Светлана Отзыв написан 5 мая, 2025 год6 просмотров
Почти два года назад мне пришлось перейти на Мегафон(при переезде в другой город перестала ловить прошлая связь Йота). Я выбрала тариф как у сына,а так как всегда пропадаешь на работе,то и симку он мне купил. Почти пол года назад сын сменил оператора,так как на его работе Мегафон не ловит от слова совсем... Свою симку он не заблокировал,а просто вытащил,где она у него даже не помнит. И сегодня у меня просто списали средства сказав что на той симке долг,хотя когда он перестал ей пользоваться его тариф ещё не закончился. Деньги мне не вернут и до з/п я буду без связи. Максимум что мне предложили это сменить хозяина симки, а для этого надо идти с сыном вдвоём в салон... А НЕ ПОЙТИ ЛИ ВАМ ЛЕСОМ... Дождусь з/п и сменю к хренам собачьим оператора. Я за свои деньги что плачу ни интернет, ни смс, ни минуты до конца не трачу, минуты только могу больше половины потратить,а остальное почти не тронуто!!! Иди те вы с таким отношением на ИКС-ИГРЕК-И НЕИЗВЕСТНЫЙ МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ЗНАК!!!
Привет! Обеспокоены тем, что ранее с нашей сетью были определённые трудности по месту использования и из-за этого пришлось уйти( Надеемся, что в будущем получится изменить ситуацию в лучшую сторону и заинтересовать вас 🙌
Если решите вернуться и снова заметите сложности, напишите об этом в ЛС группы ВК (vk.me/yota) или на сайте (yota.ru/support/mobile#chat)/в приложении, передав номер и адрес - всё проверим.
Светлана, здравствуйте. Мы совсем не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление 😞 А ещё мы совсем не хотим, чтобы вы от нас уходили.
Дело в том, что перенос денег с одного номера на другой происходит в соответствии с п.10.11 условий оказания услуг связи «МегаФон». Более подробно с условиями оказания услуг связи вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: https://moscow.megafon.ru/help/info/legal/blanks_docs/ в разделе "Условия оказания услуг" - "Условия оказания услуг связи ПАО «МегаФон»".
Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Проверим, что можно будет сделать 🙏
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Нецензурная лексика,по другому ни как!!! - Отзывы о МегаФон
Свою симку он не заблокировал,а просто вытащил,где она у него даже не помнит. И сегодня у меня просто списали средства сказав что на той симке долг,хотя когда он перестал ей пользоваться его тариф ещё не закончился. Деньги мне не вернут и до з/п я буду без связи. Максимум что мне предложили это сменить хозяина симки, а для этого надо идти с сыном вдвоём в салон...
А НЕ ПОЙТИ ЛИ ВАМ ЛЕСОМ...
Дождусь з/п и сменю к хренам собачьим оператора. Я за свои деньги что плачу ни интернет, ни смс, ни минуты до конца не трачу, минуты только могу больше половины потратить,а остальное почти не тронуто!!!
Иди те вы с таким отношением на ИКС-ИГРЕК-И НЕИЗВЕСТНЫЙ МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ЗНАК!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Если решите вернуться и снова заметите сложности, напишите об этом в ЛС группы ВК (vk.me/yota) или на сайте (yota.ru/support/mobile#chat)/в приложении, передав номер и адрес - всё проверим.
Дело в том, что перенос денег с одного номера на другой происходит в соответствии с п.10.11 условий оказания услуг связи «МегаФон». Более подробно с условиями оказания услуг связи вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: https://moscow.megafon.ru/help/info/legal/blanks_docs/ в разделе "Условия оказания услуг" - "Условия оказания услуг связи ПАО «МегаФон»".
Напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера. Проверим, что можно будет сделать 🙏