› ›

во всех службах поддержки включены автоответчики и решить свой вопрос невозможно

МТС - вопросы и ответы

0 ответов
627 просмотров

Екатерина 29 октября, 2016 год

28.10.2016 в терминале 2336663 на ул.Грузинский вал 28/46 положила бабушке на телефон 500рублей. Деньги не пришли. Вечером пришла в офис разбираться, сотрудники сказали, что деньги "зависли" в терминале, но что это не их терминал, "вообще сторонний"... Ни один телефон из данных мне сотрудниками офиса не говорил человеческим голосом, везде были автоответчики. Телефон технической поддержки 89154638561, указанный на терминале и в чеке, предлагает "позвонить позднее", потому что абонент недоступен. Как вернуть бабушкины деньги?

Ответы на вопрос

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее