Name: отказ в возврате средств за подделку
Item: OZON.ru
Rating: 2
Author: Федоров Олег

› › ›

Федоров Олег Отзыв написан 19 сентября, 2022 год 61 просмотр

Заказал смартфон S22 Ultra 16/516 c обалденными характеристиками. Вместо этого прислали такую лажу от которой просто блевать хочется. даже размер дисплея оказался меньше. Батарея в режиме ожидания за 5 часов высаживалась в ноль, вместо заявленных 50Мп камера просто 2-3Мп. с таким ужасным качеством, что просто диву даёшся. Написал претензию продавцу и в службу поддержки, продавец согласился с претензией и выслал адрес куда нужно вернуть товар. Служба поддержки написала, что бы я возвратил через любую службу товар и выслал квитанцию для возмещения. Я отправил почтой России и выслал квитанцию, однако вместо всей суммы пришла только сумма за товар, а за доставку шишь. На мой вопрос поддержке мне написали, что я оказывается должен был провести независимую экспертизу на подлинность товара, тогда мне бы вернули сумму за доставку товара обратно. Ни в правилах, ни в одной переписке об экспертизе и слова не было. Просто под любым предлогом стремятся отказать. заказ № 65276889-0008 .

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7565 отзывов / 297246 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты