Name: МТС списывает деньги в роуминге за опцию забугорище и за все входящие звонки.
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 3 декабря, 2024 год 45 просмотров

Находилась в роуминге в оаэ. Подключена опция заборище, по ней списывались деньги по 490 р в сутки и дополнительно за все входящие звонки по 310 р/ минута.
Пыталась связаться с поддержкой. Робот помочь не может. С оператором поговорить нет возможности. Поддержка в чате тоже решить вопрос не может.

МТС - МТС списывает деньги в роуминге за опцию забугорище и за все входящие звонки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 5 декабря, 2024 год

Анна, очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при дозвоне в наш контактный центр. Периодически бывают часы пик, когда наши линии заняты большим количеством звонков. Давайте проверим корректность всех списаний и разберёмся в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер телефона и ФИО владельца на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10316 отзывов / 543416 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи