Мосгортранс отзывы клиентов

Отзыв о водителе Бреус Викторе Михайловиче

Тбоева Елена 20 февраля, 2023 год

Хочется написать слова благодарности водителю маршрута Е - 85, Бреус Виктору Михайловичу. Ехала от остановки м. Каширская 2 и 3 февраля. И получилось так, что ехала с одним и тем же водителем. Я не москвичка, 2 февраля на остановке подошла к водителю проконсультироваться по поводу того, где лучше выйти. Водитель вежливо, на понятном языке всё объяснил. Во время... Читать отзыв Хочется написать слова благодарности водителю маршрута Е - 85, Бреус Виктору Михайловичу. Ехала от остановки м. Каширская 2 и 3 февраля. И получилось так, что ехала с одним и тем же водителем. Я не москвичка, 2 февраля на остановке подошла к водителю проконсультироваться по поводу того, где лучше выйти. Водитель вежливо, на понятном языке всё объяснил. Во время движения автобуса внимание водителя было обращено на дорогу и пассажиров, автобус вёл аккуратно и безопасно, в соответствии с требованиями. Водитель настоящий профи, побольше бы таких. Отдельная благодарность начальнику колонны за высокопрофессиональных водителей

Достоинства:

Одни плюсы

Недостатки:

Минусов нет

О работе 541 автобуса

Нелля 20 февраля, 2023 год

Хотела написать о работе автобуса 541 маршрута Ставропольская - МЦД Курьяново. В связи с удлинением маршрута автобусы стали ходить реже, интервал движения от 20 минут и больше. Маршрут популярный и для Москвы такой интервал неприемлем. Увеличьте, пожалуйста, количество автобусов на маршруте.

Достоинства:

Конечная остановка МЦД Курьяново!

Недостатки:

Интервал движения очень большой.

Автобус 793

Татьяна 19 февраля, 2023 год

Автобус 793. 19.02.2023 не пришел по расписанию на остановку кинотеатр Солнцево в 6 43. Из за него я опоздала на работу . если вы составляете расписание , так будьте любезны его придерживаться !!!!

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Безобразие

Гость 17 февраля, 2023 год

Не ездила кроме метро на транспорте списали 56 рублей.Я лежала в больнице.Нахалы наглые обдираете пенсионеров.

Невозможно устроится на работу росийскому человеку

Гость 16 февраля, 2023 год

Я росийсуий гражданин прописанный в москве не имею возможности работать в Мосгортранс потому что у меня нет родствеников и я не могу оплатить трудоустройство,

Электробус 563 маршрута

Владимир 16 февраля, 2023 год

Электробус 563 маршрута по расписанию в 13-25 не пришёл простоя до следующего времени 14-16 электробус 563 маршрута так и не появился. Второй день подряд приходится стоять на остановке и мёрзнуть думая будет ли электробус или нет.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Автобус 538 маршрут

Светлана 16 февраля, 2023 год

Ужасно ходит по маршруту автобусы 538, зима холодно.. по транспортной карте показывает... 13-36...автобуса нет, 13-53.. автобуса нет.. слава богу 14-11 приехал... вы что издеваетесь??

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней. Показать 1 ответ

Спасибо большое маршруту С10

Гасанова Гуля 16 февраля, 2023 год

Утро добрым бывает!!! 16.02.2023 в 8:15 остановка метро Университет маршрут С10. Видя как я опаздываю на автобус, водитель увидел и открыл закрывающуюся дверь. В последнее время закрываю двери перед носом и уезжают, вот и было для меня удивлением. Побольше бы таких водителей. Очень приятно, что есть адекватные водители и настроение на весь день хорошее. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.

Ужасная работа электробус маршрута 563

Владимир 15 февраля, 2023 год

Стаю на остановке уже целый час по расписанию не подошёл 20-39 электробус, следующий должен был прити по расписанию в 21-13 тоже не пришёл в яндекс карте показывает что на конечной их стоит три штуки, два проехали в сторону конечной. И так происходит уже не первый раз. Часто опаздывает электробус по расписанию с конечной.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Проблема 51 автобуса,пожизненная

Гость 15 февраля, 2023 год

Как хочет,так и ездиет.. ждёшь его по 40 мин.по карте гугл он едет,а на самом деле его нету.каждое утро разное время прибытие,то 7 40,то 8 00, то 8 10.а то и не х...я нету только в 9 00 приезжает. Короче ж.. па

Замените автобусы на удобные !

пассажиры Москвы 14 февраля, 2023 год

Жалоба
Зачем ввели в эксплуатацию такие неудобные автобусы с высокими порогами, подиумами и пустили в рейсы в Москве !? Это просто издевательство ! Пожилые пассажиры и инвалиды не могут забраться туда ! А еще очень узкие и неудобные проходы в салоне автобусов ! Руки отбить и лишить всех лицензий кто это придумал и соорудил и деньги отмыл ! И вот тут... Читать отзыв Жалоба
Зачем ввели в эксплуатацию такие неудобные автобусы с высокими порогами, подиумами и пустили в рейсы в Москве !? Это просто издевательство ! Пожилые пассажиры и инвалиды не могут забраться туда ! А еще очень узкие и неудобные проходы в салоне автобусов ! Руки отбить и лишить всех лицензий кто это придумал и соорудил и деньги отмыл ! И вот тут возникает первый вопрос - почему этих самых низких (удобных) мест так мало? ... В автобусе одной из известных марок я насчитал в салоне 29 посадочных мест, из них низких - 5. В автобусе другой известной марки из 22 мест низких - 6. На остальные же места нужно прямо-таки взбираться. Это в принципе никому неудобно, но особенно пожилым людям, пассажирам с сумками, мамам с детьми. Неужели никак нельзя сделать так, чтобы все посадочные места в городском автобусе находились низко, ну или хотя бы большая их часть?! Задняя часть автобуса - это просто катастрофа ! Необходимо срочно заменить автобусы на комфортные без высоких подиумов и с широкими салонами между рядами ! Город должен быть удобным !

Маршрут 832 номер автобуса 160712

Лилия 14 февраля, 2023 год

13.02.2023 ехалана маршруте 832 и осталась приятно удивлена!! Уровень профессионализма и компетенции наших водителей не просто соответствует, но и даже привосходит все каноны европейских стандартов! Водитель вежливый, внимательный, всё подробно, грамотно, с хорошо поставленной речью мне всё подробно объяснил. Так же вождение очень грамотное и профессиональное, несмотря на сравнительно молодой возраст( я водитель со стажем). Такое чувство, что до... Читать отзыв 13.02.2023 ехалана маршруте 832 и осталась приятно удивлена!! Уровень профессионализма и компетенции наших водителей не просто соответствует, но и даже привосходит все каноны европейских стандартов! Водитель вежливый, внимательный, всё подробно, грамотно, с хорошо поставленной речью мне всё подробно объяснил. Так же вождение очень грамотное и профессиональное, несмотря на сравнительно молодой возраст( я водитель со стажем). Такое чувство, что до этого он работал водителем в Букенгемском дворце у самой королевы и только недавно пришёл в мосгортранс. Водителя зовут Иван и фамилия типично британская( точно не запомнила)

Достоинства:

Професиональность, пассажироориентированность, уверенность, чистота, аккуратность, грамотность и пр.

Недостатки:

Мною не выявленно

Автобус 33 существует условно

Анатолий 10 февраля, 2023 год

По расписанию ходит каждые 7 минут, по факту ждёшь его минут 20. За это время можно пешком дойти от ботанического сада до вднх. Так ещё и маршрут идёт как улитка

Автобус Е29

Гость 8 февраля, 2023 год

Можно уже определиться на какой остановке останавливается автобус Е29 на остановке Ленинский проспект.
Два последних дня останавливался на новой, сейчас опять на старой, расстояние между остановками метров 100-150, не успеваешь перебежать.

Отзыв о работе 96 августа

[email protected] 8 февраля, 2023 год

Убедительная. просьба к водителям автобусов 96 и 687 на остановке МЦД Тушинская не закрывать двери перед носом пассажиров. Поскольку остановка находится далеко от метро и МЦД людям приходится долго ждать автобус. Сегодня в 7.50 96 ав
автобус простопередо мной закрыл двери.

Мосгортранс благотворительная.

Пассажир . 7 февраля, 2023 год

Каждый день на работу на м82 и 814. За проезд перестали оплачивать 90% , контролеры в обед бабулек с проездными проверяют , в 7утра их не существует.У тупых мененджеров не хватает ума просмотреть камеры автобуса об оплате ,а автобусы переполнены.

Достоинства:

Отличные , чистые и теплые автобусы .

Недостатки:

Тупые и ленивые мененджеры Мосгортранса сидящие на окладах.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Пассажиропоток определяется количеством оплативших проезд пассажиров, а не камеры видеонаблюдения в салоне транспортного средства. Показать 1 ответ

Жалоба на водителя автобуса 485-го маршрута

Сергей 6 февраля, 2023 год

Около 15 часов 6-го февраля ехал на автобусе (номер в салоне-2168280) от метро Тропарево в сторону пос. Мосрентген. Водитель безобразно водит автобус, резко разгоняется и резко тормозит, явно нарушает скоростной режим. Не остановился на остановке у МЧС Лидер. Девочка лет десяти попросила остановить автобус. Водитель высадил её прямо на дороге в трёхстах метрах от остановки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неуважение к пассажирам.

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Это маршрут частного перевозчика (не Мосгортранса). Показать 1 ответ

Маршрут 964 м. тёплый стан - оби

Лариса Соседина 5 февраля, 2023 год

Почему так безобразно редко ходит маршрут 964 м. Тёплый Стан - МЕГА??? Ждёшь его по 40 мин!!! Раньше можно было доехать хотя бы на маршрутке, её убрали. А ваш 964 при любой обстановке на дороге ( вы отметили загруженную дорогу на предыдущий отзыв) ходит с перерывом 40 -60 мин вместо заявленных 15

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Интервалы движения на маршрутах наземного транспорта формируются согласно пассажиропотоку.

Автобус 223

Ирина 5 февраля, 2023 год

Ехала по данному маршруту 05.02.автобус 041614,зашли 2 женщины (кондуктора).Отношение хамское,хомят,грудят,тыкаю...Полный бардак...Наведите порядок в своём персонале....👎👎👎

Показать 1 ответ

Автобус 34

Мосин Андрей 4 февраля, 2023 год

Ехал от Преображенской площади до остановки*Школа*(На Никитинской улице)Рейс в 00 39.третье февраля.номер 41305,если не ошибаюсь.От начала посадки,далее всю поездку и до высадки ничего ,кроме положительного,вежливого,ответственного отношения на всех остановках,ко всем пассажирам,к своей работе,к погиагию своих обязанностей нет.Полная концентрация,несмотря на ночное время и прочие обстоятельства.Спасибо.

Достоинства:

Шофер-профессиоанал,выполняет ответственно свою работу.

212 безобразие

Ольга 2 февраля, 2023 год

Заявлено в расписании каждые 30 мин. По итогу стою час. И это не в первый раз в это же время с 8.00 до сейчас 8.55. нет автобуса. А должен был быть в 8.26. остановка туристкая. Безобразие

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

837 маршрут

Татьяна 1 февраля, 2023 год

Маршрут по мкад. Утром пробки. Но водители как в первый раз!!!! Очень медленно едут на свободных участках, в пробке водителей парализует полностью. Если людям не хватает опыта или квалификации ездить по мкад уверенно- замените их! Еду в одно и то же время разница прибытия в 20-25 минут. Подскажите, кому на прямую задать вопрос, это личное отношение водителя или... Читать отзыв Маршрут по мкад. Утром пробки. Но водители как в первый раз!!!! Очень медленно едут на свободных участках, в пробке водителей парализует полностью. Если людям не хватает опыта или квалификации ездить по мкад уверенно- замените их! Еду в одно и то же время разница прибытия в 20-25 минут. Подскажите, кому на прямую задать вопрос, это личное отношение водителя или неадекватная команда сверху.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Здравствуйте!

Таким образом водители не нарушают действующего расписания. Поэтому в их манере управления нет ошибок.

Автобус 620

Алексей 27 января, 2023 год

Доброе утро, сегодня 27.01.2023г. В 6-53 не вышел на рейс автобус, на улице зима, если изменили рассписание , тогда надо на остановке перепечатоть рассписание, и в интернете тоже.

Недостатки:

10

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Пошли вы в жопу я жду их по минут 20-30

Гость 26 января, 2023 год

Я жду эти автобусы по минут 20-30 когда ты не опаздываешь они везде едут когда опаздываешь хрен где они

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

Позор транспорта Москвы.

Гость 25 января, 2023 год

По факту , маршрут 551 ходит раз в час . Почти каждый раз (езжу на работу). В любые морозы ждем до болезней его. Российский транспорт худший в мире , вы в ответе за это , хоть бы мэр прочел о вас! (

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ходит раз в час всегда практически. Губит здоровье москвичей , подлежит проверкам диспетчеров и организаторов и водителей. Маршрут длинный , необходимо пустить еще 3-4 автобуса сверху , чтобы приходил нормально. Халтура , а не работа , уволить просьба всех организаторов этого маршрута.

Увольте всех водителей данного маршрута , либо гоните еше пару автобусов ,проклятые!!

Гость 25 января, 2023 год

ваш маршрут 551 - проклятый и все ,причастные к его хождению- проклятые люди.
вам тысячу раз уже назвали причину , все автобусы на нем приходят раз в час и реже раз в минут 40, это лишает здоровья и иногда даже работы других людей, пассажиров данного маршрута .
Что ж, за грехи родителей отвечают дети , с чем и поздравляю ваших детишек ,... Читать отзыв ваш маршрут 551 - проклятый и все ,причастные к его хождению- проклятые люди.
вам тысячу раз уже назвали причину , все автобусы на нем приходят раз в час и реже раз в минут 40, это лишает здоровья и иногда даже работы других людей, пассажиров данного маршрута .
Что ж, за грехи родителей отвечают дети , с чем и поздравляю ваших детишек , все причастные к "работе" маршрута 551./

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Пришел пару дней назад с опозданием более 1 часа на остановку Выхино. И везде по работе, на Люблино жду каждый раз минут 40- час , реже более. Особенно вольготно данному маршруту имхо все ж на Выхино. Поэтому раз вас не наказать людским судом , пусть вами высшие силы займутся ,...

725 ОТВРАТИТЕЛЬНО

Екатерина 25 января, 2023 год

Автобусы маршрута 725 постоянно опаздывают либо вообще ездят как попало, может быть на карте написано "приедет через 5 минут" - приезжает через 20. Или вообще не приезжает, как автобус на карте может отображаться как проехавший остановку, а в реальности его нет? Зачем указан интервал движения "каждые 15 минут", если он может приехать через 25-30 минут?

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.

безобразие. перенос остановок не для людей

Гость 24 января, 2023 год

сколько уже народу пишет обращения по вопросу переноса остановок и приходят отказы. вам мнение людей живущих рядом не важно? думаю за эти перенсы потрачены большие деньги и теперь им нечем крыть перенося все это обратно. поэтому отказы ..жаль что такие вот у нас слуги народа..народ не слышащие. предлагаю васм лично освоить свои новые остановки и поездить по маршруту и с... Читать отзыв сколько уже народу пишет обращения по вопросу переноса остановок и приходят отказы. вам мнение людей живущих рядом не важно? думаю за эти перенсы потрачены большие деньги и теперь им нечем крыть перенося все это обратно. поэтому отказы ..жаль что такие вот у нас слуги народа..народ не слышащие. предлагаю васм лично освоить свои новые остановки и поездить по маршруту и с людьми пообщаться. остается верить только в карму..возможно только она вам будет наказанием за наши нудобства вашими руками

Достоинства:

нет..

Недостатки:

пересадки невозможны. новые трамвайные остановки размещены где на пешеходном переходу где сразу за поворотом что создает аварийные ситуации.детей самостоятельно теперь не отправишь тк опасные переходы через площадь

е80 плохая работа маршрута

Елена 24 января, 2023 год

Отвратительно работает маршрут е80 и дорожная обстановка ни при чём. Люди толпами пытаются войти в автобус, который ходит раз в 30 минут. И это происходит, когда закрыто метро..... Принимайте меры, в противном случае забросаем жалобами все возможные инстанции....

Ответ представителя Мосгортранс 19 февраля, 2023 год

Зачастую это связано с дорожной ситуацией по трассе следования, сходом машины с линии по технической неисправности. Напишите пожалуйста, об этом через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. В обращении укажите дату и время, название остановки и направление движения. Специалисты проверят ситуацию и предоставят ответ в течение 30 дней.