Мосгортранс отзывы клиентов

Водитель огонь! 811

Мария 30 декабря, 2022 год

⭐⭐⭐⭐⭐ Качула Александр Николаевич, маршрут 811 электробус - высокопрофессиональный водитель и неравнодушный человек! Потеряли соцкарту, я обратилась к нему с вопросом, может пассажиры нашли. Александр Николаевич связался с диспетчером, направил вопрос в мессенджерах водителям других электробусов маршрута, и даже взял мой телефон, чтобы сообщить, если появиться информация или найдётся наша пропажа. Все эти действия были произведены во время перерыва, в... Читать отзыв ⭐⭐⭐⭐⭐ Качула Александр Николаевич, маршрут 811 электробус - высокопрофессиональный водитель и неравнодушный человек! Потеряли соцкарту, я обратилась к нему с вопросом, может пассажиры нашли. Александр Николаевич связался с диспетчером, направил вопрос в мессенджерах водителям других электробусов маршрута, и даже взял мой телефон, чтобы сообщить, если появиться информация или найдётся наша пропажа. Все эти действия были произведены во время перерыва, в личное время водителя. Во время движения автобуса внимание водителя было обращено только на дорогу и пассажиров, в соответствиями с требованиями. Александр Николаевич, Вы Супер профи и прекрасный человек!

Проехал остановку не останавливаясь.

Гость 30 декабря, 2022 год

17ч 38м маршрут 39. Ленинский проспект в сторону Профсоюзной. Прошу заказать водителя и объявить о наказании остальным.

Достоинства:

Транспорт ходит

Недостатки:

Не могу сесть в трамвай 39 маршрута

Все стало плохо с автобусами.

Гость 29 декабря, 2022 год

Автобус М86 ждал 40 минут. Раньше был 298 и 275 можно было доехать. Автобус битком. Едет еле-еле. Вернули бы лучше 298 хотя-бы.

Ответ представителя Мосгортранс 29 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы движения возникают на маршрутах наземного транспорта вследствие сложной дорожной ситуации по трассе следования, а также из-за схода машин с линии по техническим неисправностям. Кроме того в связи с закрытием участка Замоскворецкой линии метро некоторая часть подвижного состава снята и перенаправлена на компенсационные маршруты КМ1 и КМ2. Просим учитывать это при планировании поездок!

Большая тульская дом 2, автобусная остановка.

[email protected] 27 декабря, 2022 год

Здравствуйте, где показывают в какое время придёт вот какой-то такой автобус да, всегда показывают через одну минуту либо 5 или 7 придёт а ждать приходится не один и не пять минут а целых 10-15 минут даже дольше что за кошмар хотя бы нормально было бы вот в течение 15 минут прибудет да! Правильно показываете в течение в какое время придёт.... Читать отзыв Здравствуйте, где показывают в какое время придёт вот какой-то такой автобус да, всегда показывают через одну минуту либо 5 или 7 придёт а ждать приходится не один и не пять минут а целых 10-15 минут даже дольше что за кошмар хотя бы нормально было бы вот в течение 15 минут прибудет да! Правильно показываете в течение в какое время придёт. Я всегда очень долго жду 965 автобус!!!!

Достоинства:

Мне кажется плюсы очень мало.

Недостатки:

Всегда ждем долго!!! 965 автобус.

Ответ представителя Мосгортранс 27 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Интервалы движения на маршруте № 965 до 15 минут. Увеличение плановых интервалов возможно по причине транспортных заторов по трассе следования. Просим учитывать это при планировании поездок!

Автобус 438 ходит "парами"

Елена 27 декабря, 2022 год

К сожалению, приходится писать о плохой работе водителей, а не МосГорТранса.
Автобусов на маршруте достаточно, чтобы они ходили спокойно с интервалом в 10-12 минут.
Но водители ездят попарно, также отдыхают и на конечных: один ждёт другого, а потом с интервалом в 1 минуту едут по маршруту.
Сейчас холодно, скользко. Пытаешься из тепла на маршрутку прийти вовремя, чтобы не замёрзнуть.
Но это всегда 'русская... Читать отзыв К сожалению, приходится писать о плохой работе водителей, а не МосГорТранса.
Автобусов на маршруте достаточно, чтобы они ходили спокойно с интервалом в 10-12 минут.
Но водители ездят попарно, также отдыхают и на конечных: один ждёт другого, а потом с интервалом в 1 минуту едут по маршруту.
Сейчас холодно, скользко. Пытаешься из тепла на маршрутку прийти вовремя, чтобы не замёрзнуть.
Но это всегда 'русская рулетка".
Большая просьба сделать внушение водителям ответственно подходить к своей работе, ведь от этого зависит здоровье людей.

Достоинства:

Маршруток много, вполне достаточно для этого маршрута

Недостатки:

Интервал работы

Автобус №61

Мария 24 декабря, 2022 год

Хочу выразить благодарность водителю автобуса №61 Светлане, помогла вернуть детский рюкзак в целости и сохранности, который мы с дочкой благополучно забыли в салоне 24.12.2022г... Также водителям Евгению и Николаю, помогли связаться со Светланой. Большое спасибо и с наступающим новым годом!

Достоинства:

Отзывчивые водители
Приезжают по маршруту вовремя

Недостатки:

Нет

105 автобус

Гость 24 декабря, 2022 год

Приезжает когда заблагорассудится! На 20 минут позже или раньше, его просто не поймать! А ходит он раз в 45 минут!

Ответ представителя Мосгортранс 24 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Выполнение расписания зависит от дорожной ситуации в первую очередь. Просим это учитывать при планировании поездок!

Ужасные 349 и 361

Гость 23 декабря, 2022 год

Это просто ужас , автобусы по расписанию не ездят, приходится ждать по часу , если вам повезло и он все таки приехал , то он будет максимально забит , про 349 и 361 я вообще молчу они ездят мало того , что не по расписанию так еще и если приехали то они очень сильно забиты и приходиться ехать в очень... Читать отзыв Это просто ужас , автобусы по расписанию не ездят, приходится ждать по часу , если вам повезло и он все таки приехал , то он будет максимально забит , про 349 и 361 я вообще молчу они ездят мало того , что не по расписанию так еще и если приехали то они очень сильно забиты и приходиться ехать в очень большой толкучке , а я хочу напомнить что в автобусах дети тоже ездят,которых очень легко задавить взрослому дяде или тете , огромная просьба сделать так чтоб они ходили по расписанию или сделать больше автобусов , на всех место не хватает , я очень не довольна

Автобус 291 уже месяц ходит не по расписанию. Через раз.

Alla 22 декабря, 2022 год

Люди ждут по утрам в час пик по полчаса. Вечером та же история. Никогда не знаешь, уедешь ли. Прошу проверить расписание.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

-

Перегруз автобуса

Наталия 22 декабря, 2022 год

Добрый день!
Может ли быть у автобуса перегруз? На автобусе 605, на одном из маршрутов, у водителя постоянно перегруз автобуса, из-за чего он стоит на остановках и не едет пока в салоне не станет свободно. Из-за этого люди не могут уехать в час пик. 605 маршрут очень загруженный.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Рекомендуем оставить обращение по данному вопросу через форму обратной связи: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. Специалисты проанализируют работу маршрута.

Куда пропадают автобусы.

Симонии Александр 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Вопрос конкретно про маршрут 451 Митино - Речной вокзал. Зачастую приходится ждать по часу, так как ко времени не приходит. Например остановка Хим. Больница, в сторону Митино в 22.11 просто не приезжает. Сегодня так же не приехал на 8.36 на Пятницкое шоссе в сторону Речного. Просто это единственный удобный транспорт доработы

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Маршрут частного перевозчика (не Мосгортранса). Оставьте обращение по данному вопросу по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Т24 нарушает расписание

Ольга 22 декабря, 2022 год

С 7:55 до 8:22 простояла под дождем (отсутствие навеса) в ожидании автобуса т24 на остановке метро Авиамоторная. 3 автобуса за это время скопилось на конечной и не двигались по маршруту. За это время скопилось также много людей. я опаздала на работу. И эта ситуация регулярно повторяется. Стараюсь избегать этот маршрут по утрам, хотя он мне удобен именно из-за таких нарушений... Читать отзыв С 7:55 до 8:22 простояла под дождем (отсутствие навеса) в ожидании автобуса т24 на остановке метро Авиамоторная. 3 автобуса за это время скопилось на конечной и не двигались по маршруту. За это время скопилось также много людей. я опаздала на работу. И эта ситуация регулярно повторяется. Стараюсь избегать этот маршрут по утрам, хотя он мне удобен именно из-за таких нарушений графика в час-пик.

Достоинства:

Удобная дорога до работы от метро Авиамоторная до Красных ворот

Недостатки:

Нарушение интервалов и графика приезда автобусов т24 в часы-пик, несмотря на наличие их на стоянке (не в пробке и не на маршруте)!!!

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы на маршрутах наземного транспорта зачастую происходят по причине сложной дорожной ситуации, что приводит к задержкам и нарушению планового расписания. Просим это учитывать при планировании поездок!
Автобусы, находящиеся на конечной станции совершали межрейсовый отстой и почему не прибыли на остановку. Показать 1 ответ

Ужас, просто ужас

Гость 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Хотелось бы начать с того, что по утрам(да и в час пик) невозможно никуда добраться. Ты опаздываешь, а трамваи полностью забиты так, что дышать невозможно! Мало того, что он едет со скоростью 5 км/час, так еще и урезан маршрут! (это не из-за дорожной ситуации, а из-за прихоти водителя).

Недостатки:

Невозможно никуда добраться
В транспорте не комфортно(всем уставшим и пожилым людям приходится стоять)

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Трамвайные маршруты и инфраструктура больше не относятся к Мосгортрансу - они переданы в Московское метро. Рекомендуем оставить обращение по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Автобусы редко ходят

Жанна Ревера 22 декабря, 2022 год

Я живу на Старом гае, работаю в Новокосино.С нашего района в сторону Новокосино очень плохо ходят автобусы.Невозможно предсказать, сколько будешь ехать на работу.Вот и сегодня на остановке простояла 18 минут.Почему так редко ходят автобусы 75 и 974?Почему от Новогиреево до Выхино автобусы ходят часто, а до метро Новокосино доехать вечная проблема.

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы на маршрутах наземного транспорта происходят вследствие сложной дорожной ситуации по трассе следования. Это стоит учитывать при планировании поездок!

Добрый автобус

Гость 21 декабря, 2022 год

Огромная благодарность команде Добрый автобус борт 6 - экскурсоводам Сергею и Светлане, водителю Александру и всем организаторам и обслуживающему персоналу за профессионализм и комфортную экскурсию в Парк Патриот 21.12.2022г.
Всем сердечные поздравления и наилучшие пожелания в Новом 2023 году!

Как добираться из пгт Заречье

Алексей 21 декабря, 2022 год

Вы когда нибудь наведёт порядок в движении автобусов из Заречья, Одинцовского района! Что за не хороший человек придумал пустить 205 маршрут через ул. Дорохова на Киевский вокзал, а на Можайское шоссе до м. Славянский бульвар ходит (иногда и не ходит) маршрутка 818,на которой полно народу, дети в школу, в садик едут в переполнен ом транспорте! Видно хороший откат имеют руководители... Читать отзыв Вы когда нибудь наведёт порядок в движении автобусов из Заречья, Одинцовского района! Что за не хороший человек придумал пустить 205 маршрут через ул. Дорохова на Киевский вокзал, а на Можайское шоссе до м. Славянский бульвар ходит (иногда и не ходит) маршрутка 818,на которой полно народу, дети в школу, в садик едут в переполнен ом транспорте! Видно хороший откат имеют руководители с комерческого транспорта! Писали депешу, где бы порядка 500 подписей, а воз и ныне там, точнее маршрутка 818!не разбериха,в полном объёме! А 205 Автобус ходит пустой!

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

По вопросу изменения маршрута электробуса № 205 вы можете обратиться через форму обратной связи по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1. Касательно маршрута № 818 - он относится к компетенции Минтранса Московской области. Рекомендуем обратиться к ним.

Ужасное движение

Гость 21 декабря, 2022 год

В час пик невозможно куда-то добраться! Транспорт, который должен ходить раз в 5 минут, ходит с интервалом 15-20 минут. При том он полностью забит людьми так, что невозможно дышать!

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы на маршрутах наземного транспорта зачастую происходят вследствие сложной дорожной ситуации. Просим это учитывать при планировании поездок!

Е80 интервалы 30-40мин, ездят по двое

Гость 21 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Вчера ждала автобус е80 40 мин, приехали сразу два. Почему? Народу на остановке - тьма! Сеййчас уже 30 мин стоим ждём. Когда приедет -неизвестно. Вижу, что едут где+то далеко опять два автобуса вместе! Вдвоём веселее?!! Рзберитесь уже с этим! И добавите автобусов на маршрут. Нельзя издеваться над людьми

Ответ представителя Мосгортранс 21 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы возникают вследствие дорожной ситуации по маршруту следования автобуса. Просим это учитывать при планировании поездок! Показать 1 ответ

Маршрут автобуса 485

666 21 декабря, 2022 год

Постоянные неточности в расписании. Пропадают автобусы которые должны быть в 8:15, 8:25, 8:35 в сторону Румянцево. Часто можно встретить два вместе.

Ответ представителя Мосгортранс 22 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Указанный маршрут обслуживает частный перевозчик (не Мосгортранс). Рекомендуем оставить обращение по ссылке: https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Отказ водителей ехать до станции Холмы

Романова Вера Владимировна 20 декабря, 2022 год

Сегодня 20.12.22 г. в из-за споров водителей со своими руководителями по маршруту автобуса 377 Крюково-Холмы, пассажирам пришлось идти пешком от Хоругвино до Холмов.... Безобразие...можно решать проблемы автопарка не в ущерб пассажирам?.

Недостатки:

Стоять на холоде, идти по холоду из-за споров водителей и их руководства ...

Остановка Серпуховский вал

Гость 20 декабря, 2022 год

Верните обратно остановки Серпуховский вал. Неудобно вообще. Трамваи все равно останавливаются и переводят там стрелки. Движение стало еще хуже, с учетом снегопадов

Перенос остановок трамваев (маршруты 14, 26, 38 и 39)

Елена 20 декабря, 2022 год

Вот уж наделали дел с переносом остановок маршрутов 14, 26, 38 и 39!
Ситуация из серии: Не трогайте, хуже само станет! По сути убрали по одной остановке для каждого маршрута и увеличили расстояние, которое необходимо преодолеть пешком, чтобы пересесть с трамваев 14, 39 на 26 и 38! Это "удобство" с точки зрение горе-логистов, сейчас особенно ощутимо, когда идёшь по неубранным... Читать отзыв Вот уж наделали дел с переносом остановок маршрутов 14, 26, 38 и 39!
Ситуация из серии: Не трогайте, хуже само станет! По сути убрали по одной остановке для каждого маршрута и увеличили расстояние, которое необходимо преодолеть пешком, чтобы пересесть с трамваев 14, 39 на 26 и 38! Это "удобство" с точки зрение горе-логистов, сейчас особенно ощутимо, когда идёшь по неубранным от снега тротуарам!
Казалось бы, так логично, выйдя из трамвая № 14 на вновь установленной остановке (напротив бывшего к/т "Алмаз") перейти здесь же пешеходный переход и пересесть в трамваи №№ 26 (если кому-то нужно в сторону Черёмушек и Университета) и 47 (если кому-то в сторону Тульской) - нет же! Нужно сделать несколько наземных пешеходных переходов (в том числе и через трамвайные пути), чтобы дойти до остановки 47-го и целую остановку до 3-го Верхнего Михайловского пер. для тех, кому нужен 26, 38-й трамваи!
Очень интересно: г-н Собянин, или Ликсутов только на картах увидели и решили, что это удобно, или прямо сами (свои пешком) прошли/проехали с новыми "удобствами"?!

Показать 1 ответ

Дураки и дороги

Гость 20 декабря, 2022 год

Вы вообще знаете что такое транспорт??? Мне кажется вы слишком далеко от этого. Вы когда-нибудь видели доржное покрытие, я думаю кроме сельской местности вы в своей жизни больше ничего не видели и не знаете , я думаю кроме как спиздить бюджетные деньги вы больше не на что не способны. Когда я пользуюсь этим Шмурдяком мне кажется всё это создают Алигофрены... Читать отзыв Вы вообще знаете что такое транспорт??? Мне кажется вы слишком далеко от этого. Вы когда-нибудь видели доржное покрытие, я думаю кроме сельской местности вы в своей жизни больше ничего не видели и не знаете , я думаю кроме как спиздить бюджетные деньги вы больше не на что не способны. Когда я пользуюсь этим Шмурдяком мне кажется всё это создают Алигофрены с дигинератами, вы там просто отрабатываете на отъебись денюшку которое вам выделяется., очень печально

Прождал 14-й электробус 35 минут.

Андрей 19 декабря, 2022 год

19.12.22г. Прождал 14-й электробус 35 минут на морозе, вместо обещанных 12-18, так и не дождался. Никаких предупреждений на остановке об изменении расписания нет. Опоздал на прием ко врачу из-за этого. Просто в бешенстве.

Недостатки:

35+ минут ожидания на морозе. Никаких предупреждений.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мосгортранс 19 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Дорожная ситуация и сход с линии влияет на соблюдение расписания и интервалов. Просим это учитывать при планировании поездок!

Задержка транспорта

Гость 19 декабря, 2022 год

Добрый день! По какой причине движение автобусов ограничено в рабочие дни, остановка улица Мелитотольская до Метро Бульвар Дмитрия Донского с утра начиная с 6 часов утра, вообще невозможно уехать!!! Мало того, пускают автобусы маленькие в которые вообще нет шансов даже двери открыть!!! Сколько это будет продолжаться??? Неужели нельзя пускать большие автобусы( гармошки) .....и каждый день одно и тоже

Ответ представителя Мосгортранс 19 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Уточните номер маршрута, дату и время, название остановочного пункта и направление движения.

Электробус надо ждать по полчаса. 19 12 22г пришла на остановку в 6 часов Электробус пришёл в 6 30.

Светлана 19 декабря, 2022 год

15, 16,19го декабря электробус приходилось ждать по пол часа на остановке. Если 15,16го были осадки,то 19го с 6ти до 6 30 ти простояла на остановке. В салоне не объявляют остановки или одну и ту же "театральная площадь" на протяжении всего маршрута.

Недостатки:

Ждать приходится по30 минут и более

Ответ представителя Мосгортранс 19 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Уточните номер маршрута, пожалуйста.

ужасно, просто отвратительно

Гость 18 декабря, 2022 год

ждали 26 трамвай минут 40, на сайте написано приедет в одно время, а на самом деле вообще в другое, очень замерзли

Ответ представителя Мосгортранс 18 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Трамваи теперь в Московском метро (не в Мосгортрансе).

Благодарность Шпеневой Г.А.

Родионова Т и Егор 18 декабря, 2022 год

Хочется сказать и написать большое спасибо самому аккуратному, тактичному и внимательному водителю Шпеневой Г.А. таб номер 04004585

Автобус Е80

Дмитрий 17 декабря, 2022 год

Автобус экспресс Е80 стал ходить намного реже, чем районный автобус 852, который ходит один за одним. Еду на работу в 6 утра. Несколько раз ждал Е80 30 минут на остановке ЗАГОРЬЕ. Народ нервничает, опаздывает.... На первой остановке автобус уже битком. На следующих остановках людям уже не влезть практически. В субботу в 6 вечера тоже ждал 30 минут. А 852... Читать отзыв Автобус экспресс Е80 стал ходить намного реже, чем районный автобус 852, который ходит один за одним. Еду на работу в 6 утра. Несколько раз ждал Е80 30 минут на остановке ЗАГОРЬЕ. Народ нервничает, опаздывает.... На первой остановке автобус уже битком. На следующих остановках людям уже не влезть практически. В субботу в 6 вечера тоже ждал 30 минут. А 852 прошли за это время 5 автобусов. Такого раньше не было. Оба маршрута ходили оба очень хорошо.

Достоинства: