МегаФон отзывы сотрудников, отзывы о работе в МегаФон

› ›

1.0 5

6 отзывов / 324587 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

151

Работа в мегафоне - полное БЕЗОБРАЗИЕ

Отзыв сотрудника

Qwerty 17 января, 2025 год

Хочу начать свой отзыв с того, что проработала я в мегафоне 1,5 месяца. Этого времени хватило для того, чтобы полностью разочароваться в данном работодателе, и в компании в целом.
Трудоустройство.
С отдела кадров назначили собеседование. К нужному времени я была уже на месте. Как итог, прождала полтора часа, никого на месте так и не появилось (вывод: салон... Читать отзыв Хочу начать свой отзыв с того, что проработала я в мегафоне 1,5 месяца. Этого времени хватило для того, чтобы полностью разочароваться в данном работодателе, и в компании в целом.
Трудоустройство.
С отдела кадров назначили собеседование. К нужному времени я была уже на месте. Как итог, прождала полтора часа, никого на месте так и не появилось (вывод: салон работает как хочет). Я уже на этом моменте поняла, что сюда соваться не стоит, но все таки решила - о чем очень жалею. Через пару дней пришла еще раз, и снова пришлось ждать, только уже директора.
При стажировке, если это можно так назвать, директор Карина меня убеждала, что работа супер, денег много, и все вообще в порядке.
Что касаемо стажировки, обучили меня самым базовым вещам, работа с кассой и тп. После чего, меня посадили одну в смене, хотя я обучение еще даже не закончила.
Также, при трудоустройстве было сказано об акции «приведи друга» и получи 25к - можете смело забыть про это, никто вам их не выплатит. Сплошной ОБМАН
Как только я официально трудоустроилась, начался полный кошмар. Директор постоянно в отпуске, остальные двое сотрудников уволились. Осталась я, директор, и мой друг (которого я позвала работать в эту дыру, поведясь на акцию…)
К слову, моего друга директор никак не обучала (прочитала одну бумажку, и на этом всё). Обучала его я, ну как обучала, дала минимальные знания, которые дали мне- т.е. никакие по факту. А директор получала деньги за нас как за наставничество, ничего не делая при этом.
Друг экзамен никакой не проходил, его трудоустроили менеджером через пару дней (я на 3 день проходила экзамен по видеосозвону, и только потом перевелась с должности стажера на менеджера по продажам)- безобразие в системе перевода в должности. К этому мы еще вернемся.
Про помощь можно вообще забыть. На смене нам абсолютно никто не помогал, директор никогда не отвечает, в чате с другими салонами вам тоже никогда не ответят. Ты остаешься сам с собой, решай вопросы с клиентами как хочешь.
Через какое то время, директор в тихую написала увольнительную, ничего об этом нам не сказав, чтобы мы тоже не уволились. Когда мы бы об этом узнали, проявилась вся ее истинная сущность- начались постоянные скандалы, подставы с ее стороны, унижения и оскорбления.
На данный момент, у нас идет отработка перед увольнением. Остались мы с другом в двоем на весь салон, соответственно, без выходных. Вся ответственность за салон висит на нас- на людей, которые месяц всего проработали и даже обучение до конца не прошли (оно проходиться в 3 месяца).
К нам на днях трудоустроилась еще одна девушка (тут вообще полный беспредел). Ей никто не объяснил принцип работы, обязанности и тд. Ее сразу же официально трудоустроили менеджером. Никакого экзамена и никакого стажирования не было. Ее сразу выпустили к нам, работать, сказав, чтобы мы ее обучили. Мне пришлось в свой больничный выйти в смену, чтобы обучать ее (естественно, без оплаты).
На счет зарплаты: в салоне нет совершенно выбора в ассортименте- следовательно, продаж нет- и денег не заработать. В среднем 29к выходит.
Клиенты в 90% недовольны услугами связи, постоянное повышение цен по тарифам, без их согласия Мегафон подключает платные подписки, с которыми нам приходится потом разбираться. Деньги у клиентов списываются ни за что, на ровном месте. Соответственно, все отказываются от данного оператора.
Руководит всем регионом ТМ (территориальный менеджер), который придерется абсолютно ко всему. Зато как попросишь о помощи - ей не до этого. План продаж выполнить просто нереально- ассортимент никакой, дорогостоящие услуги связи, от которых все отказываются.
Программы, с которыми приходится работать, постоянно виснут и дают сбои. Работать просто невозможно!
Вывод: ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ в системе, никто вам не поможет, постоянная текучка кадров, обман как по заработной плате, так и клиентов. Нет никаких условий для пожилых клиентов, как и нет условий для повышения вашей зарплаты. График - никакой, вас могут спокойно вызвать в ваш рабочий выходной (да что тут говорить, сейчас у нас две недели без выходных). Постоянные придирки со стороны руководства, унижения и подстава со стороны директора. Никому не советую соваться в эту яму. Мегафон - ДНО!

Ответ представителя МегаФон 17 января, 2025 год

Здравствуйте! Понимаем как неприятна данная ситуация 😔, не смогли пройти мимо. Хотели бы исправить сложившееся впечатление.
Поверьте, нам очень важен имидж компании, предоставление качественного обучения и сервиса, а также комфорт сотрудников и прозрачные условия.
Подскажите, пожалуйста, адрес салона, а также дату трудоустройства вас и вашего друга. Непременно во всем разберемся! 🤝

Очень плохая компания

Отзыв сотрудника

Гость 2 сентября, 2024 год

Работать в ней,это себя не уважать!!!
Руководители со временем забивают на тебя и твои вопросы!
Как новичок,почти ничего не знаю,когда в группе спрашиваю,никто не хочет отвечать!!!
Забивают на тебя,плохо относятся ,в компанию звонишь,отвечают на Ленке!!
В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИКТО НЕ ХОЧЕТ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСВЕННОСТЬ -НИКТО,клиенты не довольные !Сотрудники на линии (особенно новички,) в афиге,что происходит,клиенты посылают куда подальше!!!

Трудоустройство/обучение

Отзыв сотрудника

Неважно 19 апреля, 2024 год

Как -то раз,решила я откликнуться на вакансию «Специалист поддержки клиентов» в компанию мегафон.И вот звонит мне менеджер по подбору персонала,рассказывает подробно о вакансии ,а так же с чего состоит обучение и как я буду работать в качестве «новичка»,так же было оговорено о продажах в данной компании,но они ссылались ,что продавать не обязательно,ок.После трудоустройства началось обучение первые два дня состояли из... Читать отзыв Как -то раз,решила я откликнуться на вакансию «Специалист поддержки клиентов» в компанию мегафон.И вот звонит мне менеджер по подбору персонала,рассказывает подробно о вакансии ,а так же с чего состоит обучение и как я буду работать в качестве «новичка»,так же было оговорено о продажах в данной компании,но они ссылались ,что продавать не обязательно,ок.После трудоустройства началось обучение первые два дня состояли из теории,а на третий день ,нас вывели в линию и мы уже говорили с клиентами,и так продолжалось все время,хотя было сказано,что нас выведут в линию один раз ,для того чтобы «убрать страх» перед клиентами ,а остальное обучение (которое должно длиться 7 дней) мы будем слушать как работают другие сотрудники.Ну не тут то было,мы сидели в линии каждый день обучения,такое чувство ,что в этой дырявой конторе некому работать,а еще заявляют ,что они лучшие из лучших.Очень много информации по тарифам,много программ в которых приходится работать ,не удобный интерфейс,не дав время изучить всю информацию,уже выводят в линию,это ужасно!Слушала так же,как работают действующие операторы со стажем,это просто хабалки и хамы,и так же нас учили разговаривать и с клиентами.Так же касается и продаж у компании,на встрече с руководителем,он четко дал понять,что если я не буду продавать,то я не нужна этой компании.Изначально была одна сплошная ложь , чтоб заманить и некоторое время поработать,так как в этой компании,адекватный человек работать не сможет!

1 согласен

Бывший работник

Отзыв сотрудника

Roman 20 декабря, 2022 год

Работа в мегафоне - это худшее что со мной случилось. Договор при оформление на работу составляет чёрти как. Ни чего прозрачного там нет. В обязанности входят регистрации левых сим карт.

работа в Мегафон

Отзыв сотрудника

Гость 12 октября, 2022 год

Дочь устроилась на работу консультантом.
По условиям работодателя официальное оформление с первого дня,но даже после того,как она прошла стажировку,сдала экзамен,не появилось записи в электронной трудовой (проверяла на госуслугах), также не пришли документы на оформление ее основным сотрудником.месяц за зарплату стажера без официального оформления работать отказалась. Вот вам и Мегафон.

Шел работать в топовую компанию а оказался на турецком базре

Отзыв сотрудника

Ник 1 мая, 2021 год

Работал спк
Специалистом в Телесейл условия рабские в туалет по расписанию. ЗП 16 тыс минус налоги. (уборщицы и дворники больше получают)

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 6 отзывов