Мосгортранс отзывы клиентов

423 автобус

Лучков Андрей 1 марта, 2023 год

От с.Добрыниха постоянно (очень часто) отсутствует автобус в утренние часы. Сегодня, 01 марта 2023 года на 09 часов автобуса не было. По расписанию следующий автобус в 11-00. Хоть и первый день Весны, но на улице Зима! Установили расписание хоть такое, так выполняйте!

Показать 1 ответ

Благодарность водителю

Юлия 28 февраля, 2023 год

Хочу выразить благодарность водителю Шамиеву Максату, чуткий и отзывчивый человек, специалист своего дела
К сожалению не увидела номер маршрута, автобус ехал в сторону конечной « Нагатинский затон»
Не оставил человека в сложной ситуации

Грубое поведение водителя

Гость 28 февраля, 2023 год

Автобус 59, следовавший до остановки " Электрозаводской мост ", произошёл инцидент. Простояв на остановке в ожидании автобуса 40 мин. основательно промерз. Зайдя в автобус, оказался в таком же холоде! Воздух и сиденья были ледяные. Причём у самого водителя работал тепловой вентилятор. Спросил, почему не включили отопление. В ответ водитель нагрубил, ответив что то непонятное,что автобус был в парке. Резко... Читать отзыв Автобус 59, следовавший до остановки " Электрозаводской мост ", произошёл инцидент. Простояв на остановке в ожидании автобуса 40 мин. основательно промерз. Зайдя в автобус, оказался в таком же холоде! Воздух и сиденья были ледяные. Причём у самого водителя работал тепловой вентилятор. Спросил, почему не включили отопление. В ответ водитель нагрубил, ответив что то непонятное,что автобус был в парке. Резко закрыл окошко, поранив мне руку. Если водитель просто ЗАБЫЛ про комфорт пассажиров, но желательно иметь силы, признать это.

Маршрут 837 рейсы не по графику

Анвар Шамильевич 28 февраля, 2023 год

Просто не вышел на рейс... остановка Ближние Прудищи, в сторону ТСтана. В 8-00 транспорт не был!!! И похоже плевать, что люди на работу опаздают. Штраф на работе или такси кто оплатит???

Показать 1 ответ

Не выполнение рейсов автобус Sk

Михайлова Ирина 27 февраля, 2023 год

Здравствуйте, 27 февраля 2023 г. прождала на остановке Немчиново с 21:30 автобус sk в сторону Славянского бульвара 1час и 10 мин. В сторону конечной "Татнефть" уехали 2 автобуса, ни один обратно не вернулся. Хотяв расписании были заявлены еще 2 рейса. Прошу ответить по какой причине были отменены рейсы

Маршрут автобуса с18 очень не корректный

Гость 27 февраля, 2023 год

Совсем не удобно по 40 минут добираться из старых Ватутинок в Новые Ватутинки ,так как поменялся маршрут автобуса с18 (добавились остановки :Ватутинки 1,2,ул.Акодемика Харитона, Ватутинки парк ,Кварцевая ул.и т.д),еще в добавок ко всему только два автобуса всего на такой маршрут тем более пока один едет другой просто стоит

Отвратительная работа наземного транспорта

[email protected] 27 февраля, 2023 год

На юге Москвы где закрыто пол линии метро, автобусы в спальном районе Бирюлево-Восточное, а именно маршрут 88, который людей вывозит в сторону платформы Бирюлево пассажирская, утром автобуса нет 20 минут, после приехал маленький автобус в который не все помещаются.

Показать 1 ответ

маршрут 423 из Добрынихи в Москву

Маргарита 26 февраля, 2023 год

25 февраля 2022 год в 11 часов не выехал на рейс автобус 423 по маршруту Добрыниха - Москва. По данному маршруту постоянно отменяют рейсы. Из Москвы в 9-15 не почти не когда не направляют автобус 423 в Добрыниху.

1 согласен

Нету автобуса 837

Гость 23 февраля, 2023 год

По расписанию должно уже проехать 3 автобуса, но до сих пор ни один не подъехал. На остановке жду автобус с 13/00, а уже 13/57 и не один не приехал.

Долгое ожидание автобуса 185

Гость 22 февраля, 2023 год

Маршрут 185-й, стал ходить ещё хуже в связи с изменением маршрута, ну если открыли новую поликлинику, тем более надо или увеличить количество автобусов на маршруте или пустить новый маршрут. Ведь все пенсионеры стоят теперь по 30-40 мин на остановках чтоб добраться до поликлиники. Очень неудобно. Люди больные, пожилые. Можно как-то изменить ситуацию!!!!!

Достоинства:

То что есть новая поликлиника

Недостатки:

На 185-м практически не добраться из-за ожидания автобусов.

Ответ представителя Мосгортранс 22 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Интервалы движения на маршрутах наземного транспорта формируются на основе действующего пассажиропотока. Для анализа ситуации рекомендуем написать через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1 Показать 2 ответа

Отзыв об автобусе т83

Анастасия 21 февраля, 2023 год

Хотела бы написать отзыв о водителе Нейматове Каримджоне Играмовиче. Впервые попался водитель, который не имеет представления о вежливости и спокойном обращении к пассажирам.

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Водитель хамит
Принципиально не открывает двери
Повышает голос

845 не остановился

Гуля 21 февраля, 2023 год

21.02.2023 в 17.17 ост. Панферова Маршрут 845 не остановился. Проехал, видимо ребенка не хотел сажать.

автобус 377

Гость 21 февраля, 2023 год

ходят как хотят, ждешь 2 часа на морозе, не дождешься. каждый раз такое происходит, ничего не меняется, примите меры!!!!

Отзыв о водителе Бреус Викторе Михайловиче

Тбоева Елена 20 февраля, 2023 год

Хочется написать слова благодарности водителю маршрута Е - 85, Бреус Виктору Михайловичу. Ехала от остановки м. Каширская 2 и 3 февраля. И получилось так, что ехала с одним и тем же водителем. Я не москвичка, 2 февраля на остановке подошла к водителю проконсультироваться по поводу того, где лучше выйти. Водитель вежливо, на понятном языке всё объяснил. Во время... Читать отзыв Хочется написать слова благодарности водителю маршрута Е - 85, Бреус Виктору Михайловичу. Ехала от остановки м. Каширская 2 и 3 февраля. И получилось так, что ехала с одним и тем же водителем. Я не москвичка, 2 февраля на остановке подошла к водителю проконсультироваться по поводу того, где лучше выйти. Водитель вежливо, на понятном языке всё объяснил. Во время движения автобуса внимание водителя было обращено на дорогу и пассажиров, автобус вёл аккуратно и безопасно, в соответствии с требованиями. Водитель настоящий профи, побольше бы таких. Отдельная благодарность начальнику колонны за высокопрофессиональных водителей

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Минусов нет

О работе 541 автобуса

Нелля 20 февраля, 2023 год

Хотела написать о работе автобуса 541 маршрута Ставропольская - МЦД Курьяново. В связи с удлинением маршрута автобусы стали ходить реже, интервал движения от 20 минут и больше. Маршрут популярный и для Москвы такой интервал неприемлем. Увеличьте, пожалуйста, количество автобусов на маршруте.

Достоинства:

Конечная остановка МЦД Курьяново!

Недостатки:

Интервал движения очень большой.

Автобус 793

Татьяна 19 февраля, 2023 год

Автобус 793. 19.02.2023 не пришел по расписанию на остановку кинотеатр Солнцево в 6 43. Из за него я опоздала на работу . если вы составляете расписание , так будьте любезны его придерживаться !!!!

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Безобразие

Гость 17 февраля, 2023 год

Не ездила кроме метро на транспорте списали 56 рублей.Я лежала в больнице.Нахалы наглые обдираете пенсионеров.

Невозможно устроится на работу росийскому человеку

Гость 16 февраля, 2023 год

Я росийсуий гражданин прописанный в москве не имею возможности работать в Мосгортранс потому что у меня нет родствеников и я не могу оплатить трудоустройство,

Электробус 563 маршрута

Владимир 16 февраля, 2023 год

Электробус 563 маршрута по расписанию в 13-25 не пришёл простоя до следующего времени 14-16 электробус 563 маршрута так и не появился. Второй день подряд приходится стоять на остановке и мёрзнуть думая будет ли электробус или нет.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Автобус 538 маршрут

Светлана 16 февраля, 2023 год

Ужасно ходит по маршруту автобусы 538, зима холодно.. по транспортной карте показывает... 13-36...автобуса нет, 13-53.. автобуса нет.. слава богу 14-11 приехал... вы что издеваетесь??

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней. Показать 1 ответ

Спасибо большое маршруту С10

Гасанова Гуля 16 февраля, 2023 год

Утро добрым бывает!!! 16.02.2023 в 8:15 остановка метро Университет маршрут С10. Видя как я опаздываю на автобус, водитель увидел и открыл закрывающуюся дверь. В последнее время закрываю двери перед носом и уезжают, вот и было для меня удивлением. Побольше бы таких водителей. Очень приятно, что есть адекватные водители и настроение на весь день хорошее. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.

Ужасная работа электробус маршрута 563

Владимир 15 февраля, 2023 год

Стаю на остановке уже целый час по расписанию не подошёл 20-39 электробус, следующий должен был прити по расписанию в 21-13 тоже не пришёл в яндекс карте показывает что на конечной их стоит три штуки, два проехали в сторону конечной. И так происходит уже не первый раз. Часто опаздывает электробус по расписанию с конечной.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Проблема 51 автобуса,пожизненная

Гость 15 февраля, 2023 год

Как хочет,так и ездиет.. ждёшь его по 40 мин.по карте гугл он едет,а на самом деле его нету.каждое утро разное время прибытие,то 7 40,то 8 00, то 8 10.а то и не х...я нету только в 9 00 приезжает. Короче ж.. па

Замените автобусы на удобные !

пассажиры Москвы 14 февраля, 2023 год

Жалоба
Зачем ввели в эксплуатацию такие неудобные автобусы с высокими порогами, подиумами и пустили в рейсы в Москве !? Это просто издевательство ! Пожилые пассажиры и инвалиды не могут забраться туда ! А еще очень узкие и неудобные проходы в салоне автобусов ! Руки отбить и лишить всех лицензий кто это придумал и соорудил и деньги отмыл ! И вот тут... Читать отзыв Жалоба
Зачем ввели в эксплуатацию такие неудобные автобусы с высокими порогами, подиумами и пустили в рейсы в Москве !? Это просто издевательство ! Пожилые пассажиры и инвалиды не могут забраться туда ! А еще очень узкие и неудобные проходы в салоне автобусов ! Руки отбить и лишить всех лицензий кто это придумал и соорудил и деньги отмыл ! И вот тут возникает первый вопрос - почему этих самых низких (удобных) мест так мало? ... В автобусе одной из известных марок я насчитал в салоне 29 посадочных мест, из них низких - 5. В автобусе другой известной марки из 22 мест низких - 6. На остальные же места нужно прямо-таки взбираться. Это в принципе никому неудобно, но особенно пожилым людям, пассажирам с сумками, мамам с детьми. Неужели никак нельзя сделать так, чтобы все посадочные места в городском автобусе находились низко, ну или хотя бы большая их часть?! Задняя часть автобуса - это просто катастрофа ! Необходимо срочно заменить автобусы на комфортные без высоких подиумов и с широкими салонами между рядами ! Город должен быть удобным !

Маршрут 832 номер автобуса 160712

Лилия 14 февраля, 2023 год

13.02.2023 ехалана маршруте 832 и осталась приятно удивлена!! Уровень профессионализма и компетенции наших водителей не просто соответствует, но и даже привосходит все каноны европейских стандартов! Водитель вежливый, внимательный, всё подробно, грамотно, с хорошо поставленной речью мне всё подробно объяснил. Так же вождение очень грамотное и профессиональное, несмотря на сравнительно молодой возраст( я водитель со стажем). Такое чувство, что до... Читать отзыв 13.02.2023 ехалана маршруте 832 и осталась приятно удивлена!! Уровень профессионализма и компетенции наших водителей не просто соответствует, но и даже привосходит все каноны европейских стандартов! Водитель вежливый, внимательный, всё подробно, грамотно, с хорошо поставленной речью мне всё подробно объяснил. Так же вождение очень грамотное и профессиональное, несмотря на сравнительно молодой возраст( я водитель со стажем). Такое чувство, что до этого он работал водителем в Букенгемском дворце у самой королевы и только недавно пришёл в мосгортранс. Водителя зовут Иван и фамилия типично британская( точно не запомнила)

Достоинства:

Професиональность, пассажироориентированность, уверенность, чистота, аккуратность, грамотность и пр.

Недостатки:

Мною не выявленно

Автобус 33 существует условно

Анатолий 10 февраля, 2023 год

По расписанию ходит каждые 7 минут, по факту ждёшь его минут 20. За это время можно пешком дойти от ботанического сада до вднх. Так ещё и маршрут идёт как улитка

Автобус Е29

Гость 8 февраля, 2023 год

Можно уже определиться на какой остановке останавливается автобус Е29 на остановке Ленинский проспект.
Два последних дня останавливался на новой, сейчас опять на старой, расстояние между остановками метров 100-150, не успеваешь перебежать.

Отзыв о работе 96 августа

[email protected] 8 февраля, 2023 год

Убедительная. просьба к водителям автобусов 96 и 687 на остановке МЦД Тушинская не закрывать двери перед носом пассажиров. Поскольку остановка находится далеко от метро и МЦД людям приходится долго ждать автобус. Сегодня в 7.50 96 ав
автобус простопередо мной закрыл двери.

Мосгортранс благотворительная.

Пассажир . 7 февраля, 2023 год

Каждый день на работу на м82 и 814. За проезд перестали оплачивать 90% , контролеры в обед бабулек с проездными проверяют , в 7утра их не существует.У тупых мененджеров не хватает ума просмотреть камеры автобуса об оплате ,а автобусы переполнены.

Достоинства:

Отличные , чистые и теплые автобусы .

Недостатки:

Тупые и ленивые мененджеры Мосгортранса сидящие на окладах.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Пассажиропоток определяется количеством оплативших проезд пассажиров, а не камеры видеонаблюдения в салоне транспортного средства. Показать 1 ответ

Жалоба на водителя автобуса 485-го маршрута

Сергей 6 февраля, 2023 год

Около 15 часов 6-го февраля ехал на автобусе (номер в салоне-2168280) от метро Тропарево в сторону пос. Мосрентген. Водитель безобразно водит автобус, резко разгоняется и резко тормозит, явно нарушает скоростной режим. Не остановился на остановке у МЧС Лидер. Девочка лет десяти попросила остановить автобус. Водитель высадил её прямо на дороге в трёхстах метрах от остановки.

Достоинства: