Name: Работа службы sms
Item: МТС
Rating: 3
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 19 мая, 2022 год 4 просмотра

19 мая тула ,весь день не работает служба sms. Автоответчик службы поддержки не даёт исчерпывающей информации о решении проблемы. Возможности соединения с оператором в меню голосового помощника нет. Очевидно что современные методы технической поддержки создают больше проблем чем пользы. Другими словами придётся обращаться в офис,а тем временем невозможно воспользоваться ни одним из сервисов(в т.ч личный кабинет,Банкинг и т.п.,требующих авторизацию по смс. Все это конечно в разы снижает конкурентное преимущество компании.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 19 мая, 2022 год

Вячеслав, напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , во всем разберемся.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534331 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи