Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы клиентов

Благодарю всех сотрудников магазина

Зина Логинова 20 сентября, 2024 год

Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей "Мэнсфилд Парк", английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет)... Читать отзыв Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей "Мэнсфилд Парк", английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет) Благодарю всех сотрудников магазина, рекомендую заказывать розы и не только именно тут ;)

Ответ представителя agro-market24.ru 25 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим вас за замечательный отзыв! Ждем Вас на наших страницах снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Саженцы малины

Клепова Елена Николаевна 16 сентября, 2024 год

Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям.... Читать отзыв Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям. Номар моего заказа 172423731969.

Ответ представителя agro-market24.ru 18 сентября, 2024 год

Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте фотографии полученных саженцев на наш email [email protected] для более детального рассмотрения вопроса. Мы обязательно разберёмся в случившемся и предложим вам варианты решения.

С уважением,
Команда Agro-market24.ru

Агромаркет 24

Гость 12 сентября, 2024 год

Купила в этом магазине малину, малина вообще не было корня написала на их сайте до сегодняшнего нечего не решали.

Ответ представителя agro-market24.ru 15 сентября, 2024 год

От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24

Мне сайт по душе

vikt0r-K 11 сентября, 2024 год

Добрый день. Пару слов о магазине АгроМаркет24. Мне сайт по душе, регулярные акции и есть выгодная бонусная программа, с помощью которой можно копить баллы, для оплаты товаров в будущих заказах, получается на порядок выгоднее, чем на городском рынке. Сюда же добавляем огромнейший выбор и качественный товар. Лучшего аналогичного сайта я пока не нашел, советую то, что проверил на себе.

Ответ представителя agro-market24.ru 15 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Осталась довольна покупкой

Ирина Б 26 августа, 2024 год

Весной купила клубнику, сирень, сливу, вейгелу. Все дошло в хорошем состоянии. Посадила, все растет. Осталась довольна покупкой.Спасибо.

Ответ представителя agro-market24.ru 27 августа, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Заказ пришёл быстро

tati67 16 августа, 2024 год

Заказ пришёл быстро. Растения упакованы хорошо, ничего не помялось, не сломалось. Саженцы, не смотря на скидки, не маленькие.

Ответ представителя agro-market24.ru 17 августа, 2024 год

Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Мошенники чистой воды.

Анна 7 августа, 2024 год

Пересортица 100%. Заказывала 3 сорта столового винограда, а получила винный, из 3 саженцев крупноплодной хурмы один был сухим, а два других спустя 4 года оказались пересортицей ( одна хурма самоплодная, с женскими цветками, другая - мужичёк, только мужские цветки). Вот уже август месяц, а плодики хурмы размером с вишню. Гранаты тоже пересортица, колючие. В итоге: время утеряно и деньги на... Читать отзыв Пересортица 100%. Заказывала 3 сорта столового винограда, а получила винный, из 3 саженцев крупноплодной хурмы один был сухим, а два других спустя 4 года оказались пересортицей ( одна хурма самоплодная, с женскими цветками, другая - мужичёк, только мужские цветки). Вот уже август месяц, а плодики хурмы размером с вишню. Гранаты тоже пересортица, колючие. В итоге: время утеряно и деньги на ветер. Где ваша совесть, работники агромаркета!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Пересортица 100%

Ответ представителя agro-market24.ru 12 августа, 2024 год

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы предоставляем гарантию на качество в течение 14-ти дней с момента получения посылки и на сортность до первого цветения/плодоношения.Мы работаем для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Саженцы малины

Гость 29 июля, 2024 год

Такой ужасной фирмы по продаже саженцев и деревьев я ещё не видел. Вместо саженцев малины прислали сухие палки, с которых ничего не выросло, при этом меня обвинили во всём. Если кто-то собирается что-то покупать в Agro-market24, не делайте это. Будет пустая трата денег и времени.

Достоинства:

Прислали некачественный товар, при этом во всё обвинили меня.

Недостатки:

Очень плохая фмрма Agro-market24. В ней больше ничего не буду покупать.

Ответ представителя agro-market24.ru 31 июля, 2024 год

Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. В случае несоответствия саженцев, важно обратиться на почту [email protected] в наш отдел заботы.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Спасибо агромаркет

Наталья Г 29 июля, 2024 год

Первый раз встретила такие качественные саженцы. А как замечательно упакованы. Видно, что все сделано с любовью и для людей. Спасибо.

Ответ представителя agro-market24.ru 29 июля, 2024 год

Здравствуйте! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! У нас всегда есть что-нибудь интересное, что может Вас удивить.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Присылают не то, что заказывал

Дмитрий 26 июля, 2024 год

В апреле 2024 г. заказал два сорта желной малины «Малина Оранжевое чудо ярко-оранжевая (ремонтантный сорт, среднего срока созревания» и «Малина Фалл голд желтая (ремонтантный сорт, ранний срок созревания)». Прислали, посадил, выросла красная ягода. На писал на почту «Отдел Заботы о клиентах Agro-market24 [email protected]», обещали через 12 рабочих дней связаться. Но уже прошел почти месяц и ни кто не звонил. Я... Читать отзыв В апреле 2024 г. заказал два сорта желной малины «Малина Оранжевое чудо ярко-оранжевая (ремонтантный сорт, среднего срока созревания» и «Малина Фалл голд желтая (ремонтантный сорт, ранний срок созревания)». Прислали, посадил, выросла красная ягода. На писал на почту «Отдел Заботы о клиентах Agro-market24 [email protected]», обещали через 12 рабочих дней связаться. Но уже прошел почти месяц и ни кто не звонил. Я считаю, что эта контора большие разводилы. Не рекомендую.

Ответ представителя agro-market24.ru 29 июля, 2024 год

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Не отвечает на письма агро24

Владимир 23 июля, 2024 год

Засох второй саженец вишни, который привезли с обрезанной верхушкой без обработки гелем и почти без корней. Все обрезаны были или оторваны.Игнорят на письма не отвечают. С 19 июля этого года пару раз написал. .

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год

Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы всегда стараемся максимально лояльно решать вопросы качества обслуживания. Это наша первостепенная задача. Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа или эл.почту. Мы постараемся связаться с Вами и решить вопрос как можно скорее.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Претензия к некачественному товару

Елена 23 июля, 2024 год

Мною, 14.05.2024 г. был сделан заказ №ABW314093463 на 10 наименований культур. 18 мая 2024 года заказ был получен и оплачен в сумме 1 917,56 руб.
Все 10 культур, несмотря на внешний вид (засохшие ветки, без почек и т.д.) были приобретены и высажены, в надежде, что всё реанимируется.
Из 10 культур непригодными и «мертвыми» стали:
- Жимолость Богучарская 1 шт.
- Жимолость Великан... Читать отзыв Мною, 14.05.2024 г. был сделан заказ №ABW314093463 на 10 наименований культур. 18 мая 2024 года заказ был получен и оплачен в сумме 1 917,56 руб.
Все 10 культур, несмотря на внешний вид (засохшие ветки, без почек и т.д.) были приобретены и высажены, в надежде, что всё реанимируется.
Из 10 культур непригодными и «мертвыми» стали:
- Жимолость Богучарская 1 шт.
- Жимолость Великан 1 шт.
- Слива Ренклод 1 шт.
- Малина Пшехиба 1шт.
- Малина Лячка 1шт
10 июня 2024 г. была направлена претензия и фото засохших и некачественных саженцев, надеясь, что магазин решит проблему.
По сей день, НИКТО моим вопросом не занимается. Деньги выброшены, результат ноль.
ЛОХОТРОН. ОБМАН.

Интернет-магазин agro-market24.ru - Претензия к некачественному товару

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год

Здравствуйте!

Благодарим за предоставленные фотографии Ваших растений. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы качественно решить любую проблему.

К сожалению, в связи с сезонной загруженностью письма на эмейл отвечаются дольше обычного.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что наш гарантийный отдел работает на основании фотографий растений, поэтому Мы запросили у Вас срезы саженцев, чтобы Мы могли определить их жизнеспособность. К сожалению, фотографии срезов так и не были нам получены.
В виде исключения, саженцы будут Вам компенсированы без фото срезов.
Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации.
В ближайшее время Вам будет дан ответ на эмейл.

Агро Маркет 24 100% пересорт

Екатерина 23 июля, 2024 год

До последнего не хотела писать негативный отзыв, надеялась, что их так называемый отдел заботы, решит проблему. ПЕРЕСОРТ 100% ВСЕХ САЖЕНЦЕВ!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ в агромаркет 24 заказывать что либо.
И так, заказывала весной 2024 года (заказ № 170504978161), саженцы пришли хорошо упакованные, заказ с накладной совпадал, поэтому естественно накладная с коробкой упаковочной через 2 нед. пошли в помойку. (гарантия у них... Читать отзыв До последнего не хотела писать негативный отзыв, надеялась, что их так называемый отдел заботы, решит проблему. ПЕРЕСОРТ 100% ВСЕХ САЖЕНЦЕВ!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ в агромаркет 24 заказывать что либо.
И так, заказывала весной 2024 года (заказ № 170504978161), саженцы пришли хорошо упакованные, заказ с накладной совпадал, поэтому естественно накладная с коробкой упаковочной через 2 нед. пошли в помойку. (гарантия у них 2 недели, но за 2 недели ни один саженец не зацветет, чем они благополучно и пользуются) По виду саженцы были нормальные. Прижились все.
НО настал период цветения и оказалось 100% пересорт, мало того что по цветам, так и по подгруппам роз.
Отдел так называемой заботы, запросил фото роз цветущих (я им предоставила), потом запросили накладную, ну да все же должные упаковку и накладную наверное месяцами хранить, хотя если вы это и сохраните, то наверняка они придумают другие причины, чтобы не решать абсолютно ничего).
К примеру спрей желтая роза должна была быть вблизи дорожки с другими чайными и флориками бело-желтых оттенков, а в итоге куст розовый, достаточно широкий, ни к селу ни к огороду, как говориться.
Плетушка белая вообще оказалась ни пойми чем бордовым, скорее всего это чайная. И так со всеми 7-ю саженцами роз, да еще и виноград теперь не понятно, что из него выйдет. Надеюсь хоть съедобный будет (а ведь виноград далеко не в первый год дает урожай).

ИТОГ: Потерянные деньги, куча пересорта, который не подходит, соответственно его придется выкапывать, а так же потерянное время в ожидании сада, особенно когда это куплено для родителей пенсионеров.
Был еще заказ от прошлого года (2023 осень №169227302961, там тоже хоста Белое перо, оказалась совсем обычной и зеленой, а саженцы роз хоть и ожидаемого цвета, но сорта по ощущениям все-равно не те, что заказывали и при этом мелкие, всего по 10 см от земли, убогое зрелище конечно.

Достоинства:

саженцы все прижились

Недостатки:

100% пересорт

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год

Здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы предоставляем гарантию на качество посадочного материала и на сортность до первого цветения/плодоношения.

В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для скорейшего решения вопроса.

После пересадки на всех саженцах появились листочки

svet35 19 июля, 2024 год

В середине мая заказала 10 саженцев чайно гибридных роз. Всё саженцы пришли в хорошем состоянии. Заказ приехал через два дня был аккуратно упакован. За два дня что розы находились в квартире и ждали отправки на дачу уже появились росточки. После пересадки на всех саженцах появились листочки. Надеюсь что пересорта в сортах тоже не будет. Будем ждать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market24.ru 24 июля, 2024 год

Здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы предоставляем гарантию на качество посадочного материала и на сортность до первого цветения/плодоношения.

В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для скорейшего решения вопроса.

Обман. ПОзор. Сухойстой по цене цветка

Лариса Васильевна 7 июля, 2024 год

это мошенники в красивом оформлении начиналось все очень культурно вежливо. звонили, но потом больше месяца водили за нос - то одно растение плохо перезимовало, то другого нет в наличии. хотя до сих пор на сайте идет реклама этих растений, но наконец пришло долгожданное растение. шло три дня и к моему изумлению пришел гербарий из засушенных листьев. Посылала им фото, обещали... Читать отзыв это мошенники в красивом оформлении начиналось все очень культурно вежливо. звонили, но потом больше месяца водили за нос - то одно растение плохо перезимовало, то другого нет в наличии. хотя до сих пор на сайте идет реклама этих растений, но наконец пришло долгожданное растение. шло три дня и к моему изумлению пришел гербарий из засушенных листьев. Посылала им фото, обещали разобраться, но воз и ныне там. к своему долгожданному калестемону дозаказала пять роз и три клематиса ни один не подал признаков жизни. позор! и неуважение к людям старшего поколения.

Интернет-магазин agro-market24.ru - Обман. ПОзор. Сухойстой по цене цветка

Показать 2 ответа

Ответ представителя agro-market24.ru 8 июля, 2024 год

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24. Показать 2 ответа

Отзыв об интернет-магазине "Агромаркет24"

Виктория 5 июля, 2024 год

Вот и настало время написать полноценную обратную связь или отзыв, если так можно выразиться о моем заказе, который я делала два года назад) А заказывала я тогда микс грушевых деревьев (колоновидных) «Невероятный закат», в комплекте было 3 саженца. По упаковке не помню, чтобы были вопросы, завернуто все было хорошо, а главное свежие и крепкие корни. Цена товара приемлемая, доставка быстрая.... Читать отзыв Вот и настало время написать полноценную обратную связь или отзыв, если так можно выразиться о моем заказе, который я делала два года назад) А заказывала я тогда микс грушевых деревьев (колоновидных) «Невероятный закат», в комплекте было 3 саженца. По упаковке не помню, чтобы были вопросы, завернуто все было хорошо, а главное свежие и крепкие корни. Цена товара приемлемая, доставка быстрая. Высадила спустя пару месяцев, весной, почки пошли быстро. Прошло два года и вот наконец появились первые плоды, при чем на всех трех! В описании сортов срок созреваемости был обозначен в 2-3 года, впрочем так и произошло. Надеюсь дальше будет только лучше, на данном этапе все супер, я довольна, рекомендую)

Ответ представителя agro-market24.ru 7 июля, 2024 год

Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Всегда приходит качественный товар.

Наталия 27 июня, 2024 год

Заказываю два года саженцы деревьев, луковицы, цветы все приходит хорошо упакованное, живое, всхожеть, приживаемость 100 % . Один заказ отправила маме на Север. Шел долго практически две недели (вина не Агоро-маркет24, а фирмы службы доставки) Очень сильно переживала, что товар испортиться, но при вскрытии посылки все растения и деревья были живые!!! Это говорит о качестве упаковки. Молодцы. Всегда приходит качественный... Читать отзыв Заказываю два года саженцы деревьев, луковицы, цветы все приходит хорошо упакованное, живое, всхожеть, приживаемость 100 % . Один заказ отправила маме на Север. Шел долго практически две недели (вина не Агоро-маркет24, а фирмы службы доставки) Очень сильно переживала, что товар испортиться, но при вскрытии посылки все растения и деревья были живые!!! Это говорит о качестве упаковки. Молодцы. Всегда приходит качественный товар.

Ответ представителя agro-market24.ru 27 июня, 2024 год

Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24

Саженцы прижились, в этом году уже появились первые листочки

Артем 19 июня, 2024 год

Доброго дня! В прошлом году заказывали на сайте магазина Агромаркет 24 саженцы лозы винограда (двух видов, белого и розового). Взяли так скажем на тест, особых надежд не писали, выхаживали и высаживали в соответствии с рекомендациями продавца. Саженцы прижились, в этом году уже появились первые листочки)) Как будет дальше поглядим, пока развитие хорошее. Ждем первых плодов теперь, надеюсь они будут!)

Ответ представителя agro-market24.ru 20 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас и наши растения! Это многое для нас значит!У нас всегда есть что-нибудь интересное и каждый сезон поступления новых необычных растений и сортов уже полюбившихся всем растений.

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Как пытаться вернуть деньги за сухие ветки и проиграть

Полина 14 июня, 2024 год

Вот такую лапчатку мне прислали!

Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?

Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать "пробуждения" мертвеца?

Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые... Читать отзыв Вот такую лапчатку мне прислали!

Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?

Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать "пробуждения" мертвеца?

Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые сами же установили. По номеру указанному на сайте невозможно дозвониться (я пыталась раз 10).
В форме на сайте отвечают спустя сутки "пишите на почту".

Менеджер, которая собирает обратную связь по заказу "ну мы же не можем отвечать на все звонки, времени не хватает". А мне зачем эти оправдания? Не хватает людей обрабатывать звонки - наймите еще. Зачем спрашивать довольна ли я обслуживанием, если ничего с недовольным клиентом сделать не можете?

Думаю понятно, что я возмущена до глубины души. Не заказываете здесь ничего, а если заказали, будьте готовы, в случае получения сухих веток, что вас будут динамить.

Интернет-магазин agro-market24.ru - Как пытаться вернуть деньги за сухие ветки и проиграть

Ответ представителя agro-market24.ru 15 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся отвечать на письма клиентов как можно быстрее. К сожалению, в текущий момент срок обработки писем превышает 7 рабочих дней в связи с сезонной загруженностью.
У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента получения. Для скорейшего разрешения вопроса, подскажите номер Вашего заказа.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Сайт и магазин рекомендую, мне понравился

Voktoria 11 июня, 2024 год

В целом осталась довольна заказом некоторых саженцев в интернет-магазине «АГРОМАРКЕТ24». Выбор большой, есть из чего выбрать, доставка на выбор, завернули корневище деревца достойно, устала разматывать) цены приемлемые. Процесс оформления заказа простой, дольше выбирала сорт. После оформления заказа перезвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ и адрес для доставки. Сайт и магазин рекомендую, мне понравился.

Ответ представителя agro-market24.ru 15 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Мы рады, что смогли удовлетворить требования к растениям даже самых искушённых садоводов. Пусть растения радуют Вас каждый день! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!

С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Ужасный магазин

Гость 5 июня, 2024 год

Заказывала в этом магазине первый и последний рааз две розы и лимон. Все обработала корневином,посадила и ждала 2 недели, может проснется, но нет чуда не случилось.Все мертвое пришло. На мои претензии только отписки,надо было сразу жаловаться на качество, но как узнаешь сразу качество саженцев? Короче непорядочные люди.

Ответ представителя agro-market24.ru 5 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Отзыв агрохолдинг 24

Гость 30 мая, 2024 год

Заказала саженцы. Половина даде не проснулись после зимы. На удивление даже малина не очнулась . Цена завышена. Качество хромает. Посмотрим, что вырастет.

Ответ представителя agro-market24.ru 31 мая, 2024 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Плюсов нет, ловите минусы

Татьяна 29 мая, 2024 год

Если хотите получить засохшие саженцы плодовых растений, заморыши цветов(не поддающиеся реанимации) вам на агромаркет. Выброшенные на ветер деньги, испорченное настроение.

Ответ представителя agro-market24.ru 30 мая, 2024 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Не заказывайте у них ничего

Ксения 29 мая, 2024 год

Сразу оговорюсь, что я максимально лояльный и неконфликтный человек. Но эта чёртова шарашкина контора вывела меня из себя. не повторяйте моих ошибок, не покупайте у них ничего. Берите лучше в офлайн питомниках саженцы, оценить здоровье и подлинность которых вы можете на самом деле.

Итак. Хотела я заказать 2 саженца клубники "Розовое чудо" с розовыми цветочками, но заказ, оказалось, можно сделать только... Читать отзыв Сразу оговорюсь, что я максимально лояльный и неконфликтный человек. Но эта чёртова шарашкина контора вывела меня из себя. не повторяйте моих ошибок, не покупайте у них ничего. Берите лучше в офлайн питомниках саженцы, оценить здоровье и подлинность которых вы можете на самом деле.

Итак. Хотела я заказать 2 саженца клубники "Розовое чудо" с розовыми цветочками, но заказ, оказалось, можно сделать только от 1600 р. Что ж, ладно, думаю, даже может и к лучшему. Выбрала второй сорт "Тристан". Тоже с розовыми цветами.

А дальше началось. Для подтверждения заказа мне не перезванивали больше суток. Сама стала писать в чат на сайте. Перезвонили и говорят: "не можем найти ваш заказ." Круто? Зачем перезвонили тогда вообще. "Перезвоним", - говорят, и пропали ещё на сутки. Кое-как подтвердили. "Вышлем в четверг и скинем вам трек-номер для отслеживания". Ни в четверг, ни в пятницу я не получила обещанного. Что ж, ладно. Пришло в понедельник.

Саженцы ехали 4-5 дней. Как только приехали, я ринулась за долгожданным заказом. При получении оказалось, что не 1600 с копейками, указанными на сайте, а 2000 я должна. Что ж...Ладно. Я же так их хотела.

Когда открыла, саженцы были в ужасном состоянии - помятые со сломанными листьями и приложенной инструкцией ДЛЯ ЦИТРУСОВЫХ. Что ж. Лааааадно.

Спустя неделю на двух "Тристанах" появились цветоносы. А потом зацвели. БЕЛЫМИ ЦВЕТАМИ. Я связалась с техподдержкой - "Службой заботы", как они представляются. Заботой от них так и пёрло..."Ваше обращение будет рассмотрено за неделю" - и так на каждое сообщение по проблеме. Ругалась я с ними 3 недели. Мне сказали, "ааа, так это пересорт, у вас "Клеттер Стар", а не "Тристан"." и вместо того, чтобы вернуть деньги или просто прислать ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА - я настаивала на этом варианте - предложили либо возместить половину суммы от каждого саженца, либо эту же сумму в БАЛЛАХ ПОЛОЖИТЬ В ЛК НА ИХ САЙТЕ. ЧТО Ж, ЛААААААДНО.

Чёрт с вами, думаю, скидывайте. Но не успела написать им - буквально через несколько дней появляются цветоносы на "Розовом чуде". И знаете что? О ЧУДО! ОНО БЛИН ОКАЗАЛОСЬ НЕ РОЗОВЫМ!

Я потребовала прислать МОЙ заказ. Они отказались. И прислали 50% оплаты за 2 саженца, игнорируя то, что я досылала фото других "пересортных" растений.

Да, один саженец транспортировки не пережил и помер. Все саженцы были в тле и чёрт знает с какими заболеваниями, лечу до сих пор.

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. БУДЬ ТЫ ПРОКЛЯТ, АГРОМАРКЕТ.

Ответ представителя agro-market24.ru 30 мая, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

Сплошной обман клиентов

ЕленаВ 29 мая, 2024 год

К сожалению, за несколько лет общения с интернет-магазином Agro-market24 имею крайне негативный опыт, испорченное настроение и нервы. В прошлом году из 12 заказанных саженцев половина не подала признаков жизни. После моей длительной переписки с магазином деньги так и не вернули, но все-таки начислили компенсационные бонусы, на которые можно было сделать заказ без какой-либо доплаты.
Поэтому пришлось опять вступить... Читать отзыв

Интернет-магазин agro-market24.ru - Сплошной обман клиентов

К сожалению, за несколько лет общения с интернет-магазином Agro-market24 имею крайне негативный опыт, испорченное настроение и нервы. В прошлом году из 12 заказанных саженцев половина не подала признаков жизни. После моей длительной переписки с магазином деньги так и не вернули, но все-таки начислили компенсационные бонусы, на которые можно было сделать заказ без какой-либо доплаты.
Поэтому пришлось опять вступить в контакт с данными товарищами. Сделала заказ на 2400 бонусов (эквивалентно рублям). Позже мне позвонила сотрудница магазина для подтверждения заказа и вроде бы как параллельно стала предлагать какие-то новинки. Признаюсь, не устояла и заказала еще два растения - сумах оленерогий и розу на сумму 1200 рублей.
Как оказалось, это была большая глупость с моей стороны. Потому что когда я получила заказ, эта сумма была раскидана на все растения в заказе, в результате чего их стоимость стала от 70 до 199 рублей.
Естественно, два растения оказались сухими палками - сумах и хурма (на фото). После очередной длительной переписки мне предложили 400 рублей компенсации.
Никому не рекомендую этот интернет-магазин, сплошная ложь и надувательство клиентов, полное неуважение и наплевательство.

Достоинства:

нет

Недостатки:

некачественный посадочный материал
невыполнение обязательств
обман покупателей

Ответ представителя agro-market24.ru 30 мая, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. Показать 1 ответ

Спасибо магазину

Елена Колесникова 27 мая, 2024 год

Последние 2 года активно заказывала саженцы и семена растений и цветов во многих интернет магазинах. За всю жизнь я не сталкивалась со стольким обманом ,если пересказывать не каждый поверит. От легкого сортового несоответствия до открытого наглого кидалова. Предвзято отнеслась и к Агро маркет -24, даже отказалась от одного заказа в пользу другого поставщика, и напрасно. Все же за... Читать отзыв Последние 2 года активно заказывала саженцы и семена растений и цветов во многих интернет магазинах. За всю жизнь я не сталкивалась со стольким обманом ,если пересказывать не каждый поверит. От легкого сортового несоответствия до открытого наглого кидалова. Предвзято отнеслась и к Агро маркет -24, даже отказалась от одного заказа в пользу другого поставщика, и напрасно. Все же за эту весну я приобрела и получила две посылки. Все хорошо ,пришло во время хорошо упаковано, зеленое и жизнеспособное .Если даже и выскачет не соответствие то это мелочи. Спасибо большое , очень довольна .

Показать 1 ответ

Спасибо магазину за саженцы клубники

Marina 23 мая, 2024 год

Спасибо магазину за саженцы клубники,пришли хорошо упакованы ,каждый сорт в отдельном пакетике с супстратом .Все живые с зеленками .В коробке переложены бумагой.Все́ супер .Надеюсь все приживутся.

Ответ представителя agro-market24.ru 23 мая, 2024 год

Здравствуйте! Искренне рады, что с Вашим заказом все хорошо. Это значит, что и с урожаем все будет отлично. Этого Вам и желаем! Благодарим Вас, что поделились впечатлением о нашем интернет-магазине.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.

Не связывайтесь

Гость 21 мая, 2024 год

Заказ № 171532662943.

Заказала саженцы голубики,жимолости и малины. Отправили быстро. Упаковка отличная. Что не скажешь о содержимом.

Живыми пришли только саженцы голубики с закрытой корневой системой. Малюсенькая,дохленькая, в горшочке 0,3л, но живая.

Жимолость и малина пришли в виде сухих веток без признаков жизни. Ни листочков,ни живых почек. Корни черные.

Сразу написала продавцу, получила отписку: "Обращение получено. Ваш вопрос будет рассмотрен в течение 7-ми... Читать отзыв Заказ № 171532662943.

Заказала саженцы голубики,жимолости и малины. Отправили быстро. Упаковка отличная. Что не скажешь о содержимом.

Живыми пришли только саженцы голубики с закрытой корневой системой. Малюсенькая,дохленькая, в горшочке 0,3л, но живая.

Жимолость и малина пришли в виде сухих веток без признаков жизни. Ни листочков,ни живых почек. Корни черные.

Сразу написала продавцу, получила отписку: "Обращение получено. Ваш вопрос будет рассмотрен в течение 7-ми рабочих дней".

Неделю пыталась растения реанимировать. Безуспешно. Через неделю, не получив ответа, отправила новое сообщение продавцу. И снова в ответ: "Обращение получено. Ваш вопрос будет рассмотрен в течение 7-ми рабочих дней".

Написала в чат: Ответили так:

- К сожалению, в связи с сезонной загруженностью, срок ожидания увеличился. 🙁 Ранее получили Ваше письмо на почте, ожидайте ответа.

И дальше:

- Ваше обращение будет в любом случае зафиксировано, ответ поступит на почту...Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от работы с нами. 😢.

И прикрепили плачущий смайлик. Вот так.

Осталась я без саженцев. Не связывайтесь.

Ответ представителя agro-market24.ru 23 мая, 2024 год

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся отвечать на письма клиентов как можно быстрее. К сожалению, в текущий момент срок обработки писем превышает 7 рабочих дней в связи с сезонной загруженностью.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Не соответствует заявленному растения

Алексей 15 мая, 2024 год

Растения чай, мандарин, пришли в сухом состоянии, заявляли по телефону о том что все растения около метра а по факту все мертвое и сухое

Ответ представителя agro-market24.ru 15 мая, 2024 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Всех сердечно приветствую!

Макс 15 мая, 2024 год

Всех сердечно приветствую! Давно мечтал вырастить на своем дачном участке экзотические фрукты или ягоды. Проживаю в солнечном Туапсе, поэтому климат в теории позволяет, осталось дело за практикой  Желаемые культуры я нашел на сайте компании «АгроМаркет24», выбрать было из чего, большой ассортимент всякого всякого. По итогу заказал фейхоа, кумкват и киви. Также получил по телефону подробную консультацию о выращивании растений.... Читать отзыв Всех сердечно приветствую! Давно мечтал вырастить на своем дачном участке экзотические фрукты или ягоды. Проживаю в солнечном Туапсе, поэтому климат в теории позволяет, осталось дело за практикой  Желаемые культуры я нашел на сайте компании «АгроМаркет24», выбрать было из чего, большой ассортимент всякого всякого. По итогу заказал фейхоа, кумкват и киви. Также получил по телефону подробную консультацию о выращивании растений. Вместе с товаром пришли еще подробные инструкции. Теперь надеюсь на чудо и обязательно поделюсь обратной связью о моем эксперименте!)

Ответ представителя agro-market24.ru 15 мая, 2024 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв!

Мы рады, что вам понравился наш интернет-магазин и вы остались довольны товаром и обслуживанием. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам первоклассный опыт покупок и качественные растения.

Мы желаем вам успехов и богатого урожая в будущем!

С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.

Интернет-магазины