Плеер.Ру отзывы

› ›

4.2 5

3143 отзыва / 199360 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Андрей 8 июля, 2013 год

Никогда не соглашайтесь на услугу: упаковка товара - http://www.pleer.ru/upakovka-tovarov.html
Простой развод на деньги за упаковку, которой нет. При пересылке ничего не упаковывают, а просто суют в пластиковый пакет транспортной компании. Будьте внимательны!

24 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Сергей 7 июля, 2013 год

Заказывал проектор ViewSonic PJD6353 заказ приняли сразу же была четко установлена дата доставки. В результате получил товар с максимально низкой ценой и в обозначенное время.

5 согласны 20 не согласны

Ким Павел 6 июля, 2013 год

Заказывал внешний жесткий диск HDD Seagate Slim 500Gb с доставкой в офис, до 6 привезти не успели, но любезно привезли его мне домой после работы, не взяв дополнительных денег за доставку. Вот уже пару неделю пользуюсь диском пока доволен.

6 согласны 20 не согласны

идите на хуй ублюдки 2 июля, 2013 год

ублюдки, прекратите слать мне свое говно на почту, выебать вас в жопу горячей кочергой, чтобы следующий раз башкой думали а не хуем

20 согласны 7 не согласны

Олег Франко 1 июля, 2013 год

Купил ноутбук Sony Vaio SV-F1521L1R. Говорить о товаре не буду, Sony качеством пока не подводит. О магазине - заказ делать удобно, наличие сильно варьируется, но зато всегда есть выбор, операторы доброжелательные, клиента хорошо понимают. Доставка быстрая и пунктуально, как договаривались. Технику по привозу проверили на наличие внешних дефектов, на работоспособность я проверил уже сам дома, всё ок.
Заказываю в плеере... Читать отзыв Купил ноутбук Sony Vaio SV-F1521L1R. Говорить о товаре не буду, Sony качеством пока не подводит. О магазине - заказ делать удобно, наличие сильно варьируется, но зато всегда есть выбор, операторы доброжелательные, клиента хорошо понимают. Доставка быстрая и пунктуально, как договаривались. Технику по привозу проверили на наличие внешних дефектов, на работоспособность я проверил уже сам дома, всё ок.
Заказываю в плеере не первый и не последний раз.

8 согласны 24 не согласны

Юлия 29 июня, 2013 год

Впервые сделала заказ в данном магазине и не разочаровалась. Магазин неожиданно порадовал скоростью обслуживания, наличием товара на складе и вежливыми продавцами. Срочно нужен был телефон, т.к. уезжаю в отпуск, а старый сломался. Сделала заказ на HTC One X и на следующиий день он был у меня в руках.

11 согласны 22 не согласны

Илья 28 июня, 2013 год

Заказывал iPad. У них самые низкие цены на Apple среди официальных дилеров. Через пол часа позвонил менеджер и подтвердил заказ, попутно предложив акссесуары(заказал ещё плёнку и чехол). Договорились о доставке на вторник 15-00, курьер немного опоздал и пришлось долго ему объяснять где же находится мой дом. Но не смотря на задержку в 40 минут магазином остался доволен.

11 согласны 22 не согласны

- отзыв о магазине после неудачной покупки 24 июня, 2013 год

Плеер.ру работает по одной схеме. Пока вы покупатель с деньгами - вас обхаживают. Когда вы недовольный покупатель, которого подставили или обманули в этом же плеер.ру - вас обхаивают. При этом, добиться обмена или возврата или чего либо еще, когда вы уже отдали им деньги - практически невозможно. Будьте внимательны и читайте реальные отзывы.

28 согласны 11 не согласны

Наталья 24 июня, 2013 год

Заказала на прошлой недели [81191] KS-is Bazer KS-149B 5200mAh Black,в пятницу должны были привезти. Заказ должны были доставить до 17 часов.В обед позвонили и сказали,что не успевают и приедут в 17.30-18.00. Пришлось после работы идти сразу домой-ждать. На вечером было много дел. В итоге я не сходила ни в магазин,ни погуляла с собакой,ни помыла ее и прождала до 20 часов.... Читать отзыв Заказала на прошлой недели [81191] KS-is Bazer KS-149B 5200mAh Black,в пятницу должны были привезти. Заказ должны были доставить до 17 часов.В обед позвонили и сказали,что не успевают и приедут в 17.30-18.00. Пришлось после работы идти сразу домой-ждать. На вечером было много дел. В итоге я не сходила ни в магазин,ни погуляла с собакой,ни помыла ее и прождала до 20 часов. Решила звонить сама. Соединили с курьером. И наконец то в 20.30 ко мне приехали. По мимо аккумулятора у меня в заказе была мультиварка,которую я сразу начала осматривать и проверять. Я была уверенна,что с мелочевкой типа аккумулятора проблем не будет и даже не вынула его из пакета. В итоге,когда курьер уехал,я решила зарядить аккумулятор. Открыв его,я увидела,что вместо 7 переходников,там всего 3!!!!! И модель не моя.И даже нет самого главного переходника,который включается в розетку!!!!!!!!!! Как пользоваться-не понятно.Конечно я начала звонить в магазин.Объяснила ситуацию (звонила 2 раза) молодой человек заверил меня,что проблем не должно быть и в понедельник со мной свяжутся и сделают замену,привезут мою модель. Понедельник 24 июня 2013-тишина. Звоню сама,объясняю ситуацию,долго жду,переключают на клиентскую службу,опять объясняю ситуацию-жду. На мой вопрос,когда приедут и привезут мне то,что я заказывала,девушка не очень как то уверенно отвечает. Тон меняется ее,я объясняю,что мне необходима эта вещь-срочно! Иначе я буду жаловаться. В ответ на меня повышают голос. Получается,что склад отгружает не тот товар,курьер задерживается,операторы хамят!
Буду ждать ответа. Если не привезут,то что мне надо,буду писать на многих сайтах,приеду в офис,расскажу друзьям. Многие пользовались этим магазином. Подруга собиралась на следующей недели покупать планшетник и комп ребенку. А с таким отношением-потеряют клиентов. Если в ближайшее время они исправят свою ошибку,отзыв поменяю,но пока вот так. Я просто выкинула на ветер деньги.
Жду результатов и свой аккумулятор!
Способ покупки: доставка № заказа: 462316190613
--
Наталья

27 согласны 8 не согласны

недовольный покупатель 22 июня, 2013 год

А сдать товар нельзя, так как эта лавочка, когда надо - прикрывается бумагой, что они интернет магазин... А когда надо, что бы товар вернуть было нельзя - что у них торговый зал и продажа, даже если заказывали через интернет, НЕ ПОПАДАЕТ под правило возврата товара в течении 7 дней. Какой торговый зал? Я заказ делала в интернет магазине. То, что... Читать отзыв А сдать товар нельзя, так как эта лавочка, когда надо - прикрывается бумагой, что они интернет магазин... А когда надо, что бы товар вернуть было нельзя - что у них торговый зал и продажа, даже если заказывали через интернет, НЕ ПОПАДАЕТ под правило возврата товара в течении 7 дней. Какой торговый зал? Я заказ делала в интернет магазине. То, что я товар забирала самовывозом в каком-то пункте выдачи товара не говорит ни о чем, что это торговый зал и обычный магазин. В торговом зале по закону должна быть возможность сравнить товар, увидеть все на порках для осмотра и сравнения. Увидеть все цены и характеристики для сравнения. А когда вам из "дальнего" склада приносят вами же заказанный товар. А особенно когда его вообще не приносят! О каком сравнении товаров может идти речь????? О каком оборудованным по правилам торговли торговом зале и магазине, заявляющем, что он не интернет магазин - может идти речь??? Короче полный ПОПАДОС и никогда вы никому ничего там не докажете. Все только ждут от вас, что бы вы принесли им свои деньги, а они продали вам залежалый неликвид, используя любые приемы. ОТВРАТИТЕЛЬНО отношение к тем же, кто несет им деньги. И, конечно, они будут быстро продавать. Главное же - продать! А нам, покупателям, надо читать законы и думать головой, прежде чем отдавать деньги шарлатанам!

30 согласны 8 не согласны

недовольный покупатель 22 июня, 2013 год

сделала заказ фотоаппарата заранее по телефону. Приехала забирать - сказали, что товар на дальнем складе и обещали принести попозже. Пока ждала типа посмореть и забрать заказанный - всучили, просто всем коллективом продавцов. с радостными лицами, рекламируя офигенский по их мнению фотоаппарат впендюрили мне товар, типа он лучший и за лучшие деньги на рынке - ниже не найдете и... Читать отзыв сделала заказ фотоаппарата заранее по телефону. Приехала забирать - сказали, что товар на дальнем складе и обещали принести попозже. Пока ждала типа посмореть и забрать заказанный - всучили, просто всем коллективом продавцов. с радостными лицами, рекламируя офигенский по их мнению фотоаппарат впендюрили мне товар, типа он лучший и за лучшие деньги на рынке - ниже не найдете и у нас типа акция и бла-бла-бла. Повелась как дура на эту разводку. ОТВРАТИТЕЛЬНО! ОБМАНЫВАЮТ и глазом не ведут. Дома, посмотрела цены и интернете - было выяснено, что товар продали отстойный, отзывы на который, по большому счету отрицательные. Мало того,стоимость у плеер.ру была САМАЯ высокая во всем интернете. СДАТЬ ТОВАР - НЕЛЬЗЯ!

29 согласны 7 не согласны

Анатолий Федоров 22 июня, 2013 год

Низкие цены, отзывчивый и приятный персонал. Присылают по смс сообщения о статусе заказа. Есть самовывоз в 5 минутах от метро Автозаводская - очень удобно. Переносил дату самовывоза - проблем не было. Очень доволен. Рекомендую магазин всем, кто ценит свои время и деньги.

8 согласны 26 не согласны

макс 21 июня, 2013 год

Заказывал по интернету видеорегистратор, на следующий день забрал. Удобный самовывоз, отличные цена и качество товара. Вообще магазин меня удивил откровенно, своими масштабами продаж и организацией выдачи товаров. Электронная очередь - ришел назвал номер заказа оплатил и встал за получением на все 15мин.

10 согласны 27 не согласны

Пользователь 18 июня, 2013 год

Если вы реально делали покупку в этом магазине, то указывайте, кто и что покупал, и сколько стоил товар. Иначе все отзывы "ни о чем". И это ни чем положительным данный магазин не характеризует. А говорит лишь об обратном.

30 согласны 8 не согласны

Mors 18 июня, 2013 год

Не знаю у меня ниразу не было проблем с этим магазином! И цена и скорость выполнения заказа. И качество товара. И близость расположения, всё устраивает. А после введение электронной очереди в магазине, теперь даже там забирать товар удобно.

10 согласны 27 не согласны

Дмитрий 16 июня, 2013 год

Сделал заказ, сразу позвонили, обговорили время доставки и на следующий день в указанное время привезли. Курьер очень вежливый, все подробно объяснил: про возможности аппарата, про гарантийные сроки и тд. Приятно работать.

10 согласны 29 не согласны

Екатерина 15 июня, 2013 год

Я делаю 80% своих покупок через интернет и имею большой опыт в этой области. Так вот: подобной скорости, пунктуальности, исполнительности с которой работает плеер.ру - я не сталкивалась. В четыре заказа (я их сделала в течении 5 месяцев) были привезены в срок, без каких-либо заминок. Это касается доставки домой.

11 согласны 29 не согласны

Александр М. 14 июня, 2013 год

Покупал в мае самовывозом видеокарту GTX 680 - карта новая, упаковка не повреждена. Цена была одна из самых низких по ЯМ но удобное расположение магазина и время работы остановили моё решение именно на плеер.ру. Выдача товара при самовывозе происходит очень быстро, покрайней мере в будние дни. Видеокарту после выдачи подключили и проверили. Единственный минус - это не очень большой ассортимент,... Читать отзыв Покупал в мае самовывозом видеокарту GTX 680 - карта новая, упаковка не повреждена. Цена была одна из самых низких по ЯМ но удобное расположение магазина и время работы остановили моё решение именно на плеер.ру. Выдача товара при самовывозе происходит очень быстро, покрайней мере в будние дни. Видеокарту после выдачи подключили и проверили. Единственный минус - это не очень большой ассортимент, но надеюсь это временно.

13 согласны 30 не согласны

Обращение к Fergie 2 14 июня, 2013 год

И еще, плеер ру НЕ продает Nokia Lumia 800. У них вообще нет этого товара в ассортименте, не то что бы его нет в наличии, а именно этот магазин не имеет данный продукт в своей базе интернет товаров вообще, о каком отзыве может идти речь с указанием на покупку несуществующего товара?

30 согласны 12 не согласны

Обращение к Fergie (предыдущий отзыв) 14 июня, 2013 год

Уважаемая Fergie, кто же пишет в таком стиле отзыв?
"Я уже имею опыт покупки в этом магазине и хочется отметить удобство, скорость работы и покупки товара в этом магазине." .... "При желании, товар проверяют на месте и в этом помогают сотрудники. Выдаются все необходимые документы.".... ????
Это же полная подстава и понятно, что отзыв "заказной".
Грустно. Обман на лицо (((.

32 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

fergie 13 июня, 2013 год

Купила телефон Nokia Lumia 800. Я уже имею опыт покупки в этом магазине и хочется отметить удобство, скорость работы и покупки товара в этом магазине. Первый телефон работает без проблем. Магазин для самовывоза удобно расположен относительно метро. При желании, товар проверяют на месте и в этом помогают сотрудники. Выдаются все необходимые документы.

12 согласны 30 не согласны

Аня 11 июня, 2013 год

Очень привлекательный магазинчик, с весьма интересными ценами на некоторые позиции.
Персонал вежливый, профессионально и исчерпывающе отвечает на все интересующие вопросы. Нравится система уцененных товаров

13 согласны 35 не согласны

покупатель 9 июня, 2013 год

Пишите реальные отзывы, кто что покупал и по чем. И насколько товар оправдал ваши ожидания. Иначе все отзывы на "отлично", типа "заказал - все привезли, магазином доволен, работают отлично" смахмвают на отзывы самого магазина!

37 согласны 12 не согласны Показать 1 ответ

Сергей Дмитриев 8 июня, 2013 год

Заказывал картридж для лазерного принтера. В процессе формирования заказа и доставки держали в курсе по смс. Доставку заказывал на субботу, но в итоге по вине магазина пришлось перенести на понедельник, что немного омрачило ситуацию. В понедельник доставили в желаемый интервал времени, курьер звонил заранее, как я и просил. Несмотря на перенос, в целом осталось приятное впечатление.

10 согласны 35 не согласны

Максим 7 июня, 2013 год

Отличный магазин. Покупали лазерный принтер от Canon. Заказали, приехали в офис на автозаводской, без очередей, быстро, все понятно, дали полный комплект документов. Пришли оплатили уехали.

14 согласны 35 не согласны

Попов Егор 6 июня, 2013 год

Купил монитор 24 дюймовый. Цена приемлемая. Доставка вовремя,как и договаривались. Живу за МКАДом, так не было ни каких наценок за километраж. Курьер был вежлив и внимателен к просьбам. Например ждал без каприз пока распокую монитор и проверю. Всё очень хорошо. Сервис на высшем уровне.

12 согласны 37 не согласны

Светлана 6 июня, 2013 год

в марте купила телефон, примерно через месяц стала быстро разряжаться батарея и еще кое-какие нюансы. После гарантийного ремонта проблема осталась. Так как телефон вещь необходимая, и мне нужно чтобы он работал, а не путешествовал по сервисным центрам, настаивала на возврате средств. Администратор отправил меня к менеджеру, которого я ждала полчаса, чтобы он сказал мне , что возвратами не занимается (правда... Читать отзыв в марте купила телефон, примерно через месяц стала быстро разряжаться батарея и еще кое-какие нюансы. После гарантийного ремонта проблема осталась. Так как телефон вещь необходимая, и мне нужно чтобы он работал, а не путешествовал по сервисным центрам, настаивала на возврате средств. Администратор отправил меня к менеджеру, которого я ждала полчаса, чтобы он сказал мне , что возвратами не занимается (правда попытался свалить вину на сервисный центр и впарить на подпись акт или накладную на очередной ремонт). Далее я вернулась к администратору, который повторял одно и тоже: ремонт-ремонт-ремонт. На вопрос, куда я могу оставить претензию, он бросил: куда хотите, вам ничего не вернут. Правда вскользь упомянул, что я могу написать заявление на возврат и решение будет отрицательное. Написала. Далее - к юристу - еще раз все перессказывать.... Юрист, кстати, в этой клоаке единственный знающий свое дело специалист, который может посоветовать что-то дельное, а не тупо повторять парочку заученных фраз и начинать хамить, когда не знает, что ответить. В общем, деньги заплачены, телефон не пашет..Будем ждать решения и разбираться дальше, совместно с Обществом защиты прав потребителей, хотя честно отвратительное впечатление осталось от общения со службой поддержки клиентов, которую правильнее было бы называть службой ГЛУМЛЕНИЯ над клиентами и желания с ними контактировать больше нет.

п.с.: c сайта ЗЗПП: В случае если продавец заявляет, что телефон является технически сложным товаром и подлежит возврату только при наличии существенного недостатка, опираясь на перечень к ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» - ЭТО НЕВЕРНО. Данный перечень относиться к качественным товарам, а если товар не качественный следует руководствоваться перечнем к ст. 18, где телефон отсутствует.

40 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Андрей 6 июня, 2013 год

Торгуют товаром неизвестного происхождения.
Мухлюют с гарантийными талонами.
Серийный номер купленного фотоаппарата Canon не совпадает с тем, что выдает EXIF информация снимков, т.е. аппарат из ремонта или что-то внутри заменили. Продавали как новый с офф.гарантией.
Хамское обслуживание после продажи и нежелание магазина решать эту проблему( приглашают приехать для решения, а потом заявляют, что мы вас не звали и ничего не знаем)
НЕ доверяйте этому... Читать отзыв Торгуют товаром неизвестного происхождения.
Мухлюют с гарантийными талонами.
Серийный номер купленного фотоаппарата Canon не совпадает с тем, что выдает EXIF информация снимков, т.е. аппарат из ремонта или что-то внутри заменили. Продавали как новый с офф.гарантией.
Хамское обслуживание после продажи и нежелание магазина решать эту проблему( приглашают приехать для решения, а потом заявляют, что мы вас не звали и ничего не знаем)
НЕ доверяйте этому магазину.
ЭТО мошенники.

38 согласны 6 не согласны

Алёна 5 июня, 2013 год

Покупала ipod 6g. Выбрала и заказала на сайте. Довольно быстро пришло письмо о подтверждении, на следующий день утром позвонил менеджер, подтвердил заказ и сказал когда можно приехать. Приехала без проблема забрала, хоть и была небольшая очередь. Цены хорошие, работают оперативно и четко, нареканий нет.

9 согласны 37 не согласны

Лина 4 июня, 2013 год

Отличный магазин, пользуюсь его услугами регулярно. Вполне приемлимые цены и на товары и доставка очень доступная. Ни разу не возникало никаких замечаний ни по комплектации ни по качеству.

10 согласны 38 не согласны

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 3143 отзывов

Интернет-магазины