Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы
Отзывы покупателей
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 1198 отзывов
megamarket.ru/
Перейти на сайт
Супермаркеты электроники
Второй заказ, полёт нормальный
Отличный маркетплейс.
Самый лучший маркетплейс
Наклейки из игры CSGO, CS:GO, CS2
Офигенские наклейки. Взял стикерпак по скидке 270 руб. (в наборе 9 шт.), остался доволен. Качество печати очень хорошее. Поцарапать или помять будет довольно проблематично. Точь-в-точь как из игры. Дополню отзыв, если что-то будет не так )
Сервис высокого уровня
Неплохой магазин
Популярная площадка. Хорошие скидки и акции.
Меня вообще полностью устраивает работа этого маркетплейса. Удобное приложение, много разных способов оплаты, даже рассрочка. В большинстве случаев и доставка быстрая, конечно в сезон праздников сроки увеличиваются, но насколько я знаю это проблема всех маркетплейсов. Конечно, бывало и с браком товары привозили, но я сразу оформлял возврат и лишних проблем не было, всё возвращали.
Рекомендую
Рекомендую
Мы рады, что вы уделили нам время и поделились опытом.
Постараемся и дальше радовать вас отличным сервисом.
Всегда искреннее обслуживание клиентов
Хороший магазин
Я достаточно часто заказываю на мегамаркете совершенно разные категории товаров. Всегда привозят всё в отличном состоянии. Обычно сравниваю цены на других сервисах и туту получается и дешевле и быстрее в 90 процентах случаев. Но я учитываю выгоду с бонусами “спасибо”. Из - за них даже подумываю подключить прайм для сбера, там вообще возвращают огромный кэшбек.
маркеплейс мегамаркет
Все понравилось
Ситуация исправилась
Мне позвонил логист от продавца axor и сказал, что договорились с водителем и привезут мой товар в воскресение. В моё случае, маркетплейс и продавец показали, что хоть ошибки и случаются(ну понятно, что ни случаются везде), но на потребителя им не плевать. Спасибо
Оценка 5, а не... Читать отзыв Я писал отзыв и так как нельзя предыдущий отзыв удалить или изменить, то пишу новый.
Мне позвонил логист от продавца axor и сказал, что договорились с водителем и привезут мой товар в воскресение. В моё случае, маркетплейс и продавец показали, что хоть ошибки и случаются(ну понятно, что ни случаются везде), но на потребителя им не плевать. Спасибо
Оценка 5, а не 4) т.к. в предыдущем поставил 2 и теперь средняя получится 3,5, хотелось бы поставить даже повыше.
Предыдущий отзыв копирую ниже:
"Это очень плох. Заказал варочную панель, оплатил и применил промокод. Через 3-4 дня его просто так взяли и отменили "по техническим причинам", товар в наличии и заказать я его могу, но мне его не отправили. Я прошу вернуть промокод который на него потратил (еле нашёл чат, еле договорился с чат ботом, что бы мне дало поговорить с оператором) потому что мне НЕ срочно была нужна варочная панель, но я долго выбирал ее из за промокода именно сейчас. Еще через 5 дней промокод вернули. Следующий заказ душевая дверь, написано доставки в мой город нет, но можно заказать ее, в другой город, на воскресенье, заказываю. Вечером жена говорит заказать можно к нам в город теперь, заказываю и оплачиваю еще раз, все заказалось, создаю заявку для отмены первой двери в другой город на воскресенье(созданный на несколько часов раньше). Звонит продавец из самого магазина axor только спустя 6 ДНЕЙ, звонит на счет отмены заказа, а в разговоре с ним я выясняю, что мне в город не привезут дверь, это ошибка мегамаркета, что дало заказать и "Мегамаркет сам отменит заказ, который мне в город т.к. это их ошибка." Я спрашиваю, а другой заказ мне смогут привезти в воскресенье? Потому как я специально приеду в другой город и буду ждать,я написал это в комментарии. Да смогут, логист свяжется с вами она в пятницу будет уже у них, все нормально. Отвечаю ок, тогда заказ не надо отменять еще один. В этот же день мегамаркет отменяет мне заказ который дало сделать "по ошибке мегамаркета" в мой город. Деньги пока так и не вернули. Сегодня еще через день, спустя 7 дней звонит логист и сообщает, что по воскресеньям они не работают. Просто высший пилотаж, я уже не знаю как что то заказать. Неделями висят деньги и заказы по ошибке. раньше такого не было. накопил бонусов спасибо, теперь не знаю как их потратить"
Отличное качество обслуживания
хороший сервис
Отличный сервис
Уже давно пользуюсь мегамаркет и он часто выручает. Заказываю частенько, с какими - то серьезными проблемами не сталкивался. Конечно бывало такое, что привозили товар с браком, но не думаю, что это проблема именно данного маркетплейса, тут хотя бы возврат бесплатный. Я даже бытовую технику заказывал и приезжало всё ок. Заказа продуктов правда не было, поэтому тут... Читать отзыв У меня проблем не было.
Уже давно пользуюсь мегамаркет и он часто выручает. Заказываю частенько, с какими - то серьезными проблемами не сталкивался. Конечно бывало такое, что привозили товар с браком, но не думаю, что это проблема именно данного маркетплейса, тут хотя бы возврат бесплатный. Я даже бытовую технику заказывал и приезжало всё ок. Заказа продуктов правда не было, поэтому тут сказать ничего не могу от себя.
Хороший сайт.
пользуйтесь не пожалеете
Все по честному
Достойный внимания
Пользуюсь маркетплейсами не очень часто, но этот на мой взгляд имеет лучшие условия, если вы клиент сбера. Можно тратить баллы спасибо в счет оплаты товаров, это просто прекрасно! С доставкой у меня больше чем за 20 заказов была проблема 1 раз)
Хорошее место для покупок
Но! 4 из 5 звезд я поставил из-за последнего обращения, точнее даже последних 5 обращений в поддержку, которая не рассматривает полностью мой вопрос и глуха к моим замечаниям.
В сентябре заказал 5 телевизоров марки sber, стоимость каждого почти 13 тысяч руб.... Читать отзыв Лично я советовал бы этот маркетплейс, потому что покупать здесь действительно выгодно. Поддержка оперативно отвечает и помогает решить вопросы.
Но! 4 из 5 звезд я поставил из-за последнего обращения, точнее даже последних 5 обращений в поддержку, которая не рассматривает полностью мой вопрос и глуха к моим замечаниям.
В сентябре заказал 5 телевизоров марки sber, стоимость каждого почти 13 тысяч руб. В день приезда курьера меня не было дома, поэтому попросил товарища встретить курьера и забрать телевизоры. Позже, когда я связался с товарищем, он сказал мне, что привезено 4 телевизора из 5. Курьеру он ничего не сказал, так как не знал сколько их должно быть. При разговоре с курьером до привоза я тоже не уточнил все ли 5 штук он везет, так как информация в кабинете отображалась, что везут все 5 штук и никаких подобных проблем не возникало до этого.
Я создал обращение в тот же день(17 сентября), в котором объяснил суть вопроса. 25 сентября в поддержке мне ответили, что телевизор нашли и спросили, актуален ли довоз. Пока искали пропавший телевизор был поднят вопрос возврата привезенных телевизоров, но позже, когда была назначена дата приезда курьера, чтобы забрать телевизоры, я решил все же их оставить.
Сотрудник поддержки по какой-то причине закрыл мое обращение не разрешив вопроса с недовезенным 5 телевизором.
После этого я создавал обращение еще несколько раз, звонил в поддержку, указывал на факт того, что 5-й телевизор не привезен. Сотрудники горячей линии просмотрели мою историю сообщений с службой поддержки и сказали мне, что оставят коллегам заметку о том, что, действительно, факт недостачи пятого телевизора имеется и признается сотрудниками маркетплейса.
Однако, и после этого мне поступил ответ, что все телевизоры привезены и мое обращение закрыто.
Оставляю свой отзыв здесь с расчетом того, что компетентные сотрудники рассмотрят мой вопрос повторно и вернут мне средства за недовезенный товар, либо же привезут сам телевизор.
Полагаю, что все это просто ошибка и ничьей вины нет, но хотелось бы уже разрешить вопрос.
Номер обращения: CCS-3455969
Номер доставки заказа: 9070070215319
Рекомендую
Вернули деньги за украденный заказ
Магазин неплохой
Номер... Читать отзыв Магазин, неплохой, иногда попадаются очень заманчивые предложения, но что за проблемы с системой лояльности? Почему спустя уже 7 месяцев после перехода на новую систему, меня как старого и постоянного клиента перевести на нее могут и оставляют на старой где мало того что бонусы тратятся только внутри магазина так еще и дается их по какой-то причине меньше чем на новой системе!
Номер моего последнего заказа: 9071528734273 (если нужен для идентификации)
Пока же у вас есть уникальная возможность пользоваться программой лояльности СберМегаМаркет. При этом мы постарались улучшить для вас условия: теперь с помощью бонусных рублей вы можете получить скидку в размере до 99% от стоимости покупки, а срок действия бонусных рублей увеличен и составляет 2 года. Кроме того, если у вас подключена программа СберСпасибо, вы можете применять эти бонусы при оплате заказа картой СберБанка на нашем сайте или в приложении, выбрав способ оплаты «Бонусами СберСпасибо». А также в этом случае за заказы на СберМегаМаркет, дополнительно к начислению кэшбэк в виде бонусных рублей, вам будут начисляться и бонусы СберСпасибо в размере 1%, а если у вас подключен Прайм, то 4%, от стоимости заказа.
Очень нравится
качеству всё отлично
Все отлично работает
Хороший маркетплейс
Активный пользователь