Name: профессиональная безграмотность сотрудника
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: пенсионер

› › ›

пенсионер Отзыв написан 16 февраля, 2025 год 3 просмотра

Почему я, старый человек, должен бить ноги, получать стресс, из-за полной профессиональной безграмотности оператора Мегафона? в январе с. г. пришёл в офис Мегафона, ул Суворова 25, Хабаровск, пополнить баланс на телефоне, принёс наличку и 2 паспорта, свой и жены, которая на тот момент лежала в больнице, на операции. ...и начались СМСки и звонки: ,, необходимо прийти и обновить паспортные данные ...,, мои данные прошли, а жены - нет. свои вопросы задавайте своему ,, классному специалисту,, она была у компьютерра и вбивала данные вот с неё и спрашивайте, что она вбила... сервиса нет, качества нет - 1 балл

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

и где вы находите таких неумех?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 16 февраля, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat о возникшей ситуации и укажите номер, по которому возникли сложности. Обязательно поможем во всем разобраться!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8241 отзыв / 335140 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи