Name: Не принимаются платежи через систему МИР
Item: МТС
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 18 сентября, 2017 год 2474 просмотра

Я всегда пополнял баланс по карте через личный кабинет. Карта, которую я получал через ВТБ, обслуживала платежи через систему ВИЗА. Недавно закончился срок этой карты и ВТБ выдала новую, но с обслуживанием через систему МИР ( через ВИЗУ они прекратили). И теперь пополнить баланс через личный кабинет уже не получается : оказывается МТС не удосужилась заключить договор с системой МИР. Узнал я это только в салоне МТС , а до этого никак не мог понять почему не проходит платёж , обращался к консультантам в личном кабинете. Но эти "валенки" (по другому не скажешь) не смогли определить в чём дело.

Недостатки:

1. Некомпетентные консультанты в личном кабинете
2. Карты системы МИР не позволяют проводить платежи МТС

Комментарии к отзыву

Гость 13 марта, 2018 год

Карты МИР от МТСа годятся только на оплату покупок через считыватели карт, в онлайн-режиме они не работают (пытался пополнить баланс мобильного телефона на сайте мобильного оператора - не смог, пытался заплатить за интернет на сайте провайдера - не смог, пытался купить игру в стиме - аналогично, "операция не проходит, обратитесь в банк, который выдал вам карту"). Карты МИР от МТСа ущербны.

Ответить

Виталий Михеев 31 декабря, 2017 год

Сейчас несколько раз пытался пополнить баланс у МТС с карты МИР. Платеж не прошел. Взял у жены «Визу», все получилось с первого раза. И это российский оператор и Российская карта. Даже у Китайцев на Али Экспрессе, карта МИР работает на ура. МТС очень странный оператор. Даже деньги заплатить и то проблема. Уже избавились от всех МТСовских симок в семье, одна осталась у дочери. В новом году первым делом заменю ее на другого оператора.

Ответить

Ответ представителя МТС 20 сентября, 2017 год

Здравствуйте, Виталий. Оплата номера МТС через "Легкий платеж" возможна с помощью карт МИР, Visa, Maestro и MasterCard. Данная информация указана на нашем сайте: https://pay.mts.ru/webportal/payments/3565/Moskva. Для более детальной проверки просим продублировать ваше обращение нам на [email protected], детально описав возникшие сложности. Поможем разобраться.

Ответить

Сергей 21 апреля, 2018 год

Только что попытался провести платеж картой МИР. Поля № карты, срок, имя - красные, Комиссия: Извините, по техническим причинам не удалось получить информацию о размере комиссии.

Ответить

Гость 20 сентября, 2017 год

Я несколько раз пытался пополнить баланс через личный кабинет, но каждый раз на экране появлялась надпись "Что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз". Когда мне это надоело я обратился к консультантам. Мне советовали сменить браузер, обратиться на голосовой портал и т.п. Если у вас ведётся запись, можете просмотреть историю нашего общения. Когда и это надоело, я пошёл в салон , там пополнил баланс , и вот там мне и сказали, что платежи через МИР не проходят, т.к. МТС не оформило договор с этой системой.

Ответить

Ответ представителя МТС 21 сентября, 2017 год

Для проверки данной ситуации перешлите, пожалуйста, обращение на [email protected].

Ответить

Гость 21 сентября, 2017 год

А вы что, сами не можете переслать ? Или считаете, что мне больше делать нечего ?

Ответить

Гость 5 декабря, 2017 год

А кто за них в носу ковырять будет.МТС считает что это мы для них существуем.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532169 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи