Name: На весь развод есть отмазки
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 сентября, 2021 год 2 просмотра

Много всего хочу сказать. 1) У меня был городской номер и чтобы отказаться от него: заплатите тысячу. За что? За отказ от услуги которая не актуальна? 2)Смс очень часто задерживались. Однажды я получила смс от клиента через 6 дней. Зачем тогда смс?! И оповещение о том, что кончились средства тоже постоянно поздно приходили. Выезжаешь из дома и по дороге оказывпется, что деньги кончились. Нет инета, чтобы в мобильном банке пополнить. Приложение виснет и не грузит. Ни разу через него не смогла пополнить. 3)Тарифы дорогие, вечно какой то развод, доп услуги. 4) Решила я перейти в теле 2. Пришла в салон, погасила задолженность, заплатила за переход на какой то тариф, чтобы не списывались деньги посуточно. Уточнила - больше ничего не должна? - нет! И через полтора месяца теле 2 блокирует мне номер, потому что у мтс задолженность!!! (я не заметила смс потому что на счету достаточно средств было и случайно не прочитала) Оказывается в последние часы перед переводом образовалась задолженность в сумме городского номера!!! В результате я 2 дня без связи! МТС решили содрать хоть 100 рублей напоследок. Как ножичек в спину. Мелочно и гадко. Приехала в офис на Московском пр. Возмущалась. Какой то дед встрял в мой разговор, начал хамить, хотел влезть без очереди, в результате эта сотрудница вызвала охрану и отказалась обслуживать! Какой то цирк. Если что я девушка хрупкого телосложения. Мои претензии совершенно справедливы и вела себя я в рамкрах доспустимого, хоть и возмущалась. "Идите в другой офис" хотя мне даже адрес не посмотреть из за них, номер заблокирован!!! Если не клиент, то можно послать? В лицо сказала жалуйтесь куда хотите мне все равно. До этого прождала в очереди наверное минут 40. И по телефону по 20 минут ждешь ответа. Так вот - никому не рекомендую МТС! Дерут деньги и на все есть хитрые продуманные ответы. Облапошат и не заметите.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 7 сентября, 2021 год

Если у вас остались нерешенные вопросы, пришлите, пожалуйста, перенесенный номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10242 отзыва / 532639 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи