Сделал заказ на обратный звонок. Представляете? Менеджер перезвонил мне через 30-35 секунд(!!!). 35 секунд, Карл! Вы где-нибудь видели такое? Хочу сказать, что сотрудник на телефоне был очень компетентен в технике. Рассказал мне про скорость записи и чтения и даже назвал марку контроллера, который используется в памяти, что свидетельствует о глубоких познаниях в электронике. Вобщем одобрил мой выбор!
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Большое спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина, поэтому оперативность, компетентность и доброжелательность являются обязательными условиями нашей работы. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас снова!
Быстрое и оперативное обслуживание.Вежливый персонал который всегда готов помочь.Заказали товар и уже через 20 минут позвонили и сказали что можно приезжать за товаром.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Спасибо за высокую оценку работы нашей компании и сотрудников. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность, вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Покупали телевизо LG 55UM7450 покупкой остались очень довольны, быстрое обслуживание , менеджер очень вежливый, ответил на все наши вопросы. Будем и дальше заказывать технику в плеере.ру
Добрый день! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Приболел у Вас видеорегистратор xiaomi. Электронная очередь подошла быстро. Стажёр Евгений обслужил быстро и качественно,всё объяснил. Покупкой остался очень доволен. Спасибо Вам!
Недостатки:
Очень неудобный подъезд на авто и мало парковочных мест
Добрый день! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным. Будем очень рады видеть Вас снова!
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!
Проработав тут больше года, могу рассказать о плюсах работы в этой компании: дружный коллектив, хорошая и стабильная зарплата, бесплатное обучение, полный соц. пакет, лояльное отношение руководства к своим сотрудникам, при серьёзном отношении к работе – карьерный рост обеспечен.
Заказываю уже второй раз (сначала себе, теперь родителям) Яркий луч (фонарь) MT-4 FLOstick. Отличный фонарь, ярко светит, имеет 4 варианта свечения, идеально подходит для ночного освещения! В набор входит "шнурки", которые можно подвесить на ветку или другую удобную конструкцию, также входят крепления (пластик), которые тоже можно зацепить за трубу или как-нибудь другим способом, и провод для зарядки тоже входит в... Читать отзыв Заказываю уже второй раз (сначала себе, теперь родителям) Яркий луч (фонарь) MT-4 FLOstick. Отличный фонарь, ярко светит, имеет 4 варианта свечения, идеально подходит для ночного освещения! В набор входит "шнурки", которые можно подвесить на ветку или другую удобную конструкцию, также входят крепления (пластик), которые тоже можно зацепить за трубу или как-нибудь другим способом, и провод для зарядки тоже входит в набор. Всегда этот фонарь берем с собой в походы, прогулки и посиделки в вечернее время на дачу. Советую! Все кто замечает у нас эту вещь в восторге.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!
Друзья, я в изумлении! Я думал, такие истории остались в 90-х годах, ну максимум в нулевых! При покупках в этом магазине будьте предельно внимательны! Пусть моя история послужит предостережением потенциальным покупателям. Подробности ниже. Заказал на сайте Плеер.ру / pleer.ru двухспальный надувной матрас Intex с доставкой. В оговоренное время приехал курьер, привез матрас. Когда я его попросил проверить покупку, он указал мне на... Читать отзыв Друзья, я в изумлении! Я думал, такие истории остались в 90-х годах, ну максимум в нулевых! При покупках в этом магазине будьте предельно внимательны! Пусть моя история послужит предостережением потенциальным покупателям. Подробности ниже. Заказал на сайте Плеер.ру / pleer.ru двухспальный надувной матрас Intex с доставкой. В оговоренное время приехал курьер, привез матрас. Когда я его попросил проверить покупку, он указал мне на то, что я приобрел услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», в связи с чем я смогу позвонить в магазин и решить проблему. Я наивно ему поверил… Дальше я с ним расплатился и попрощался. Не прошло и пяти минут после его ухода, как я ему позвонил. За это время я успел включить насос и попытаться накачать матрас. Насос бойко работал, старался, накачал матрас быстро, но, как только я его выключил, я понял, что матрас сдувается. Перевернув его, я увидел на дне немаленькую дырку, сквозь которую воздух уходит почти также бодро, как его закачивает насос. Итак, я позвонил курьеру, рассказал ему о том, что матрас дырявый. Он мне на это ответил, что теперь надо звонить в офис. Я позвонил в офис, в гарантийный отдел, описал проблему, на что мне заявили, что это негарантийный случай, поскольку проблема была выявлена не при курьере и дырка в матрасе – не производственный брак… Все! Туши свет!!! Подведем итоги. Мы сейчас оставим за скобками документальную сторону дела, поскольку я не слишком хорошо разбираюсь в законодательстве о защите прав портебителя. Для простоты давайте предположим, что с точки зрения закона к магазину Плеер.ру невозможно предъявить претензии. Что у нас остается в сухом остатке? 1. Курьер Плеер.ру фактически ввел меня в заблуждение, не соврав напрямую, мотивировав отсутствие необходимости проверки товара покупателем тем, что человек, оплативший услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», может решить проблемы с товаром. 2. Сотрудник гарантийного отдела Плеер.ру по телефону (или методом телепатического сканирования???) сумел определить, что дырка в купленном мной матрасе точно не производственный брак. Без экспертизы. Высший пилотаж Это, конечно, не убийство и не разбой, но мне казалось, что подобные истории уже невозможны, поскольку известные интернет-магазины, названия которых у многих на слуху, должны заботиться о своей репутации. Вопросы по итогам: 1. Собственники интернет-магазина в курсе того, как их сотрудники решают вопросы с клиентами? Или это все и придумано с их ведома? 2. Достоин ли доверия интернет-магазин Плеер.ру, если его сотрудники позволяют себе такие методы «взаимодействия» с клиентом? Пусть на эти вопросы каждый из вас, уважаемые читатели, отвечает для себя сам.
Всем привет. Вчера искал на маркете соковыжималку. Нашел нужную модель на "Плеер.Ру" еще и по самой низкой цене. Благодаря простому меню, быстро оформил заказ. Сегодня в течении 15мин забрал товар из пункта самовывоза. Это с оформлением и даже небольшой очередью.
Достоинства:
Доступность сайта.
Хорошее место расположения пункта самовывоза.
Недостатки:
Работа по БН только с картой МИР или оплата наличными.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Всем привет,вчера вечером в голову вступило и решил заказать электрическую щётку Xiaomi,посмотрел в маркете самый дешёвый вариант и он упал на Плеер.ру,в 20:30 набрал номер и попросил на следующий день с доставкой на дом , и что вы думаете ещё не прошло и суток а дома я уже все отмыл,очень крутой сайт !!! Быстро, качественно ну вообщем я... Читать отзыв Всем привет,вчера вечером в голову вступило и решил заказать электрическую щётку Xiaomi,посмотрел в маркете самый дешёвый вариант и он упал на Плеер.ру,в 20:30 набрал номер и попросил на следующий день с доставкой на дом , и что вы думаете ещё не прошло и суток а дома я уже все отмыл,очень крутой сайт !!! Быстро, качественно ну вообщем я в восторге договор розничной купли-продажи 503320070719-t(cp)
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!
Прекрасная компания, активно растёт и развивается, с каждым годом условия работы всё лучше и лучше. Замечательный коллектив и понимающее руководство. Есть все возможности для самореализации и достойного заработка, всё зависит только от вас и вашего желания работать.
Очень быстрая реакция! Практически мгновенно перезвонили, привезли заказ в течение того же дня через несколько часов. Цена даже с учетом доставки практически самая низкая на маркете.
Добрый день! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами. Ждём Вас за новыми покупками!
Дурят нас со страшной силой. На главной странице сайта написано заманчивое продолжение - возврат покупок до 33 дней. Не верьте, все это ложь. На возврат или обмен покупок дана всего неделя, даже не две недели, как положено по закону о защите прав потребителей, а всего одна!!!!
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для подтверждения подлинности отзыва. Заранее благодарим за понимание и содействие.
Работаю в Плеере четвёртый год. Поднялся по карьерной лестнице, стал зарабатывать неплохо, смог машину купить хорошую, на отдых с семьей ездить могу. Работы оооочень много,но а где платят хорошие деньги за сидение на мягком месте? Условия работы приемлимые, соц пакет есть. Лентяи - мимо
Компания понравилась с моего первого появления там. Во-первых, удобно добираться (шаговая доступность от м. Автозаводска). Во-вторых, очень понравилось собеседование, адекватные вопросы по существу, рассказали подробно и о компании, и об обязанностях, пообщались с руководством. Хочется отметить коллектив. Он почти весь состоит из молодежи, очень дружественная и приятная обстановка. Мне в мужском коллективе было очень комфортно работать, никто не отказывает в... Читать отзыв Компания понравилась с моего первого появления там. Во-первых, удобно добираться (шаговая доступность от м. Автозаводска). Во-вторых, очень понравилось собеседование, адекватные вопросы по существу, рассказали подробно и о компании, и об обязанностях, пообщались с руководством. Хочется отметить коллектив. Он почти весь состоит из молодежи, очень дружественная и приятная обстановка. Мне в мужском коллективе было очень комфортно работать, никто не отказывает в помощи, легко общаться. Есть перспективы карьерного роста. В итоге, компания оставила только положительные впечатления. Ушла по личным причинам.
31.07.19 в течение пяти минут заказал в плеер.ру необходимый мне тостер. 01.08.19 в 10.05 открыл дверь магазина. В 10.15 покинул магазин с купленным товаром.Спасибо за доброжелательное и быстрое обслуживание!
Спокойная атмосфера. Молодой коллектив. Зарплата выплачивается всегда и полностью, даже если возникают конфликты с руководством и портятся отношения. Работа кипит, все друг другу помогают. Руководство лояльное, всегда можно договориться. За своевременное появление в офисе в конце месяца можно получить бонус к ЗП.
Из трех заказов в этом магазине один раз пришлось обращаться в сервисный центр. Но отмечу, что деталь заменили в оговариваемые сроки, так что претензий не имею.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Полностью молодежный состав квалифицированного персонала. Возможна подборка нужного товара только с помощью менеджера. Ассортимент товара достаточно разнообразен, соответствует заявленному качеству и предназначен для широкого круга потребителей, в том числе со средними и низкими доходами.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании и сотрудников. Каждый день мы стараемся поддерживать высокий стандарт качества обслуживания, радовать своих клиентов широчайшим ассортиментом, низкими ценами и индивидуальным подходом. Спасибо, что выбираете нас, непременно ждём Вас снова!
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!
Заказал, оплатил, на месте получил все моментально. Присылали два товара для сравнения и осмотра, заранее все с менеджером обговорив, на месте все осмотрел и от одного отказался, вопросов на пункте выдачи не возникло. Отлично.
Оперативность, вежливость, внимание к мелочам, достойное качество по минимальным ценам по Москве, недорогая и быстрая доставка. И, что немаловажно, магазин занимается благотворительностью-помогает детям, это замечательно.
Добрый день! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами. Будем очень рады видеть вас снова!
Благодарим за своевременную доставку. Поиятно удивила стоимость комплекта и услуг: тестирование, наклейка защитного стекла, недорогой фирменный чехол-книжка, подарочный сертификат на 200р. Очень вежливое корректное обслуживание.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
сделал заказ, телефон привезли на следующий день, все документы, чеки оформлены как положено. Не первый раз пользуюсь этим магазином, уже проверено, что телефонами с левыми прошивками магазин не торгует.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Каждый день мы стараемся превосходить ожидания наших клиентов и радовать их безупречным качеством обслуживания. Будем очень рады видеть Вас снова!
Был только на собеседовании, но даже не смотря на это мне понравился подход HR, манера общения руководителя и предлагаемая вакансия. Был без опыта, а у них приличный конкурс, жаль что не взяли.
Магазин расположен рядом с метро, очень просто найти по схеме, предложенной на сайте. Сегодня покупала шланг для душа, в магазине провела 15 минут, включая оплату. Хорошо организована очередь, внимательные консультанты. Кассы расположены на 3 этаже, но никаких очередей! А подняться на один этаж - не проблема для меня. Единственное, что мне было неудобно: невозможно оплатить покупку с карты моего банка... Читать отзыв Магазин расположен рядом с метро, очень просто найти по схеме, предложенной на сайте. Сегодня покупала шланг для душа, в магазине провела 15 минут, включая оплату. Хорошо организована очередь, внимательные консультанты. Кассы расположены на 3 этаже, но никаких очередей! А подняться на один этаж - не проблема для меня. Единственное, что мне было неудобно: невозможно оплатить покупку с карты моего банка , можно только картой МИР или наличными. Но это - тоже преодолимо, если речь идёт об экономии в 20%.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Каждый день мы стараемся превосходить ожидания наших клиентов и радовать их безупречным качеством обслуживания. Будем очень рады видеть Вас снова!
Заказывал линзы и раствор в офис. Оказалась самая низкая цена в городе. Доставили оперативно. Товар отдали без пакетика. Неудобно было везти его потом из офиса домой.
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!
Добрый день! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность, вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
Компания платит достаточно хорошие зарплаты, дополнительно есть корпоративные бонусы, задержек не было и точно в срок ежемесячно получаем все. Скажу, что работа не для ленивых и нужно каждый день стараться, график работы тяжелый, зато отпуск дают по две недели два раза в год. С дисциплиной иногда перегибают палку, но таким способ компания старается поддерживать командный дух.
Добрый день! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами. Ждём Вас за новыми покупками!
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
супер оперативность!
35 секунд, Карл! Вы где-нибудь видели такое?
Хочу сказать, что сотрудник на телефоне был очень компетентен в технике. Рассказал мне про скорость записи и чтения и даже назвал марку контроллера, который используется в памяти, что свидетельствует о глубоких познаниях в электронике. Вобщем одобрил мой выбор!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина, поэтому оперативность, компетентность и доброжелательность являются обязательными условиями нашей работы. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
отличный сервис
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку работы нашей компании и сотрудников. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность, вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Отличное качество обслуживания
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру.
Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
С уважением,
Отдел контроля качества
Спасибо плеер.ру
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Очень хороший магазин
Минус: Оплата на другом этаже.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Работой доволен
Все понравилось, советую
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Сотрудники Плеер.ру / pleer.ru обманывают клиентов
При покупках в этом магазине будьте предельно внимательны! Пусть моя история послужит предостережением потенциальным покупателям. Подробности ниже.
Заказал на сайте Плеер.ру / pleer.ru двухспальный надувной матрас Intex с доставкой.
В оговоренное время приехал курьер, привез матрас. Когда я его попросил проверить покупку, он указал мне на... Читать отзыв Друзья, я в изумлении! Я думал, такие истории остались в 90-х годах, ну максимум в нулевых!
При покупках в этом магазине будьте предельно внимательны! Пусть моя история послужит предостережением потенциальным покупателям. Подробности ниже.
Заказал на сайте Плеер.ру / pleer.ru двухспальный надувной матрас Intex с доставкой.
В оговоренное время приехал курьер, привез матрас. Когда я его попросил проверить покупку, он указал мне на то, что я приобрел услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», в связи с чем я смогу позвонить в магазин и решить проблему. Я наивно ему поверил…
Дальше я с ним расплатился и попрощался.
Не прошло и пяти минут после его ухода, как я ему позвонил. За это время я успел включить насос и попытаться накачать матрас. Насос бойко работал, старался, накачал матрас быстро, но, как только я его выключил, я понял, что матрас сдувается. Перевернув его, я увидел на дне немаленькую дырку, сквозь которую воздух уходит почти также бодро, как его закачивает насос.
Итак, я позвонил курьеру, рассказал ему о том, что матрас дырявый. Он мне на это ответил, что теперь надо звонить в офис.
Я позвонил в офис, в гарантийный отдел, описал проблему, на что мне заявили, что это негарантийный случай, поскольку проблема была выявлена не при курьере и дырка в матрасе – не производственный брак… Все! Туши свет!!!
Подведем итоги.
Мы сейчас оставим за скобками документальную сторону дела, поскольку я не слишком хорошо разбираюсь в законодательстве о защите прав портебителя. Для простоты давайте предположим, что с точки зрения закона к магазину Плеер.ру невозможно предъявить претензии. Что у нас остается в сухом остатке?
1. Курьер Плеер.ру фактически ввел меня в заблуждение, не соврав напрямую, мотивировав отсутствие необходимости проверки товара покупателем тем, что человек, оплативший услугу «16-ти дневное покрытие производственного брака», может решить проблемы с товаром.
2. Сотрудник гарантийного отдела Плеер.ру по телефону (или методом телепатического сканирования???) сумел определить, что дырка в купленном мной матрасе точно не производственный брак. Без экспертизы. Высший пилотаж
Это, конечно, не убийство и не разбой, но мне казалось, что подобные истории уже невозможны, поскольку известные интернет-магазины, названия которых у многих на слуху, должны заботиться о своей репутации.
Вопросы по итогам:
1. Собственники интернет-магазина в курсе того, как их сотрудники решают вопросы с клиентами? Или это все и придумано с их ведома?
2. Достоин ли доверия интернет-магазин Плеер.ру, если его сотрудники позволяют себе такие методы «взаимодействия» с клиентом?
Пусть на эти вопросы каждый из вас, уважаемые читатели, отвечает для себя сам.
Обслуживание
Вчера искал на маркете соковыжималку. Нашел нужную модель на "Плеер.Ру" еще и по самой низкой цене.
Благодаря простому меню, быстро оформил заказ.
Сегодня в течении 15мин забрал товар из пункта самовывоза. Это с оформлением и даже небольшой очередью.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру.
Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
С уважением,
Отдел контроля качества
Электрическая швабра
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
меня всё устраивает
Заказывал оперативную память.
Цена даже с учетом доставки практически самая низкая на маркете.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами.
Ждём Вас за новыми покупками!
С уважением,
Отдел контроля качества
Обман с возвратом
Вас приветствует отдел контроля качества
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа для подтверждения подлинности отзыва. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Лентяи - мимо
Лентяи - мимо
хорошая организация
спасибо за технологичное обслуживание
комфортно работать
классный магазин
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру.
Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
С уважением,
Отдел контроля качества
Респект персоналу
Возможна подборка нужного товара только с помощью менеджера.
Ассортимент товара достаточно разнообразен, соответствует заявленному качеству и предназначен для широкого круга потребителей, в том числе со средними и низкими доходами.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании и сотрудников. Каждый день мы стараемся поддерживать высокий стандарт качества обслуживания, радовать своих клиентов широчайшим ассортиментом, низкими ценами и индивидуальным подходом. Спасибо, что выбираете нас, непременно ждём Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Отличный магазин для заказа техники и прочего
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупками и качеством обслуживания, ведь мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам и радовать наших клиентов безупречным сервисом. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Отличный магазин для заказа техники и прочего
плеер классные
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами. Будем очень рады видеть вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Благодарность
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру.
Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес. Для нас очень важно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стараемся радовать их безупречным уровнем обслуживания, низкими ценами и доброжелательной обстановкой. Спасибо, что выбираете нас. Будем очень рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
С уважением,
Отдел контроля качества
крупные покупки доверяю плееру
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Каждый день мы стараемся превосходить ожидания наших клиентов и радовать их безупречным качеством обслуживания. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Потенциальный сотрудник ;)
Спасибо, Плеер.ру
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, Ваше мнение очень важно для нас. Каждый день мы стараемся превосходить ожидания наших клиентов и радовать их безупречным качеством обслуживания. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
Быстро и недорого
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ежедневно работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и стараемся привносить новшества, которые порадуют наших клиентов и сделают процесс покупки более приятным и комфортным. Будем очень рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
все прекрасно
Буду заказывать ещё. Посмотрим работает ли функция 33 дня на возврат без справок.
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Нам очень приятно, что Вы остались довольны, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому оперативность, вежливость и индивидуальный подход к каждому клиенту являются одними из важнейших условий нашей работы.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Отдел контроля качества
С- Стабильность
я очень люблю плеер
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру".
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Каждый день мы работаем над улучшением качества во всех сферах работы магазина и для нас очень важно, что это оценено по достоинству нашими клиентами.
Ждём Вас за новыми покупками!
С уважением,
Отдел контроля качества