Name: Позор операторов связи
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 часов 47 мин назад 1 просмотр

Это не оператор а мошенники. Сервис отвратный! Бот Елена тупая не настроена на клиента. Ее задача довести тебя до ручки и чтоб ты сам отказался от звонка. Добиться связи с администратором невозможно. В течении 2 часов передали 6 администраторам и никто не ответил на элементарный вопрос. Устроили вертушку типа тебе а теперь тебе а теперь тебе. Издеваются над клиентами. Как начинаешь ругаться тебе отключат все что можно, типа так тебе. У меня заблокировали личный кабинет после сообщения что хочу расторгнуть договор. Кидалово на деньги. Списали деньги услуга не работает а возвращать отказываемся. норм? И это политика компании. Услуг нет а деньги никто не возвращает за ее отсутствие. Позор. Меня так довели что в суд идти это счастье и неважно сколько это будет стоить. Плюсов нет. Только негатив а это всего лишь услуга. Кроме нецензурной брани слов нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 4 часа 52 мин назад

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в поддержку доставило вам неудобство. Совершенно этого не хотели. Наш электронный помощник Елена существенно разгружает операторов в деле решения простых вопросов, более того, с каждым днем она учится все более сложным темам. Вы можете написать нам в https://vk.me/megafon (личные сообщения ВК), там отвечают только специалисты. Коллеги будут рады вам помочь разобраться во всех описанных вопросах.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8363 отзыва / 338173 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи