МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Постоянный обман - Отзывы о МТС
10.12.24 перестала работать раздача интернета. Пришло сообщение от МТС, что "использовано много трафика" (что значит "много"?) и скорость раздачи будет снижена. При этом официально никаких ограничений ни по скорости, ни по трафику в тарифе нет.
Ок, подумала я, снижена так снижена. Однако фактически раздачу просто отключили, что видно по логам на моем компьютере и состоянию устройств.
Дозвониться в поддержку невозможно, я написала в чат, где мне задали кучу глупых вопросов для "диагностики модема" (которого у меня нет, раздаю интернет с телефона). Сказали, что с 12.12.24 раздача будет работать, потому что "обновится..." что-то там.
Сегодня 12.12.24, раздача не работала до тех пор, пока я не позвонила в поддержку (при этом соединение было, но скорость такая, что не грузился ни один сайт). После звона в поддержку и оформления жалобы сайты стали грузиться, но очень и очень плохо, изображения вообще не загружаются.
Вопросы:
1. Зачем врали, что 12.12.24 начнет нормально работать?
Расцениваю это как навязывание услуги турбокнопки, то есть МТС хочет, чтобы я по факту платила дважды.
2. Теперь всегда скорость при раздаче будет бесполезной, только почту посмотреть и то с трудом?
3. Вы в курсе, что должны работать по условиям тарифа, а не как вам захотелось? Это требование действующего законодательства.
отзыв
Комментарии к отзыву