Name: Некогда хороший сервис скатился в помойку. Обидно.
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 56 просмотров

Раньше, читая отрицательные отзывы, думала - кому-то не повезло, у меня-то все хорошо. Теперь "и меня посчитали". Второй раз меньше чем за три месяца (в первый рассыпались в извинениях и даже бонусных баллов начислили) прокатили с заказом. Предоплаченный заказ не привозят, несколько дней выносят мозг по переписке с интервалом в несколько часов (звонки сейчас вообще недоступны), служба поддержки ни на что, кроме отмены заказа, не способна. Именно ради этого же люди и обращаются в интернет магазин - чтобы не получить товар, испортить себе нервы и сразиться с озоновскими дуболомами за возврат своих денег.

Достоинства:

Когда-то были, теперь их нет.

Недостатки:

Набирают заказов больше, чем планируют выполнить. Офоромляя заказ, помните, что в этот раз, возможно, именно вы не запланированы. Не вносите предоплату. Дешевле оплатить доставку по факту получения заказа, чем потом терять время и нервы по факту неполучения. Не заказывайте ничего, привязанного к сроку, потому что вероятность выполнения заказа 50/50.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты