Name: Сегодня случайно узнала
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 17 июня, 2023 год 21 просмотр

Мошенники. И преступники,нарушающие Закон. Сегодня случайно узнала, что на мои паспортные данные проданы (не мне!!!) ещё две симки (кроме той, что я покупала у них для роутера) . Где? Когда? Кем? Ответа не получила. Меня пытались убедить, что это я их и купила.Деньги, естественно, слетают у меня с баланса. Я потребовала отключить немедленно эти симки.Не отключили. Обещали разобраться. Я пыталась возмутиться. В дни, когда они были проданы, меня не было в стране и паспорт был со мной. Села и тут же написала два заявления. Одно в СК г. Москвы. Другое - в Прокуратуру. Также с помощью подруги - юриста напишем исковое заявление в суд. То есть компания торгует твоими личными данными и неизвестно, где, как они могут быть использованы. Могут и кредиты на твоё имя взять. А ведь без паспорта симку не купишь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 17 июня, 2023 год

Здравствуйте!

Понимаем, ваши эмоции. Недопустимо, чтобы такие действия производились без вас :(

Очень хотим разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK или в чат поддержки мобильного приложения: https://lk.megafon.ru/login/. Поможем в решении вопроса.

Ответить

Оксана 17 июня, 2023 год

Да ладно? Давно все вам написала. Где ваш ответ? К тому же обещали перезвонить. И где? Вчера положила 260 руб. Половина от месячного тарифа. Так как половина уже была списана. У меня оставалось. ещё полмесяца для пользования. И что? Вчера (точнее, ночью сегодня) положила, сегодня денег уже нет. Сижу без интернета. Естественно, перезвонила в службу поддержки. Моими деньгами оплачиваете те самые неведомые мне чужие симки!!! Замечательно!!!!! Ну разве вы не воры и не мошенники? А, может, вы оплачиваете свои симки, нашими деньгами? . Написала вам претензию на возврат денег. Ответа нет. Написала и отправила исковое в суд г. Москвы. . Но ещё требую возмещение морального вреда и вреда, связанного с тем, что вы торгуете паспортными данными своих клиентов А это статья!!!!

Ответить

Ответ представителя МегаФон 19 июня, 2023 год

Ответили вам под данным отзывом https://www.otzyvru.com/megafon/review-1511645

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8175 отзывов / 332579 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи