Мосгортранс отзывы клиентов

› ›

2.0 5

1989 отзывов / 22704 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительный сервис

Татьяна 23 ноября, 2023 год

Сегодня ждала автобус, остановка "школьная " маршрут 506 с 11.20 до 12.40 автобус так и не пришёл, я была с грудным ребёнком, и также пришли бабульки, мамы с колясками, руководство вообще в своём уме?почему автобус не ходит по расписанию, это один раз в 18-30 минут, а если бы у ребёнка было бы обморожение?Кто-то в больницу едет по записи, а... Читать отзыв Сегодня ждала автобус, остановка "школьная " маршрут 506 с 11.20 до 12.40 автобус так и не пришёл, я была с грудным ребёнком, и также пришли бабульки, мамы с колясками, руководство вообще в своём уме?почему автобус не ходит по расписанию, это один раз в 18-30 минут, а если бы у ребёнка было бы обморожение?Кто-то в больницу едет по записи, а ваша чудесная компания раз в 2.5 часа автобус выпускает, отменити этот маршрут, зачем предоставлять расписание неправдоподобное?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Расписание не соблюдаются, вообще.
Задержка в 2 часа, у этой компании норма.

Е 10 маршрут

Гость 23 ноября, 2023 год

Прекрасный водитель казаков в. Г!!! Очень внимательный и аккуратный. Но 5 я ставлю ему, а не мосгортрансу

Плохой маршрут.

Гость 23 ноября, 2023 год

Маршрут 570 расписание не соблюдает.Интервалы по 30-40 минут.Для кого этот маршрут?Между остановками большие расстояния.

Показать 1 ответ

Отличный водитель

Собчук Алексей 22 ноября, 2023 год

Регулярно пользуюсь маршрутом 731 и хочу выразить благодарность водителю Поленок Анатолию Анатольевичу!!! Побольше бы таких грамотных , вежливых и отзывчивых водителей на маршрутах Москвы!!!! Ура.

Отличное качество обслуживания

Доронина Татьяна 22 ноября, 2023 год

Прошу объявить благодарность водителю автобуса 440 . Бежала с сумками метров за 30-40, водитель меня подождал. Очень признательна, т к ждать пришлось бы -10
Дилеров Рахмиддин Шералиевич.
Запомнила только это

Автобус 194

Ирен 21 ноября, 2023 год

Данный маршрут следует к станции Петровско-Разумовская через станцию МЦК Окружная. а вот в обратном направлении не идёт через МЦК. Логично было бы ему следовать в обратном направлении также через МЦК. Тем более в нынешнем варианте он идёт пустой 2 остановки от Петровско-Разумовской.

Достоинства:

Маршрут удобный, но был бы ещё лучше с вышеупомянутой корректировкой.

Недостатки:

Интервалы порой "впечатляют".Увы не в лучшую сторону. На табло бывает цифра 45 мин. Такой интервал не для мегаполиса.

Маршрут 447

Гость 21 ноября, 2023 год

На маршруте 447, 21.11.23 в 01:17 мин отъезжавший от метро Щелковская произошла просто замечательная ситуация!!! Некий Хайриддин Э. Дает карточки для переводов вместо оплаты через терминал и в добавок по данному номеру привязан Тиньков на другое имя, был очень возмущен и оскорблял что я такая… и обманываю!!! Вопрос: Кто и кого обманывает? Я честно оплатила проезд переводом, хотя это уже... Читать отзыв На маршруте 447, 21.11.23 в 01:17 мин отъезжавший от метро Щелковская произошла просто замечательная ситуация!!! Некий Хайриддин Э. Дает карточки для переводов вместо оплаты через терминал и в добавок по данному номеру привязан Тиньков на другое имя, был очень возмущен и оскорблял что я такая… и обманываю!!! Вопрос: Кто и кого обманывает? Я честно оплатила проезд переводом, хотя это уже против закона в сфере обслуживания, что деньги идут третьим лицам из солнечного Узбекистана или Таджикистана в обход налога, так еще и обманываю!!!! Приехали в Россию и не зная законов нарушает и считает что прав и имеет право на какую либо беседу оскорбительную!!! Дорогой гость ты не в горах и не на осле, а за рулем городского общественного транспорта! Неужели никто данные отзывы не видит и не может предпринять меры! Куда смотрит наша власть? Если вдруг действительно смотрит то вот номер на который я переводила оплату за проезд +7 (908) 169-95-53, на сбере Хайриддин Э., на Тиньков Хуснидин Э! От туда и возмущения, что я не туда отправила и должна якобы еще раз повторить оплату!!! Просто чудненько

Хамство водителя

Гость 18 ноября, 2023 год

Сегодня утром совершая поездку от остановки Град московский и до Центра спорта при выходе с задней двери водитель не увидел что человек не вышел, закрыл двери, тем самым задержал сумки и пакет. На сигнал не реагировал , да ещё при личном обращении на ошибку стал возмущаться и кричать, что он не увидел. За доли секунды человек не успевает выйти. И... Читать отзыв Сегодня утром совершая поездку от остановки Град московский и до Центра спорта при выходе с задней двери водитель не увидел что человек не вышел, закрыл двери, тем самым задержал сумки и пакет. На сигнал не реагировал , да ещё при личном обращении на ошибку стал возмущаться и кричать, что он не увидел. За доли секунды человек не успевает выйти. И водитель должен посмотреть в зеркала и убедиться что ни чего не мешает ему продолжить движение. Это правило ГИБДД. Э элементарно. Да ещё хамство водителя

Ужасная поездка

Михаил 17 ноября, 2023 год

Поездка с Москвы до Чехова в 21-00 17.11.2023.Шум,гул при движении.Воющий звук сопровождал всю дорогу,жаль что не выдали беруши.Шум от подшипника либо ступицы,подвескного или коробки передач.За такую поездку совсем не хочется платить.

25 маршрут 01031 в14:32 от м ВДНХ

Гость 17 ноября, 2023 год

Водитель не открыла дверь при посадке. Такое поведение стало частым. С такой же ситуацией столкнулась и на 11 маршруте.

Благодарность водителю автобуса 658

Женя 16 ноября, 2023 год

Уважаемый Мосгортранс!
Объявите пожалуйста благодарность Максиму Ковалеву, водителю автобуса 658 «Братиславская-Кузьминки»
Мама очень просила)))
Вчера, 15.11.23, она ехала на этом автобусе. Зашла пожилая женщина с ходунками (трудно ходить). Водитель предложил ей пройти вперед, т.к. будут повороты и она может упасть. Попросил по громкой связи уступить ей место, многие пассажиры встали и уступили. На конечной, где выходит большинство людей, водитель также по громкой связи... Читать отзыв Уважаемый Мосгортранс!
Объявите пожалуйста благодарность Максиму Ковалеву, водителю автобуса 658 «Братиславская-Кузьминки»
Мама очень просила)))
Вчера, 15.11.23, она ехала на этом автобусе. Зашла пожилая женщина с ходунками (трудно ходить). Водитель предложил ей пройти вперед, т.к. будут повороты и она может упасть. Попросил по громкой связи уступить ей место, многие пассажиры встали и уступили. На конечной, где выходит большинство людей, водитель также по громкой связи поблагодарил всех пассажиров.
Очень трогательна такая забота о других людях!
Спасибо Максиму за его доброту и участие!

449 маршрут

Гость 15 ноября, 2023 год

Ждать автобуса приходиться по полчаса, это в час пик , хотя заявлено , что едут автобусы через каждые 15 минут. Чаще ходят 52 маршруты, у них 30 минут промежуток времени . Утром невозможно зайти , столько народу набивается.

Слегка слепой водитель...

Kaiser Souzi 15 ноября, 2023 год

Что ему стоило подождать меня 3 секунды? Когда я бежал, в итоге опоздал и на электричку и на работу.... Маршрут 85... Время 7:16 ост. Юридический колледж... Конечно можно сказать, если всех по 3 секунды ждать... Дорого выйдет... Ничего с водилой и с людьми не случилось бы за это время... И кто там за баранкой находился хз , может макака?...

Достоинства:

Нормальный маршрут... Иногда переполненный...

Недостатки:

Водитель 012 номер

Благодарность

Наталья 14 ноября, 2023 год

Благодарю водителя автобуса,бортовой номер 041564,за возврат сумочки. 14 ноября в 20 часов,возвращаясь с работы,на остановке м.Нижегородская,я оставила в автобусе сумку,в которой были телефон,паспорт,документы,ключи и пр. Обратилась к полицейским,они позвонили по номеру телефона в сумке,через 20 минут сумка была возвращена в целости и сохранности!
Моя огромная благодарность человеку,который передал сумку водителю и самому водителю за быстрый отклик! Спасибо миллион раз! Как... Читать отзыв Благодарю водителя автобуса,бортовой номер 041564,за возврат сумочки. 14 ноября в 20 часов,возвращаясь с работы,на остановке м.Нижегородская,я оставила в автобусе сумку,в которой были телефон,паспорт,документы,ключи и пр. Обратилась к полицейским,они позвонили по номеру телефона в сумке,через 20 минут сумка была возвращена в целости и сохранности!
Моя огромная благодарность человеку,который передал сумку водителю и самому водителю за быстрый отклик! Спасибо миллион раз! Как это страшно потерять сумку со всем ценным и необходимым,и просто не верится,что такой счастливый конец!

Систематически пропуск расписания.

Гость 14 ноября, 2023 год

Вечером от остановки Автокомбинат сложно уехать, то ходит, то 2,ато и 3 и более рейсов не приходят. Это происходит систематически! Мосгортранс пишет отписки на интенсивность движения и положенные отдых водителям, при этом не предпринимать ничего для решения проблемы! 14.11.23 рекорд... Почти полтора часа небыло автобуса 32го маршрута.

Маршрутка 916К не пропустила пешехода

Марина 13 ноября, 2023 год

13.11.2023 около 13 часов маршрутка 916К номер О443АТ чуть не сбила пешехода посередине пешеходного перехода на дороге по адресу ул. Южная, напротив магазина Перекрестка. В нарушение ПДД водитель не пропустил пешехода и проехал чуть не задев человека. Прошу выяснить фамилию водителя и наказать его, за рулем работает потенциальный убийца.

Сегодня 13.11.2023.простояла 45 минут, а автобус 551 стоял на Ставропольской улице. Ездят очень редо

Татьяна 13 ноября, 2023 год

Сегодня 13.11.2023.я простояла 45 минут, а автобус 551 стоял на Ставропольской улице. Просто стоял. Ездят очень редко когда надо, когда не надо один за другим. Примите пожалуйста меры.

Достоинства:

Плюс только в одном, можно доехать без пересадок до Выхино.

Недостатки:

Во -первых долго ждёшь, ещё и медленно едет. Люди не довольны.

е80 наведите порядок на данном маршруте

Гость 13 ноября, 2023 год

В самый час пик автобусов данного маршрута просто нет.. Остановка Бирюлевской дендропарк 08:30 направление в центр города.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Не соблюдается расписание

Автобусы 176 и 185

Гость 13 ноября, 2023 год

Ничего не изменилось. Как ездили 176 и 185 утром не понятно как, так и ездят. Дети ждут по 20-25 минут, народ забивается и выдавливает детей. Идиотизм какой-то.

Чудеса, да и только!

Гость 12 ноября, 2023 год

Вчера, 11.11.23, около 15 часов, мы, два пенсионера, выходили из подземного перехода на ул. Каховка около автобусной остановки "Хлебобулочный проезд" (в сторону Севастопольского проспекта). Поднимаясь по ступенькам, из-за парапета мы увидели крышу автобуса, который стоял на остановке. "Эх, не успели" — вздохнули мы. Поднявшись на улицу, мы увидели, что автобус не уехал, хотя все двери были уже закрыты. Вдруг ближайшая... Читать отзыв Вчера, 11.11.23, около 15 часов, мы, два пенсионера, выходили из подземного перехода на ул. Каховка около автобусной остановки "Хлебобулочный проезд" (в сторону Севастопольского проспекта). Поднимаясь по ступенькам, из-за парапета мы увидели крышу автобуса, который стоял на остановке. "Эх, не успели" — вздохнули мы. Поднявшись на улицу, мы увидели, что автобус не уехал, хотя все двери были уже закрыты. Вдруг ближайшая к нам дверь открылась, мы "прыгнули" в автобус, и он поехал.
Каким образом водитель заметил нас и узнал, что мы хотим ехать? Удивительная в наше время тактичность!
Мы записали — водителя зовут Саламат Чагарбаев. Автобус Т60, номер 082954. Спасибо, Саламат!

У 620 автобус нет расписание ходит как хочет

Гость 10 ноября, 2023 год

У 620 автобус нет расписание ходит как хочет, только да вещи позволяют на него сесть: Яндекс карты и фартуна

Выскочил из автобуса закатить колясочника

Гость 10 ноября, 2023 год

Водитель автобуса "№ 032462 просто выскочил на автобусной астоновке чтоб помочь инвалиду колясочнику примерно в 11 час 20 мин

Водители маршрута 189 в Московском

Александр 9 ноября, 2023 год

Принципиальные корольки получившие власть в виде большой баранки и закрытого помещения. Перед лицом закрывают двери и уезжают, бежишь а он как будто не видит!!!!! или ездят парами на своих баянах или в три автобуса сразу а следующий ждешь 20 минут. Что за расписание? Наведите порядки в расписаниях.

Грамотный водитель автобуса

Гость 8 ноября, 2023 год

Прошу Вас, руководство Мосгортранса, объявить благодарность водителю маршрута 858,бортовой номер 160316 08.11.2023
Грамотно знает светоры,не тормозит на мешающий зелёный!!!

Стыдно за работу автобусов из Подмосковья

Ирина 7 ноября, 2023 год

Можно навести порядок на маршруте sk Славянский бульвар. Один автобус в час в рабочий день и с несовсем адекватным водителем, который не соблюдает правила и скоростной режим. Страшно ехать, постоянно разгоняется, потом резко тормозит с выездом не соседнюю полосу.

615 автобус

Гость 5 ноября, 2023 год

Зачем отменять нужный маршрут? Почитав несколько отзывов, убедилась что он нужен по всему своему пути. 615 возле Выхино один из двух автобусов что заезжал на Снайперскую улицу. На него особенно удобно было садиться в часы пик, если нужно в Новогиреево. Тем более если с коляской. И обратно сейчас сесть на второй автобус что заезжает на Снайперскую уже проблематиченее так как... Читать отзыв Зачем отменять нужный маршрут? Почитав несколько отзывов, убедилась что он нужен по всему своему пути. 615 возле Выхино один из двух автобусов что заезжал на Снайперскую улицу. На него особенно удобно было садиться в часы пик, если нужно в Новогиреево. Тем более если с коляской. И обратно сейчас сесть на второй автобус что заезжает на Снайперскую уже проблематиченее так как он остался один, что следует от Новогиреево до Выхино, и битком уже стал даже не в часы пик.