Мосгортранс отзывы клиентов

Маршрут 852 автобуса и оплата

Ирэн 23 ноября, 2022 год

23.11.2022г. Ехала на автобусе по маршруту 852, от м.Митино примерно 8.45ч. У вадителя не было бейджика с его данными, терминал возле водителя не работал. Работал только в его кабинете.
Нигде не написано и не оповещается, что автобус платный и городская тройка не работает.

Достоинства:

Водитель аккуратно ехал.

Недостатки:

Нет бейджика с данными водителя на кабине. Нет оповещения что автобус платный и не проходит карта тройка

Показать 1 ответ

Нарушение расписания. Большой интервал.

Елена Брылева 23 ноября, 2022 год

Три раза в неделю вожу ребенка в музыкальную школу. И вот уже порядка двух недель на постоянной основе не приходит автобус 63 в 9.01 на остановке "Почта" Предыдущий в в 8.48 как правило приходит, а последующий в 9.11. В это время дошкольников везут в ДШИ им. Балакирева и такой интервал не допустим.

Опоздание по времени

Гость 23 ноября, 2022 год

Вы будите следить за тем что бы автобусы приходили врвремя , из за этого я все время опаздываю на работу , или хотябы поменяйте расписание на автобусе м77 , он ходит не каждые 7-8 минут а каждые 30-40 , вас уволить надо всех и набрать нормальных

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы зачастую связаны с дорожной ситуацией по трассе следования маршрута, и повлиять на ситуацию никак не предоставляется возможным.

Верните маршрут 682

Станислав 22 ноября, 2022 год

Верните маршрут 682 , что за грамотеи это придумали. Теперь не возможно с детьми ездить с улицы Газопровод, надо топать пешком в не известность. До сих пор нет ни одного человека который понял ваши маршруты. Полный … , лишили детей тренировок , вы лишили жителей доступности к мед учреждениям.

Достоинства:

Их просто нет и не может быть, надо быть на столько умным в кавычках чтобы пускать по кругу автобусы, и делать людям кучу пересадок чтобы теперь добираться

Недостатки:

Полно, придумали безграмотные , только и умеют деньги налогоплательщиков тратить наверное. Гнать таких на биржу труда

Автобус 790с саратовская зил

Королева татьяна викторовна 22 ноября, 2022 год

11.58 автобуса не было ,пришлось отменить прием к врачу и вернуться домой , записывалась за неделю к врачу 109 пол-ку . Уберите с остановки расписаниекоц ,чтобы не вводить людей в заблуждение 22 ноября 2022г

Что сделали с маршрутом 525

Ольга 22 ноября, 2022 год

Почему сократили остановки рейс в южном квартале, раньше выходили у входа в пос. новомосковский, сейчас 525й делая 2 остановки в южном квартале, вместо 4х,несется мимо посёлка, а там тоже люди живут! 506 й плохо ходит, расписание не совпадает, как хотят, так и приезжают, спят водители, видели пассажиры, а потом несутся как, ошпаренные, собирая все бордюры, я в шоке от ... Читать отзыв Почему сократили остановки рейс в южном квартале, раньше выходили у входа в пос. новомосковский, сейчас 525й делая 2 остановки в южном квартале, вместо 4х,несется мимо посёлка, а там тоже люди живут! 506 й плохо ходит, расписание не совпадает, как хотят, так и приезжают, спят водители, видели пассажиры, а потом несутся как, ошпаренные, собирая все бордюры, я в шоке от этого всего!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Отличная поздка!

Ольга Васильевна 22 ноября, 2022 год

21.11.2022г. съездили на экскурсию по Москве , с заездом в Верхне-Петровский мужской монастырь. Хочу выразить благодарность всем, кто организовал эту поездку и отдельное спасибо экскурсоводу Светлане( очень интересно рассказывает) и водителю Константину и Елене из Лосиноостровского ЦСО.

Работа общественного транспорта

Мурашко Владимир Николаевич 22 ноября, 2022 год

Для такого города как Москва и для московской области все таки работу общественного транспорта я оцениваю на два балла. Почему? Объясню. Я живу в Подмосковье. Ближнем. У нас первая маршрутка номер 144 уходит без пяти пять и идет до станции метро Выхино. И есть на нее люди. Я часто еду втрой по расписанию. Она тоже идет до станции метро Выхино.... Читать отзыв Для такого города как Москва и для московской области все таки работу общественного транспорта я оцениваю на два балла. Почему? Объясню. Я живу в Подмосковье. Ближнем. У нас первая маршрутка номер 144 уходит без пяти пять и идет до станции метро Выхино. И есть на нее люди. Я часто еду втрой по расписанию. Она тоже идет до станции метро Выхино. Из моей деревни Островцы она выходит 5:10. 15 минут и мы в Котельниках. Возле станции метро. 5:10 + 15 минут 5:25 ну может плюс 1-2 минуты. Но в Котельниках выходить нет смысла. Метро открывается 5:30. Но первый поезд идет очень поздно. Конкретно сегодня, 22 ноября 2022 года он отправился в 5:57. Почему так поздно? Зачем тогда в 5:39 открывать вход на станцию. Открывайте в 5:55. И маршрутка 144, это что то. Водители регулярно опаздывают. Не хотят ехать в Выхино. И на них нет никакой управы. Уже столько жалоб от народа. И нет решения проблемы. Дальше. С горем пополам или в Котельники или Выхино приехали. В вагоне метро как в холодильнике. И по моим наблюдениям эта ситуация только на линии Выхино. На кольцевой такие же вагоны. И там нет такого холода. На мою жалобу в мосгортранс я получил отписку в том духе что температуры рекомендованы минздравом измерены сертифицированными термометрами а вы тут руководствуетесь личными ощущениями. И такая ситуация особенно летом. Когда на улице жарко. В метро как в холодильнике. Дальше. Приезжаю на станцию Пролетарская. Мне нужен автобус 984. Я скачал расписание. Но он не ходит по этому расписанию. Потом в интернете я ещё несколько вариантов расписания нашел. И по какому варианту ходят автобусы не понятно. Когда карты складываются удачно, в 5:10 выехали маршруткой 144 приехали в Выхино и первым поездом в 5:40 поехали в сторону Пролетарской . Без двух минут шесть на Пролетарской. Первый автобус по расписанию идет в 6:12. Он практически всегда есть. Но ждать 14 минут все таки не комильфо. Особенно когда дождь снег ветер мороз. Сажусь на трамвай который от Пролетарской идет в сторону Павелецкого вокзала. Любой маршрут. Их там несколько. Переезжаем Москва реку, там остановка трамвая, Новоспассий мост. И сразу напротив остановка автобуса 913. И вот когда мы съезжаем с моста, я из трамвая вижу что прошли подряд два автобуса от Павелецкой в сторону 3-й павелецкий проезд. Выхожу из трамвая, и на мое счастье идет с интервалом в минуту перед предыдущими третий автобус с номером 913. Такая же ситуация и с обратным маршрутом. От конечной остановки , 3-й Павелецкий проезд автобусы идут тоже по принципу когда хотят. И тоже часто друг за дружкой. Такая ситуация по тому маршруту по которому я езжу каждый день уже три года. Я его уже изучил. Получается если все работают четко и ч не долго стою на всех этих промежуточных остановках дорога у меня занимает 1 час 15 минут. Когда начинаются сбои, нет маршрутки, поезд метро ехал от Выхино до Пролетарской не 22 минуты а 24 или автобус уехал перед носом не в 6:12 по расписанию а в 6:11 то мой путь домой может занять уже от 1,5 часа до двух . Хочу еще отметить, радует что в Москве реконструируют дорожную сеть. И тот же автобус 913 по выделенной полосе от новоспасского моста до Павелецкой приезжает быстро . Вот такая моя оценка работы общественного транспорта. Могу еще написать и рассказать много чего. Но знаю что никто читать и вникать не будет. Это как глас вопиющего в пустыне

Достоинства:

Плюс только один. Общественный транспорт есть

Недостатки:

Расписание не соблюдается.
Информации по расписанию нет.
Та что есть противоречивая.
Не хватает табло с актуальным графиком движения. Где-то они есть но на большом количестве остановок нет.
В вагонах метро по маршруту Выхино Котельники холодно. Поезда поздно начинают движение.
Организация движения общественного транспорта продумана не до конца. Поверхностно.

93 автобус

Анастасия 21 ноября, 2022 год

что у него с расписанием , вообще никогда в него не попадает. пришла на остановку в 10:20 в я.картах было написано в 10:27, смотрю на часы в 10:29 пишет через 7 минут. потом пишет через 5 . отвратительно

Е 80 просто перестал ходить!!!

Гость 20 ноября, 2022 год

Перебои с этим автобусом. Ждешь на холоде по 30-40 минут. А в приложении написано, что якобы прошли минимум 4. Просто издевательство над людьми. А ведь еще не было холодов

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенный интервал движения обычно связан с дорожной ситуацией по трассе следования. На это повлиять увы никак нельзя.

Отвратительный 837.

Гость 19 ноября, 2022 год

Автобусы по маршруту 837 , не то что ходят ужасно, а порой не ходят совсем. Так 19.11.22 простоял на остановке 1,5 часа ни одного рейса не было, пришлось ехать другим транспортом.
Ещё хуже бывает, когда маршрут подходит к остановке, двери открываются и тут же закрываются, наплевав на ждущих пассажиров.

Не внимательный водител !!!

Зафар 19 ноября, 2022 год

Не внимательный водител!!!
895к
011832
Надеюсь
Кто-то будет прочитать
Мой отзыв
Агрессивная
Не ответственная

Один автобус в час

Гость 19 ноября, 2022 год

Отвратительное построение маршрутов, на Красногвардейской стоят 4 автобуса в течение часа, при том что из теплого стана едут нормально. Зачем задерживать водителей не давая отправиться ?

Не приехал автобус 837 по расписанию

Екатерина 19 ноября, 2022 год

19.11.2022 автобус 837 не пришёл по расписанию в 8.56. Мы ездием на работу и по расписанию автобус просто не приехал. Примите меры. Из за этого опаздывает на работу..

Автобус Е80

Ольга 19 ноября, 2022 год

18.11.2022 мы чуть не опоздали на работу. Автобуса е80 у Велозаводского рынка в сторону метро Технопарк прождали 25 мин с 7ч10 м до 7ч 35 м. Пришел битком, чуть позже пришел с856. Безобразие! С учетом закрытия метро на полгода зимой, в холод и мороз, автобус должен ходить чаще!!!!

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы движения на маршрутах наземного транспорта зачастую связаны с дорожной ситуацией по трассе следования. Просим это учитывать при планировании поездок!

400 автобус

Ирина 18 ноября, 2022 год

Ждали 400 автобус 18.11.2022 на остановке "Метро Речной вокзал" 50 минут с 20-25 до 21-15. Приехал автобус номер 191730. Куда же делись все остальные?

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы движения связаны с дорожной ситуацией по трассе следования маршрута.

Маршрут автобуса 485

Ольга 18 ноября, 2022 год

Отвратительный маршрут!!! Вечная проблема с расписанием. Водители ездят как хотят и когда хотят. Можно простоять на остановке 40 минут, а потом едут два вместе. В автобус набивается огромное количество людей, и за такой проезд нужно платить?! Серьезно?????!!! Утром 18.11.22. даже на карте ни одного не было.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

количество автобусов

Автобус Е85

Гость 18 ноября, 2022 год

17 ноября приехал из центра до метро Нагатинская и прождал более получаса автобуса е85, на котором нужно было ехать на юг!!! По карте не было их на участке от Добрынинской до МЦД Москворечье и это в 20:20!!! В 20:53 приехало 2 автобуса подряд, забитые битком, все люди в них не поместились. Ехали как сплющенные селедки! И это при закрытой зелёной... Читать отзыв 17 ноября приехал из центра до метро Нагатинская и прождал более получаса автобуса е85, на котором нужно было ехать на юг!!! По карте не было их на участке от Добрынинской до МЦД Москворечье и это в 20:20!!! В 20:53 приехало 2 автобуса подряд, забитые битком, все люди в них не поместились. Ехали как сплющенные селедки! И это при закрытой зелёной ветке!!! Что это за организация транспорта такая? Сделали автобус бесплатным, теперь пусть катается реже?! В расписании указано каждые 7 минут, ключевой автобус, который связывает серую и зелёную ветку и такая организация движения!!!

Достоинства:

Их нет, после закрытия Замоскворецкой линии в автобус люди набиваются битком.

Недостатки:

Зима на улице, автобусы не двигаются по расписанию, закрыли метро и уменьшили количество автобусов.

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы связаны с дорожной ситуацией по маршруту следования автобуса. Увы, но сделать с этим ничего нельзя. Показать 1 ответ

Автобус е29

Дарья 18 ноября, 2022 год

По утрам в 8:10.на Нахимовском проспекте не возможно было зайти в автобус!!! Который едет до метро Каширская, приезжает маленький автобус, очень много людей. Куда все автобусы делись с гармошкой?

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Вероятнее всего в указанное время отсутствовал резерв автобусов особо большого класса (гармошки) в парке, по этой причине был выпущен на линию автобус меньшего класса. Показать 1 ответ

е80 ходит раз в 30 минут, вместо раз в 7 минут

Татьяна 18 ноября, 2022 год

Издеваются над людьми, автобус е80 перестал ходить по расписанию каждые 7 минут, ходит раз в 30 минут, и это при том что метро закрыли Царицыно/Кантемировская….А как же бравады, что будут дополнительные маршруты и люди не будут испытывать неудобства из-за закрытия метро на полгода? Огромные очереди из людей, автобус всегда переполнен, на улице вообще-то уже зима.
Наплевательское отношение к людям, где обещанные... Читать отзыв Издеваются над людьми, автобус е80 перестал ходить по расписанию каждые 7 минут, ходит раз в 30 минут, и это при том что метро закрыли Царицыно/Кантемировская….А как же бравады, что будут дополнительные маршруты и люди не будут испытывать неудобства из-за закрытия метро на полгода? Огромные очереди из людей, автобус всегда переполнен, на улице вообще-то уже зима.
Наплевательское отношение к людям, где обещанные бесперебойные маршруты, просто решили сэкономить, так как маршрут стал бесплатным, то и решили расписание изменить, только мостранспорт специально вдруг ослеп и запамятовал, что вообще-то осталось буквально пару маршрутов до метро от Загорья. При этом заметьте в приложении пишет расписание е80 каждые 7 минут, наглая ложь, при этом 10 ноября ходили каждые 7 минут, с 12 каждые 30 минут. Врут, что нет проблем у жителей Бирюлево и что транспорт исправно ходит.

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы складываются по дорожной ситуации и с этим ничего сделать нельзя. Показать 3 ответа

Перенесите остановку 440

Пассажиры автобуса 440 17 ноября, 2022 год

Заявление
Пассажиры областного автобуса 440 (Москва - Солнечногорск) убедительно просят перенести остановку снова к ТПУ Речной Вокзал (где остановка находилась ранее много лет) или к ТПУ Ховрино, ближе к московской области. Очень неудобна остановка у станции метро Водный Стадион. Просим вас всесторонне рассмотреть этот вопрос, на 2 км сократится путь. Сейчас автобус крутится на улице Адмирала Макарова, почти доезжает... Читать отзыв Заявление
Пассажиры областного автобуса 440 (Москва - Солнечногорск) убедительно просят перенести остановку снова к ТПУ Речной Вокзал (где остановка находилась ранее много лет) или к ТПУ Ховрино, ближе к московской области. Очень неудобна остановка у станции метро Водный Стадион. Просим вас всесторонне рассмотреть этот вопрос, на 2 км сократится путь. Сейчас автобус крутится на улице Адмирала Макарова, почти доезжает назад до Войковской и только потом выезжает на Ленинградское шоссе. Надеемся на взаимопонимание и решение вопроса.

С 9-30 до 10 часов 17.11.22 не было автобуса е 80.Когда он приехал на остановках уже собрались толпы

Гость 17 ноября, 2022 год

С 9ч30 мин до 10часоа 17.11.22не было автобуса е80,который пришел перегруженным,народ еле вместился в него на Таганке,а на Пролетарской уже никто влезть не смог.Люди висели в дверях и двери не закрывались,и в таком состоянии автобус простоял 5 минут на остановке с открытыми дверями.Там на остановке стояла большая толпа народа,и все они остались ждать другой автобус. Я хочу пожаловаться на такое... Читать отзыв С 9ч30 мин до 10часоа 17.11.22не было автобуса е80,который пришел перегруженным,народ еле вместился в него на Таганке,а на Пролетарской уже никто влезть не смог.Люди висели в дверях и двери не закрывались,и в таком состоянии автобус простоял 5 минут на остановке с открытыми дверями.Там на остановке стояла большая толпа народа,и все они остались ждать другой автобус. Я хочу пожаловаться на такое отношение к людям,которые из за плохой организации работы транспорта,вынуждены будут стоять часами на холоде на остановках и опаздывать на работу.Куда смотрят ответственные за это мероприятие работники?Ведь они нам обещали на время этого мероприятия до весны следующего года БЕСПЕРЕБОЙНЫЙ ТРАНСПОРТ.А на деле вообще никакого транспорта...

1 согласен

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы движения образуются по причине сложной

Автобус с838

Пассажир 17 ноября, 2022 год

Что вы там курите???!! Ветку зеленую закрыли. Количество автобусов на линии неужели нельзя прибавить??!! Народу ведь прибавилось!! В автобус не пропихнуться. Они еще и время между автобусами увеличили и постоянно смещают. Нафига переносите время!!! Добавьте пару автобусов на маршрут!!!

Достоинства:

Их нет!!!

Недостатки:

Мало автобусов на маршруте. Люди как селедка едет(((

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Данный маршрут является социальным. Интервалы движения на нем от 30 минут и выше.

Электробус 36

Ринат 17 ноября, 2022 год

С последнего момента открытия Окружной, полное не понятие рейс стал опаздывать на 15-20 минут, что такое случилось?

Ответ представителя Мосгортранс 5 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы зачастую связаны с дорожной ситуации, на которую перевозчик повлиять не может, к сожалению.

Маршрут 350 автобус Братиславская31-Саратовская

Гость 16 ноября, 2022 год

Сегодня утром не было автобусов , по маршруту ходили 2 автобуса !маршрут на 3 района Марьино, Люблино,Текстильщики .Вечно приходится ждать особеено утром минут по 40 нет, про расписание вообще ни кто не вспоминает.Автобус битком забит народом всегда .Сколько раз писали жалобы , становилось чуть лучше на пару месяцев , а потом опять все на старые рельсы.То могут штуки 4... Читать отзыв Сегодня утром не было автобусов , по маршруту ходили 2 автобуса !маршрут на 3 района Марьино, Люблино,Текстильщики .Вечно приходится ждать особеено утром минут по 40 нет, про расписание вообще ни кто не вспоминает.Автобус битком забит народом всегда .Сколько раз писали жалобы , становилось чуть лучше на пару месяцев , а потом опять все на старые рельсы.То могут штуки 4 подряд проехать потом жди не понятно сколько и это в час пик !расписание составлено но его ни кто не придерживается.На ост. Братиславской улице 31 никогда не было проблем с транспортом, после "улучшения " какой то ужас по полчаса вообще никаких автобусов

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отвратительная работа транспорта по улице Братисоавская конец улицы

Благодарность

Гость 16 ноября, 2022 год

Хочу поблагодарить водителя автобуса о775сс77 по маршруту 627 16.11.2022. За грамотное выполнение своей работы, человечность и отзывчивость

Редко ходят ав

Гордеева 16 ноября, 2022 год

Необходимо добавить количество автобусов е80 с 5ч45мин ....народу очень много....едем как "селёдка в бочке"....

Добавка ещё одного маршрута

Ваурас Светлана Адольфовна 14 ноября, 2022 год

Прекрасно налаженная работа пассажирского транспорта на дорогах Москвы!
Прошу вас рассмотреть возможность запуска ещё одного маршрута к существующему 852-му, от метро Пражская до района Бирюлёво Восточное. После закрытия участка Замоскворецкой линии метро количество пассажиров на Серпуховско -Тимерязевской линии метро увеличилось, соответственно, количество пассажиров в сторону Замоскворецких районов тоже многократно увеличилось.
Заранее благодарна я и очень много ваших пассажиров!

Показать 1 ответ

Автобус 903 Ярославское шоссе

Гость 11 ноября, 2022 год

Автобус 903 Ярославское шоссе. Автобусы ездят не по расписанию. А как хотят. И промежуток не 5 минут и не 8мин.

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы на маршруте связаны с дорожной ситуацией по трассе следования. Тут сделать ничего нельзя.

Отвратительная организация движения маршрута 279

Гость 11 ноября, 2022 год

Маршрут 279 единственный на котором можно попасть на рязанский проспект, ходит крайне редко. Сам автобусный парк очень старый, автобусы часто выходят из строя, в связи с этим маршруты, и этак редкие, становятся ещё реже. Метро безусловно хорошо, но и автобусное сообщение нужно налаживать.

Достоинства: