И это первый оператор страны ? - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 22 февраля, 2021 год 18 просмотров
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
09.12.2020 в салоне МТС по адресу г.Москва,Каширское ш.,д.14 (ТЦ Гудзон) была совершена покупка двух комплектов оборудования:
чек 000014 на сумму 8990,00 - Тариф МТС для ноутбука, Установочный комплект Спутникового ТВ МТС ,Комплект спутникового ТВ МТС №1 3 Модуль САМ + монтаж бесплатно
чек 00015 на сумму 6300,00 - Комплект спутникового ТВ МТС №1 3 Модуль САМ

ККТ 00106306759682
ИНН 7709356049
Договор №79520986158 и 79520986156

На протяжении двух недель сотрудники компании не могли произвести обещанный "бесплатный" монтаж оборудования.
Наконец, 21.12.2020г при попытке сотрудника компании МТС произвести монтаж данных комплектов оборудования было установлено отсутствие возможности установки спутникового телевидения и интернета(нет видимости на спутник), что указано в актах обследования от 21.12.2020г. (в дух экземплярах за подписью сотрудника МТС), оригиналы на руках.
22.12.2020г. при обращении в салон МТС по адресу г.Москва,Каширское ш.,д.14 (ТЦ Гудзон) был произведен фактический возврат комплекта оборудования на основании актов,чеков,договоров, оборудование не вскрывалось. С данной даты и по сей день мы смогли вернуть только 6300,00 за второй комплект, 190,00 за установочный комплект, 3200,00 за роутер.
Сумма 5600,00 компанией МТС так не была возвращена.
Три раза мы ездили из Подмосковья за НАШИМИ денежными средствами уже без оборудования на руках и просили вернуть деньги.Менеджеры салона кормили "завтраками" до конца января 2021г, на 20.02.2021г перестали выходить на связь по эл.почте (телефона сотрудников не имеется).
На протяжении всего времени было потрачены д/с на дорогу (бензин) и нервы.
Больше с компанией МТС мы дела не имеем, прошу разобраться на законодательном уровне с данной организацией





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 февраля, 2021 год
Марина, ваш контактный номер *7923?
Ответ представителя МТС 23 февраля, 2021 год
Продублируйте, пожалуйста, ситуацию, указав ваши контактные данные: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Марина 23 февраля, 2021 год
Продублировала
Гром 22 февраля, 2021 год
скорее последний оператор страны. даже не понимаю, откуда у них деньги на Нагиева. теле2 и то лучше
Гость 22 февраля, 2021 год
Согласна на 100%!


МТС
Все отзывы

2.3 5
10244 отзыва / 532734 просмотра
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
264 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7935 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12273 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4241 отзыв
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов