МегаФон отзывы клиентов

МегаФон отзывы клиентов
МегаФон
1.2 5
8339 отзывов / 337808 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Позор. Пока в стране нет интернета Мегафон вводит доп плату за интернет

Гость 1 час 44 мин назад
Мегафон вводит доп плату за интернет, когда в стране нет интернета. При этом по тарифу интернет безлимитный. Чтобы дозвониться до оператора нужно пройти все круги ада с ИИ помощником. Уровень помощника очень низкий - вводит по кругу, или завершает диалог. Сервис становится только хуже. Операторы могут легко повысить голос при звонке и сбросить звонок. Видимо это норма, которую в компании... Читать отзыв Мегафон вводит доп плату за интернет, когда в стране нет интернета. При этом по тарифу интернет безлимитный. Чтобы дозвониться до оператора нужно пройти все круги ада с ИИ помощником. Уровень помощника очень низкий - вводит по кругу, или завершает диалог. Сервис становится только хуже. Операторы могут легко повысить голос при звонке и сбросить звонок. Видимо это норма, которую в компании допускается.

Подлые воры

Гость 18 часов 21 мин назад
Интернет отключают. За 10 дней до оплаты по тарифу сообщили что гигабайты заканчиваются. Сегодня сообщили что пакет гигабайтов закончился. Интернетом не пользовался. Дерьмо просто. Ворье долбаное. К другому оператору с этим номером. Завтра же заявку подам. С этими мошенниками не по пути. Это просто.......
МегаФон Ответ представителя МегаФон 18 часов 1 мин назад
здравствуйте! Предлагаем вместе во всем разобраться. Пожалуйста, напишите о вашей ситуации нам в чат "Поддержка" Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon ). Обязательно все проверим и ответим на все вопросы.

У мегафона нет интернета!!!

Пользователь. 20 часов 56 мин назад
у мегафона отсутствие интернета это стабильность!!!
Раньше советовали купить усилитель сотовой связи, теперь сменили пластинку и советуют снизить качество видео. Только с таким интернетом даже в самом низком качестве нихрена не грузит. Единственное верное решение, это смена оператора!
МегаФон Ответ представителя МегаФон 18 часов 3 мин назад
Здравствуйте! Мы совсем не хотим вас терять. Предлагаем вместе во всем разобраться. Пожалуйста, напишите о вашей ситуации нам в чат "Поддержка" Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/support/chat) или в личные сообщения группы ВК (https://vk.me/megafon ).

Нет интернета!!!

Пользователь. суббота, 11 апреля
интернет отсутствует на постоянной основе!!!
Пора менять оператора!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон суббота, 11 апреля
Здравствуйте! Понимаем, какие неудобства доставляют трудности со связью 😧
Обратитесь, пожалуйста, к нам в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/ Сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами 🙏
Показать 1 ответ

Плохой оператор

Гость суббота, 11 апреля
Заблокировали номер за то что были звонки на билайн ,при том что 1700 минут предоставление ,только мигафоен один оператор ,другие не блокируют если есть минуты ,а здесь полный блок ,вот и подумай стоит подключается к этому оператору
МегаФон Ответ представителя МегаФон суббота, 11 апреля
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и просим сообщить о возникающей сложности в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon
Поможем во всем разобраться! Ваш МегаФон 🟢🟢🟣

Мобильный интернет

Гость пятница, 10 апреля
Максимально ужасная работа мобильного интернета, у всех вокруг с другими операторами всё работает отлично, у меня же мобильного интернета нет никогда
МегаФон Ответ представителя МегаФон пятница, 10 апреля
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login , во всем разберемся.

Один и тот же ответ, развод.

Гость четверг, 9 апреля
Мегафон сам специально создаёт нам проблемы. Специально вынуждая перейти на более дорогой тариф. Убирает гигабайты. Это просто дерьмо. Ухожу к другому оператору с этим номером. Не надо вешать лапшу на уши и держать нас за дураков и быдло. Рейтинг мегафону делают те, кто там работает. Интернет не работает, а 40гб за две недели пропали. Бегом к другому оператору, мегафон. Мне... Читать отзыв Мегафон сам специально создаёт нам проблемы. Специально вынуждая перейти на более дорогой тариф. Убирает гигабайты. Это просто дерьмо. Ухожу к другому оператору с этим номером. Не надо вешать лапшу на уши и держать нас за дураков и быдло. Рейтинг мегафону делают те, кто там работает. Интернет не работает, а 40гб за две недели пропали. Бегом к другому оператору, мегафон. Мне не звонить и не уговаривать.
МегаФон Ответ представителя МегаФон четверг, 9 апреля
Ответили вам под другим вашим отзывом: https://www.otzyvru.com/megafon/review-2234624

Интернет отключают

Гость четверг, 9 апреля
Интернет отключают. Сутками нет интернета. Две недели и гигабайты исчезли, 40гб пропали. Интернетом почти не пользовался. Мегафон обнаглел совсем. До оплаты по тарифу ещё десять дней. Просто хамство и беспредел. Мегафон хрен вам, а не оплата по тарифу. К этому времени уже буду у другого оператора с сохранением номера.
МегаФон Ответ представителя МегаФон четверг, 9 апреля
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, но просим вас не принимать поспешных решений. Действительно, в последнее время могут наблюдаться сложности с работой мобильной сети, поэтому доступ к ресурсам не из "белого списка" https://moscow.megafon.ru/offline_services/ может быть ограничен. Трудности возникли по независящим от нас причинам. Понимаем, как важно всегда оставаться на связи и рекомендуем в этот период пользоваться вайфай, если есть такая возможность.

Расход трафика зависит исключительно от пользователя. Если текущего объема трафика недостаточно, то вы можете подключить МегаСилы в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/ и сделать трафик на определенные сервисы безлимитным.

Если у вас остались дополнительные вопросы, напишите нам в личные сообщения нашей группы в ВК https://vk.me/megafon. Рады помочь вам 24/7 и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Где наши гигабайты??

Ли среда, 8 апреля
Куда утекают гигабайты на Мегафоне? Раньше 12 Гб в месяц невозможно было израсходовать остатки переходили на следующий месяц, а теперь 25 Гб за две недели ушли и ноль интернета. В день уходит 3 Гб, ошалеть этож сутками надо сидеть в инете. Придётся выбирать другого оператора.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Воруют у своих абонентов, которые 15 лет на Мегафоне
МегаФон Ответ представителя МегаФон среда, 8 апреля
Здравствуйте! Просим вас не спешить с принятием решения о переходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами!
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК) или чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, поможем во всем разобраться.

Мегафон г... о!!!

Пользователь. среда, 8 апреля
у мегафона интернет и поддержка вообще существуют???
Я, в этом сильно сомневаюсь.
Придётся менять оператора.
МегаФон Ответ представителя МегаФон четверг, 9 апреля
Здравствуйте! Крайне обеспокоены вашим отзывом. Просим вас не спешить с принятием решения об уходе. Мы очень хотим, чтобы вы остались с нами.
Напишите, пожалуйста, нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК), поможем во всем подробно разобраться.

Это беспредел и надувательство людей!

Анастасия среда, 8 апреля
Отвратительные условия и отношения к потребителям! Мало того что тарифы повышают без разрешения пользователя, так еще при переходе обратно выключают ранее доступные функции. Невозможно дозвониться до операторов, только дурной бот, который не может ничего толком решить. До больниц на запись не дозвониться, теперь и до операторов.. скоро до скорой и ментов похоже тоже не дозвониться будет. При этом всем связь... Читать отзыв Отвратительные условия и отношения к потребителям! Мало того что тарифы повышают без разрешения пользователя, так еще при переходе обратно выключают ранее доступные функции. Невозможно дозвониться до операторов, только дурной бот, который не может ничего толком решить. До больниц на запись не дозвониться, теперь и до операторов.. скоро до скорой и ментов похоже тоже не дозвониться будет. При этом всем связь отвратительная невозможно разговаривать и дозвониться ! Страшно представить что будет в экстренной ситуации. Про интернет вообще молчу.. не ясно какого черта я должна его оплачивать на телефоне, если он нигде больше не работает. Только вайфай. Не дай боже тебе надо поработать вне дома.. в городе.. валерьянка/корвалол все что поможет не взорваться.. При этом они функции ставят платные, которые вообще должны быть сейчас доступны всем. Отвратительно просто! Мы платим подписки сервисам типа Яндекс музыки и еще должны платить оператору чтобы они нам дали возможность ими же пользоваться ! Них..я себе так то! Скорее всего буду переходить на другого оператора связи ибо это уже беспредел и свинство!

Хотя раньше это был лучший оператор.. видимо когда нужны были пользователи
МегаФон Ответ представителя МегаФон среда, 8 апреля
Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить и тем более не хотим, чтобы вы от нас уходили, но нам, как и другим операторам, приходится периодически пересматривать условия наших тарифов, так как их стоимость зависит от множества факторов, и нам приходится подстраиваться под ситуацию на рынке.
Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобства.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon – здесь отвечают живые люди.

Оператор без интернета!!!

Пользователь. вторник, 7 апреля
в последнее время мегафон совсем прохудился!!! Услуги совсем не предоставляет. В поддержке только бот, видимо совсем некому работать.
Платить не за что!!!
Отнесу номера в МТС!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон вторник, 7 апреля
Здравствуйте! Мы очень ценим каждого нашего клиента и понимаем, что общение с роботом может казаться не совсем личным. Однако наш помощник всегда старается помочь вам максимально быстро и точно. Если же вам удобнее пообщаться со специалистом сразу, без взаимодействия с ботом, то рекомендуем написать в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), здесь отвечают живые люди. Просьба написать нам, указав ваш адрес и номер - мы проверим работу услуг связи и обязательно во всем разберемся!
Будем рады, если вы решите продолжить сотрудничество с нами!

Полный беспредел!!!

Гость. вторник, 7 апреля
Про покойника либо хорошо, либо ничего!!!
Про мегафон сказать нечего!!!!
Терпение лопнуло, сегодня написал заявление на перенос номеров!!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон вторник, 7 апреля
Здравствуйте! Просим вас не спешить уходить от нас 😭
Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: https://vk.me/megafon/ или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/ Сделаем всё возможное, чтобы вы остались с нами 🙏

Мегафон это платный зал ожидания!!!!

Гость. понедельник, 6 апреля
От поддержки мегафона только и слышу, ожидайте!!!
Мегафон берёт абонентскую плату за моё ожидание!!!!
Надо валить отсюда!!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон вторник, 7 апреля
Здравствуйте! Нам очень не хочется расставаться с вами. Напишите, пожалуйста, в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/login , постараемся решить этот вопрос.
Бывает, что нам поступает много обращений, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Стараемся отвечать как можно скорее.

Мегафон=мошенники!!!

Пользователь. понедельник, 6 апреля
самоуправство со стороны мегафона!!!
Взяли отключили автоплатеж без моего ведома, об этом их не просили!!!
Теперь я уверен, что так же могут подключить платные услуги!
Смена оператора!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон понедельник, 6 апреля
Здравствуйте 🖐
Расставаться с вами будет жаль 💔
Если мы можем как-либо повлиять на такое решение, напишите, пожалуйста, о вашей ситуации в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat).
Во всем разберемся.
Показать 1 ответ

обслуживание заявки ужас

Гость понедельник, 6 апреля
Заключили с мегафон договор от 18 марта, сегодня 6 апреля домашнего интернета нет. Одни принимают заявку на мастера, другие не согласовывая снимают, переносят время и в последний момент звонят и спрашивают "будете оформлять перенос времени", то установщик не нашел специалиста от управляющей компании и т.д. не получается, что они в ответе за тех кого подключили, спасибо петрову, но деньги взяли.
МегаФон Ответ представителя МегаФон понедельник, 6 апреля
Здравствуйте 🖐
Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вопросов по работе домашнего интернета, пожалуйста, обратитесь по бесплатному номеру 88005500001 или в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.
Наши коллеги помогут во всем разобраться 🙌

В мегафоне все сдохли!!!

Пользователь. воскресенье, 5 апреля
У мегафона вообще поддержка существует???
Или спрятались за ботами??? В чате бот!!!
По номеру телефона тоже бот!!! Пора подбирать другого оператора, сейчас много выгодных предложений при переносе номера ❗
МегаФон Ответ представителя МегаФон воскресенье, 5 апреля
Здравствуйте!
Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобства.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon – здесь отвечают живые люди.

Сплошной обман!

Пользователь. воскресенье, 5 апреля
все условия соблюдены!!!
Почему тогда не работают госуслуги????
Мегафон как всегда врёт!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон воскресенье, 5 апреля
Здравствуйте! Так быть не должно, но мы готовы во всем разобраться! Напишите, пожалуйста, по данному вопросу нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Будем рады помочь во всем разобраться.

Новая ФИШЕчка от мегафона

Гость суббота, 4 апреля
Такого не было и вот опять! Забыл полнить счет телефона и ушел в минус 1050 рублей. В приложение и в смс написано что могу пользоваться банковским приложение, мессенджером и чем то ещё при отрицательном балансе. Захожу в клиент банк, и вот чудо, не заходит)звоню оператору, а мне говорят что сбера в списке банков нет) и мотивируют меня взять обещаний платеж,... Читать отзыв Такого не было и вот опять! Забыл полнить счет телефона и ушел в минус 1050 рублей. В приложение и в смс написано что могу пользоваться банковским приложение, мессенджером и чем то ещё при отрицательном балансе. Захожу в клиент банк, и вот чудо, не заходит)звоню оператору, а мне говорят что сбера в списке банков нет) и мотивируют меня взять обещаний платеж, с комиссией 40 процентов на два дня! Мегафон-самый отвратительный оператор! Пора сказать ДОМВИДАНИЕ, мегафон
МегаФон Ответ представителя МегаФон суббота, 4 апреля
Здравствуйте! Расставаться с вами будет жаль.
Если мы можем как-либо повлиять на такое решение, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в ВК (https://vk.me/megafon) или в чат Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Приложим все усилия, чтобы вы остались с нами.
Показать 1 ответ

Сплошное издевательство!!!

Пользователь. пятница, 3 апреля

Чем можно наслаждаться у мегафона???
Интернет еле еле работает, связь постоянно обрывается.
С поддержкой не связаться, спрятались за ботами!!!
Решение напрашивается само собой, менять оператора!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон пятница, 3 апреля
Здравствуйте!
Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобства.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon – здесь отвечают живые люди.
Показать 1 ответ

На распутье

Гость пятница, 3 апреля
Предложили перейти от мегафона в билайн или сбермобайл. Пока думаю. То что творит мегафон, наверное надо уходить от мегафона. Отвращение к мегафону и тем людишкам, которые это творят.
МегаФон Ответ представителя МегаФон пятница, 3 апреля
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон Вконтакте: https://vk.me/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете. Мы с радостью поможем в их решении.

Полный беспредел

Гость пятница, 3 апреля
Мегафон сам специально отключает, убавляет скорость. Несколько дней не было интернета. С нас берут оплату по тарифу в полном объёме, да ещё и экономят на людях. Это мошенничество. Надо уходить от мегафона. Просто мошенники. Вранье одно. Операторы прячутся, это компания без совести.
МегаФон Ответ представителя МегаФон пятница, 3 апреля
Здравствуйте!
Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста. Вовсе не хотели доставить неудобства.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в [https://vk.me/megafon|личных сообщениях группы] – здесь отвечают живые люди, поможем во всем разобраться.

Нет поддержки!!!

Гость. пятница, 3 апреля
вчера два с половиной часа не мог пробиться через бота до живого человека!!!!
Видимо в мегафоне много других важных дел, чем помощь абоненту. Сегодня первым делом написал заявление на перенос номеров к другому оператору.
МегаФон Ответ представителя МегаФон пятница, 3 апреля
Здравствуйте! Совсем не хотели вас расстроить и тем более не хотим, чтобы вы от нас уходили.
Бывает, что нам поступает много звонков или сообщений в чат, поэтому иногда робот не переводит на консультанта, так как в момент вашего обращения может не быть свободного специалиста.
Отправьте, пожалуйста, ваш номер и вопрос в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon – здесь отвечают живые люди.
Показать 1 ответ

Ужасная поддержка!

Пользователь. среда, 1 апреля
Сначала бот все нервы выматывает, но если повезёт и ответит живой человек то рано радоваться. Тут понимаешь, что бот умнее!!!
Совсем некомпетентная поддержка, абсолютно ничего не знает!!!
Доказывает, что сбербанк входит в белый список.
Помощи от таких "специалистов" абсолютно ни какой!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон среда, 1 апреля
Здравствуйте 🖐

Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией.
Приносим извинения за неверную консультацию. Не оставим ваши замечания без внимания.
На текущий момент Сбер не входит в "белый список". Ознакомиться с перечнем ресурсов можно на сайте: https://moscow.megafon.ru/offline_services/.

Если у вас есть невыясненные вопросы, всегда можно написать в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon) - здесь отвечают живые люди. Будем рады проконсультировать!
Показать 1 ответ

Щедрый оператор 🤣

Дмитрий вторник, 31 марта
вот такое щедрое предложение от мегафона, только нужно не в полтора раза ускорить интернет, а как минимум в 15 раз!!!
Зато хотят 149₽ за 24 часа!!!
Надо менять оператора!!!

Сплошной обман!

Пользователь. воскресенье, 29 марта
самый лживый оператор это мегафон!!!
Можно не предоставлять интернет, а прикрываться внешними факторами, но только в данный момент нет никаких ограничений!!!!
МегаФон Ответ представителя МегаФон воскресенье, 29 марта
Здравствуйте! Грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас.

Сообщите, пожалуйста, точный адрес, по которому вы заметили сложности с мобильным интернетом. Мы проверим информацию.

Нарушают права абонента

Анастасия З. воскресенье, 29 марта
Мегафон на протяжении месяца отказывает в переходе к другому оператору с абонентским номером, называя причину "задолженность на счете". При этом : баланс в ЛК положительный , ответ на обращение , также подтверждает положительный баланс. Операторы горячей линии или кидают трубки или говорят, якобы на счёте использованны "бонусные деньги" о которых нигде в ЛК не указано, и мне не сообщалось. При... Читать отзыв Мегафон на протяжении месяца отказывает в переходе к другому оператору с абонентским номером, называя причину "задолженность на счете". При этом : баланс в ЛК положительный , ответ на обращение , также подтверждает положительный баланс. Операторы горячей линии или кидают трубки или говорят, якобы на счёте использованны "бонусные деньги" о которых нигде в ЛК не указано, и мне не сообщалось. При этом их сумма растёт с быстрой скоростью!!! Никаких сверок по суммам предоставить не могут , доказать наличие задолженности не могут !!! Никак не реагируют на обращения!!! Буду обращаться в суд и придавать дело огласке! Может хоть так данная компания сможет предоставить компетентного сотрудника , который адекватно ответит на вопросы !!!
Оставшиеся 2 номера телефона в срочном порядке также переведу на другого оператора!
МегаФон Ответ представителя МегаФон воскресенье, 29 марта
Анастасия, здравствуйте! Мы бы очень не хотели с вами расставаться! 🙏

Просим написать о произошедшей ситуации в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon
Проведем повторную проверку и проконсультируем вас!

Мегафон- деньги на ветер!!!

Пользователь. суббота, 28 марта
мегафон скатился на самое дно.
Есть ограничения, интернета нет.
Нет ограничений, интернета тоже нет. Надо присматривать другого оператора.
МегаФон Ответ представителя МегаФон воскресенье, 29 марта
Здравствуйте! Мы совсем не хотим вас терять. Подскажите, пожалуйста, адрес, где вы заметили сложности. Обязательно все проверим.

Мегафон г... о!!!

Дмитрий суббота, 28 марта
очередной выходной от мегафона!!!
Как обычно интернета нет, нужно валить от этого недооператора!!!
В поддержке все сдохли, один только тупой бот!!!

Что угодно, но не мегафон

Рм суббота, 28 марта
Мегафон стал самым отвратительным оператором, начиная с горячей линии, что какой-то враг придумал поставить электронную ...отку, которая несёт всякую д..., но на оператора не переводит, уже купил сим-карту другого оператора, чтобы хоть как-то пытаться дозвониться, в конечном итоге потихоньку перевожу номера к другим операторам., и то мегафон не расторгает договор, совсем берега попутал, наверное придётся подавать в суд - в... Читать отзыв Мегафон стал самым отвратительным оператором, начиная с горячей линии, что какой-то враг придумал поставить электронную ...отку, которая несёт всякую д..., но на оператора не переводит, уже купил сим-карту другого оператора, чтобы хоть как-то пытаться дозвониться, в конечном итоге потихоньку перевожу номера к другим операторам., и то мегафон не расторгает договор, совсем берега попутал, наверное придётся подавать в суд - в официальном офисе написал заявление на расторжение договора, так идёт уже третья неделя, а эти св... продолжают списывать с меня деньги, а договор не расторгают!!!, был положительный баланс, потом установили добровольную блокировку, но по факту договор до сих пор не расторгнут, баланс второй раз ушол в минус и на горячей линии до которой я дозванивался целый час мне сказали, что мне нужно опять подавать заявление по-новому и снова платить деньги, это что за беспредел такой, ВСЕ СВОИ НОМЕРА БУДУ ПЕРЕВОДИТЬ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ, ВСЁ РАВНО КАКОМУ ЛИШЬ БЫ НЕ ЭТОТ МЕГАФОН, КОТОРЫЙ ДАЖЕ НЕ РАСТОРГАЕТ ДОГОВОР, А ПРОДОЛЖАЕТ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ!!!
Достоинства:
  1. Плюсы остались в прошлом, даже реклама с петровым самая худшая среди других операторов
Недостатки:
  1. С ними лучше не сталкиваться, а сразу обходить стороной этот г.. мегафон ?❗
МегаФон Ответ представителя МегаФон суббота, 28 марта
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства 😟
Робот помогает экономить время абонентам, решая простые вопросы до соединения с сотрудником. Если он не справится, то должен соединить со специалистом. Но иногда возрастает количество обращений в поддержку, а из-за этого образуется очередь. Наши коллеги стараются отвечать так быстро, насколько это возможно 🙏
Мы, конечно, не хотим с вами расставаться, но уважаем ваш выбор.
Напишите нам, пожалуйста, в [https://vk.me/megafon|личные сообщения группы]. В этом канале обслуживания нет бота - только сотрудники, готовые помочь.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 8339 отзывов

Операторы мобильной связи

Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
431 отзыв
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4360 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
45 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12499 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.9
302 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10294 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2367 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв