Доставка за заказ в 5000р - 1399р - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 7 февраля, 2019 год 268 просмотров
Неприятная ситуация с Озоном. 9 лет заказываю на озоне товары не менее 2 раз в месяц на сумму от 8 до 10 тысяч (заказывала все и книги и быт.химию, еду, технику, косметику и вобщем все). С лета начались проблемы со сроками доставки, отменили баллы, ввели неудобный интерфейс корзины и оплаты, потом начались безумные цены на доставку, каких в Москве даже нет. Акции невменяемые, условия которых постоянно меняются и скрываются.
Раньше много лет рекомендовала всем друзьям и близким сайт. Сейчас разочарована полностью. Несколько подходов делала к оформлению заказа, но все таки безумная стоимость доставка в 1399р. (а озон разбивает заказ сам на два), отталкивает. Конечно, если не вернется адекватная цена на доставку для такого гиганта как озон, хотя бы в реальные рамки до 200р на курьера, еще возможно, люди будут заказывать, но по новым условиям люди перейдут на другие сайты. Выражаю огромную признательность предыдущему руководству компании, которое много лет с уважением относилось клиентам. Здесь именно присутствует новое скотское отношение к людям. А что до акций, то у озона всегда ранее были выгодные акции. Никаким шокнутыми ценами не увидишь, учитывая что бьете заказы, вынуждая платить за доставку в 1399 и выше. За многие годы уже знала всех курьеров, но начиная с 2018 года люди стали увольняться и говорить о том, что в компании бардак, во время товар практически невозможно доставить.
До свидания Озон.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 7 февраля, 2019 год
Евгения, добрый день!Мы больше не включаем стоимость доставки в цену товара, как это делают многие магазины. На ряду с этим, мы значительно снизили цены на большинство товаров,

но берем стоимость за сервис доставки.Так что даже с оплатой доставки покупки на OZON остаются выгодными!

Мы предлагаем экономить на стоимости доставки путем оплаты онлайн или предлагаем Вашему вниманию Озон Премиум, который даст возможность получить скидку на доставку курьером или в пункт выдачи, или получить ту же доставку бесплатно, сделав заказ на сумму от 2999 рублей.

Евгения, по вопросу двойной стоимости доставки - пишите нам в социальные сети, например Вконтакте -https://vk.com/ozon_help. Мы проверим ее корректность.
ЕЛЕНА 7 февраля, 2019 год
это выгодно только вам!!!при всех ваших,как вам кажется,условиях переплата огромная!!верните прежние условия!!!вы теряете клиентов!!! нас всё более чем устраивало!! мы благодарны предыдущему обслуживанию!!! а теперь в прямом смысле слова-ЧОКНУТОЕ!!!


OZON.ru
Все отзывы

4.0 5
7532 отзыва / 293662 просмотра
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.9
74 отзыва
Фламинго.ру
Фламинго.ру

Рейтинг: 2.8
81 отзыв
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
928 отзывов
Сервис семена леса forest-seeds.ru
Сервис семена леса forest-seeds.ru

Рейтинг: 4.9
35 отзывов
Пульт.ру
Пульт.ру

Рейтинг: 3.9
70 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
578 отзывов
lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.4
931 отзыв
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.6
723 отзыва
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.5
924 отзыва
1AK.RU
1AK.RU

Рейтинг: 2.3
4 отзыва