Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мебельная фабрика "Много мебели"
«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 195 отзывов
Мебель
Вопросы и ответы
- Меня интересует матрас Ева
- Матрас Ева
- Срок рассмотрения заявления о расторжении договора и возврата денег?
- когда привезут мой диван,который должен быть дома 28 декабря 2016 года!!!!я отдала деньги и тишина!!!договор № УР43ПА00000123 от 18 декабря 2016 года!!!
- Куда именно обратится по поводу замены недовложения и пересортицы?
- Стол трансформер
- комод к стенке Вегас
- когда по договору СР05МММ0000134 примут меры
Кровать босс
филькина контора
Крайне недружественное отношение компании к клиентам
Не рекомендую обращаться в эту конторку, это поможет сберечь свое время и нервы.
Не покупайте эти поделки
Магазин много мебели
Ужасно не советую
Люди берегите нервы,не заказывайте тут.
Прошёл месяц,каждый день им пишу в поддержку,то моя кровать на складе и ждёт распространение,то её нету на складе,по каким-то причинам неизвестным. Прошло 2 месяца,26 июня... Читать отзыв Заказал кровать с матрасом 26.04.2021 и как вы думаете у меня её до сих пор нету,заказывал в ТЦ Черёмушки. Продавцы обещали что в течение 10 дней мебель будет у вас,оплатил всю сумму (и это зря)
Прошёл месяц,каждый день им пишу в поддержку,то моя кровать на складе и ждёт распространение,то её нету на складе,по каким-то причинам неизвестным. Прошло 2 месяца,26 июня опять моя кровать поступила на склад, сегодня 30 июня она опять куда-то испарилась по каким-то причинам
Не покупайте в много мебели
Диван Атланта. Воняет химией и невыветривается
Не вернули деньги, диван не привезли
Еле еле приняли заявление на возврат, обещали в течении 10 дней вернуть деньги. Прошло 2 недели, денег нет. На звонки в горячую линии и обращения на сайт ни чего не дали, видимо придётся обращаться в суд.
Спасибо огромное мастеру Кашаеву А.Н.
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, разъезжается, не говоря о том, что спать на нём нет возможности.
Вызвали мастера. Приехал молодой человек первый раз, кое что устранил, так как не было нужных запчастей. Курьер привез ножки, которые кстати тоже шатались.
Вызвали повторно мастера, который ничего не стал делать, предложил написать отказ от ремонта, якобы... Читать отзыв Покупали Диван, модель МАДРИД MINI.
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, разъезжается, не говоря о том, что спать на нём нет возможности.
Вызвали мастера. Приехал молодой человек первый раз, кое что устранил, так как не было нужных запчастей. Курьер привез ножки, которые кстати тоже шатались.
Вызвали повторно мастера, который ничего не стал делать, предложил написать отказ от ремонта, якобы тогда его вам смогут заменить, мы по незнанию и отказались от ремонта. Но оказалось, что никакой замены дивана не будет.
Вызвали мастера в третий раз. Приехал тот же молодой человек, который приезжал в первый раз Кашаев А.Н. Он привез с собой другие ножки, более качественные, кстати, которые он покупал за свой счет.
Ремонт дивана занял более двух часов. Мастер заменил ножки дивана, закрепил основу, основа вся болталась, шурупы были недозакручены, крепились вместо четырех на три самореза. Прикрепил дополнительные опоры для фиксаторов, все саморезы дозакрутил, денег ни за что не взял.
В итоге диван приобрел крепкий и надежный вид, прям как в салоне мы смотрели.
Спасибо огромное мастеру Кашаеву А.Н., Вы настоящий специалист.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПРОДУКЦИИ ДАННОЙ ФАБРИКИ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ КАЧЕСТВО СБОРКИ, НЕ НАСТУПАЙТЕ НА НАШИ ГРАБЛИ.
Очень не советую связываться непригодная мебель
Не советую покупать диваны в Много Мебели
Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван.
Вызов мастера не дал результатов.
При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты.
Увидите вывеску МНОГО МЕБЕЛИ - проходите... нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь!!!
Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922
ОГРН-319645100013961
410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет... Читать отзыв Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998,00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика "Король Диванов"
Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922
ОГРН-319645100013961
410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности.
Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван.
Вызов мастера не дал результатов.
При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты
Ужасная работа с клиентами, не соблюдаются сроки поставки.
Почему на рынке работают мошенники?
Выбрав и оплатив диван и стол 09.01.2021 компания обещала доставить в срок 1 месяц на словах, в их письме с номером заказа указан срок доставки уже 35 рабочих дней, сумма покупки также прописана - 52998р. Ладно пусть будет так, срок подошёл, звоним в начале марта, узнать где наш товар на что нам отвечают, была... Читать отзыв
Выбрав и оплатив диван и стол 09.01.2021 компания обещала доставить в срок 1 месяц на словах, в их письме с номером заказа указан срок доставки уже 35 рабочих дней, сумма покупки также прописана - 52998р. Ладно пусть будет так, срок подошёл, звоним в начале марта, узнать где наш товар на что нам отвечают, была техническая ошибка на самом деле ждите 45 дней и компания обязуется привезти товар в срок, ждите входящего звонка, мы не в восторге, но ждём, наступает и эта дата, пишем на сайт, отвечают- у нас задержка ждите ещё, на просьбе обозначить срок, так как уже пошёл 3ий месяц, один ответ, как и ранее- "ждите входящий звонок, мы не можем дать ответ, все вопросы к логистам" с которыми связаться и узнать информацию, как они сказали - никак нельзя. Пишем заявление на возврат, так как свои обязанности они не выполнили и ждать неизвестно сколько уже нет сил. Заявление подано, через 3 дня звоню узнать когда будет возврат, на что ответ в течении 10 дней сумма 50тыс там с копейкой, на вопрос с чего ради такая сумма, когда сумма по заказу 52998р, оператор же назвала "ну вот смотрите: стол 9999р, диван 42999" я говорю да! Вот все верно, тогда с чего сумма возврата 50тыс рублей? Ведь мы оплатили больше? Оператор сказала, что какая у неё есть информация, такую и говорит, далее просто скинула трубку Второй звонок был аналогичным, с поднятым мной вопросом о выплате неустойки по закону защите прав потребителя
а это 0.5% от суммы(которая была оплачена полностью)за каждый день просрочки, ответ красноречив- "компанией МНОГОМЕБЕЛИ не предусмотрено регламентом это оплачивать". То есть я правильно понимаю, регламент компании выше любых законов? Далее снова просто скидывают в наглую трубку!
Совести нет совсем! Шёл 3ий месяц ожидания, сроки прошли, дату не могут назвать, после написания заявления на возврат, необоснованно уменьшают сумму! Ведь уплаченно было больше! Что подтверждает и чек оплаты и слова оператора( который скидывал трубку и не смог объяснить данное явление) записи, скриншоты, письма - все сохранено.
Заказ номер OSSB4620000401
Ждём возврата средств до сих пор, и если будет не в пол мере- обязательно дорога в суд, все до копеечки свое заберем.
Ужасная организация
это кошмар
Жалоба доставка дивана Марсель
Звонила сегодня сотруднику Элла разговаривала она сказала что диван приедит в конце февраля.200 раз повторил сотрудник что приедит в феврале... Читать отзыв Заказала диван в магазине много мебели г Москва ул профсоюзная д 129 а.Сотрудник Элла работала сказала при заказе товара диван приедит через месяц 22.12.2020 был диван куплен за наличные деньги 100% при этом диван до сих пор не приехал 14.02.2021
Звонила сегодня сотруднику Элла разговаривала она сказала что диван приедит в конце февраля.200 раз повторил сотрудник что приедит в феврале больше информацию не какую не сказала.Когда заказывала диван Элла сделала заказ как вип это сколько же надо ждать что бы пользоваться начать диваном я просто в шоке от этой мебельной компании Много мебели не кому не рекомендую такую мебель а уж тем более таких сотрудников.сотрудник
Элла мне сегодня сказала что все спят на полу а вы чем лучше это нормально???? Из 5 баллов по шкале я бы поставила - 100 это просто невыносимо что вы делаете.
диван отвратительный
я возмущена отношением
Заказала диван. Везли неделю. За подъем взяли дополнительные деньги. Первая поломка произошла меньше чем через месяц.
Теперь диван сломался, не прожив и пол года.
Звоню, меня просят написать, обещают, что со мной свяжутся. Я пишу, не связываются. Двенадцать дней звонков и писем. Ответили один раз по электронной почте. Обещали, что приедут и починят. В назначенный день все отменили.... Читать отзыв Возмущена отношением к клиенту.
Заказала диван. Везли неделю. За подъем взяли дополнительные деньги. Первая поломка произошла меньше чем через месяц.
Теперь диван сломался, не прожив и пол года.
Звоню, меня просят написать, обещают, что со мной свяжутся. Я пишу, не связываются. Двенадцать дней звонков и писем. Ответили один раз по электронной почте. Обещали, что приедут и починят. В назначенный день все отменили. Опять сказали, что со мной свяжутся. Я снова пишу и звоню.
Неужели за двенадцать дней так трудно было мне позвонить? Куда обращаться что бы фабрика сделала свою работу?
Диван Атланта лайт
Привезли диван через две недели. Я вышла встречать машину. Когда они открыли стрворки машины, я увидела свой диван, состоящий из двух частей, не упакован. От слова совсем. Я сразу сказала об этом, меня уверили, что он был упакован, что они только что сняли полиэтилен. Но ведь при багажник отрывали. Занесли он в дом (у нас частный дом). Собрали за пару минут, прикрутили по бокам по одному болту. Я была шоке от ужасного качества дивана.
1. Щель между диваном и подлокотником шириной в палец. Эта щель внизу широкая, сужается кверху.
2. Подлокотники ходят ходуном. Во внешней части подлокотников пустота, получается деревянный каркас, обтянутый тканью, в середине ничего.
3. Диванные подушки размером меньше, чем спинка дивана, в которой тоже нет паролона. И получается, садишься на диван, облокачиваешься спиной на подушку, а затылок в аккурат попадает на угол деревянной спинки, обтянутый тканью.
Я отказалась принимать диван, сказала, чтобы забирали. Мне доставщик и сборщик сказали, что у них документ на доставку на вывоз документа нет. Если что-то не устраивает, оставляйте на сайте заявку. Что при них я и сделала. Также связалась с менеджером магазина и сказала, чтобы забирали диван. Менеджер ответил, что оставит заявку, после рассмотрения который диван забирут.
Через несколько дней из Саратова, где офис Много мебели, мне позвонили и сказали, что прийдёт именно их мастер и всё посмотрит. Пришел мастер, сказал, что все диваны такие, он ничем помочь не может. Я заполнила то заявление, которое он мне дал и указала, что прошу забрать диван и вернуть деньги. В законных 14-ти дней. Затемв тот же я поехала в магазине и там ещё одну заявление написала. Мне позвонили из центрального офиса и сказали, что забрать не могут, так ка диван собран. Я у них спросила, как понять удобство и качество несобранного дивана. Но оператор не слушала меня, а как заведённая говорила одно и тоже. Причём на их официальном сайте есть информация о том, что покупатель в течение 30 мин после доставки оценивает качество дивана, и если его что то не устраивает, до диван сразу же забирают. Также на сайте есть информация, что возможно оформить возврат в течении 14 дней при наличии всех документов и сохрании товарного вида дивана. Когда их мастер был, он фотографировал диван со всех сторон, сказал, что в идеальном состоянии. Не в течении 30 мин, не в течении 14 дней деньги не вернули. И не вернут. Сказали, что собран. Сказали, что вы сами несёте ответственность, если заказываете с сайта. Но ведь фото дивана на сайте и в жизни это два разных изделия. На фото подушки намного выше спинки. Кроме того, серия диванов Атланта. В эту серию входят прямой Атланта, Атланта-2лайт и угловой Атланта. На витрине я видела прямой Атланта и угловой Атланта. По качеству эти диваны идентичны. Также меня менеджер магазина уверил, что и Атланта-лайт тоже такого качества. На деле всё наоборот.
Также я направила этой компании досудебную претензию. Письменно мне не ответили, опять звонили и говорили всякую чушь. Придется обращаться в суд.
Не доставлена в срок
Ужасная Компания
Заказывал в этой компании мебель два раза!
1 й раз заказ сделал для матери ( кровать и две тумбы ), в город Сыктывкар, заказ пришёл с большим опозданием!
2 й раз заказывал для себя в Спб ( шкаф купе и Loft стол) заказ был сделан 25.11.20. Продавец в магазине Спб на Дальневосточном пр. меня уверял, что мой 2й заказ... Читать отзыв Всем доброго времени суток!
Заказывал в этой компании мебель два раза!
1 й раз заказ сделал для матери ( кровать и две тумбы ), в город Сыктывкар, заказ пришёл с большим опозданием!
2 й раз заказывал для себя в Спб ( шкаф купе и Loft стол) заказ был сделан 25.11.20. Продавец в магазине Спб на Дальневосточном пр. меня уверял, что мой 2й заказ придёт до 8-10 января железно! Когда стал приближаться мой срок получения, меня начали кормить завтраками, ( Ваш заказ выехал с производства, заказ приехал бракованный, ждём поступления нового шкафа и т. д.)
В итоге сегодня 24.01.21 позвонил в очередной раз в магазин уточнить где мой долгожданный шкаф купе, услышал как всегда, ожидайте Вам позвонят за два дня до поступления заказа!
В общем ребята, если Вы хотите потратить свои, нервы и силы, то Вам сюда Вас будут кормить обещаниями то что все придёт в срок, но по факту это все только пустые слова, услышите ответ звоните на горячую линию, где Вам тоже ничего не скажут!
Берегите себя и свои нервы, обходите эту компанию стороной!
Может в суд подать?
Осторожно, мошенники онлайн
Не соблюдают сроки и вводят в заблуждение в магазине
Я еще раз позвонил в магазин, мне сказали, что это самые крайние сроки и диван привезут раньше.
Прошло 39 рабочих дней, мне никто не отзвонился и не предупредил о задержках. На мой взгляд это не профессионально и вводит покупателя в заблуждение.
Также, отдельный минус продавцам, которые не говорят о максимальных сроках поставки. Я прекрасно понимаю, что главное это продать, но и негативного отзыва бы не было, предупреди они, что могут быть сложности с доставкой и компания хоть как нибудь предупредила, хотя бы по СМС
Единственное что могу сказать, несколько прошлых заказов которые я делал, доставлялись в сроки. Возможно в этот раз мне не повезло
мошенничество
жду два месяца , раздался долгожданный звонок от оператора доставка 10 января
отпросился с работы жду , не привозят звоню в магазин нечего толком не говорят , в итоге дивана нет , денег нет . Шарага ужасная .
Не много ещё... Читать отзыв Заказал диван BOSS в Брянске в салоне МНОГО МЕБЕЛИ оплатил 100% предоплату товара . Договор № Г-ЖМ0000000452 от 14 ноября 2020г
жду два месяца , раздался долгожданный звонок от оператора доставка 10 января
отпросился с работы жду , не привозят звоню в магазин нечего толком не говорят , в итоге дивана нет , денег нет . Шарага ужасная .
Не много ещё жду и пишу притензию в РОСПОТРЕБНАДЗОР + ПРОКУРАТУРУ , о расторжении договора в связи нарушении сроков поставки и вернуть свои деньги . Шарага ужасная обходите стороной !!!!
Хуже некуда. Можете сразу нанимать адвоката. Ибо наипут 100%
Качество мебели отвратительное