Name: Отказ предоставления подменного фонда и выплаты неустойки
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Отзыв написан 28 февраля, 2024 год 27 просмотров

Добрый день, приобрела телефон 04.12.2023г. в салоне Мегафон г.Казань, ул.Ленингралская,д.27., через три недели телефон сломался, обратилась по гарантии 27.12.2023г, с требованием ремонт и написала заявление на подменный фонд. Замену не выдали. После 2х месяцев тишины сама обратилась в салон 28.02.2024г, в итоге мне вернули полную стоимость телефона. Написала новое заявление на выплату неустойки за неисполнение требования выдачи подменного фонда, сегодня ответили , что мое требование неправомерно, так как мне вернули полную стоимость телефона, тем самым нарушают закон ЗоЗПП. Не рекомендую данную компанию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 29 февраля, 2024 год

Здравствуйте, Лилия! Если у вас остались нерешенные вопросы - напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafon, будем рады помочь.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8165 отзывов / 332321 просмотр

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи