Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Плохое отношение к клиентам - Отзывы о OZON.ru
Суть в том что перед новым годом я заказал рюкзак, потом решил еще один в этот же день, цена хорошая 4526 рублей.
Один рюкзак буквально через часов 4 отменили , второй рюкзак через 2-3 дня, писал в поддержку что за фигня и тому подобное у вас все шаблоно с поддержкой не свяжешься.
Смирился , буквально через день я заказываю еще один рюкзак такой же у другого продавца только дороже.
Все ничего бы но этот продавец тоже отменил заказ только уже через 14 дней, хотя рюкзак и его цена дороже.
Плюсом хочу заметить что все товары которые я покупал также есть в наличии у этих же продавцов но суть в том что он стал дороже, да плюсом и нельзя написать отзыв он них.
Озон также отвечает просто шаблонно типо мы не виноваты это все продавец, так меня это не волнует в принципе я заказал доставьте будьте добры.
В итоге также писал в озон поддержку в вк тоже ответ нулевой и шаблонный.
После этого решил заказать в Wildberries доставка была в районе 2-3 дней и все пришло без проблем.
Делаю выводы от озона и очень расстроен.
Заказы
0105394927-0051
0105394927-0050
0105394927-0054
Все были просто напросто отмечены, потрачено уйма времени. Очень не доволен
отзыв
Комментарии к отзыву