Name: САРАФАННОЕ РАДИО НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ. НИЖНИЙ НОВГОРОД, ГОРНАЯ 30
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 24 февраля, 2023 год 6 просмотров

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижний Новгород, Большая Покровская ул., 56 До 21.02.2023 Мы пользовались услугами почты со времён СССР. Пришли 2 посылки с Алиэкспресс. Я показала оператору Нижний Новгород, Горная 30 (Бугаева Татьяна Петровна, так она представилась, но её ли это ФИО, так как без бейджа ) свой паспорт, с моего телефона из личного кабинета "Али" считала штрихкод, с фото и описанием содержимого, она нашла посылки, но отдавать отказалась, сославшись, что на посылке получатель Рина, а в паспорте Екатерина. Я объяснила, что Рина это моё сокращённое имя, а китайцам оставлять свои истинные данные не хочу. Я предъявила паспорт, из моего л. к. «Али» ( где я Екатерина ) штрих, даже сказала о содержимом посылок. Таких проблем с получением мною уже оплаченных заказов никогда не было. Далее, Бугаева сообщила, что я должна исправить свои личные данные в л. к. на « Али», я при ней это сделала, и исправила на Екатерина, но посылки она опять отказалась выдавать, т.к. теперь я на «Али» - Екатерина, а на посылке – Рина , но этого ей показалось мало, она сказала, что адрес не правильный. Не правильный? Горная 30? А куда по её мнению продавцы должны были отправить посылки? На домашний адрес? Тут она опомнилась, и сказала : - адрес– Горная 30, верно. Какие доказательства ей нужны еще?Ладно, здесь она права, моя ошибка. НО (!) При всем этом она говорила с насмешкой, чувствуя свое превосходство над клиентом, как буд-то я человек третьего сорта, а она пуп всея почты России ( дам / не дам) . При этом выполнив все её требования, и не получив от неё посылки ( а их ещё несколько впереди), которые я уже оплатила, я первый раз столкнулась на почте с таким открытым хамством по отношению к клиенту. На данный момент мы отказываемся от некачественных услуг конторы почты России в лице операторов – хамов (оплата ЖКХ, выписка газеты, почтовые переводы, письма и т. д.) Благо теперь почтовых служб в избытке. В ближайшее время мы решили перейти на прямую оплату за ЖКХ поставщикам, минуя почту вообще. Хорошая слава у порожка лежит, а плохая – по дорожке бежит. У меня всё.

Комментарии к отзыву

Гость 24 февраля, 2023 год

Хм, адрес на пакете вашему не соответствует, фио тоже. А в чём оператор не права?

Ответить

Гость 25 февраля, 2023 год

Адрес соответствует, имя сокращено. Оператор - лицо фирмы. Издёвки оператора над клиентом убивают все хорошее впечатление.

Ответить

Гость 25 февраля, 2023 год

Фамилия и отчество то указаны на посылке? А то бывают всякие "Олеся, до востребования".

Ответить

Гость 25 февраля, 2023 год

Адрес, как я поняла, отделения почты, что не совпадает с адресом регистрации по паспорту. В таких случаях фио должно точно совпадать, в т.ч. отчество, т.к. нередко встречаются полные тёзки.

Ответить

Гость 25 февраля, 2023 год

Во-первых, и самое главное, отзыв был оставлен о качестве обслуживания клиентов в данном отделении 603062 Нижний Новгород, Горная 30. Хрен с этими посылками, там цена чуть больше тыщи, вернутся обратно, впредь буду заказывать через постоматы. Но открытое хамство убивает желание пользоваться почтой. Во-вторых, если внимательно читать отзыв, видно, что оператор в дальнейшем согласилась, сказав : - адрес верный, Горная 30.

Ответить

Гость 25 февраля, 2023 год

Под "верным адресом" она, видимо, имела ввиду то, что посылка в нужное отделение пришла. Иначе в чём он верный? Вы в помещении ПР прописаны?

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

2.4 5

18376 отзывов / 708256 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки