Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мебельная фабрика "Много мебели"
4.6 5
195 отзывов / 433888 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман! Хамское отношение! Нарушение сроков изготовления!

Зоя 21 декабря, 2020 год
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Халатное отношение, обман и не соблюдение сроков!
21 октября 2020 г мной был оплачен товар, выбранный в салоне " много мебели", расположенный в торговом центре Максимир.
Два угловых дивана, стол трансформер, две стенки, общая стоимость с учётом скидок составила 57 тыс рублей.
По договору, заключённому между мной (покупателем) и продавцом ( салон "много мебели")товар будет изготовлен в течении 37 рабочих дней, т. е... Читать отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Халатное отношение, обман и не соблюдение сроков!
21 октября 2020 г мной был оплачен товар, выбранный в салоне " много мебели", расположенный в торговом центре Максимир.
Два угловых дивана, стол трансформер, две стенки, общая стоимость с учётом скидок составила 57 тыс рублей.
По договору, заключённому между мной (покупателем) и продавцом ( салон "много мебели")товар будет изготовлен в течении 37 рабочих дней, т. е 10.12.20.
Сроки представители данного заведения не соблюдают.
Товар не пришел в срок.
14.12.20 частично товар забрали со склада, диван 2 шт, стенка 1 шт самовывозом.
Весь остальной заказ находится на изготовлении.
По договору продавец должен осуществить бесплатную доставку, в связи с несоблюдением сроков, указанных в договоре.
Продавец отказывается выполнять свои обязательства!
Халатное отношение, обман и не соблюдение сроков!
ГОД ПОСЕЩЕНИЯ:
2020
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Несоблюдение сроков! Обман!
2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Сделал покупку дивана 806

Аркадий 21 декабря, 2020 год
Решили с семьёй перед празднованием Нового года купить диван долго выбирали остановились на много мебели, в итоге взвесив все за и против купили, при покупки обещали привезти до нового года, прошёл с покупки месяц не сном не духом, позвонил продавцу на что мне ответили что даже на склад не привезли. Начал читать договор всплыл интересный факт что товар привезут в... Читать отзыв Решили с семьёй перед празднованием Нового года купить диван долго выбирали остановились на много мебели, в итоге взвесив все за и против купили, при покупки обещали привезти до нового года, прошёл с покупки месяц не сном не духом, позвонил продавцу на что мне ответили что даже на склад не привезли. Начал читать договор всплыл интересный факт что товар привезут в течении сорока рабочих дней, т. е. заплати сиди жди два месяца. Я купил кухню в Воронеже (не буду рекламировать сайт) мне за 7 дней по момим размерам привезли в МО, а тут.... Делайте выводы перед покупкой лучше читать отзывы и смотреть на клиентоориентированость, не удивлюсь если без чего либо приедет диван да еще и побитый после такого долгого ожидания......
Достоинства:
  1. Не нашел
3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Жулики и мудки

Денис 17 декабря, 2020 год
Не привезли часть мебели, тянули весь гарантийный срок, а потом просто послали. Общение с клиентом после оплаты меняется на 180°madmadmad
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Минус нервная система и выкинутые деньги

Ужасная компания. Никогда не заказывайте у них

Сергей 9 декабря, 2020 год
Товар доставляется уже более 2 месяцев. Компенсировать задержки не хотят. Отменять заказ не хотят. Общение с службой поддержки результатов не приносит. Никогда не связывайтесь с данной организацией.

Продавцы мошенники

Кутепова Анна 7 декабря, 2020 год
7.11.2020 заказали мебель в магазине диван Boss (много мебели) в городе Владикавказ, гипермаркет Магнит. Пришли мы не выбирать и не консультироваться , а уже конкретно заказать , так как ранее на сайте уже все выбрали . Вопрос к продавцу был только один , когда привезут нам мебель?! На наш вопрос мы услышали, что не больше МЕСЯЦА , причём мы несколько... Читать отзыв 7.11.2020 заказали мебель в магазине диван Boss (много мебели) в городе Владикавказ, гипермаркет Магнит. Пришли мы не выбирать и не консультироваться , а уже конкретно заказать , так как ранее на сайте уже все выбрали . Вопрос к продавцу был только один , когда привезут нам мебель?! На наш вопрос мы услышали, что не больше МЕСЯЦА , причём мы несколько раз переспросили , ответ был однозначным, данные сроки нас устроили ,и мы попросили договор перед оплатой, в ответ на нашу просьбу , продавец сказала, что программа выдаст на печать договор, только после оплаты , этот факт нас смутил , муж уже ухмыльнулся , типо что за шарага такая , где договор после оплаты , ну я значит беру и оплачиваю , продавец распечатывает договор, и просит подписать , муж читает , и вот оно, пунк 2 сего договора гласит о том , что доставка занимает 39 рабочих дней , не считая субботы , воскресенья и праздничных дней!!! Тут мы сразу предъявляем продавцу , на что она повела плечами и сказала , что то типо нууу всем обычно не позже месяца привозят !!! Вообщем уважаемые продавцы много мебели , хочу вам посоветовать, так как все вы там молодые и желающие заработать денюжку , если ваш руководитель заставляет вас зарабатывать себе зар плату путём обмана , вы не когда не заработаете в такой компании , а лишь приобретете плохой опыт и бесконечные жалобы , ещё возможно и проблемы , так как ваш обман это мошенничество!!! Так же руководителям компании , которые прячутся за спинами продавцов , не выходят на связь, принимают только обращения в письменном виде, на которые не отвечают , хочется вам тоже посоветовать хотя бы персонал обучать должно , и не заставлять их обманывать покупателей и клиентов . На сегодняшний день , мебель мы ещё не получили , прошёл месяц, обман продавца утвердился ,так сказать, сроки доставки пока не нарушены по договору , но я на всякий случай приготовила уже претензию в Роспотребнадзор , если мебель не придёт в указанный срок, ждать не дня не стану !!! Если честно сказать , уже даже хочется отказаться и не иметь дело с такой компанией , но почитав отзывы , что деньги они возвращают при расторжении договора , ещё дольше чем везут мебель , хотя срок указывают на возврат дс 10 дней , решили ждать мебель! Договор Л-БП0000000271 от 7ноября 2020 года .

БЕЗОБРАЗНАЯ КОМПАНИЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Виктория 24 ноября, 2020 год
Заказали больше месяца назад Диван в этой фирмешке...черт, видимо, дернулconfused... Фирм по изготовлению диванов у нас в Казани - огромный выбор, и прежде, чем заключить договор, уточнила у менеджера по срокам. Заверили, что не больше трех недель, может даже раньше. В итоге, прошло уже 5 недель, о диване нет ни слуху , ни духу. Менеджер врет, каждый день "завтраками"... Читать отзыв Заказали больше месяца назад Диван в этой фирмешке...черт, видимо, дернулconfused... Фирм по изготовлению диванов у нас в Казани - огромный выбор, и прежде, чем заключить договор, уточнила у менеджера по срокам. Заверили, что не больше трех недель, может даже раньше. В итоге, прошло уже 5 недель, о диване нет ни слуху , ни духу. Менеджер врет, каждый день "завтраками" кормит, что мне позвонят из службы доставки, как за идиотку держит. На горячей линии, сидит недалекая девица, кот. только может посмотреть- пришел мой диван на региональный склад или нет, а выяснить и реально помочь с информацией по "судьбе" моего дивана ничего не может, ничего не знаетnegative....вопрос, для чего вообще тогда эта линия нужна???? для отвода глаз??? Типа серьезная фирма??? На сайте написано срок до 15 декабря, я спросила менеджера откуда взялась эта дата, ответил, что на это смотреть не стоит, это фишка для конкурентов... Такой обман, я впервые встречаю. Зачем так не уважать клиентов, неужели нельзя было честно сказать, что диван будет делаться 2 месяца (и это, видимо, в лучшем случае) - разве бы я стала заказывать здесь!!! helpz ...жаль, что не почитала отзывы заранее... У меня муж инвалид, нам диван нужен был в ближайшие сроки, т.к. старый пришел в негодность, накопили называется, заказали диванчик...судя по отзывам, эта шарага и деньги не возвращает...от качества я поняла тоже ничего хорошего ждать не стоит. Если прочитали отзыв, примите к сведению. Офис, где заказывали диван находится в Казани по адресу: 2-я Азинская 7Б (1 эт).
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. доставка
  2. вранье менеджеров
  3. никакой обратной связи с клиентом после получения денег за заказ.

Ужасное отношение!

Заказали диван и стол, воспользовавшись рассрочкой. Все прошло отлично, товар оформлен и тут начинаются «сюрпризы» номер заказа не отображается, на почте нет письма с заказом...
на следующий день пришлось звонить, что бы выслали договор. Пристали. Позвонил позже оператор, мол ждите до ставку до 2-3недель (что вполне адекватно для любого мебельного), как раз хотели порадовать себя к новоиу году!) и тут дернуло... Читать отзыв
Заказали диван и стол, воспользовавшись рассрочкой. Все прошло отлично, товар оформлен и тут начинаются «сюрпризы» номер заказа не отображается, на почте нет письма с заказом...
на следующий день пришлось звонить, что бы выслали договор. Пристали. Позвонил позже оператор, мол ждите до ставку до 2-3недель (что вполне адекватно для любого мебельного), как раз хотели порадовать себя к новоиу году!) и тут дернуло нас зайти в отследивание... где дата доставки 26.01.2021!!!! Да это крайняя дата как они сказали, но 2 месяца с лишним????? Как это возможно?? Операторы ничего внушительно сказать не смогли, якоюы мы жолжны были читать договор заранее, НО ЕГО НЕ БЫЛО НА САЙТЕ НИ СНИЗУ НИ СБОКУ РИ МЕЛКИМ ШРИФТОМ!!! Что я должна была читать????как итог.. кроме разговора с надменным голосом мы ничнго не получили. А ведь получается что мы должны заплатить за кредит несколько раз еще ДО получения товара!!!! На что оператор конечно же сказала «дак это ваш кредит, ваши обязательства и ваши проблемы, наша компания к этому никакого отношения не имеет»... Настроение и мнение о компании испорчены хуже некуда. Как и Новогодний подарок...

Всё на грани фантастики!

Руслан 19 ноября, 2020 год
14.09.2020 был заключён договора приобретён диван,бонусом стол и стенка!На самом деле нужен был только диван.Стол пришёл только через 50 дней!!!Стенка ровно через 2 месяца!!!Дивана так и нет.На телефон горячей линии не дозвониться!Писать про обшарканные доски,отсутствие фурнитуры желания нет...

Ответственность поставщика нулевая

Салют Всем 19 ноября, 2020 год
Договор К-КТ 0000000333 от 6 сентября 2020 года на поставку 3-х диванов и 3-х столов. Договор не выполнен, обязательства со стороны поставщика нарушены. С моей стороны многочисленные звонки менеджеру в ТЦ, на горячую линию, претензионные письма - результат нулевой. Контакты ни одного лица, принимающего решения, не предоставляются. Роль консультантов на уровне чат-ботов. Мною была озвучена социальная значимость заказа - обустройство... Читать отзыв Договор К-КТ 0000000333 от 6 сентября 2020 года на поставку 3-х диванов и 3-х столов. Договор не выполнен, обязательства со стороны поставщика нарушены. С моей стороны многочисленные звонки менеджеру в ТЦ, на горячую линию, претензионные письма - результат нулевой. Контакты ни одного лица, принимающего решения, не предоставляются. Роль консультантов на уровне чат-ботов. Мною была озвучена социальная значимость заказа - обустройство комфортных условий несовершеннолетним детям для дистанционных занятий с просьбой содействовать в доставке. Но ни о какой ответственности (моральной, социальной и др) эта сеть не знает в принципе. Нечистоплотные поставщики.

Все не так как хотелось...

Nikolos007 3 ноября, 2020 год
Все очень печально, хотя казалось, что эта сеть внушает доверия, но мы ошибались. С семьёй решили заказать два комплекта мебели в спальни, решили заказать комплект BOSS и Mila, пришли в магазин поговорили с менеджером и решили заказать, нам сказали, что в связи с пандемией доставка будет чуть дольше, примерно 3-4 недели, мы вошли в положение и согласились, а нам была... Читать отзыв Все очень печально, хотя казалось, что эта сеть внушает доверия, но мы ошибались. С семьёй решили заказать два комплекта мебели в спальни, решили заказать комплект BOSS и Mila, пришли в магазин поговорили с менеджером и решили заказать, нам сказали, что в связи с пандемией доставка будет чуть дольше, примерно 3-4 недели, мы вошли в положение и согласились, а нам была срочно нужна мебель, но все равно мы вошли в их положение и заказали, но как получилось это была ошибка... Прошел месяц и мебель не приехала, мы добились, чтобы нам сделали бесплатную доставку и слава богу это произошло, прошли 2 недели и мебель все таки пришла, мы были рады, потому что спать придется на кровати, а не на матрасе, но это было заблуждение, когда начали проверять мебель вместе с грущиками обнаружили очень неприятный брак, брак заключался в том, что на изголовье кровати было отверстие(материал - эко кожа, белого цвета), а на матрасе был зацеп из-за которого в дальнейшем весь матрас расползется и прийдёт в негодность.. Мы растерялись и позвонили в салон, чтобы уточнить что нам делать и как поступить, нам сказали в актах приема мебели написать о браке, чтобы нам сделали замену деталей, мы так и сделали, на следующий день нам сказали что менеджер сделает заявку о замене и мы отправили фото актов ему, прошла неделя и мы решили узнать что и как, но как оказалось, что никто ничего не создал и мы просто потеряли неделю своего времени, мы создали сами заявку на сайте и нам ответили, что замены изголовья кровати не будет, а будет перетянута ЭКО кожа, но мы подумали, что это не страшно и смирились, а вот с матрасом это просто шок, ответ был таков, что в замене отказано, хотя это их вина что он с браком, мы запросили акт приема, но нам и в этом отказали ссылаясь на конфиндициальность компании и им все равно, что у нас написано в акте... На счёт того, чтобы нам перетянули изголовье кровати ничего не известно, когда прийдёт мастер и вообще прийдёт ли он, но надеемся, что это случится... В общем очень обидно и не приятно, что такое отношение проявляется в отношении клиентов, осадок остался и мнение о этой компании резко и очень низко упало. Я не рекомендую эту компанию, может если что то исправят и принесут свои извинения, то возможно это изменит мое мнение и отношение, но и пусть в первую очередь изменят свое отношение к клиентам. Спасибо кто прочитал этот отзыв, я надеюсь, что с вами такого не произойдет, удачи вам!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. - плохо с доставкой
  2. - плохой сервис
  3. - долгое ожидание
  4. - плохое отношение с клиентами

Безответственный производитель мебели.

Наталья 1 ноября, 2020 год
Был заключен договор №З-ТН0000000299 от 06.09.2020г в г. Санкт-Петербург. Сроки поставки нарушены и обратной связи со статусом доставки не было ни от продавца салона ни от сотрудников горячей линии. После публикации негативных отзывов поступил звонок о доставке. Согласовали на 01.11.2020.
В назначенный день звонок от водителя с сообщением, что дно дивана пробито и он его не повезет.
Вынуждены обратиться в прокуратуру с... Читать отзыв
Был заключен договор №З-ТН0000000299 от 06.09.2020г в г. Санкт-Петербург. Сроки поставки нарушены и обратной связи со статусом доставки не было ни от продавца салона ни от сотрудников горячей линии. После публикации негативных отзывов поступил звонок о доставке. Согласовали на 01.11.2020.
В назначенный день звонок от водителя с сообщением, что дно дивана пробито и он его не повезет.
Вынуждены обратиться в прокуратуру с заявлением о мошенничестве и в суд.

Удивляет то, что продавцы, взрослые женщины, врут в глаза покупателям ежедневно. Неужели это то ради чего вы учились и к чему стремились. Удивляет то, что производитель организовав бизнес так наплевательски относится к своему имени.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Срывы сроков поставки
2 согласны 1 не согласен

Обходите стороной «Много мебели»магазин.

Лариса 23 октября, 2020 год
Доставили диван с зловонным запахом паралонового наполнителя,который не прошёл ни через 10 дней,ни спустя месяц. В устной форме отказали в возврате и обмене товара через представителей колл центра, прямой связи нет,до колл центра звонишь пол дня, нигде концов не найти. Сильный зловонный запах , наносящий вред здоровью не является некачественным товаром ,по их мнению. Фирма не дорожит своим именем и... Читать отзыв Доставили диван с зловонным запахом паралонового наполнителя,который не прошёл ни через 10 дней,ни спустя месяц. В устной форме отказали в возврате и обмене товара через представителей колл центра, прямой связи нет,до колл центра звонишь пол дня, нигде концов не найти. Сильный зловонный запах , наносящий вред здоровью не является некачественным товаром ,по их мнению. Фирма не дорожит своим именем и клиентами, деньги получены, остальное не волнует. Берегитесь «Много мебели».
1 согласен 1 не согласен

Шарашкина контора

Алекс 20 октября, 2020 год
Полнейший обман. Нам позвонили в пятницу, что диваны в понедельник нам будут доставлены в г. Брянск с 9:00 до 21:00 час. Мы приехали в Брянск вместе с мужем за 250 км. Взяв отгул за свой счет на работе. По приезду с утра нам никто не звонил, около 16:00 мы сами решили набрать им на что они ответили что на сегодня... Читать отзыв Полнейший обман. Нам позвонили в пятницу, что диваны в понедельник нам будут доставлены в г. Брянск с 9:00 до 21:00 час. Мы приехали в Брянск вместе с мужем за 250 км. Взяв отгул за свой счет на работе. По приезду с утра нам никто не звонил, около 16:00 мы сами решили набрать им на что они ответили что на сегодня они не успевают давайте на завтра. Пришлось нам с мужем опять звонить на работу и отпрашиватся за свой счет. На следующий день продавец Бритоусова Т. В. не брала трубку и написала в 12:00 часов смс что сегодня не ждите будет завтра и после этого поставила мой номер в черный список. Приехав туда в магазин чтоб отказатся от мебели и вернуть деньги мне на что они ответили что в кассе денег нету пишите заявление руководство расмотрит и через месяц возможно вам деньги вернут на карту. Люди не покупайте у этой шарашкиной конторы мебель т. к. лохотрон.
2 согласны 1 не согласен

Сервис на "высоте"

иван 15 октября, 2020 год
Через пару месяцев после покупки дивана ,он пришел в негодность. Добился того, что бы ко мне отправили мастера для осмотра.
Выписали заключение по которому я смог ,опять же, добится того что бы мне оформили возврат средств.Я думал все - самое сложное позади , сейчас заберут мебель и все, но ...
Логистика этой компании это что то невероятно восхитительное. Такого... Читать отзыв
Через пару месяцев после покупки дивана ,он пришел в негодность. Добился того, что бы ко мне отправили мастера для осмотра.
Выписали заключение по которому я смог ,опять же, добится того что бы мне оформили возврат средств.Я думал все - самое сложное позади , сейчас заберут мебель и все, но ...
Логистика этой компании это что то невероятно восхитительное. Такого изумительного идиотизма не видел нигде. Никто не зачто не отвечает . Назначил дату вывоза- никто не приехал , никто не позвонил - связался с магазином - в ответ заявляют что в маршрутном листе не было моего адресса - прошла неделя - перезваниваю - документов от логистов не поступало ,ожидайте звонка менеджера- прошла еще неделя - ответ тотжеи все сопровождается извинениями и отправкой притензии менеджерам. Надеюсь это волокита когда нибудь закончится ...
Самое неудобное то , что связаться могут только с тобой , но не ты с ними. Пропустил звонок- жди до завтра.
В общем , если повезло с мебелью - вы везунчик , в противном случае готовьте нервы
Достоинства:
  1. Цена соответствует качеству
1 согласен 1 не согласен

Первый и последний опыт покупки в много мебели

Евгений Гребнев 14 октября, 2020 год
Надеюсь благодаря covid эта шарага закроется навсегда.

Заказал кровать из новой коллекции. Подписали договор. Обозначили срок доставки (1,5 месяца) в договоре - 16.09.2020. Согласился ждать.
Прошли 1,5 месяца, 16.09.20 мне ничего не привезли, я позвонил в службу поддержки. Они предложили оставить претензию и согласовать новую дату.
Договорились на 26.09.20. Был подтверждающий звонок, что всё ок, извините за задержку и ждите.
Приехала ли ко мне... Читать отзыв
Надеюсь благодаря covid эта шарага закроется навсегда.

Заказал кровать из новой коллекции. Подписали договор. Обозначили срок доставки (1,5 месяца) в договоре - 16.09.2020. Согласился ждать.
Прошли 1,5 месяца, 16.09.20 мне ничего не привезли, я позвонил в службу поддержки. Они предложили оставить претензию и согласовать новую дату.
Договорились на 26.09.20. Был подтверждающий звонок, что всё ок, извините за задержку и ждите.
Приехала ли ко мне кровать 26.09.20? Конечно - нет!
Опять звоню в поддержку и оказалось, что кровать по моему заказу отгрузили другому покупателю, у которого доставка была раньше 26.09.20
Предложили оставить претензию, сказали, что мой заказ "самый приоритетный". Но, они не могут сказать, когда появится новая кровать по моему заказу.
Сидите в неведении и жди...
Конечно меня это не устроило. 29.09.20 я приехал в магазин где делал заказ и написал заявление на возврат денег.
Улыбчивая консультант на мой вопрос "когда вернут деньги?"
ответил - "в октябре".
Я просил обозначить четкие сроки, но она только улыбалась и моргала...
Наступило 5 октября, потом 10 октября а денег всё нет.
Звоню в службу поддержки. Уточняю сроки возврата денег, они говорят 14 дней. Оператор сказал, ожидайте поступления 14.10.20 или раньше.
Сегодня 14.10.20, как думаете я получил обратно свои деньги? Конечно - нет!
Звоню в поддержку, мне говорят "если до конца дня деньги не придут позвоните завтра и оставьте претензию".
Это какое-то издевательство, был бы толк в этих претензиях.

ЛЮДИ НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЙ НЕГАТИВНЫЙ ОПЫТ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ НЕХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ.
№ заказа Ж-ВЛ000000259
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Самая ужасная контора!

Олеся 10 октября, 2020 год
Мебель ужасного качества. Деньги не возвращают и ремонтировать отказываются! Купили диван. Он провёл, кожа лопнула. Ремонтировать отказываются.

Не связывайтесь!!!!

Олеся 10 октября, 2020 год
Самый ужасный магазин с которым пришлось столкнуться. Купили ко жанный диван Милан уголок. Не прошло и двух лет -кожа лопнула. А сам диван провалился. Спать на нем не возможно. Мы звонили в офис, объясняли ситуацию. Пришел мастер, сказал исправят, но... Через две недели звонок. Вам отказано в ремонте. Почему? Вы сами его сломали. Что???? Сами??? Сломали??? Всмысле????? Я писала на... Читать отзыв Самый ужасный магазин с которым пришлось столкнуться. Купили ко жанный диван Милан уголок. Не прошло и двух лет -кожа лопнула. А сам диван провалился. Спать на нем не возможно. Мы звонили в офис, объясняли ситуацию. Пришел мастер, сказал исправят, но... Через две недели звонок. Вам отказано в ремонте. Почему? Вы сами его сломали. Что???? Сами??? Сломали??? Всмысле????? Я писала на официальный сайт, просила рассмотреть ситуацию, но нет. Сами сломали.... Не могу доказать, что мы бережно относились с диваном и это не наша вина. Теперь они бросают трубку и не отвечают на письма. Так что бегите мимо этого магазина!!!
2 согласны

Ужасно не качественная мебель

Nattyssya 1 октября, 2020 год
Мда... Ни одного хорошего отзыва, даже 4 звезды нет. Как так можно работать?
Повелись на приемлемые цены + возят в наш регион, купили диван - не прошло даже пол года как диван просел. Не дешевый диван просел - диван за 20 000 рублей.
Позвонили, оставили претензию, дней через 10 к нам доехал мастер и по секрету рассказал, что никаким ремонтом мы тут... Читать отзыв
Мда... Ни одного хорошего отзыва, даже 4 звезды нет. Как так можно работать?
Повелись на приемлемые цены + возят в наш регион, купили диван - не прошло даже пол года как диван просел. Не дешевый диван просел - диван за 20 000 рублей.
Позвонили, оставили претензию, дней через 10 к нам доехал мастер и по секрету рассказал, что никаким ремонтом мы тут не отделаемся, через неделю после ремонта будет тоже самое.
Окей, соглашаемся на возврат денежных средств (обмен нам не предлагают, ну, наверное, потому что понимают что вся мебель у них такая). 30 сентября приехали, забрали диван и оставили акт. Этот акт отправили в кампанию на почту, но нет же, этого мало, нужно заявление, паспорт, акт, реквизиты банка, ИНН, индекс места жительства. Ребят, зачем вам вся эта информация? НУ окей, выслали всё на почту - и тишина... когда сделаю возврат средств и сколько нам еще жить без дивана не понятно.
Сегодня позвонила сама (дозвониться - это тоже целый квест на пол дня) - деньги вернут, когда конкретно никто не знает. Почему вы сначала не возвращаете деньги, а потом бы приехали и забрали свой не качественный диван. Почему мы теперь должны спать на полу в ожиданиях возврата, да еще и не понятно когда это произойдет.

Никогда не покупайте в этом магазине мебель - она вся не качественная, ждать ее долго и своих денег она не стоит !!!!
2 согласны

Обходит стороной, особенно в нижнем Новгороде ип Бачурина Т. А.

Павел 24 сентября, 2020 год
Сказать плохо, ничего не сказать. Маркетинговая реклама на 5+, но при этом оформив рассрочку, на так называемые "выгодные условия", сделаешь как минимум два платежа для банка, до тех пор, пока тебе привезут заказ. Мало того, что при покупке акционной мебели, в составе заказа есть как минимум 4 позиции (я так понимаю разные поставщики, на болты, на боковые спинки, на... Читать отзыв Сказать плохо, ничего не сказать. Маркетинговая реклама на 5+, но при этом оформив рассрочку, на так называемые "выгодные условия", сделаешь как минимум два платежа для банка, до тех пор, пока тебе привезут заказ. Мало того, что при покупке акционной мебели, в составе заказа есть как минимум 4 позиции (я так понимаю разные поставщики, на болты, на боковые спинки, на матрацы и топеры), так доставка осуществляется так же видимо, как поставляет поставщик, при этом доставка этих отдельных позиций отдельно и стоит))) + плюс подъем. В итоге удорожание происходит на 10-15% от стоимости товара. Что самое возмутимое, пишу сейчас вам, время уже 22-00, доставить должны были последний, самый главный элемент, матрац!!!! Ни звонка от водителя, ни от диспетчерской службы нет. На мои звонки до 21-00, мне сообщают, что товар ушёл на доставку с утра и отсутствие звонка за 2 часа до доставки зафиксировали как претензию для транспортной компании. При этом, на вопрос, а кто будет компенсировать мне рабочий день ещё один день ожидания, мне ответили, что в договоре, какая либо компенсация не предусмотрена. Время 22-00. Звонка от тк(доставщики) нет. На мой вопрос, почему я за свой счёт взял выходной и в итоге когда уже будет доставка, мне ответил робот" обратитесь в рабочее время". В итоге рабочий день потерян и не известно когда привезут. Буду держать о дальнейшей обстановке в курсе. Ребята, ип Бачурина Т. А, не связывайтесь. Давно, я уже с таким лохотроном не связывался
Достоинства:
  1. Ип Бачурина Т. А не связывайтесь
Недостатки:
  1. 100%
2 согласны

Ужасный магазин

Наталья 21 сентября, 2020 год
Ужасный магазин!!! Никогда больше не обращусь сама и не посоветую знакомым! Сроки доставки нарушают. Операторы не могут ответить, когда планируется доставка. Позвонить в службу доставки не возможно. Операторы отвечают ждите звонка со службы логистики, что когда пойдёт машина в вашу сторону, тогда Вам и привезут.
Достоинства:
  1. Ни одного
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы!!!!
2 согласны

БЕЛЛА Кровать+ПМ 160*200 (Акция, 0, Eco WHITE NEW, 30, 30)

Дима Илларионнов 21 сентября, 2020 год
Никому не советую этот магазин-фабрику. Заказывал кровать, 2 тумбы, матрац, топер и 2 подушки. 17.07.2020 (OSSM 1750006749), привезли 28.08.2020 (т. е. доставка 42 дня, хотя обещали в течении 10 дней, на сайте указано 35, но и в этот срок умудрились не выполнить доставку).
Это полбеды, доставили ночью, около 23-00, качество товара ужасное, но пришлось принять товар, т. к. больше ждать не... Читать отзыв
Никому не советую этот магазин-фабрику. Заказывал кровать, 2 тумбы, матрац, топер и 2 подушки. 17.07.2020 (OSSM 1750006749), привезли 28.08.2020 (т. е. доставка 42 дня, хотя обещали в течении 10 дней, на сайте указано 35, но и в этот срок умудрились не выполнить доставку).
Это полбеды, доставили ночью, около 23-00, качество товара ужасное, но пришлось принять товар, т. к. больше ждать не мог... Подсунули бумажки, предварительно предупредив, что подушки пока не привезли и они будут позже (кстати доставка обошлась в 1700 р, это без подушек и за подушки сказали ещё надо будет 200 р. отдать). В акте выполненных работ указали всё правильно (доставка всего кроме подушек), а вот в акте приема передачи включили и подушки. По невнимательности я подписал оба документа без задних мыслей. После я позвонил в компанию (дозвонился на 3 день, попытки с 15-ой!), мне обещали разобраться (разбираются уже 3 недели и никак не могут разобраться. Короче обманули меня походу на 5 000р .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 100% предоплата, нарушение сроков доставки, отвратительное качество товара и хамское поведение сотрудников и мн.др.
2 согласны

Диван Boss

Татьяна Петровна 19 сентября, 2020 год
Купили диван уже второй в Много мебели..Очень сильно разочарованны.Первый диван пружины просели через месяц спать было не возможно.Диван пришлось полностью самим переделывать.Купили горку она была вся в дефектах просто кошмар.Прошло 2 года.Я зашла в магазин меня убедили что теперь у них качество стало на много лучше. Я поверила и купила диван новый за 28000 рублей.Месяц целый я... Читать отзыв Купили диван уже второй в Много мебели..Очень сильно разочарованны.Первый диван пружины просели через месяц спать было не возможно.Диван пришлось полностью самим переделывать.Купили горку она была вся в дефектах просто кошмар.Прошло 2 года.Я зашла в магазин меня убедили что теперь у них качество стало на много лучше. Я поверила и купила диван новый за 28000 рублей.Месяц целый я ждала доставку дивана.Привезли диван быстро собрали и уехали.Когда мы его рассмотрели это был кошмар.Дефект нав дефекте.Спать просто не возможно.Одна половина выше другой.Всё криво сделано,Покат двух половин в середину.Спишь и кажется что сейчас упадёшь в бездну.Написала притензию,приехал мастер тщательно посмотрел диван и сказал что его полностью нужно переделывать ,но смысла нет .Лучше заменить на новый.Я написала что я с ним полностью согласна.Через неделю мне позвонили и сказали что диван у вас нормальный никто его менять не будет.Хочу вас предупредить дорогие покупатели что не покупайте мебель в компании Много мебели,качество ужасное просто слов нет.В Эконом мебели и то лучше.Мебели в этой компании хорошей нет я уже поняла для себя наступив на те же грабли второй раз.Я очень разочарована таким качеством мебели.Прежде чем купить проверяйте т.к дефектов очень много в этой компании.Мебель не соответствует цене.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Очень много,ужас просто.
2 согласны

Ужас.. Просто ужас.

shorb 12 сентября, 2020 год
Купили стол трансформер.. Оплатили сборку.. При доставке собрали стол.. Петли под золото прикрутили чёрными крупными строительным и саморезами.. Ужас.. Брасается в глаза и противно смотреть на стол. После долгих переписок и созвонов ответ один.. Не гарантийный случай.. Как вообще эта компания существует? 95% плохих отзывов и нариканий.. После моих писем - отзывов на других сайтах вроде бы что-то сдвинулось.. Отзвонились... Читать отзыв Купили стол трансформер.. Оплатили сборку.. При доставке собрали стол.. Петли под золото прикрутили чёрными крупными строительным и саморезами.. Ужас.. Брасается в глаза и противно смотреть на стол. После долгих переписок и созвонов ответ один.. Не гарантийный случай.. Как вообще эта компания существует? 95% плохих отзывов и нариканий.. После моих писем - отзывов на других сайтах вроде бы что-то сдвинулось.. Отзвонились что придёт мастер и все исправит ждите звонка. Жду.. Долго ждал. Но Мастер так и не пришёл.. Где-то потерялся. Решил написать во все отзовики.. Компания ужасная никто не зачто не отвечает.. Одни сплошные минусы вруны и отписчики.. Как они ещё существуют? Почему их ещё не закрыли?
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.. Отношение к клиентам, сборка, брак.. И тд.
2 согласны

Ужас. обходите стороной

shorb 12 сентября, 2020 год
Купили стол трансформер.. Оплатили сборку.. При доставке собрали стол.. Петли под золото прикрутили чёрными крупными строительным и саморезами.. Ужас.. Брасается в глаза и противно смотреть на стол. После долгих переписок и созвонов ответ один.. Не гарантийный случай.. Как вообще эта компания существует? 95% плохих отзывов и нариканий.. После моих писем - отзывов на других сайтах вроде бы что-то сдвинулось..... Читать отзыв Купили стол трансформер.. Оплатили сборку.. При доставке собрали стол.. Петли под золото прикрутили чёрными крупными строительным и саморезами.. Ужас.. Брасается в глаза и противно смотреть на стол. После долгих переписок и созвонов ответ один.. Не гарантийный случай.. Как вообще эта компания существует? 95% плохих отзывов и нариканий.. После моих писем - отзывов на других сайтах вроде бы что-то сдвинулось.. Отзвонились что придёт мастер и все исправит ждите звонка. Жду.. Долго ждал.
Но Мастер так и не пришёл.. Где-то потерялся. Решил написать во все отзовики.. Компания ужасная никто не зачто не отвечает.. Одни сплошные минусы вруны и отписчики.. Как они ещё существуют? Почему их ещё не закрыли? Мебельная фабрика Много мебели - Ужас. обходите стороной Мебельная фабрика Много мебели - Ужас. обходите стороной Мебельная фабрика Много мебели - Ужас. обходите стороной
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное отношение к своим покупателям.. Деньги берут сразу а дальше плевать... подождут. не способны решать и удовлетворять притензии. Растюгивают время.. Постоянно лгут. И тд..
3 согласны

Магазин мебели

Влада 12 сентября, 2020 год
Купили мебель в магазине Много мебели на Варшавском ш., д. 129,к.2 . По договору доставка осуществляется за 23 дня, вместо этого уже почти два месяца ни денег ни товара, адекватного объяснения нет, динамят по полной программе, по телефону хамят. Никогда не ходите в этот магазин, обманут!
Достоинства:
  1. Плюсов не увидела
Недостатки:
  1. Хамство, не выполнение договора, потеря денег и времени
2 согласны

отстой!!!!

Евгений Михайлов 7 сентября, 2020 год
ни когда в "много мебели" ни чего не покупайте. хуже некуда. доставка отдельный случай. все через одно место. 2 месяца ждем столик. и нам каждый раз звонят и говорят ждите до 22,00 вам привезут. везут до сих пор.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. обслуживание. сервис. доставка.
2 согласны

Нагло обманывают! Не доставляют в срок! Не считают себя виноватыми и хомят!

Людмила 7 сентября, 2020 год
7 июля мы пришли в салон Много мебели, чтобы подобрать диван. Нам предложили по акции диван и журнальный столик. Консультант уверял, что диван будет точно готов через три недели и ни чуть не позже! Так как нам нужно было бы ещё быстрее мы не могли решиться сразу. Но консультант сказал, что акция только до сегодняшнего дня и если надумаем нам... Читать отзыв 7 июля мы пришли в салон Много мебели, чтобы подобрать диван. Нам предложили по акции диван и журнальный столик. Консультант уверял, что диван будет точно готов через три недели и ни чуть не позже! Так как нам нужно было бы ещё быстрее мы не могли решиться сразу. Но консультант сказал, что акция только до сегодняшнего дня и если надумаем нам нужно будет сделать заказ на сайте и использовать промокод магазина, чтобы он мог полностью отслеживать наш заказ. Вечером мы так и поступили. Через три недели, мы позвонили продавцу и принялись интересоваться где же диван, на что он нам сказал: "вы же на сайте заказывали, а не у меня, вот там и смотрите". Оказалось, что диван ещё не готов и вообще будет готов только в течение 35 рабочих дней!!! Срок доставки стоял там 21 августа. В итоге только 24 августа нам позвонили и предложили доставить столик (напомню что нам был необходим диван! А столик это приятный бонус) На что мы отказались, т.к. ни кого не было в городе и смысл забирать только один столик. До 1 сентября нам так ни кто и не мог сказать что с диваном и когда он будет. Консультант ни чего не знал, а горячая линия хамила, бросала трубку и вообще вела себя так будто это мы виноваты. Потом нам сообщили, что могут доставить 3 сентября, но забрать мы его третьего не могли. (А заказывали мы на адрес салона). Поэтому попросили либо перенести доставку на 5 сентября, либо привезти диван по другому адресу. В итоге нам позвонили и сказали, что доставка будет 6 сентября и по другому адресу. т.е. ни одну нашу просьбу не выполнили. А так же сказали, что доставка и так просрочена, и если мы его сейчас не заберём, то будет плохо. Как будто это мы виноваты, что они не доставили диван в срок. До 21 августа я была готова в любой день забрать диван, а теперь у меня нет такой возможности. Ни разу ни кто из сотрудников не изменился, всё вели себя так будто это нормально!!!! Консультант из магазина нам говорил что так как срок доставки истёк, то доставка нам должна быть Бесплатной!!! Уверял, что он целый день решает этот вопрос. В итоге, когда привезли диван и столик с нас стали требовать деньги за доставку, угрожая что иначе увезут просто назад и всё. Снова пришлось совершать кучу звонков, чтобы решить вопрос. Когда же курьеры узнали, что диван мы ждём два месяца и доставка уже просрочена, они сказали:" два месяца - это ещё побожески, люди пол года и больше диванов ждут!!!" Это ужас какой-то! Как итог: два нервных срыва из-за разговоров с горячей линией и консультантом, нарушенный сон, сорванные планы, и превращённая в склад квартира, т.к. диван нужно везти ещё за 180 км от города, в котором его купили!
Ни когда и ни чего там больше покупать не буду!!!!
2 согласны

НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!

Татьяна 4 сентября, 2020 год
Я просто в шоке о наглости продавцов в магазине. Причём руководство полностью поддерживает это безобразие. 30.07 пришлипокупать диван, нам продавщица Наталья (прошу запомнить ее) сказала, что срок доставеи максимум 3 недели, скорее всего доставка будет раньше. Моя мама, пожилой человек, получает договор ( говорит, что не может прочесть так как без очков, на что толстая Наталья... Читать отзыв Я просто в шоке о наглости продавцов в магазине. Причём руководство полностью поддерживает это безобразие. 30.07 пришлипокупать диван, нам продавщица Наталья (прошу запомнить ее) сказала, что срок доставеи максимум 3 недели, скорее всего доставка будет раньше. Моя мама, пожилой человек, получает договор ( говорит, что не может прочесть так как без очков, на что толстая Наталья сказала, что все как мы с Вами обсуждали). Подписали, оплатили. Прошло 3 недели, дивана нет. Мама звонит, а ей эта продавщица говорит, а у Вас договор до 15 сентября!!!! Как??? Смотрим, а там написано 33 рабочих дня!!!! Мама ей, а зачем Вы мне говорите 3 недели тогда??? На что эта мадам ответила, и даже не постеснялась : МЫ ТАК ВСЕМ ГОВОРИМ, А ТО У НАС ПОКУПАТЬ НЕ БУДУТ!!!! Это вверх наглости и кощунство обманывать так людей!!! И еще пожилых!! Никогда не покупайте у них, вы никогда не получите то, что заказали, так как вас намеренно обманывают!!!!
Достоинства:
  1. Обмащики! Особенно Наталья О.
Недостатки:
  1. Сплошной минус

Лохотрон. почитайте мой отзыв и сделайте свой вывод

Юля 31 августа, 2020 год
В городе Ростове на Дону в торговом центре "Мебель град" в этой фирме "Много мебели" мне понравилась кровать босс плюс к ней матрас с наматрасником и две тумбы , за всё это цена вопроса около 40тыс рублей.

Говорю продавцу, что давайте заберу витринный образец, так как начитавшись негативных отзывов о вашей фабрике, вносить 100% предоплаты , заказывать, ждать не хочу... Читать отзыв
В городе Ростове на Дону в торговом центре "Мебель град" в этой фирме "Много мебели" мне понравилась кровать босс плюс к ней матрас с наматрасником и две тумбы , за всё это цена вопроса около 40тыс рублей.

Говорю продавцу, что давайте заберу витринный образец, так как начитавшись негативных отзывов о вашей фабрике, вносить 100% предоплаты , заказывать, ждать не хочу и не буду, нервы дороже.

Деньги на руках,кровать в наличии на витрине, так продайте ёё мне, а сами везите себе со своего Саратова "у них там типа производство"
но, с витрины продавать не хотят, типа он у них не списан, я им так спишите, я куплю, приду со своим мастером при вас разберу и увезу, оплатив соответственно 100%. Они мне- нет.

Ну это явный лохотрон товарищи.biggrin
Типа ты им сперва оплати мебель, в наличии она есть, но они не дают её, а дают договор и жди сюрпризов
Короче это не много мебели а много е-бе-ли походу.
Спасибо что прочли.

PS в других магазинах покупаешь диван тот же, на него кладут табличку "продано , просьба руками не трогать или не садиться", что то в этом роде.
А здесь разводилово, всё в наличии на витрине а продать, чтобы забрать с витрины, то что видишь и то что нравится и то что в наличии, они не могут якобы не списано.
Достоинства:
  1. их нету.
Недостатки:
  1. Лохотрон, предоплата 100%, мебель в наличии а забрать нельзя ждите"у моря погоды" и неизвестно чо там привезут.
2 согласны

Полный отстой

Сергей 29 августа, 2020 год
45 дней ждал звонка мастера по гарантии. Подал претензию. Прошло еще несколько дней. Кроме извинений никаких результатов. На горячей линии бросают трубку.
2 согласны
Мебельная фабрика "Много мебели"
«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 195 отзывов

Мебель

Диван кинг
Диван кинг

Рейтинг: 3
2 отзыва
Мастерская кухонь masterskayakuhon.ru
Мастерская кухонь masterskayakuhon.ru

Рейтинг: 5
19 отзывов
Мебельная фабрика «Мария»
Мебельная фабрика «Мария»

Рейтинг: 4.9
1632 отзыва
Мебельная фабрика "ДЖИНН"
Мебельная фабрика "ДЖИНН"

Рейтинг: 4.1
20 отзывов
Nova Кухни (Нова Кухни)
Nova Кухни (Нова Кухни)

Рейтинг: 5
271 отзыв
Мебельная фабрика Бобр
Мебельная фабрика Бобр

Рейтинг: 5
404 отзыва
Мебельный фирма "Ренессанс"
Мебельный фирма "Ренессанс"

Рейтинг: 4.8
98 отзывов
ООО «Бэст-Мебель»
ООО «Бэст-Мебель»

Рейтинг: 4.6
698 отзывов