Name: Сплошной обман!
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Пользователь.

› › ›

Пользователь. Отзыв написан 28 декабря, 2024 год 13 просмотров

Реклама у мегафона одно враньё! Карта покрытия обман, по карте везде 4g, а когда обращаешься в поддержку говорят, что вышка далеко!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Здравствуйте! На нашем сайте информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от многих факторов, например, от типа и характеристик используемого устройства, радиоусловий в месте нахождения, особенностей рельефа и метеорологических условий, удалённости от вышки, загруженности сети и т.д.

Сообщите, пожалуйста, точный адрес (населенный пункт, область, район, улицу и номер дома), по которому наблюдаются сложности с интернетом, мы проверим работу сети.

Ответить

Пользователь. 28 декабря, 2024 год

Номер буду переносить на МТС, у них покрытие и качество услуг в разы лучше.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 28 декабря, 2024 год

Нам бы очень не хотелось расставаться с вами! Будем признательны, если напишете адрес возникновения трудностей, также вы можете сообщить нам об этом в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat). Обязательно во всём разберёмся!

Ответить

Пользователь. 28 декабря, 2024 год

Обращался и не раз, ничего вы не хотите делать для улучшения качества связи!

Ответить

Гость 29 декабря, 2024 год

Для улучшения связи возможно придётся устанавливать вам персональную вышку, на спину, чтобы всегда быть на связи.

Ответить

Ответ представителя МегаФон 29 декабря, 2024 год

Поверьте, мы много времени и сил уделяем развитию сети по всей стране. Бывает, что не всегда вопросы с качеством покрытия можно решить быстро, так как для этого может потребоваться установка новой вышки сотовой связи или модернизация действующего оборудования, что может занять немало времени.

Вы можете еще раз написать по указанным контактам - наши коллеги детальнее проверят ситуацию по вашему адресу.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7917 отзывов / 324616 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи