакет

Гость 28 ноября, 2024 год

Мне неприятно, когда я в спешке, потому что уже пробивают товар человека, стоящего за мной, вынуждена между чужими товарами человека, ещё стоящего впереди, выбирать свой и складывать в пакет, это что за неуважение такое??? Куда кто спешит? Я спросила впереди и после меня стоящих людей - никто никуда не торопится🤷‍♀️ почему кассир набрасывает наши покупки друг на друга? Как разобраться... Читать отзыв Мне неприятно, когда я в спешке, потому что уже пробивают товар человека, стоящего за мной, вынуждена между чужими товарами человека, ещё стоящего впереди, выбирать свой и складывать в пакет, это что за неуважение такое??? Куда кто спешит? Я спросила впереди и после меня стоящих людей - никто никуда не торопится🤷‍♀️ почему кассир набрасывает наши покупки друг на друга? Как разобраться в этой куче моей маме, которая в возрасте, теряется, путается, это когда прекратится???? Товары везде одинаковые, будем значит ходить туда, где в нас ими не кидают, ужасное обслуживание

МАГНИТ магазин никогда не признает своих ошибок и не решит проблемы по

Гость 28 ноября, 2024 год

Знаете как обидно, когда покупается виски на праздничный стол в магазине МАГНИТ, кладёшь в пакет магазина, потом с пакетом выходишь из машины, дно пакета рвётся по непонятным причинам и все покупки падают (ещё в пакете был виноград около килограмма и пару сладких перцев) падает на асфальт и разбивается в дребезги. Это что за качество пакета??? Невольно слезы на глазах,... Читать отзыв Знаете как обидно, когда покупается виски на праздничный стол в магазине МАГНИТ, кладёшь в пакет магазина, потом с пакетом выходишь из машины, дно пакета рвётся по непонятным причинам и все покупки падают (ещё в пакете был виноград около килограмма и пару сладких перцев) падает на асфальт и разбивается в дребезги. Это что за качество пакета??? Невольно слезы на глазах, расстраиваюсь и снова иду в магазин, гости ведь не должны страдать из-за качества пакетов МАГНИТ, но уже иду не МАГНИТ И УЖЕ НИКОГДА БОЛЬШЕ В МАГНИТ и покупаешь другую бутылку виски, праздник должен ведь состояться. Но настроение испорчено, уже никакой праздник не в радость. Но самое интересное, что Администрация МАГНИТ на обращение отвечает: Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем магазине. Искренне сожалеем, о данном факте. Другие покупатели не обращались с жалобами на качество пакетов, они рассчитаны на ту нагрузку, которая на них написана😃😃😃НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЕЛИ ХОДИТЬ В МАГАЗИН МАГНИТ. ВАМ ВСЁ РАВНО НЕ ПОМОГУТ, ЕСЛИ ЧТО НИБУДЬ СЛУЧИТСЯ У ВАС. ЗНАЙТЕ ОБ ЭТОМ!

Обсчитывают на кассе

Анатолий 27 ноября, 2024 год

На кассах работают мошенницы. Обсчитывают 10 раз из 10, хотя бы на одном продукте. 27 ноября 2024 был в магазине "Магнит" в СПб, ул. ВЕДЕНЕВА, дом 4, оплатил чек картой. После чего проверил бумажный чек и увидел, что хлеб пробит без скидки. Обратился к кассиру Невельской. Трижды по ее требованию прикладывал карту к валидатору. В результате я обнаружил на смартфоне... Читать отзыв На кассах работают мошенницы. Обсчитывают 10 раз из 10, хотя бы на одном продукте. 27 ноября 2024 был в магазине "Магнит" в СПб, ул. ВЕДЕНЕВА, дом 4, оплатил чек картой. После чего проверил бумажный чек и увидел, что хлеб пробит без скидки. Обратился к кассиру Невельской. Трижды по ее требованию прикладывал карту к валидатору. В результате я обнаружил на смартфоне в балансе карты, что я хлеб оплатил дважды по цене без скидки и по цене со скидкой. Вновь обратился к кассиру Невельской. Ответ - возврат будет в течении месяца.
Это происходит в данном магазине постоянно, все товары со скидкой пробивают без скидки. Если есть овощи или фрукты двух, трех сортов, то обязательно кассиры в данном магазине пробивают по максимуму. С недовольным видом каждый раз возвращают наличными. И все повторяется вновь!!!

"золотые акции"

покупатель 26 ноября, 2024 год

Отзыв о Магнит по адресу Барнаул, ул. Малахова, 86в 25.112024. зашла в магнит ,приобрела фарш "омский бекон" 700гр по цене 169.99 ,на кассе мне пробили цену 279.99 ,попросила обьяснить ,якобы "вернули" деньги ,но пробили,еще раз 169.99 ,в итоге фарш обошелся 449.98, Магнит у "солнышка" ,продавец Богданова ,пенсионеров часто , колпашат ,таким-образом ,передо мной женщина возмущалась -тоже общет,будте внимательны ,а магазину... Читать отзыв 25.112024. зашла в магнит ,приобрела фарш "омский бекон" 700гр по цене 169.99 ,на кассе мне пробили цену 279.99 ,попросила обьяснить ,якобы "вернули" деньги ,но пробили,еще раз 169.99 ,в итоге фарш обошелся 449.98, Магнит у "солнышка" ,продавец Богданова ,пенсионеров часто , колпашат ,таким-образом ,передо мной женщина возмущалась -тоже общет,будте внимательны ,а магазину позор -отнимают деньги и время

Ужасное отношение к клиентам

Котуков Валерий Сергеевич 14 ноября, 2024 год

Ужасный отзыв, потому что, во первых по дошли и обвинили не обоснованно воровстве, во вторых когда меня обыскали и не ничего не нашли даже не извинились.

Ужасное обслуживание

Гость 13 ноября, 2024 год

Живу рядом , хожу сюда два раза в неделю, в течении 3 х месяцев все хуже и хуже
Везде грязь , ценники отсутствуют или не верные
Что происходит? Наведите порядок !

магнит магниту рознь

Гость 13 ноября, 2024 год

воронеж энгельса 34 а на ценниках одно по факту даже скартой дороже магазин большой касса одна бесконечная очередь кассы самообслуживания полный бред

Отличный магазин

Гость 6 ноября, 2024 год

Хороший, чистый и большой Магнит. Свободные проходы, очень удобно с коляской ходить. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда помогут. Ценники правильные. Очень большой выбор товаров. Очередей на кассах нет. Есть также кассы самообслуживания. Рекомендую этот магазин.

В близкой доступности

Сергей Морошкин 2 ноября, 2024 год

Магазинов Магнит расположенных не подалеку , штуки 3. Постоянно проводит различные акции , а так же не плохие скидки. Все товары удобно расставлены и сотрудники доброжелательные.

Магнит "Левистаун" в СПб

Анна Евгеньевна 29 октября, 2024 год

Магнит на пр. Обуховской обороны, 48 в СПб. Очень люблю сюда приходить. Девчонки стараются. И несмотря на то, что нет в штате ни одного мальчика, сами делают всю тяжёлую работу. А супервайзеру позор, что не помогает обеспечить людьми такой большой магазин.

Магазин в котором есть все что мне нужно.

Иван 25 октября, 2024 год

Отзыв о Магнит по адресу Волгоград, 30-летия Победы,39 Всем привет. Магнит самый близко доступный для меня магазин. Цены приемлемые и разнообразие товаров это очевидный плюс. Покупаю сок , колбасы , сыры. Но нужно быть внимательным и смотреть на сроки годности. А фрукты проверять на гниль. И тогда все будет хорошо.

Ужас Магнит

Гость 23 октября, 2024 год

23 октября 2024 в 9 часов 40 минут пытался совершить покупку в магазине магнит , на кассе меня отказались обслуживать в грубой форме из-за того что у кассира(мужчина )магазина не оказалось сдачи. После моего разговора с директором магазина о том что меня отказались обслуживать , директор магазина(Фирсов) также не смог решить вопрос, сказав что у них нет наличных ,... Читать отзыв 23 октября 2024 в 9 часов 40 минут пытался совершить покупку в магазине магнит , на кассе меня отказались обслуживать в грубой форме из-за того что у кассира(мужчина )магазина не оказалось сдачи. После моего разговора с директором магазина о том что меня отказались обслуживать , директор магазина(Фирсов) также не смог решить вопрос, сказав что у них нет наличных , а размен денег производится три раза в неделю и делайте что хотите.
Магазин расположен в село Дмитровское Красногорский район

По колено в грязи

Гость 21 октября, 2024 год

Какие могут быть плюсы, если в магазине грязь по колено, а там между прочим выпечка.

Достоинства:

Работники хорошие, добрые. Как они выживают смену в этой грязи неизвестно

Недостатки:

Очень много грязи. Ни в одном магазине не видела столько грязи. Очень жаль, что этот магазин в нашем ЖК Октава на Глеба Успенского в Нижнем Новгороде.

Уже обычные махинации в Магните

Коля 17 октября, 2024 год

Ну что дорогие покупатели, может кому то мой отзыв поможет. Обман в МАГНИТЕ на весовом товаре это не новость, новый обман еще и на фасованном товаре: гречка по 800гр. в пакете мало того что в ПЯТЕРОЧКЕ пакет с гречкой 900гр. (вес точный) цена одинаковая но в МАГНИТЕ из 800гр. не хватает 40гр. во всей партии (перевешали после претензий) Непонятно как... Читать отзыв Ну что дорогие покупатели, может кому то мой отзыв поможет. Обман в МАГНИТЕ на весовом товаре это не новость, новый обман еще и на фасованном товаре: гречка по 800гр. в пакете мало того что в ПЯТЕРОЧКЕ пакет с гречкой 900гр. (вес точный) цена одинаковая но в МАГНИТЕ из 800гр. не хватает 40гр. во всей партии (перевешали после претензий) Непонятно как это происходит, есть два варианта 1. Все в курсе и 2. При приемке не перевешивают.
Ну и поздравляю всех с очередным повышением цен, пока заметил на молочку аж на 25%-30% масло которое брал стоило 180р. х 170гр. стало 240р. х 170гр. то же стало и с молоком и это цены опять же в МАГНИТЕ ну просто первый во всем. Проверяйте все не кормите МАГНИТ не дайте себя обмануть.

О магазине Магнит в г.Нальчик, на Шогенцукова,16

Гость 16 октября, 2024 год

Кофе растворимый Nescafe Gold 85г. продан за "тридорого", якобы с картой магазина стоит 264 рублей, без карты около 500 руб. Хотелось спросить что за меркетинговый ход, в самом дорогом магазине нет таких цен. Просьба проверить магазин. Разве в нашем современном мире должно быть так?

Ад рядом с домом

Гость 16 октября, 2024 год

Магнит, Дубнинская 32, точка территориально удобная, мой средний чек 2500 рублей, что бы оставить эту сумму ритейлу трачу от 30 до 40 мин в очереди.. Тандер, у вас минус один клиент, лучше отнести эти деньги в Х5,

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Нет ценников, если ценник есть- цена не соответствует, РПН, надеюсь, прконтролируетЗоЗПП, очередь в кассу, уровень компетенций даже у управления - минус 100

Грубость продавцов

Натали 16 октября, 2024 год

Сегодня зашла в магазин "Магнит у дома" по адресу Воронеж, ул.Минская 63б за покупками , купила сметану, творожный сырок и хлеб, решила оплатить через кассу самообслуживания.Сметану и творожный сырок пробила, а хлеб никак не считывался ( не пробивался), я обратилась к продавцу дважды, она или не услышала или отвлеклась , просто отошла, я как не пыталась у меня не... Читать отзыв Сегодня зашла в магазин "Магнит у дома" по адресу Воронеж, ул.Минская 63б за покупками , купила сметану, творожный сырок и хлеб, решила оплатить через кассу самообслуживания.Сметану и творожный сырок пробила, а хлеб никак не считывался ( не пробивался), я обратилась к продавцу дважды, она или не услышала или отвлеклась , просто отошла, я как не пыталась у меня не получалось оплатить хлеб, я решила оплатить только сметану и творожный сырок, а потом пройти и оплатить через кассира за хлеб.В это время подошла продавец, увидев, что у меня в корзине три наименования, а оплатам прошла только за два продукта, стала ругаться, я ей объяснила, что за хлеб хотела произвести оплату через кассира, на что продавец грубо ответила, что надо пройти через другой проход, я попросила чек, так и не получив я все таки смогла оплатить за хлеб.Я хочу обратить руководство магазина на хамское отношение продавцов к покупателям, и такое хамское поведение продавцов постоянное, нельзя спросить о наличии товара, ответят грубо или просто проигнорируют. Руководству магазина чаще надо проводить профилактическую работу с персоналом об этике.Ведь выручка магазина зависит от покупателей, а при таком отношении продавцов к покупателям зачастую не хочется заходить в этот магазин, приходится идти в пятерочки, который находится не очень то близко.

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Хамское, грубое поведение продавцов магазина "Магнит у дома"

Зачем делать непонятные отписки?

Boris 15 октября, 2024 год

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Тупые отписки

Ужасный магазин

Гость 13 октября, 2024 год

Куда смотрит руководство, штата нет, в магазине бардак, ценников нет, просрочка на полках, товар не выставляется.

несоблюдение сроков и времени доставки

[email protected] 1 октября, 2024 год

Хамство, несоблюдение сроков и время доставки, наплевательское отношение к покупателям. Магазин находится в 300 метрах от дома. Звонил бот, тупые объяснения об каких-то массовых закупках и очередях. Сплошное надувательство. Завтра обращаюсь в суд на Магнит в связи с нарушением ГК РФ. Деньги взяли, товара нет !!!!! Вы обманываете людей, пользуясь их положением, ограниченностью в движении, физическим состоянием !!!

Служба поддержки сети Магнит не решает проблемы

Снежана 28 сентября, 2024 год

Сервис доставки в приложении Магнит просто ужасный! Сделала сегодня заказ. Деньги списали, но заказ не доставили. Служба поддержки запустила процесс возврата денег, не согласовав это со мной, и написала, что деньги поступят в течение 3 дней. Сижу дома с больным ребенком. Заказ сделала на последние деньги. В итоге ни денег, ни продуктов. Чем кормить ребенка? Дозвонилась до оператора, там только... Читать отзыв Сервис доставки в приложении Магнит просто ужасный! Сделала сегодня заказ. Деньги списали, но заказ не доставили. Служба поддержки запустила процесс возврата денег, не согласовав это со мной, и написала, что деньги поступят в течение 3 дней. Сижу дома с больным ребенком. Заказ сделала на последние деньги. В итоге ни денег, ни продуктов. Чем кормить ребенка? Дозвонилась до оператора, там только извинения и всё. Никто проблему не решает. Мне нужны деньги или продукты сейчас, а не в течение 3 дней. Вы просто подвели своего клиента!

Худо обслужили и высокие цены

Евгений 27 сентября, 2024 год

Цены задрали выше всех других магазинов. Говорят, московские жадюги пришли к руководству. Продавцов не хватает: разбегаются от условий работы и прежде всего из-за низкой заработной платы. Но и других работников все меньше. Соответственно покупателей в магазине стало совсем мало по сравнению с прошлыми временами.
Сегодня, 27.09.2024 г, в большом магазине "Магнит" г. Таганрога, что на Русском Поле, работало два... Читать отзыв Цены задрали выше всех других магазинов. Говорят, московские жадюги пришли к руководству. Продавцов не хватает: разбегаются от условий работы и прежде всего из-за низкой заработной платы. Но и других работников все меньше. Соответственно покупателей в магазине стало совсем мало по сравнению с прошлыми временами.
Сегодня, 27.09.2024 г, в большом магазине "Магнит" г. Таганрога, что на Русском Поле, работало два кассира, да и то, одна отказала мне в помощи оплатить штучный товар, сказав, что она тут только для красоты. Это мне, кому далеко за 70-т! Нужна мне её "красота"! Мне бы помочь с оплатой. А терминалы очччень непростые, много операций, всего и не упомнишь. В "ЛЕНТЕ" и дешевле, и быстрее, и проще и - КУЛЬТУРНЕЕ обслуживание покупателей. Администратора на месте не было. Старший кассир сказала, что сегодня она сама последний день работает и увольняется, ничем помочь не может. Долго я стоял в длиннющей очереди к одному (на весь магазин!) кассиру. Зачем мне и другим людям ходить в такие магазины, где вынуждены тратить лишние деньги, личное время и свои нервы на всю эту бестолковщину. Что это за организация такая? Что за сверх корыстные собственники у магазинов этой сети появились, не заботящиеся о своих сотрудниках, не говоря о покупателях. Да и о собственном доходе они по недо- РАЗУМЕНИЮ не помыслят хоть немного.
Не пойду в "МАГНИТ" и другим не посоветую.

Магнит

В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 1294 отзывов

Продовольственные супермаркеты