Name: Не связывайтесь!!!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 августа, 2019 год 94 просмотра

Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой в этой компании. Сначала был клиентом сотовой связи этой компании, правда , очень недолго, они мне такой счёт выставили за месяц, что сказать просто расстроился, значит ничего не сказать. Поехал разбираться, оказалось, что ошиблись и включили мне долги другого абонента. Пришлось сразу расторгнуть договор, а они даже не извинились, вот такие вежливые люди там работают. Сейчас приобрёл в салоне мтс телефон, по рекомендации продовца -консультанта, вообще доверился ему, т.к. сам не особо разбираюсь, но спросил про функции которые нужны мне, он уверял что все эти функции есть, но оказалось зря доверял. Принес на обмен (даже деньги не стал просить обратно) , чтобы обменяли на телефон с нужными мне функциями, с моей доплатой, меня вежливо послали. Позвонил в техподдержку МТС меня так же послали с повышением голоса, хотя я с ними разговаривал нормально. Вообще сам виноват. Но связываться с этой компанией больше не буду и буду обходить стороной.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 августа, 2019 год

Здравствуйте. Телефон является технически сложным товаром и может быть возвращен только при наличии дефектов, подтвержденных экспертизой. Сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией некомпетентной консультации.

Напишите, пожалуйста, нам адрес салона-магазина, дату посещение и имя сотрудника здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Информация будет проверена и передана руководству.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10298 отзывов / 540037 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи