Name: Задолбали звонки!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Я-СПБ

› › ›

Я-СПБ Отзыв написан 7 октября, 2024 год 256 просмотров

У меня другой сотовый оператор. Несколько дней подряд идёт прозвон с номеров мегафона из Ивановской области. Обращения к оператору безрезультатны. Оператор прекрасно знает кому принадлежат эти номера и что,не может заблокировать? Отправляю жалобу на Мегафон в ФАС и прокуратуру,может сам мегафон уничтожат.

Достоинства:

нет и не было

Недостатки:

всё,хуже оператора не встречала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 7 октября, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не хотели оставлять негативное впечатление.

Подобные звонки поступают от сторонних компаний. Обычно такое происходит, если вы подписывали согласие на получение подобной рекламы или пользовались каким-либо сайтом. Например, в магазине при получении бонусной карты или скидки заполняют анкеты с контактным номером. Отказаться от рекламных звонков можно, обратившись в компанию, которая вам позвонила.

Ответить

Я-СПБ 7 октября, 2024 год

Вот весь Мегафон,лишь бы отписаться. Не Говорите ерунду! Это не реклама,а звонок и сброс,так что никакие карты магазинов тут ни при чём,а если и звонят от компаний,чьи карты у меня есть,то они не молчат. Вот ваши номера из Ивановской обл. (а я СПБ) Что за контора? Вы не можете этого не знать,просто не хотите ничего делать.

7-930-005- 2589

2519

1775

2862

2944

2434

2282

7-930-330-0170

0842

Ответить

Ответ представителя МегаФон 7 октября, 2024 год

Мы понимаем, что возникшая ситуация крайне неприятна, но со стороны нашей компании обзвоны с указанных номеров не производятся.

Ответить

Гость 25 октября, 2024 год

Может пора уже базу спамеров и мошенников создать и блокировать их? Я понимаю, что закон не совершенен, но оператор таким образом теряет клиентов! Нет? Или компании пофиг?

Ответить

Я-СПБ 8 октября, 2024 год

Да я звонила в Мегафон и ваши же операторы подтвердили,что это абоненты Мегафона,что вы врёте -то?

Ответить

Ответ представителя МегаФон 8 октября, 2024 год

Вероятно, возникло недопонимание. Да, номера могут обслуживаться нашей компанией, но мы утверждаем, что данные номера не используются нашими сотрудниками для обзвона клиентов.

Если вас беспокоят спам-звонки, рекомендуем ознакомиться с нашей бесплатной услугой "Виртуальный помощник Ева", которая блокирует спам, отвечает на звонки и защищает в интернете: https://astrakhan.megafon.ru/services/security/eva/. Вы также можете воспользоваться услугой Чёрный список.

Ответить

Я-СПБ 8 октября, 2024 год

Вы тупые? При чём здесь ваши сотрудники? Я говорила,что это ваши сотрудники или сами додумали? Я говорю о том,что вам известен хозяин этих номеров и вы по жалобе от людей можете его со всеми его симками заблокировать навсегда.И не надо меня учить добавлять номера в ч.сп. Там каждый день по 10 звонков с разных номеров. Посмотрите первый мой комментарий,там яно и понятно написаны номера, начало одинаковое,различаются только последние 4 цифры,значит одна "контора".Это вы должны их заблокировать! И при чём здесь ваша "Ева"? Я не на мегафоне и никогда у вас не буду.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7881 отзыв / 324045 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи