Отвратительные услуги Мегафон: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан воскресенье, 28 сентября 1 просмотр

Без предупреждения поднимается абонементская плата. СМС сообщением не предупреждают.
До оператора не дозвониться, включают робота Елену, которая ничем вам не может помочь,. Она идеальная прокладка чтобы не связываться с абонентом.
Когда переходил с МТС со своим номером в Мегафон обещали без моего согласия повышения абонентской платы не будет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительная связь
Отсутствие Интернета
Повышение без уведомления абонентской платы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 28 сентября

Здравствуйте! Пересмотр условий осуществляется с учетом текущей экономической ситуации. Кроме того, мы стремимся актуализировать архивные тарифы, адаптируя их к изменяющимся запросам абонентов.

Также индексация позволяет нам каждый день делать связь для вас ещё лучше, интернет – быстрее, а продукты - технологичнее.

По закону и договору мы вправе менять условия действующего тарифа и услуг при условии размещения новости на сайте. Мы опубликовали новость и дополнительно направили SMS.

Если вы не получили уведомления и новые условия вам не подошли, напишите нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat. Будем рады помочь во всем разобраться.

Что касается работы сети, подскажите, пожалуйста, точный адрес, где наблюдаются сложности. Проверим работу оборудования.

Ответить

Гость воскресенье, 28 сентября

По ссылке отправляют в чат бот который не работает.

Вот" молодцы™ как решают проблемы!!!

Ответить

Ответ представителя МегаФон воскресенье, 28 сентября

Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Мы уже работаем над изменением ситуации. А пока вы можете написать нам в личные сообщения нашей группы в ВКонтакте https://vk.me/megafon.

Ответить

Гость воскресенье, 28 сентября

Следующем ответе они отправят меня обратиться к ним через Ватсап, Телеграмм, Max

Так посылай тогда своих абонентов сразу на х....

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

7916 отзывов / 324605 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее