Профи.ру отзывы клиентов

› ›

4.4 5

1567 отзывов / 107773 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

отзыв о реальности на профи ру

Сидоренко Е. 27 февраля, 2021 год

Добрый день все кто хочет работать или хочет найти мастера через профи ру. .Если интересно то расскажу правду за все время работы с этим чудо сайтом.Я сотрудничал с сайтом 4года по началу все было отлично пока руководство сайта не решили просто делать деньги не только на заявках клиентов а и просто продавать фейковые заявки просто собирая с мастеров деньги за... Читать отзыв Добрый день все кто хочет работать или хочет найти мастера через профи ру. .Если интересно то расскажу правду за все время работы с этим чудо сайтом.Я сотрудничал с сайтом 4года по началу все было отлично пока руководство сайта не решили просто делать деньги не только на заявках клиентов а и просто продавать фейковые заявки просто собирая с мастеров деньги за якобы отклик на заказ не важно кому из 1000 мастеров он может быть достанется посчитать несложно если заявка стоит 100р и на неё откликнутся 100 мастеров а клиент просто отменит заявку деньги сайт забирает себе .мне неоднократно предлагались заказы которые люди брали на профи и перепродают на других сайтах.Администрация сайта только считает прибыль никакой помощи и содействия не мастерам ни клиентам не оказывается.Не однократно просто отключают анкеты мастеров без объяснения причин .Добрые люди если планируее обратится в эту чудо контору то хорошо подумаете хотите ли вы платить за воздух и неполучать прибыли.

Все их Заявления сплошная лож

Гость 23 февраля, 2021 год

Нанял мастера ,прешол покивал. по словам работяг просто посредник . в итоге квартира убита - 700 тыщ. А одзовы отличные (

Хотят много денег! ОЧЕНЬ МНОГО!

Гость 22 февраля, 2021 год

Написал негатив везде) Хотят ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ много денег, чтобы раскручивать имя и брать все БОЛЬШЕ денег) В целом это норма для бизнесов, но не норма для обычных людей. Работая репетитором плачу за 1 заказ стоимость 2.5-3.5 уроков. (Иногда это почти месяц работы на профи.ру). Любые фейлы = минус рейтинг. По тупости обменялся контактами без отклика, на следующий день позвонили,... Читать отзыв Написал негатив везде) Хотят ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ много денег, чтобы раскручивать имя и брать все БОЛЬШЕ денег) В целом это норма для бизнесов, но не норма для обычных людей. Работая репетитором плачу за 1 заказ стоимость 2.5-3.5 уроков. (Иногда это почти месяц работы на профи.ру). Любые фейлы = минус рейтинг. По тупости обменялся контактами без отклика, на следующий день позвонили, сказали что заблочат анкету в случае повторного нарушения. Делают нормальный сервис, но берут нереальные бабки) Адекватная комиссия и любил бы я данный сервис всей душой

Достоинства:

Можно найти заказы

Недостатки:

Все дорого и дорожает каждый раз

Просто сайт мошенников

Татьяна Худякова 15 февраля, 2021 год

Сам сервис убивается в погоне за прибылью. Деньги идут от исполнителей, которые и платят за право сделать отклик на тот или иной заказ. Поэтому сервис дает как можно меньше информации о заказе, чтобы клиент откликнулся. Сами заказы никто не модерирует и особо по группам не распределят. Так к строителю может попасть заказ о ремонте внутри здания и т.д.... Читать отзыв Сам сервис убивается в погоне за прибылью. Деньги идут от исполнителей, которые и платят за право сделать отклик на тот или иной заказ. Поэтому сервис дает как можно меньше информации о заказе, чтобы клиент откликнулся. Сами заказы никто не модерирует и особо по группам не распределят. Так к строителю может попасть заказ о ремонте внутри здания и т.д. Посколько исполнитель не видит сути заказа - он откликается. Сервис сбрасывает номер клиента - вот это значит, что вы заказ приняли. Дальше начинаются уточнения клиента, в результате которых исполнитель понимает, что получил заказ на работы, которых не исполняет.....
Если клиент вменяемый- все нормально. Но если клиент с придурью - он пишет отзыв о исполнители, как о самом плохом...
Главное в рейтинге исполнителя - оценка отзыва, т.к. она формирует рейтинг.
А сервис публикует все- т.е. любую ложь клиента, любой мусор...
Рейтинга нет - нет смысла работать на сервисе.
Время, потраченное на создание профиля и подтверждение документов - потрачено зря.
А СЕРВИС СВОИ ДЕНЕЖКИ ПОЛУЧИЛ И СИДИТ СПОКОЙНО.
ОНИ ДАЖЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЗАПРОСЫ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ.
Или отписывабтся, типа - читай правила.
Если у вас есть при этом абонемент или деньги на счете - их тоже не возвращают, при закрытии профиля.
Еще один минус - заказчов с профиля нет. Просто нет. Подозреваю, что заказы пишутся левыми заказчиками.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ворует деньги, не модерирует заказы, не отвечает на запросы и нет помощи, публикует весь мусор, что в нете найдет

Ответ представителя Профи.ру 21 мая, 2021 год

Здравствуйте!
Меня зовут Юрий, я являюсь представителем инициативной группы openprofi.ru. Мы составляем коллективное обращение в администрацию профи.ру, чтобы они пересмотрели свою политику по размещению и распределению заказов, а также по контролю качества оказанных услуг, размещению отзывов и некоторым другим вопросам.

Этот сервис создан не для того чтобы поставлять качественные услуги, а просто для выманивания денег из карманов простых людей.

Вы можете связаться со мной по электронной почте: [email protected]
Они будут игнорировать жалобы отдельно взятых людей. Игнорировать коллективное обращение тысяч человек просто так не получится.

Продолжение

Ми 10 февраля, 2021 год

Продолжение предыдущего отзыва. УВАЖЕНИЕ У МАСТЕРАМ АБСОЛЮТНО НЕТ. компания профи ру самая конченная площадка по продаже номеров мастерам с заказами.

Недостатки:

«МастерДел» — сервис по подбору мастеров по ремонту и строительству.
Цифры и факты
В базе данных зарегистрировано 466470 мастеров и 19870 бригад.
С нашей помощью нашли нужного мастера 1544120 клиентов.
Собрано 1197910 отзывов, более 90% которых ярко положительны.
Мы работаем в Москве и Санкт-Петербурге, а скоро откроемся и в остальных крупных городах России.
Руководство
Титова Ирина
Начальник отдела обработки заказов
[email protected]
...

Не рекомендую

Ми 10 февраля, 2021 год

Мошейническая компания продающая воздух, наживаясь на мастерах, которые являются такими же клиентами сайта как и заказчики. Есть и реальные заказы, но это игра в рулетку, повезёт не повезёт!

Достоинства:

Реальные заказы есть.

Недостатки:

Полный обман мастеров. Левые заказы. Заказы двонники. Потраченные СРЕДСТВА. НЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ. Есть сайт двойник из которого синзранизируются персональные данные мастеров.проекте «МастерДел»
«МастерДел» — сервис по подбору мастеров по ремонту и строительству.
Мастерам мы даём возможность заниматься своим делом, а клиентам — возможность быстро, в течение одного дня, найти максимально подходящего специалиста: в своём районе, требуемой квалификации и за приемлемую цену.
Все услуги для клиентов (консультации, подбор специалиста) — бесплатны. Сами работы оплачиваются клиентом напрямую мастеру, без комиссии.
Все мастера при регистрации проходят собеседование. Но главной оценкой уровня специалиста мы считаем отзывы о его работе, которые обязательно собираем у каждого нашего клиента.
Мы открыты к сотрудничеству и всегда рады толковым вопросам и деловым предложениям.
...

Очень плохой сайт 25 отзывов

Александр 8 февраля, 2021 год

25 отзыва в изних 23 5 с +взяли просто заблокировали анкету хотя 2 отзыва плохих не по моей вене что за отношения плотил в среднем за каждый отзыв от 150 до 500 руб

Достоинства:

С перва все было хорошо

Недостатки:

Очень не рекомендую налаживаешь работу потом в одночасье ломаютее

Ужасный сервис подбора профессионалов

Игорь 20 января, 2021 год

Сайт ориентирован обманом заработать побольше на идее стыковки клиентов и мастеров. Специалисты здесь теряют время и деньги, поскольку каждый заказ требует оплаты, несмотря на то, что большинство клиентов не настоящие. А заказчики не имеют шанса найти достойного мастера, поскольку их подбор зависит от случайности, а не от профессионализма.

Отзыв от специалиста

Arina 12 января, 2021 год

Написала отзыв о плохой работе мастера по сборке мебели, получила ответ специалиста, в котором он мастер, а у меня оказалась мебель несобираемая. Однако пригласила специалиста из мебельного салона, все собрали отлично. Написала дополнительный отзыв, в ответ так называемый "специалист" обвинил меня в сексуальных домогательствах. Возмущению нет предела, как сайт позволяет так относится к клиентам, печатая такие оскорбительные отзывы. Ты... Читать отзыв Написала отзыв о плохой работе мастера по сборке мебели, получила ответ специалиста, в котором он мастер, а у меня оказалась мебель несобираемая. Однако пригласила специалиста из мебельного салона, все собрали отлично. Написала дополнительный отзыв, в ответ так называемый "специалист" обвинил меня в сексуальных домогательствах. Возмущению нет предела, как сайт позволяет так относится к клиентам, печатая такие оскорбительные отзывы. Ты пишешь правду о проделанной работе, а в ответ за твои же деньги тебя же и оскорбляют. Удалила, мастеров буду искать по проверенным каналам.

Сайт мошенники.

Владимир 6 января, 2021 год

подобрал восемь заявок стоимость каждой не выше 25000 руб. укладка ламината, ремонт электрики, установка сантехники, ну все в таком роде, оплатил каждую, не много,каждая заявка от 60 до 150 руб. выложил фото со своими работами,в некоторых заявках я был единственным желающим, в других еще были один-два человека.И спокойно ждал отклика заказчика, хотя бы спросили какая цена? или еще что то... Читать отзыв подобрал восемь заявок стоимость каждой не выше 25000 руб. укладка ламината, ремонт электрики, установка сантехники, ну все в таком роде, оплатил каждую, не много,каждая заявка от 60 до 150 руб. выложил фото со своими работами,в некоторых заявках я был единственным желающим, в других еще были один-два человека.И спокойно ждал отклика заказчика, хотя бы спросили какая цена? или еще что то в этом роде. Ведь если человек дает заявку на какую либо работу, значит оно ему нужно, если только это не БОТ. В итоге неделю мои отклики так никто и не посмотрел, хотя в двух заявках был срок начала работ 3-5 января. Ну думаю, народ отдыхает. Но написал на всякий случай администратору письмо с вопросами. Через десять минут после этого со мной связывается одна заказчица из списка и говорит, что ей нужно таки уложить ламинат но его еще нужно купить а машины нет. Я предложил несколько вариантов попадания ламината в ее квартиру, и даже один из них вместе съездить в магазин. Она обрадовалась и попросила связаться на следующий день. На следующий день она не позвонила а отписала на сайте, что спасибо, не надо. Я поинтересовался причиной отказа, на что она ответила, папа сказал, сам сделает, но заявку так и не сняла. Остальные заявки так и висят оплачены но не просмотрены. P.S. По всему видно, что сайт кидалово, понемногу но со всех. Не обращайтесь к этому ресурсу, работы там нет. Проверено. Идет высасывание денег. Одно слово МОШЕННИКИ.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!

БАБИЙ НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА 25 декабря, 2020 год

ХОЧУ ПОДЕЛИТЬСЯ О РАБОТЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ KAY HILLS по английскому языку,грамотный ,внимательный ,очень доступно обьясняющий урок ребенку.Мы сменили со 2 класса 6 преподавателей,и только с KAY у нас пришло понимание в английском языке.Ближе к весне постараюсь оставить еще ОТЗЫВ .Рекомендую.

Достоинства:

профессиональный подход в обучении детей,пунктуальность,вежлив,располагающий к себе,моему ребенку нравится!!!!!С желанием ждет и занимается

Недостатки:

нет

Крайне не рекомендую в связи с хамством и жлобством сотрудников сервиса!

Игорёк 18 декабря, 2020 год

Разместил несколько дней назад заявку заказ на помощь помощь в сдаче итогового теста по курсу "квантовые методы коммуникации". Там дикий тест, написал что так много вопросов и столь короткое время, что нужна помощь в тематике, приложил фото тем. Указал ставку и что нужен опытный специалист, так как знакомые натыкались на каких-то шарамыжников, коих там толпы, по крайней мере среди репетиторов!... Читать отзыв Разместил несколько дней назад заявку заказ на помощь помощь в сдаче итогового теста по курсу "квантовые методы коммуникации". Там дикий тест, написал что так много вопросов и столь короткое время, что нужна помощь в тематике, приложил фото тем. Указал ставку и что нужен опытный специалист, так как знакомые натыкались на каких-то шарамыжников, коих там толпы, по крайней мере среди репетиторов! Ну а что не так, открываешь этих персонажей гордо зовущих себя специалисты! И что, рейтинг за пять заказов 4.92, читаешь образование, ещё учится студент, нефтехимия, а уже преподаёт подрастающему поколению и гордо пишет подготовлю к ЕГЭ так как сам сдал его на 87 баллов. Кто-то язык иностранный преподаёт и это при том что не имеет не то что профильного образования, а просто пожил в Лондоне) В общем надежда была, что найду специалиста для моей узко специализированной задачи, фотоника и квантовая криптография - это серьёзно. И представьте взяли и заблокировали заказ! Указали лишь, что против правил сервиса помогать ученикам сдавать тесты. Где я написал, что мне надо сдавать тест!? Искал помощи среди реальных гуру в квантовых вопросах. А по факту не сумев найти специалиста взяли и отменили заказ.

PROFI.RU - Крайне не рекомендую в связи с хамством и жлобством сотрудников сервиса!

Жулье от бизнеса

Андрей 16 декабря, 2020 год

Пришлось, к несчастью, столкнуться с этим жульем из Профи.ру. Сначала всё было, вроде, нормально. Условия, цены - всё более-менее устраивало. Стелили мягко. Но постепенно ребятки поняли, что можно драть и с заказчиков и работников значительно больше. Ну как же сдерживать себя, если есть возможность разбогатеть в весьма короткие сроки. И тут началось. Гребут по 2400 и т .п., буквально, за... Читать отзыв Пришлось, к несчастью, столкнуться с этим жульем из Профи.ру. Сначала всё было, вроде, нормально. Условия, цены - всё более-менее устраивало. Стелили мягко. Но постепенно ребятки поняли, что можно драть и с заказчиков и работников значительно больше. Ну как же сдерживать себя, если есть возможность разбогатеть в весьма короткие сроки. И тут началось. Гребут по 2400 и т .п., буквально, за пустые обещания. Будет заключен договор или нет - это не их дело. Плати, а там твоё дело. Хотел бы обратиться к этим горе нуворишам. Сделайте нормальный сервис. Ведь начинали-то вы не плохо. Не нужно так так рвать подмётки, а то и задницу можно порвать. Люди, просто, плюнут на вас и уйдут в другие сервисы.

Неуважение к клиенту

Гость 10 декабря, 2020 год

Делала заказ на этом сомнительном сайте. Подбиралась репетитора по английскому для своей дочери. Репетитор благо попался хороший и за несколько занятий подтянул пробелы моего ребёнка. Администратор сайта попросила написать отзыв о репетиторе , я человек занятой но мне очень понравилась работа и репетитор поэтому решила написать. Потом после двух дней отзыв мой удалили заказ из личного кабинета убрали при этом... Читать отзыв Делала заказ на этом сомнительном сайте. Подбиралась репетитора по английскому для своей дочери. Репетитор благо попался хороший и за несколько занятий подтянул пробелы моего ребёнка. Администратор сайта попросила написать отзыв о репетиторе , я человек занятой но мне очень понравилась работа и репетитор поэтому решила написать. Потом после двух дней отзыв мой удалили заказ из личного кабинета убрали при этом ничего не объяснив. Пишу администратору ( совершенно не Неадекватная некая Мария) Отвечает мне: ваш заказ был создан только для отзыва! что значит для отзыва? Я тут что развлекаюсь? Пишу им в чат они меня обвиняют непонятно в чем! Репетитора очень жаль. Человека просто оболгали! Сайт ужасный ! Все нормальные специалисты с ним уде не работают! И я как клиент не хочу иметь с ними дело!

полный отстой

Гость 7 декабря, 2020 год

За 2 года сотрудничества с сайтом я получил 2 заказа.а списали с меня минимум тысяч 100.я разговаривал с человеком который работал у них.это контора шарлатанов. ,у них есть специальные люди которые создают фейковые заказы., специалисты откликаются а они списывают деньги.. хорошо устроились.Уважаемые пользователи сайта напишите жалобы в проккуратуру . чем больше тем лучше. или в МВД управление..К... они занимаются... Читать отзыв За 2 года сотрудничества с сайтом я получил 2 заказа.а списали с меня минимум тысяч 100.я разговаривал с человеком который работал у них.это контора шарлатанов. ,у них есть специальные люди которые создают фейковые заказы., специалисты откликаются а они списывают деньги.. хорошо устроились.Уважаемые пользователи сайта напишите жалобы в проккуратуру . чем больше тем лучше. или в МВД управление..К... они занимаются преступлениями в интернете.Этих гадов надо остановить. давайте все вместе.

Достоинства:

никаких плюсов.

Недостатки:

.обман. лохотрон.

Если хотите попасть - профи ру!

Гость 3 декабря, 2020 год

Нашла на профи ру специалиста маляра штукатура Наталья Дмитрук (на самом деле Лозюк).
Человек взялся делать гипрок, хотя совершенно этого не умеет делать. Мы попали на материалы на 100 тр. Стены, выстроенные Натальей частично демонтировали и теперь нужно демонтировать остальное. Ей заплатили за работу 99 тр, рабоиу по штукатурке не сделала.
Порекомендовала электрика Дениса, человек работу не доделал. Ссылаясь на занятость динамил... Читать отзыв Нашла на профи ру специалиста маляра штукатура Наталья Дмитрук (на самом деле Лозюк).
Человек взялся делать гипрок, хотя совершенно этого не умеет делать. Мы попали на материалы на 100 тр. Стены, выстроенные Натальей частично демонтировали и теперь нужно демонтировать остальное. Ей заплатили за работу 99 тр, рабоиу по штукатурке не сделала.
Порекомендовала электрика Дениса, человек работу не доделал. Ссылаясь на занятость динамил по срокам. В итоге после того, как я заплатила ребятам за уборку мусора в мешки, они его не убрали, закатили скандал и ушли, оставив мне неподписанные хвосты из проводов. После моего звонка с просьбой доделать черновую электрику, отказались. Был выдан аванс 60 тр, не вернули, сделано 30% работы.

Наталья убила новые батареи и дорогие окна. На мои просьбы все замотать в пленку реагировала агрессивно. В итоге все окна в ротбанде.

Профи ру на мои отзывы сказало просто «извините». Помощь во взыскании средств со специалиста не оказали. Специалиста с сайта не убрали.

обман сайта

Инна 30 ноября, 2020 год

30.11.20 года на сайте был размещен заказ от клиента, который был в сети больше года назад. Это как???

компьютерный мастер алексей кравцов.

Гость 27 октября, 2020 год

что можно сказать объентом лже мастере да ничего одноразовый мастер каторый вешает лапшу на уши а как деньги получит и все ни ответа ни привета на звонки не отвечает а если ответит то пообещает и всё больше на твой звонок не подходит НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО МАСТЕРА ЖУЛИК

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОДНОРАЗОВЫЙ МЕСТЕР ЖУЛИК

Отвратительный сайт

София 13 октября, 2020 год

"Сидела" как специалист на сайте год (2019) без единого ещё отзыва и репутации. Но я считаю,что каждый когда-то начинает с "0", и решила попытать судьбу. И получилось, немного, но мою анкету без единого отзыва и рейтинга выбирали, и мы до сих пор сотрудничаем с людьми! Но в какой-то момент при поиске клиентов я вижу дулю, но такого не может быть.... Читать отзыв "Сидела" как специалист на сайте год (2019) без единого ещё отзыва и репутации. Но я считаю,что каждый когда-то начинает с "0", и решила попытать судьбу. И получилось, немного, но мою анкету без единого отзыва и рейтинга выбирали, и мы до сих пор сотрудничаем с людьми! Но в какой-то момент при поиске клиентов я вижу дулю, но такого не может быть. Я написала в техподдержку "чё за фигня, мол", на что мне ответили, что клиентов я не вижу, т.к. мне их покажут в самую последнюю очередь потому что рейтинг не зашкаливает и есть негативные отзывы..какаявкм разница?!!!человек ознакомится с анкетой, отзывами положительными и негативными и примет решение. Мне, получается, на этом иупнм сайте ничего не светит, я даже не захожу туда. А по поводу негативных отзывов, одна истеричка оставила, т.к. я не смогла найти их дом, был дождь, новигатор тормозил, водил меня по району, когда я, наконец, нашла её дом спустя (клянусь) час, это .... Сказала, что мы не сработаемся и оставила свой лестный коммент, я соответственно под ним оставила объяснение. И ещё один, мальчик очень своеобразный, замкнутый, я провела свой бесплатный урок, память отличная, я это отметила, но мама просила игры и побольше активности. Я объяснила, что у меня иной формат работы. Мы друг друга поняли, и негативного отзыва не было. Она написала: хороший преподаватель для школьников и старше, не для малышей. И поставила, кажется, 4ку. Но этот отзыв засчитали негативным, и теперь заказы я не вижу. Вывод: УЖАСНЫЙ САЙТ.

не рекомендую

Гость 20 августа, 2020 год

Поддержка мастеров = нулю. Плюют на тех. кто им приносит доход. Заблокировали на пустом месте.
Полтора года сидел специалистом на Профи.ру, влил кучу денег в них. Заказы были, не скрою. но и явных фейков вагон, и завышенных комиссий тоже.

Пользуются тем. что конкуренты в несколько раз слабее их и менее раскручены рекламой, либо откровенно сдулись. Техподдержки никакой, вопросы игнорят.

Почему-то жутко трясутся за... Читать отзыв Поддержка мастеров = нулю. Плюют на тех. кто им приносит доход. Заблокировали на пустом месте.
Полтора года сидел специалистом на Профи.ру, влил кучу денег в них. Заказы были, не скрою. но и явных фейков вагон, и завышенных комиссий тоже.

Пользуются тем. что конкуренты в несколько раз слабее их и менее раскручены рекламой, либо откровенно сдулись. Техподдержки никакой, вопросы игнорят.

Почему-то жутко трясутся за "клиентов", которые попадаются абсолютно разные... хватает и неадекватов, и скупердяев... Но у них "Клиент всегда прав". А мастера, которые им только и приносят доход - расходный материал.

Как итог - меня через полтора года и +20 отзывов на 5+ - забанили за то, что я в переписке назвал неадекватного клиента - "неадекватным". Это видите ли страшное оскорбление. Не вернули деньги за абонемент, более 2т. р.

Все хуже, и хуже, и хуже

Роман 12 августа, 2020 год

Каким шикарным по задумке и реализации в самом начале был сервис! И в какое болото он опустился за последние два года. Теперь вместо профессионалов там правят бардак, безрассудство и подлость. Пишу это как человек, который взаимодействовал и в качестве клиента, и в качестве мастера.
Когда я выбирал себе на PROFI.RU услугу, то мне попался нехороший исполнитель. Я решил оставить о нем... Читать отзыв Каким шикарным по задумке и реализации в самом начале был сервис! И в какое болото он опустился за последние два года. Теперь вместо профессионалов там правят бардак, безрассудство и подлость. Пишу это как человек, который взаимодействовал и в качестве клиента, и в качестве мастера.
Когда я выбирал себе на PROFI.RU услугу, то мне попался нехороший исполнитель. Я решил оставить о нем негативный отзыв. Но не тут-то было. Оказывается, он уже успел отказаться от моего заказа и назначился на другой. При этом администратор мне сообщила, что этот горе-мастер успел написал о якобы непомерных требованиях. Я не стал спорить, проще найти кого-то другого, кто всё сделал прекрасно.
Однако, когда же меня просили оказать услугу, противоречащую моральным и этическим нормам, при этом я от заказа успел отказаться, все описав администратору, то негативный отзыв на мое имя все-таки пришел. Оказывается, этот отзыв – личное мнение клиента, на которое администрация не вправе повлиять, несмотря на мой отказ. Что это? Двойные стандарты? Юридические игры? Или просто бардак и полное безразличие к людям.
Теперь, получается, любой потенциальный клиент с короной на голове или еще чем-нибудь, может спокойно испортить кому-нибудь репутацию, сам при этом спрятавшись за своим телефоном и не отвечая за свои слова.
Я уже не говорю о том, что цены заказов для мастеров, специалистов и других зарегистрированных людей, все время растет. Об этом уже все знают, везде написано. При этом постоянно внедряются какие-то глупые ненужные новшества, никак не помогающие улучшению сервиса. Ощущение, что компания сейчас заинтересована только в максимальной прибыли, да демонстрации того, какие мы тут крутые. А уважаемых людей они ставят ни во что, давая только шаблонные отмазки.
Более того, мне стало известно, что для репетиторов отменили внутренние экзамены. Теперь в качестве учителя может зарегистрироваться любой с купленным дипломом. А для мастеров экзамены проводят люди с сомнительной репутацией. Неудивительно, что все настоящие профи уже открыли свои дела где-то еще и ищут своих клиентов в другом месте. Как же обидно смотреть на все это!

Ужасное отношение к мастерам, нету заработка для мастеров, одно выкачивание денег

Гость 8 августа, 2020 год

Абсолютно пустой сервис для мастеров. Не связывайтесь с данной "конторой". Если по вам напишут неадекватный отзыв - никто никогда его не удалит, сколько бы вы не объясняли и не прикладывали переписку с "клиентом". При этом именно мастера платят деньги данному сервису, но ПРОФИ. ру всё равно. Большой большой развод. Уважаемые руководители Профи - ну Вы-то хоть несите ответственность за своих... Читать отзыв Абсолютно пустой сервис для мастеров. Не связывайтесь с данной "конторой". Если по вам напишут неадекватный отзыв - никто никогда его не удалит, сколько бы вы не объясняли и не прикладывали переписку с "клиентом". При этом именно мастера платят деньги данному сервису, но ПРОФИ. ру всё равно. Большой большой развод. Уважаемые руководители Профи - ну Вы-то хоть несите ответственность за своих сотрудников, которые общаются с мастерами, эти ваши сотрудники хоть чуть-чуть понимают в бизнесе?? или они думают, что наш с вами бизнес заключается в том, что мы, мастера, вам платим, а вы нам в уши вдуваете то, что клиент всегда прав и подите, покайтесь... А? ДО СВИДАНИЯ! тогда работайте сами с собой.

Достоинства:

их нет!!

Недостатки:

хамское отношение к мастерам, только выкачивают деньги из мастеров, при этом сами зарабатывают, а мастерам зарабатывать не дают

Кидалово в полном смысле

Максим 5 августа, 2020 год

Не связывайтесь с этой конторой! Фиктивно создают заказы для специалистов! Списывают деньги за контакт, но после, догадайтесь что? Заказчик не отвечает! А шарашка заработала, поддержка ссылается на то, что вы обменялись данными.
Более того (очень умно), ты, как специалист, не можешь дать отзыв о заказчике.
Понимаете что к чему? Вас просто обирают.
Жалею, что связался с этой конторой.
Положительные отзывы пишутся операторами.

Профи ру: маразм крепчает! Вранье, подлость и некомпетентность админов

Елена 19 июля, 2020 год

Здравствуйте! В Профи ру выставляют рейтинг репетитора на основе статистики, а статистика у них на грани маразма! У меня все 4 заказа были оплачены сразу же без напоминаний, однако по их статистике у меня оплаты без напоминаний всего 60% На мои запросы по этому поводу были даны "гениальные" ответы! Сначала написали, что это все автомат считает (это не мы, оно... Читать отзыв Здравствуйте! В Профи ру выставляют рейтинг репетитора на основе статистики, а статистика у них на грани маразма! У меня все 4 заказа были оплачены сразу же без напоминаний, однако по их статистике у меня оплаты без напоминаний всего 60% На мои запросы по этому поводу были даны "гениальные" ответы! Сначала написали, что это все автомат считает (это не мы, оно само). Следующий ответ был таким: "Должно быть 15 (!) оплаченных заказов без напоминаний, иначе не получается 100% (?!) Уважаемые, вас где такой статистике учили, в каком учебном заведении??? , я бы рада получить от вас =, > 15 заказов и все бы их оплатила без напоминаний, но Вы-то их мне не даёте на основе заниженного таким образом рейтинга! Т.е. статистика счетается не с реально выполненных заказов, которые были 100% оплачены без напоминаний, а с "виртуальных", которые должны бы быть в количестве 15 штук, но их мне не дают!!! Это что такое, вопиющая безграмотность специалистов Проф ру или подлая месть репетитору, который однажды посмел покритиковать горе-специалистов Профи ру за их ужасные некомпетентность и непрофессионализм?? (ещё имели место быть случаи ранее) Также Профи ру занимается подтасовкой и фальсификацией параметров неугодных ему репетиторов (об этом пишу не только я). У меня все отзывы клиентов были 5+ (я это помню, и клиенты все помнят и подтверждают!) , и я предоставила им доказательства этому - скриншот переписки с одним из клиентов, где он подтверждает свою первоначальную оценку. Однако "волшебным образом" все оценки были исправлены с 5+ на 5! И не надо мне присылать ваши поддельные "скриншоты" и писать комменты на мои отзывы о вас, что у вас все распрекрасно. Вранье, лицемерие, подлость Профи ру зашкаливает!

Мастера на час

ТАТЬЯНА 17 июля, 2020 год

ОТРИЦАТЕЛЬНО!!!! Объяснила задвчу четко - нужен специалист по дверям. Заклинил межкомнатный замок . Замок бесключевой. Нужно срочно,т.к. в комнате - кошка. Обещали через час. Оговорили стоимость от 150 до 300 р. Прислали ЧЕРЕЗ 4 ЧАСА ЭЛЕКТРИКА !!!!. От "отжал" дверь. И взял за это 1000 руб. (это за 10-15 мин). Претензий к мастеру не имею. НО - Организация хуже... Читать отзыв ОТРИЦАТЕЛЬНО!!!! Объяснила задвчу четко - нужен специалист по дверям. Заклинил межкомнатный замок . Замок бесключевой. Нужно срочно,т.к. в комнате - кошка. Обещали через час. Оговорили стоимость от 150 до 300 р. Прислали ЧЕРЕЗ 4 ЧАСА ЭЛЕКТРИКА !!!!. От "отжал" дверь. И взял за это 1000 руб. (это за 10-15 мин). Претензий к мастеру не имею. НО - Организация хуже не бывает. Я ХОРОШО ПРЕДСТАВЛЯЮ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ - ЦЕНА НЕ РЕАЛЬНАЯ. С учетом того . что работают без кассового аппарата, ПКО, Есть копии договоров, составленные для идиотов. Без ИН.№ ИФНС.ЕГРИП.Адреса регистрации. и т.д

Показать 1 ответ

Никому из мастеров не советую сотрудничать с профи ру!

Гость 16 июля, 2020 год

Публикуют отзывы,где тебя обливают грязью! Просто потому,что сожитель клиентки на тебя посмотрел с интересом,и она решила отомстить.

По поводу частных детективов

Игорь 15 июля, 2020 год

Частная детективная деятельность у нас лицензируется,но на Профи я нашел нескольких (это ещё немного искал) так называемых «детективов» без лицензии и без соответствующего образования.Надо знать какая деятельность лицензируется и не сканы паспорта просить а данные лицензии...Мало того,что ( я опять про «детективов»,что непрофессионалы так ещё и демпингуют),а народ и рад что дёшево...Только когда сделают плохо,не надо детективов,прошедших лицензирование и «этих»... Читать отзыв Частная детективная деятельность у нас лицензируется,но на Профи я нашел нескольких (это ещё немного искал) так называемых «детективов» без лицензии и без соответствующего образования.Надо знать какая деятельность лицензируется и не сканы паспорта просить а данные лицензии...Мало того,что ( я опять про «детективов»,что непрофессионалы так ещё и демпингуют),а народ и рад что дёшево...Только когда сделают плохо,не надо детективов,прошедших лицензирование и «этих» ровнять...

Непрофессионализм, жадность компании

Аноним 30 июня, 2020 год

Полностью согласна с мнением большинства репетиторов: за красивыми фразами администраторов Профи.ру скрываются хамство, пренебрежение к преподавателям, непрофессионализм. Мое "приятное" общение с новыми админами Профи.ру началось тогда, когда мой ученик на радостях, что сдал ОГЭ на высокий балл, захотел написать ещё один положительный отзыв обо мне и поставить оценку 5++.(ей-Богу, я его сама не просила, просто ученик очень благодарный попался, бывает... Читать отзыв Полностью согласна с мнением большинства репетиторов: за красивыми фразами администраторов Профи.ру скрываются хамство, пренебрежение к преподавателям, непрофессионализм. Мое "приятное" общение с новыми админами Профи.ру началось тогда, когда мой ученик на радостях, что сдал ОГЭ на высокий балл, захотел написать ещё один положительный отзыв обо мне и поставить оценку 5++.(ей-Богу, я его сама не просила, просто ученик очень благодарный попался, бывает и такое :)) Но Профи.ру отказало ему и, соответственно, мне. На моё недоумение было сказано что-то невнятное на чиновничьем птичьем языке, что я не в силах воспроизвести! (в админах у Профи.ру, видно, уволенные чиновники подрабатывают, только они могут ТАК говорить на "русском" языке) Плюнула я на это, успокоила ребёнка и забыла про Профи.ру.Но, оказалось, не надолго. У меня не получалось загрузить фото паспорта на их сайте. Обратилась в службу тех. поддержки, об'яснила, на каком этапе начинается проблема, присылала скриншот проблемного этапа загрузки. В ответ раздражённо стандартные фразы и ссылки туда, где об' ясняется как. Несколько раз (!) пыталась достучаться, об'ясняя, что я это все делаю, как написано, но увы, не получается. В ответ - бла-бла-бла, ничего конкретного! Плюнув на них, пошла к мальчику-соседу за помощью, который в два счета показал, что надо сделать! Естественно, я высказала им свое мнение об их работе и отношении к людям. Также высказалась по поводу бестолковых нововведений, которыми, кстати, недовольны многие. И тут началось! Админы решили выжить меня с сайта. О рейтинге несколько слов. ВВведён новый рейтинг репетиторов, который стал отражать не мнение клиентов, а заумные умозаключения менеджеров сайта. У меня все оценки клиентов были 5+, но я почему-то не заслужила по мнению админов высокий рейтинг и "бейджик" "очень хвалят" (они мне даже об этом злорадное письмо по почте прислали!) . В доказательство, что мой рейтинг тоже д.б. высоким, я приводила и скриншоты отзывов клиентов, и подтверждений самих клиентов первоначальной оценки 5+.В свою очередь, просила аргументировать менеджеров их оценку моег труда. Получала просто потрясающие ответы! "Мы звонили, нам сказали" Но клиентка отрицает факт разговора админа с ней. Её реальный отзыв был зафиксирован письменно в отзывах обо мне. Видя, что я не сдаюсь, администраторы начали мне присылать просто сногсшибательные формулировки: "за последний месяц у вас нет ни одного отзыва"(откуда им взяться, если не дают заказы, а заказы не даются, т.к. почему-то невысокий рейтинг, и вообще, причём здесь это, если все предыдущие отзывы были 5+!) Я продолжаю настаивать на аргументации моей оценки админов. Дословно цитирую их очередное об'яснение: "Тесты показали, что оценка 4 с долями, тем более если она стремится к 5, не влияет на предпочтения клиентов". Т.е. мне, у которой ВСЕ оценки клиентов были 5+, админы по своему произволу (иначе не могу это назвать!) выставили оценку "4 с долями, которая стремится к 5" (?????!!!!!). Раньше все было прозрачно для всех: и репетиторы, и клиенты могли видеть полные тексты отзывов с их оценками, теперь балл правят админы по своему произволу! Далее. У меня за все время сотрудничества не было НИ ОДНОГО напоминания об оплате, всегда платила Профи.ру сразу же! В моей статистике при этом всего 60 % оплаты без напоминаний, а должно быть 100%!! Вот ещё по какой причине, помимо заниженной искусственно оценки, у меня взялся невысокий рейтинг. В ответ на мою претензию обещают разобраться уже 2 недели, а воз и ныне там!! Мой вывод: админы сводят со мной счёты за мою критику их бестолковый работы! Моё желание теперь - как-то забрать свои деньги у них с баланса (и с этим там проблемы!) и забыть об энтом Профи.ру, как о страшном сне! Репетиторы, не связывайтесь с этой конторой, целее нервы будут! Клиенты, если уж связались, выбирайте сами репетиторов по анкета, иначе попадёте на профана с непонятно откуда взявшимся высоким рейтингом (см отзывы о Профи других преподов). И это правда, что если не заплатишь щедрых чаевых, то рейтинг вам будут искусственно занижать!

Отзыв 10 -ти летнего сотрудничества.

Тихонова Галина Николаевна 11 июня, 2020 год

Я познакомилась с этим сайтом 10 лет назад, тогда он назывался:"Ваш репетитор".Сначала мне было очень страшно начинать работать на себя. Не было никаких гарантий, что я буду востребована, как репетитор русского языка и литературы. Ставка моя была минимальная, но это был дополнительный доход к моему бюджету учителя, тогда я работала в школе... И вот, спустя годы я стала востребованным... Читать отзыв Я познакомилась с этим сайтом 10 лет назад, тогда он назывался:"Ваш репетитор".Сначала мне было очень страшно начинать работать на себя. Не было никаких гарантий, что я буду востребована, как репетитор русского языка и литературы. Ставка моя была минимальная, но это был дополнительный доход к моему бюджету учителя, тогда я работала в школе... И вот, спустя годы я стала востребованным специалистом с высоким рейтингом! Хочу выразить Благодарность всем работникам сайта за помощь в поиске клиентов! Спасибо, что Вы есть

Достоинства:

Автоматические отклики позволяют увидеть заявку и принять решение.

Специалист Терехов Андрей Геннадьевич.

Павел 4 мая, 2020 год

Нашел этого "мастера" через profi.ru. По всем рейтингам данного сайта было указано, что этот специалист высочайшего уровня, прошел их проверки и имеет сертификаты. На деле приехал Терехов А.Г. взялся за укладку плитки в санузле. Я такого рукожопа ещё не видел!!! На все претензии по кривезне- сплошные отмазки. Такому мастеру можно доверить только дорожки в парке подметать! Осторожно! Берется за любые... Читать отзыв Нашел этого "мастера" через profi.ru. По всем рейтингам данного сайта было указано, что этот специалист высочайшего уровня, прошел их проверки и имеет сертификаты. На деле приехал Терехов А.Г. взялся за укладку плитки в санузле. Я такого рукожопа ещё не видел!!! На все претензии по кривезне- сплошные отмазки. Такому мастеру можно доверить только дорожки в парке подметать! Осторожно! Берется за любые виды работ, а в итоге не умеет абсолютно ничего!!!! Терехов Андрей Геннадьевич. Будет осторожны!!!

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 1567 отзывов

Сайты