Жадность и хамство - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 5 августа, 2025 год
Мегафон опустился уже до плинтуса. Интернет не работает. Постоянно проблемы с интернетом. Тариф подняли, комиссию берут. Мы платим деньги, а услуги от мегафона нет. За то что нас обманывают, обворовывают, мы за это ещё и платим. Оригинальная схема развода. Отправили жалобу на мегафон на кремль. ру. И уходим к другому оператору. Более честному и порядочному.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 5 августа, 2025 год
Здравствуйте! Мы благодарны вам за сотрудничество, не хотели вас огорчить, и, тем более, потерять вас как нашего клиента.



Давайте проверим, почему возникают сложности с интернетом, пожалуйста, напишите адреса, где наблюдается такая ситуация.



Что касается комиссии, она списывается с баланса при пополнение счёта напрямую через банк, таким образом мы компенсируем свои расходы за пополнение счёта привычным для вас способом: через приложения, сайт и терминалы банка.



Рекомендуем вам платить другим способом, чтобы не было дополнительных затрат:



1. На сайте МегаФона в разделе "Оплата и Финансы - Пополнить баланс".



2. В личном кабинете или в приложении МегаФона.



3. В приложениях и на сайтах большинства банков, кроме Сбера.



4. При помощи автоплатежа, настроенного в любом банке, кроме автоплатежа по дате в Сбере.



5. Через бесплатное SMS на номер 007 (https://moscow.megafon.ru/help/info/sms/sms_bot_007/sms-bot_007.html).



6. В салонах МегаФона с паспортом.



Относительно повышения стоимости тарифа, такие новости всегда расстраивают, понимаем. Но экономическая ситуация меняется, поэтому нам, как и другим операторам, иногда приходится пересматривать стоимость. В рамках обновлений мы добавляем новые услуги, чтобы сделать тарифы более удобными и функциональными.





Если новые условия не подходят, вы можете выбрать тариф из актуальной линейки «МегаФон 3.0». На этих тарифах можно подключить бесплатные МегаСилы и пользоваться полезными и развлекательными услугами. А мессенджеры, такси и навигаторы будут доступны даже при отрицательном балансе. Ознакомиться со всеми преимуществами и условиями тарифов «МегаФон 3.0» можно в приложении «МегаФон» или на сайте: https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/ (предварительно выберите свой регион).


МегаФон
Все отзывы

1.1 5
7921 отзыв / 324676 просмотров
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4239 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов