Гость Отзыв написан 4 декабря, 2024 год6 просмотров
Уже 3 месяца не работает интернет во всём доме, звонки проходят на 5-6 раз, при обращении к специалисту, говорят, то что заменяется оборудование, то что строится новая вышка. Нам от этого не легче, невозможно ни жить ни работать. До этого перевели оплату с календарного месяца на 30 дней, подворовывая при этом по несколько дней в году. Абонентская плата растет постоянно. В общем решение одно, бежать от мегафона подальше и забыть его, как страшный сон.
Понимаем, очень неприятно, когда подводят связь и интернет. Не хотели огорчать вас.
Дело в том, что для улучшения качества предоставления услуг, с нашей стороны могут вестись работы на оборудовании. В этот период бывают временные затруднения в использовании связи и интернета.
Мы можем передать коллегам информацию о необходимости ускорения работ, для этого напишите, пожалуйста, точный адрес, о котором речь (город, улицу/номер дома).
Не оставим ваш вопрос без внимания 🙏
Расставаться с вами нам очень не хочется 😞
Что касается условий списания обязательной оплаты, то они зависят от конкретного тарифа, но на большинстве действующих тарифов списание действительно производится раз в 30 дней.
Чтобы клиентам, которые активно пользуются звонками или интернетом, не приходилось доплачивать за перерасход минут и трафика, пакеты услуг обновляются чаще.
Перед подключением конкретного тарифа вы всегда можете ознакомиться с условиями списания обязательной оплаты на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/, выбрав тариф и регион.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
просто невыносимо - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Понимаем, очень неприятно, когда подводят связь и интернет. Не хотели огорчать вас.
Дело в том, что для улучшения качества предоставления услуг, с нашей стороны могут вестись работы на оборудовании. В этот период бывают временные затруднения в использовании связи и интернета.
Мы можем передать коллегам информацию о необходимости ускорения работ, для этого напишите, пожалуйста, точный адрес, о котором речь (город, улицу/номер дома).
Не оставим ваш вопрос без внимания 🙏
Расставаться с вами нам очень не хочется 😞
Что касается условий списания обязательной оплаты, то они зависят от конкретного тарифа, но на большинстве действующих тарифов списание действительно производится раз в 30 дней.
Чтобы клиентам, которые активно пользуются звонками или интернетом, не приходилось доплачивать за перерасход минут и трафика, пакеты услуг обновляются чаще.
Перед подключением конкретного тарифа вы всегда можете ознакомиться с условиями списания обязательной оплаты на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/, выбрав тариф и регион.