ООО Кухонный завод отзывы с оценкой «Ужасно»
Крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России
ООО Кухонный завод
ООО "Кухонный завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 224 отзывов
Производство мебели
Жду 5 месяц, товара только нет
Отвратительно
Расторжение договора
Мошенничество в особо крупном размере-УК РФ
3 бригады рукожопых сборщиков не смогли собрать кухню, а счет за доп. услуги выставляют бешенный. У меня сборка кухни в итоге обошлась бы почти в 50 000 рублей. За эти деньги новую кухню купить можно. Цены конские,... Читать отзыв Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Стоимость кухонь в итоге не дешевая, а сервис, качество оставляет желать лучшего.
3 бригады рукожопых сборщиков не смогли собрать кухню, а счет за доп. услуги выставляют бешенный. У меня сборка кухни в итоге обошлась бы почти в 50 000 рублей. За эти деньги новую кухню купить можно. Цены конские, а качество сборки, сервис и отношение сборщиков-как у кидал из подворотни. За такие деньги передо мной тут плясать должны были, распинаться и на цыпочках ходить. А я получила неотесанных грубиянов в рваной одежде. Мошенничество фирмы же заключается в том, что если вы отказываетесь заказывать сборку за такие деньги, то они отказываются фиксировать весь брак, который обнаружили в кухне. А дальше развитие сценария понятно-будут говорить, что якобы это я сама испортила мебель.
Когда я стала требовать от сборщиков зафиксировать при мне все те косяки, которые они обнаружики, они отказались. Тогда я вызвала полицию, чтобы самой в их присутствии зафиксировать все повреждения, если сборщики отказываются это сделать. А рабочие сразу скрылись с места. В отделе сборки меня заверяли, что рабочие подгрузили все фото покоцанных деталей в базу и у них якобы все отображается. Но когда я потребовала продублировать мне эти данные, меня заверили что рабочие не должны были ничего со мной фиксировать и высылать мне они тоже ничего не будут. Я стала звонить в отдел рекламации, где мне сказали, что без акта фиксации в моем присутствии всего брака они не могут мне оформить заявку на замену. Только после того, как я сообщила о том, что привлекаю полицию меня уверили, что сборщики доедут до меня еще раз, что все зафиксировать. Но пошел уже второй день, со мной никто не связывался. Мошенники чистой воды. Я это дело просто так не оставлю, Полиция, Роспотребнадзор, Суд - все, чтобы привлечь к ответсвенности и содрать с вас так же по макимуму, как вы обдираете своих клиентов.
Отвратительно
Привезли нам кухню в конце сентября. Теперь отказываются собирать, говорят оплатите нам сборку и через неделю с вами свяжутся. А мы уже третью неделю живем без кухни.
КУХЗАВОД ОБМАНЩИКИ
Негативные отзывы удаляют!!!!! Не ведитесь на рекламу
Не ведитесь на скидки!!! Следите за замерами, бывают ошибки!
Положительные отзывы фэйковые 100%
Лучше шведский магазин на всём экономящий, чем это недоразумение!
Год жду запчасти! Сначала ждал, что бесплатно устранят косяки, теперь жду платно
Не заказывайте у этой компании
Не повторяйте моих ошибок
Плохо абсолютно все. Хамский персонал, полный игнор со стороны менеджера. Если что-то можно перепутать, они перепутают.
1. Менеджеры очень сильно врут про цены на сборку. Есть базовая сборка, за неё фиксированная цена. За дополнительную они озвучивает одну цену в результате она в разы(!!!) выше. В моем случае, мне обещали что выйдет 11 - 12 т.р. вышло более 40... Читать отзыв Это кошмар.
Плохо абсолютно все. Хамский персонал, полный игнор со стороны менеджера. Если что-то можно перепутать, они перепутают.
1. Менеджеры очень сильно врут про цены на сборку. Есть базовая сборка, за неё фиксированная цена. За дополнительную они озвучивает одну цену в результате она в разы(!!!) выше. В моем случае, мне обещали что выйдет 11 - 12 т.р. вышло более 40 т.р.!
2. Менеджеры врут про сроки. Обещали через 3-5 дней после доставки, в реальности прошло более 3 недель!
3. Куча ошибок. Сначала был недокомплект. Кухню привезли на склад, но без 2-х позиций. Потом при доставке "забыли" привести посудомойку и фильтр. Привезли на следующий день. Пришлось менять свои планы. В результате, когда начали собирать, оказалось, что ящика не хватает. Решить обещают за 2-3 недели.
4. Посудомойка пришла с царапинами на панели и дверца не фиксируется.
5. Персонал вообще не заинтересован в том, чтоб решить проблемы. Менеджеру не дозвонится, на ГЛ хамят и бросают трубки, Когда их спрашиваешь, как их зовут удивляются "а вам зачем?" Сорщики на все говорят, что это не их проблемы.
И это ещё кухню не установили до конца.
Не повторяйте моих ошибок. Не связывайтесь с ними. Ничего хорошего вы не увидите.
Горе заказ
претензия к организации
Люди никогда не связывайтесь с данной организацией, такое ощущение, что это обманщики, качество нулевое, материал плохой, обслуживание отвратное.
Кухонный завод жулики
Народ не ведитесь на их рекламу, то что есть на сайте https://happykitchen.ru/ и https://kuhzavod.ru/, это одни и те же жулики, вы никогда не купите эту мебель по той стоимости, это... Читать отзыв Хуже компании на сегодняшний день я не встречал... В нынешних непростых условиях и в глобальной конкуренции они себя ведут так как на рынке кроме них, нету больше ни кого, хамы жулики...
Народ не ведитесь на их рекламу, то что есть на сайте https://happykitchen.ru/ и https://kuhzavod.ru/, это одни и те же жулики, вы никогда не купите эту мебель по той стоимости, это как они объясняют цена за метр погонный, я повёлся на эту рекламу, так мне со старта насчитали 115000 рублей, но по иронии судьбы у них кто то отказался от готовой кухни, и мне ееё предложили, так как я сказал что не буду у них брать даже и за половину объявленной стоимости, ну так как мне на дачу нужна была мебель, то я особо не капризниал, мне предложили за отказную кухню за 16000 рублей, там мне не хватало двух шкафов 60 и 80 см, так эти два шкафа вышли столько же по цене как вся кухня. При том что их юноша типо дизайнер подборщик рассказывал что у них такая замечательная мебель, из высококлассных материалов и фурнитуры, а по факту полная дешёвка что фурнитура, что материал обычное дсп и фасады пресованная бумага. Проще пойти в СТОЛПЛИТ там такую же кухню можно было купить за 20000-25000 рублей и выбрать из нескольких вариантов расцветки и функционала, а мне их кухня вышла 33000 рублей без права выбора, которую они мне можно сказать навязали... Персонал по телефону хамит и грубит, чуть ли не посылает...
очень плохая кампания, безответственная, требуется вмешательство прокуратуры, обман и накал
Полный отстой, ни в коем случае не связывайтесь!!!
Жалею о заказе В 8292 52 от 24.4.2021 до сих пор. Обман, нервотрепка
Два месяца со дня заказа кухни В 8
Худшая из компаний
Жалею о заказе В 8292 52 от 24.4.2021 до сих пор. Обман, нервотрепка
Жалею о заказе
Жалею о заказе
не соответствует качеству
Не заказывайте кухни у Кухзавода, если вам дороги ваши нервы и деньги!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Везде пытаются удалить негативные отзывы. Планирую возврат денег, возможно, через суд. Сил никаких нет
... Читать отзыв 4е рекламации, привозят бракованную рекламацию, дозвониться невозможно, замерщик не профессиональный, уверяют, что 35 календарных дней, потом в договоре прописываю, что рабочих. Пленка от фасадов отходит. Из всей кухни целых-только 2-3 фасада.
Везде пытаются удалить негативные отзывы. Планирую возврат денег, возможно, через суд. Сил никаких нет
Жалею, что не почитала отзывы заранее
Как в сказке..
договоренности о сборке предупреждают с.прочитайте еще раз договор и расценки на доп работы, но мы были предупреждены ,что это будет примерно тысяч пять,но хорошо мы были к этому готовы,по приезду сборщики полчаса пишут огромный список и на деле оказывается ,что к оплаченной стандартной сборке надо еще заплатить 32 тысячи,как оказалось замерщик не те крепеж записал,не то поставили и пошло,поехало,скажу сразу ,что не была готова к такой сумме ,хоть кухня вышла и так на большую сумму, и конечно это точка испортила все. Скажу честно не надо обращаться в эту фирму,так как в итоге за эти деньги можно заказать в других местах,и главное на смс связаться срочно со мной замерщик очень культурно меня отправил далеко и надолго,зачем связываться если обманул ,скрыл,не предупредил,не рассчитал, а сборщики сделали косяк промолчали,а может я завтра найду и еще. ЭЭЭх а все начиналось как в сказке.....Не советую здесь заказывать.
Ужасная компания, дешевые некачественные кухни
не советую работать с этой компанией
и тут началось самое интересное) со мной связались через два дня и на 03.12.20 была назначена долгожданная сборка!!! Менеджер сразу уточнила будут ли меня интересовать доп услуги, тк в базовую сборку... Читать отзыв 17.10.20 заключила договор, в день подписания и оплаты поют как соловьи) 25.11.20 привезли коробки с деталями, при осмотре был выявлен один фасад с браком, который мне обещали очень быстро заменить.
и тут началось самое интересное) со мной связались через два дня и на 03.12.20 была назначена долгожданная сборка!!! Менеджер сразу уточнила будут ли меня интересовать доп услуги, тк в базовую сборку входит не много. Поняв в какую . опу я попала с этой сборкой и примерно прикинув, что выйдет она мне в 25-30 тр, я отказалась от их услуг написав заявление на возврат денег за не оказанную услугу. Так же обнаружила, что столешница не той ширины, под фасад 30 см у меня модуль 35 и тд) Сегодня 25.02.21, мне до сих пор никто не позвонил! деньги за сборку не вернули, фасад бракованный не поменяли и на письма не отвечают. Я встречала такой сервис и качество в Многомебели, но там и цена соответствующая. Я не советую обращаться в данную компанию, Вы потеряете время, нервы и деньги. И да, чтобы было понятно! данную кузню я купила за 128 850 рублей. Обходите эту компанию, они не умеют работать.
Отвратительная Компания!