Name: Ужасный сервис
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Рустам

› › ›

Рустам Отзыв написан 31 декабря, 2024 год 8 просмотров

Наплевательское отношение к своим обонентам . Сюконсултанты как в чате так и в горячей линии Мегафон в большинстве своём некомпетентны и не могут ничего решать или не хотят. При попытке одностороннего переоформления сим карты- отказывают, так как наложен запрет на мобильные платежи . Снять эти ограничение возможно лишь с помощью присутствия в салоне самого владельца сим карты . Владельца я и знать незнаю. Сотрудники мегофона год водили по кругу в итоге вообще сказали что невозможно переоыормить. Мои дентги на номере тож возврощать не желают. Тупизм полнейший. Отстойный оператор и хамское отношение к своим обонентам. Перехожу на другие

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2024 год

Рустам, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в поддержку не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно примем все необходимые меры для повышения качества обслуживания. Просим вас продублировать ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы МегаФон в ВК https://vk.me/megafon, указав ваш номер, или в чат "Поддержка" в Личном кабинете https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы обязательно во всем разберемся

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7941 отзыв / 325092 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи