Мегафон опустился уже до плинтуса. Интернет не работает. Постоянно проблемы с интернетом. Тариф подняли, комиссию берут. Мы платим деньги, а услуги от мегафона нет. За то что нас обманывают, обворовывают, мы за это ещё и платим. Оригинальная схема развода. Отправили жалобу на мегафон на кремль. ру. И уходим к другому оператору. Более честному и порядочному.
Здравствуйте! Мы благодарны вам за сотрудничество, не хотели вас огорчить, и, тем более, потерять вас как нашего клиента.
Давайте проверим, почему возникают сложности с интернетом, пожалуйста, напишите адреса, где наблюдается такая ситуация.
Что касается комиссии, она списывается с баланса при пополнение счёта напрямую через банк, таким образом мы компенсируем свои расходы за пополнение счёта привычным для вас способом: через приложения, сайт и терминалы банка.
Рекомендуем вам платить другим способом, чтобы не было дополнительных затрат:
1. На сайте МегаФона в разделе "Оплата и Финансы - Пополнить баланс".
2. В личном кабинете или в приложении МегаФона.
3. В приложениях и на сайтах большинства банков, кроме Сбера.
4. При помощи автоплатежа, настроенного в любом банке, кроме автоплатежа по дате в Сбере.
Относительно повышения стоимости тарифа, такие новости всегда расстраивают, понимаем. Но экономическая ситуация меняется, поэтому нам, как и другим операторам, иногда приходится пересматривать стоимость. В рамках обновлений мы добавляем новые услуги, чтобы сделать тарифы более удобными и функциональными.
Если новые условия не подходят, вы можете выбрать тариф из актуальной линейки «МегаФон 3.0». На этих тарифах можно подключить бесплатные МегаСилы и пользоваться полезными и развлекательными услугами. А мессенджеры, такси и навигаторы будут доступны даже при отрицательном балансе. Ознакомиться со всеми преимуществами и условиями тарифов «МегаФон 3.0» можно в приложении «МегаФон» или на сайте: https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/ (предварительно выберите свой регион).
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Жадность и хамство - Отзывы о МегаФон
отзыв
Комментарии к отзыву
Давайте проверим, почему возникают сложности с интернетом, пожалуйста, напишите адреса, где наблюдается такая ситуация.
Что касается комиссии, она списывается с баланса при пополнение счёта напрямую через банк, таким образом мы компенсируем свои расходы за пополнение счёта привычным для вас способом: через приложения, сайт и терминалы банка.
Рекомендуем вам платить другим способом, чтобы не было дополнительных затрат:
1. На сайте МегаФона в разделе "Оплата и Финансы - Пополнить баланс".
2. В личном кабинете или в приложении МегаФона.
3. В приложениях и на сайтах большинства банков, кроме Сбера.
4. При помощи автоплатежа, настроенного в любом банке, кроме автоплатежа по дате в Сбере.
5. Через бесплатное SMS на номер 007 (https://moscow.megafon.ru/help/info/sms/sms_bot_007/sms-bot_007.html).
6. В салонах МегаФона с паспортом.
Относительно повышения стоимости тарифа, такие новости всегда расстраивают, понимаем. Но экономическая ситуация меняется, поэтому нам, как и другим операторам, иногда приходится пересматривать стоимость. В рамках обновлений мы добавляем новые услуги, чтобы сделать тарифы более удобными и функциональными.
Если новые условия не подходят, вы можете выбрать тариф из актуальной линейки «МегаФон 3.0». На этих тарифах можно подключить бесплатные МегаСилы и пользоваться полезными и развлекательными услугами. А мессенджеры, такси и навигаторы будут доступны даже при отрицательном балансе. Ознакомиться со всеми преимуществами и условиями тарифов «МегаФон 3.0» можно в приложении «МегаФон» или на сайте: https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/ (предварительно выберите свой регион).