Профи.ру
Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.
Сайты
Блокировка без причины - Отзывы о Профи.ру
Однако, две недели назад был, внезапно, заблокирован. При попытке выяснить причину - отписываются, что имеют право, согласно договору, производить блокировку без объяснения причин.
Несколько раз писал в техподдержку, звонил в главный офис, даже перезванивали с ответом, что да, я заблокирован, но объяснять, почему - не будем. Я просил назвать хотя бы примерно, но информацию давать отказались.
Так ли крупные и известные сервисы должны поступать с многолетними клиентами? Это просто плевок в лицо.
Мне даже кажется, что заблокировали потому, что я давно не закидывал средства на баланс и оплачивал отклики за те деньги, что возвращались от тех откликов, которые не просмотрели заказчики. Т.е. я был им невыгоден, так как задания брал, а деньги не закидывал.
8 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
https://profi.ru/profile/PechernikovOA
Но разве повторное общение с клиентом после выполненного задания считается, как нарушение, учитывая, что они сами повторно запрашивали мои услуги в том же чате приложения? Даже если я виноват в этом, неужели я без предупреждений заслуживаю даже не временную, а полную блокировку?
Ну, а если причина не в этом, тогда какой же исключительный случай произошел то? Я даже с поддержкой ни разу не ругался, всегда общался как с клиентами, так и с поддержкой с уважением и без негатива.