Лариса Отзыв написан 3 февраля, 2024 год7 просмотров
Мегафон ответил отрицательно на моё заявление о переходе со своим номером на Билайн, ссылаясь на несоответствие данных. В чем несоответствие????? С оператором меня не соединяют, после часа ожидания, просто отключают!!!! БЕСПРЕДЕЛ
Лариса, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, но время ожидания ответа специалиста зависит от нагрузки и может увеличиваться.
Вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания: в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы поможем в решении вопросов.
Мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили, но мы уважаем ваше решение. Перенос номера сложный процесс и ошибки могут быть обнаружены на любом этапе проверки.
Напишите нам, пожалуйста, по указанным контактам и мы все проверим.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Я возмущена!!! - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы всегда можете обратиться к нам в альтернативные каналы обслуживания: в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: lk.megafon.ru/inapp/chat и мы поможем в решении вопросов.
Мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили, но мы уважаем ваше решение. Перенос номера сложный процесс и ошибки могут быть обнаружены на любом этапе проверки.
Напишите нам, пожалуйста, по указанным контактам и мы все проверим.