Почта Банк отзывы с оценкой Ужасно

Обходите стороной

Гость 4 февраля, 2021 год

Взяла кредит в 70 000 через месяц обнаружила 100 000 долга. Спросила откуда такая сумма? Они оформили две страховки + услуги и этот еще без процентов, которые составят 11,9. Просто ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ этот банк

Не возвращают причитающиеся по закону день!!!!

Гость 17 января, 2021 год

Так же как и Вы не могу причитающиеся по закону деньги!!!!!! В марте 2020 г умер отец, деньги не отдают! Семь раз обращалась!!!!!

И мы попали

Оля 16 января, 2021 год

Это полный развод.. Мы взяли 100тыс,написано, что отдавать 144,а мы месяца сложили, и вышло 191тыс!ну это вобще охренеть можно, и это не считая того, что с этой гарантированно ставкой обман полный,, они не говорят, что это платная услуга, если пришёл лично оформлять кредит.

Хотите испортить себе жизнь идите в почта банк

Андрей 10 января, 2021 год

Самый ужасный банк из всех, с которыми доводилось встречаться. Из-за "высокого" сервиса не узнал, что деньги списались в день платежа не в счет кредитного договора, а приставами. в итоге получил просрочку 3 дня и 100500 звонков каждый месяц с напоминанием о сроке оплаты. универсальным ответом у сотрудников служит "согласно федеральному закону ...." никакой конкретики и прочего. лучше сразу идти писать... Читать отзыв Самый ужасный банк из всех, с которыми доводилось встречаться. Из-за "высокого" сервиса не узнал, что деньги списались в день платежа не в счет кредитного договора, а приставами. в итоге получил просрочку 3 дня и 100500 звонков каждый месяц с напоминанием о сроке оплаты. универсальным ответом у сотрудников служит "согласно федеральному закону ...." никакой конкретики и прочего. лучше сразу идти писать претензию об исправлении кредитной истории, что я и сделал. Больше в жизни не выберу

Отвратительный банк.

Анна 4 января, 2021 год

Сотрудники банка звонят знакомым и дают ложные сведения, по поводу долгов. Они считают, что люди ни знают своих прав.

Полностью не работает система безопасности

Гость 3 января, 2021 год

Несколько лет пользовалась кредитной картой Элемент 120. Пользовалась редко. Раз в 4 месяца, а потом погашала, чтобы не платить проценты. Недавно узнала, что мошенники без моего ведома сняли все наличные. Просто перевели на свои счета. Не звонили. Вскрыли личный кабинет и спокойно перевели. Служба безопасности умыла руки. Завели уголовное дело. Меня признали потерпевшей. Такое впечатление, что а самом банке сидят... Читать отзыв Несколько лет пользовалась кредитной картой Элемент 120. Пользовалась редко. Раз в 4 месяца, а потом погашала, чтобы не платить проценты. Недавно узнала, что мошенники без моего ведома сняли все наличные. Просто перевели на свои счета. Не звонили. Вскрыли личный кабинет и спокойно перевели. Служба безопасности умыла руки. Завели уголовное дело. Меня признали потерпевшей. Такое впечатление, что а самом банке сидят мошенники, а служба безопасности их прикрывает. Очень надеюсь на следствие. Известны реквизиты Клинта данного банка, куда были переведены средства.
Если у вас есть кредитная карта этого банка, советую от неё отказаться.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Все что сдесь написано вранье... Почитайте отзывы выше...

Гость 29 декабря, 2020 год

Из за не предоставленной вовремя информации испортили просто всю кредитную историю... В 1 миг. Из за того что нне все деньги списали со счета я влетел посамое нехочу.... Не берите сдесь кредит и вообще, наложат долгов больше чем есть *2

Отвратительный банк

Ирина 24 декабря, 2020 год

Сотрудники почта банка накануне устроили мне веселую жизнь. Дальняя знакомая при оформлении своего кредита указала мой номер, как контактный. Платить видимо перестала и начались звонки мне. Прям таки приказным тоном заставляют передавать ей, чтобы в банк позвонила. Хотя она мне совершенно никто и никакого влияния на этого человека я не имею. Она мне так же врет и на звонки не... Читать отзыв Сотрудники почта банка накануне устроили мне веселую жизнь. Дальняя знакомая при оформлении своего кредита указала мой номер, как контактный. Платить видимо перестала и начались звонки мне. Прям таки приказным тоном заставляют передавать ей, чтобы в банк позвонила. Хотя она мне совершенно никто и никакого влияния на этого человека я не имею. Она мне так же врет и на звонки не отвечает. Объяснять что-то менеджерам бесполезно, на следующий день звонит новый и все начинается сначала. Обратилась на горячую линию, оставила претензию. Так вместо того, чтобы убрать мой номер из базы они стали звонить ещё настойчивее. Не беру трубку - звонят весь день, пока не ответишь.
И все это при том, что я сама являлась по последнего времени их клиентом. После всего этого абсурда заблокировала карту и закрыла расчетный счёт.

упало доверие

наталья 20 декабря, 2020 год

Изначально все было хорошо вся семья вслед за мной ушли от сбера к почте банку
но увы началась полная попа увели карту в минуса куда приходили детские деньги у мужа пенсия тоже ушла полностью они не дают приставам информацию откуда приходят деньги на счет и после ареста счета очень трудно вернуть деньги.Не советую открывать там счёт... Читать отзыв Изначально все было хорошо вся семья вслед за мной ушли от сбера к почте банку
но увы началась полная попа увели карту в минуса куда приходили детские деньги у мужа пенсия тоже ушла полностью они не дают приставам информацию откуда приходят деньги на счет и после ареста счета очень трудно вернуть деньги.Не советую открывать там счёт а если уж есть открытый то закрывайте и бегите от туда

Мошенники, а не банк

Вячеслав 11 декабря, 2020 год

Никому и никогда не советую связываться с этими мошенниками. Банк просто напросто забьет на вас, если вдруг появится хоть какая-то проблема не в пользу банка. Вам навяжут все, что только можно. По горячей линии и в чате вашу проблему решать никто никогда не заинтересован, вас только будут держать за идиотов, отписываясь или отговариваясь стандартными фразами, мол ваши проблемы. Ужасный банк... Читать отзыв Никому и никогда не советую связываться с этими мошенниками. Банк просто напросто забьет на вас, если вдруг появится хоть какая-то проблема не в пользу банка. Вам навяжут все, что только можно. По горячей линии и в чате вашу проблему решать никто никогда не заинтересован, вас только будут держать за идиотов, отписываясь или отговариваясь стандартными фразами, мол ваши проблемы. Ужасный банк с ужасным обслуживанием. Мошенничают с кредитными картами вообще на раз, а потом еще и скажут, что ваша проблема. Лично мне вымотали все нервы из-за своих технических ошибок. Всю вину сваливали на меня 3 месяца подрят, пока вопрос не решил уже на серьезной платформе с юристами и управляющим банка. Строго не рекомендую данный банк.

Ужасный банк

Вася 9 декабря, 2020 год

Оформила кредит просила на сумму 50 тыс.шт, а оказалось 112 !!!
Втихомолку подключили мне опции на 10 000 руб + 31 500( страховка)!!
АЛЛО!! Кто вам сказал , что мне нужна страховка, кто!!!
Бессовестные, обманщики и Жулики!!!

ПОЧТА БАНК-ЗЛО

Автор правдивой истории 1 декабря, 2020 год

Современная история, рассказанная сестрой Матвея вот прямо сейчас :

Мой брат Матвей попал в беду в период весеннего карантина. Он с детства не отличался крепким здоровьем, а теперь и вовсе произошло страшное - после длительного лечения и нескольких операций в конце сентября 2020 г. ему ампутировали стопу и часть голени на левой ноге .

Матвей и ПочтаБанк (или почему я не советую... Читать отзыв Современная история, рассказанная сестрой Матвея вот прямо сейчас :

Мой брат Матвей попал в беду в период весеннего карантина. Он с детства не отличался крепким здоровьем, а теперь и вовсе произошло страшное - после длительного лечения и нескольких операций в конце сентября 2020 г. ему ампутировали стопу и часть голени на левой ноге .

Матвей и ПочтаБанк (или почему я не советую открывать там счет никому)

То, что он был в шоке и мы все в этом шоке- родственники и друзья не определить словами шок, растерянность, отчаяние. Но, друзья, надо жить дальше. Ничего ценнее жизни человека нет и не будет для людей. Матвея выписали из больницы через неделю после операции, мы нашла подходящую сиделку , а это тоже история не для слабонервных (опишу в другом рассказе, если это кому то интересно-как в Москве можно найти подходящую сиделку и какие риски при этом существуют). Сиделка нашлась жизнерадостная, крепкая и опытная медсестра, так как, понятное дело, Матвею надо было делать перевязки дома, так как живёт он в старом доме на 7 этаже, без пандусов , с лифтовой площадкой между этажами ( что бы попасть в лифтовую кабинку, надо либо вниз спуститься, либо вверх подняться по ступенькам) , ну ,то есть, в целом , спуститься в лифт ему без ноги после недавно перенесенной операции -не возможная задача. Надо еще добавить, что друзья дали на время адаптации инвалидную коляску, но она не то что бы в лифт не входит, но даже в сложенном виде вместе с человеком не помещается в кабинке лифта...А в целом -да: качественная немецкая инвалидная коляска для прогулок.

Хирург из поликлиники сработал на пятёрочку- оформил комиссию по инвалидности удалённо, без привлечения Матвея лично в поликлинику.

Возник вопрос об оформлении карточки МИР для получения материальной помощи. Надо сказать, что в спальном районе, где он живет сами известные всем банки отсутствуют, хотя банкоматов полно разных мастей. Но есть Почта и знаменитый с недавних пор ПОЧТАБАНК. Не долго раздумывая и насмотревшись разных реклам по телевизору, как работники Почта Банка приходят к людям домой для оформления счетов и много разных плюшек для клиентов, Матвей пишет от руки и в свободной форме доверенность для сиделки- оформить счет на его имя , разумеется с привязкой к счету и карточке МИР своего номера телефона.

Как просто? Правда? Сиделка отправляется в ПочтаБанк, у неё принимают заявление, доверенность и сообщают, что за карточкой надо прийти через 2 часа. Правда? Ура! .. Но вот как вышло на самом деле:

Сиделка приходит в назначенное время, под подпись забирает карточку для Матвея и оформленный с печатями и подписями договор . Опа-на!ВНИМАНИЕ: и читает договор в котором указан номер телефона, привязанный к счету- а он прописан чётко- не номер телефона Матвея, а её собственный! Сиделка- в крик! в слёзы (очень эмоциональная женщина)- у вас ошибка, исправьте!..

Казалось бы- зачем плакать? Ошибку заметили- можно исправить!

Но не тут то было! На сцену выходит главный менеджер ПочтаБанка и сообщает, что исправить может, только Матвей, который на тот момент , минуточку- только неделю как перенёс операцию , и всё еще на постельном режиме (раз), с сахарным диабетом(два) и в условиях, когда ему- это что, не следует заражаться Коронавирусом (три).Можно вызвать такси, скажите вы? О да, а как спустить на лифте с 7 этажа обессиленного человека ? Можно вызвать специальных ребят с машиной - это, минуточку- езда в банк и обратно обойдется тысяч в 5.

А доверенность, скажете вы- пусть Матвей напишет новую доверенность на ликвидацию открытого счета. А теперь, ВНИМАНИЕ- счет открыли по простой доверенности, написанной в свободной форме от руки , но закрыть счет или изменить привязанный номер телефона к счету на актуальный номер телефона возможно ТОЛЬКО по доверенности, заверенной НОТАРИУСОМ! Упс...какая засада. То есть по кругу, либо за 5 тысяч везём Матвея к нотариусу и платим ещё тысяч 2..3 на оформления документа, либо за за 5..7 тысяч везём нотариуса домой к Матвею...

Спрашивается, но ведь есть бесплатный социальный нотариус для таких случаев!? Окей, есть, но позвонив в эту контору, нотариус сообщил, что да, он бесплатно мог бы это сделать, но сидит на удалёнке и нарушать ЗАКОН не будет.

Спрашивается, почему за ошибку ПОЧТАБАНКа надо платить деньги (не маленькие для человека с конца июня, находящегося на больничном и в финансовом плане крайне нестабильном?????

О,кей, я не буду рассказывать, как записали видео с обращением Матвея к ПочтаБанку (видео Матвея в бинтах и пламенной речью показали менеджерам этого банка),не буду показывать переписку Матвея через чат приложение Почта Банка с неизвестными оппонентами Почта банка, где они советовали подождать энное время , когда Матвей оклемается, подлечится, он встанет на протез. Это ж сколько времени пройдёт? Очумели , наверное, те , кто это предлагает?... А что если сиделка потеряет телефон, этот кто то наберёт кредитов, и Матвей даже знать не будет, так не его номер телефона привязан к счету, а номер постороннего человека...

Я не буду рассказывать как проходил разговор, когда сестра Матвея просила менеджеров ПОЧТАБанка сделать исключение, и исправить их же ошибку, например ,прийти нотариусу Почта Банка к Матвею домой, что бы человек не платил деньги за ошибку операционистов ПочтаБанка, как увещевала и грозила сообщить на ТВ о сложившейся ситуации ( м.б. по этому я пишу эту историю здесь).

ОТВЕТ ПОЧТА БАНКА оставался не изменным : "НЕТ" и

либо Матвей лично скачет на одной ноге в ПОЧТАБАНК, либо ,

отстёгивает деньги перевозчикам и/или платным юристам и " ничего личного"....

Наверное, впервые, узнав эту историю, я почувствовала как банально реальная жизнь далека от всего, что касается банков вообще и того, что втюхивает реклама ПОЧТАБАНКА.

Ибо- не ходят они (операционисты ПОЧТАБАНКА) к клиентам домой;

и их мобильное приложение не способно исправить ошибки, допущенные реальными операционистами;

и да, оформить счет на другого человека можно по простой доверенности ,написанной от руки, а вот что либо исправить- это" Виг вам", как говорится...только по доверенности, оформленной нотариусом.

И ещё вишенка на торте:

Если, не дай бог, конечно, сиделка потеряет свой телефон, враг похитит сим карту из её телефона , установит эту симку на любой смартфон, и в итоге, по мобильному приложению ПОЧТАБАНКА используя пароль, пришедший на симку, сможет что угодно делать со счетом ПОЧТАБАНКА...

Ну вот ей богу, кто сейчас пользуется при включении телефона пин кодом своей сим карты? У всех поголовно эта опция отключена!.... :(

Так что, мобильные приложения в принципе-"ЗЛО".

Достоинства:

Минусы перекрывают все возможные плюсы

Недостатки:

в Почтабанке работают дилетанты, непрофессионалы и равнодушные люди.

Обманули с деньгами

Валентина 30 ноября, 2020 год

При оформлении вклада оформили договор страхования жизни с компанией Согаз Жизнь. Мы сразу же расторгли его на следующий день. Прошло 14 дней и мы узнали что договор не расторгнут так как сотрудник банка не отсканировали нужные страницы паспорта. Обманули дважды.

Одобрили смехотворную сумму

Гость 28 ноября, 2020 год

Одобрили 1/3 от необходимой суммы при наличии высокой официальной зарплаты и отсутствии непогашенных кредитов. Ущербная организация!

Ужасный банк, требуют досье на все окружение

Гость 25 ноября, 2020 год

Требуют кучу данных, которые являются не их делом!!!
Обзвонили всех моих коллег, наговорили мою личную информацию, что я беру кредит так его ещё и не дали. Какой кошмар.
Потратили мое время, сами меня заманили, вроде как «индивидуальным предложением» и в итоге прокатили. Потратили мое время, распространили мою информацию.

Мошенники!

Гость 23 ноября, 2020 год

Отцу приходила пенсия на карту Почта Банка. Год назад ему понадобился потребительский кредит, он оформил его и в договоре было указано что почта банк снимает деньги на погашение кредита безакцептно с пенсии, которая приходит на счет почта банка. Каким-то волшебным образом почта банк списывал деньги позже положенного срока. В итоге мой отец остался должен этому банку. Он конечно же заплатил... Читать отзыв Отцу приходила пенсия на карту Почта Банка. Год назад ему понадобился потребительский кредит, он оформил его и в договоре было указано что почта банк снимает деньги на погашение кредита безакцептно с пенсии, которая приходит на счет почта банка. Каким-то волшебным образом почта банк списывал деньги позже положенного срока. В итоге мой отец остался должен этому банку. Он конечно же заплатил начисленные пени. Никому и никогда я не посоветую обращаться к этим мошенникам, которые обманывают пожилых людей.

Банк грабитель

Елена Афанасьева 20 ноября, 2020 год

Хуже Почта Банка я банков не видела, ложь кругом, красивые обещания а по сути лишь жажда наживы, никогда больше не буду связываться с этим банком и знакомым рассоветую

Достоинства:

плюсов нет

навязчивый сервиз

Гость 18 ноября, 2020 год

Второй раз в нашей семье сталкиваемся с Почта банком и ничего, кроме злости на сотрудников этого банка.Сегодня в пенсионном фонде Невского района представитель банка уверила меня,что coц.выплаты могут приходить только на карту мир этого банка. Я торопилась, поэтому оформила.По дороге домой зашла в свое отделение сбербанка, оформила там карту мир, а Почта банк полетела в помойку.

Не могут ответить на мой вопрос и рассмотреть заявление!

Гость 18 ноября, 2020 год

Взяла кредит наличными 50 000 руб. + была страховка с услугами 20 850 руб., на следующий день я передумала, в итоге с меня требуют заплатить за две услуги "Гарантированная ставка" и "Все под контролем", которые входили в стоимость кредита! Операторы мне не могу объяснить почему я должна платить! В договоре не прописано о том, что я должна заплатить за эти... Читать отзыв Взяла кредит наличными 50 000 руб. + была страховка с услугами 20 850 руб., на следующий день я передумала, в итоге с меня требуют заплатить за две услуги "Гарантированная ставка" и "Все под контролем", которые входили в стоимость кредита! Операторы мне не могу объяснить почему я должна платить! В договоре не прописано о том, что я должна заплатить за эти услуги и не написано, что они не будут выплачивать. Получается предложили написать заявление со словами "Ваше заявление навряд-ли будут рассматривать, но давайте попробуем". Сказали ждать три рабочих дня, но платить уже 20 числа! Итог того, что на вопрос мой не ответили и пожимали плечами! Ужасное обслуживание! Никогда бы не посоветовала этот банк друзьям и близким!

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Ужасное обслуживание!

Страховка как кредит.

Ирина 12 ноября, 2020 год

Оформляла кредит пришло смс предварительно одобрено, пришла в банк оформили заявку на такую то сумму, такой-то процент. Пришло смс одобрено, приходите оформлять. Прихожу оформлять совершенно другая сумма которая меньше, но платёж такой же как на заявке и на большую сумму. Спрашиваю у девушки, почему в смс не прислали, что сумма кредита меньше? И почему вы людей заставляете приезжать?

Обычный рекламный ход

Владимир 12 ноября, 2020 год

Реклама красивая Молодцы!Одобряют предворительно одну сумму после похода в офис предлогают совсем другую не говоря уже о процентах.Зачем время клиента тратить не понимаю.

Достоинства:

Вежливый персонал.

Недостатки:

Не выгодные условия,длительные проверки данных.

Зачем то обманывают!

Гость 11 ноября, 2020 год

Подала заявку на кредит онлайн, предварительно одобрили, затем в приложение получила сообщение, что кредит одобрен, надо сходить в банк. Трачу свое личное время, отпрашиваюсь с работы, прихожу в банк в котором мне говорят, что это только предварительно!!!( хотя я получила 2 сообщения, сперва, что кредит предварительно одобрен, после, что одобрен). Мне в принципе, не отказали в сбербанке, и кредит уже... Читать отзыв Подала заявку на кредит онлайн, предварительно одобрили, затем в приложение получила сообщение, что кредит одобрен, надо сходить в банк. Трачу свое личное время, отпрашиваюсь с работы, прихожу в банк в котором мне говорят, что это только предварительно!!!( хотя я получила 2 сообщения, сперва, что кредит предварительно одобрен, после, что одобрен). Мне в принципе, не отказали в сбербанке, и кредит уже не нужен, но сам факт, что мне сообщают одну информацию, когда приходишь в банк совершенно другую! И это не в первый раз!

Не профессионализм и обман

Эдуард 9 ноября, 2020 год

Оформил кредит на 90 тыс. руб, но позже в приложении обнаружил сумму в 100тыс. моего кредита. На мой вопрос мне ответили, что это стоимость каких-то коробочных продуктов, которые я якобы кому то подарил и теперь плачу за них проценты. Кому дарил, когда и зачем впервые слышу. Составил заявление о частично досрочном погашении, но доп. сумма списана не была в день... Читать отзыв Оформил кредит на 90 тыс. руб, но позже в приложении обнаружил сумму в 100тыс. моего кредита. На мой вопрос мне ответили, что это стоимость каких-то коробочных продуктов, которые я якобы кому то подарил и теперь плачу за них проценты. Кому дарил, когда и зачем впервые слышу. Составил заявление о частично досрочном погашении, но доп. сумма списана не была в день списания, а так и осталась болтаться на текущем счёте. Опять задаю вопрос. Ответ- это не корректная работа приложения, подождите сутки. Подождал - списания нет. Названивал на гор. линию, сутки списания по кредиту прошли, теперь спишутся в след. месяце, но зачем мне это? Хочу погасить досрочно, но не получается. В общем такие-же жулики и аферисты как множество банков, которые деньги свои не зарабатывают, а привыкли их получать от заёмщиков и нашем незнанию банковских хитрых лазеек. Приложение мудрено не то слово, чОрт ногу сломить. Крайне не рекомендую.

Достоинства:

Кредит оформляют быстро. Ну ещё бы...

Недостатки:

Не держат свое слово, обманывают.

Банк не для клиента

Сергей К. 6 ноября, 2020 год

Этот банк не для должников ! Начнёте переводить свою пенсию на счёт этого "ЧУДО-БАНКА" и тут же лишитесь 25% пенсии. Такая вот внутрибанковская политика, и никакой ему Центробанк не указ.

Несоветую быть клиентом этого банка

Гость 4 ноября, 2020 год

Бесполезный банк евляюсь их клиентом,хотел взять кридит не дали, пытался не один раз, ухожу в другой банк и другим посоветую не пользоватся услугами этого банка

Ужасный банк

Александр 3 ноября, 2020 год

Три раза приходил, стоял по 2 часа, за вашим гребанным экспрессом. Нервы сдаты. Жалко девок на почте, ничего не работает, девки мучаются,вобщем,я ваш банк видал в аду.. Гореть и вам. Системы никакой, одни требования....

Взял расрочку

Андрей 3 ноября, 2020 год

Никогда не пользуйтесь этим банком всю жизнь потом должны им будете развод полный.и страдать потом не только вы будете но и все ваши родные

Достоинства:

Минус

Не сбывшие надежды

Александр 29 октября, 2020 год

Положил вклад на полгода и за три недели до окончания они разрывают его т.к. судебные приставы нашли не оплаченный долг (который я сразу погасил).Проценты все сняли и даже сумма оказалось меньше,чем я положил.Подумайте хорошенько,Вам это надо?

Ужасный банк

Гость 25 октября, 2020 год

Я много где брала кредиты, но это самый ужасный банк. Скрытые дополнительные комиссии о которых не говорят при оформлении кредита. Перед датой очередного платежа за две недели начинают написывать и НАЗВАНИВАТЬ, что вы должны внести платёж. Получается я сейчас каждые полмесяца в своей жизни должна терпеть общение с Почта банком, пока не выплачу полностью кредит.