Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Нижний Новгород, Полтавская ул , д.35 , к.2 Магазин в Нижнем Новгороде ул. Культура 110б.Если Вы зашли в этот магазин то проверяйте название товара на ценниках, сами товары, срок годности, целостность упаковки-здесь работают нечестные люди. Михаил Шибанов.
Я сегодня была в пятерочке по адресу пр.Химиков 34 г Нижнекамска.И там по хамски ко мне набросилась техничка и перед всеми людьми удерживая мой пакет кричала вот я поймала вора."Капусту брали и не оплатили".Ведь на пакете у меня чек лежал.Могу и сейчас доказать .Чек у меня с собой .Какое право имеет техничка трогать мои вещи?И опозорит меня перед... Читать отзыв Я сегодня была в пятерочке по адресу пр.Химиков 34 г Нижнекамска.И там по хамски ко мне набросилась техничка и перед всеми людьми удерживая мой пакет кричала вот я поймала вора."Капусту брали и не оплатили".Ведь на пакете у меня чек лежал.Могу и сейчас доказать .Чек у меня с собой .Какое право имеет техничка трогать мои вещи?И опозорит меня перед покупателями.Прошу ответить на мой вопрос? Что за порядки ?Ведь кассир увидела все это и ничего не сказала.Не адекватных работников прошу отстранить от работы. Все это происходило 9.29 мин 08. 12 .22году хамсое отношение к покупателям в пятерочке.
Сегодня , 7.12.2022 г. Сделала заказ доставка в Пятерочке. Все бы ничего и скидку дали, только скидку " сьела" никуда не годная капуста Айсберг- лежалая- перележалая, то ли перемороженая, то ли просто ее ногами писали ( 136 руб). Не страшно. Бывает. На опыте доставки другого сетевого магазина подумала, что позвоню на горячую линию и проблема быстро решится. Но... Читать отзыв Сегодня , 7.12.2022 г. Сделала заказ доставка в Пятерочке. Все бы ничего и скидку дали, только скидку " сьела" никуда не годная капуста Айсберг- лежалая- перележалая, то ли перемороженая, то ли просто ее ногами писали ( 136 руб). Не страшно. Бывает. На опыте доставки другого сетевого магазина подумала, что позвоню на горячую линию и проблема быстро решится. Но нет- длительное ожидание ( за счет покупателя) бесплатной линии нет, ни к чему не привело! Или косяков много и операторы не справляются или это такая опция звонка, чтоб не дозвониться!
Достоинства:
Очень быстро собрали доставили
Недостатки:
Невозможно дозвониться по горячей линии.она к тому же еще платная! Могли бы перезвонить, как делают в других сетевых магазинах
Добрый день, сделала заказ в приложение поставка по какой то причине заказ приложение сбросило списание денег произошло, но заказа нет в приложение, на многочисленные звонки в горячую линию сотрудники видят сумму и каждый раз отвечают ждите 7 дней и вам вернут денежные средства каждый раз спрашивают электронную почту и не фиксируют ее , на данный момент прошло... Читать отзыв Добрый день, сделала заказ в приложение поставка по какой то причине заказ приложение сбросило списание денег произошло, но заказа нет в приложение, на многочисленные звонки в горячую линию сотрудники видят сумму и каждый раз отвечают ждите 7 дней и вам вернут денежные средства каждый раз спрашивают электронную почту и не фиксируют ее , на данный момент прошло 10 рабочих дней и возрата не поступило
Магазин по адресу Абрамцевская ул д 4 к1 Администратор невменяемый, грубый кавказец.. Таких людей нельзя ставить на такие должности. Ему баранов пасти .да и то доверить нельзя. Владельцы сети Пятерочка Вы вообще адекватны или нет...магазин отстой да еще таких на работу берете....
Не буду писать даже за ассортимент этого бомжатного магазина, в котором не раз пытались отравить. Напишу только, что и сервис в @pyaterochka_shop (Пятёрочка) полностью соответствует её третьесортному уровню - худшей поддержки клиентов сейчас наверное уже не встретить. Вместо того, чтоб решать проблемы клиентов в соцсетях, они из невинного вопроса раздевают конфликтную ситуацию, тупо и молча удаляя сообщения. Абсолютно даже невинные вопросы "Куда... Читать отзыв Не буду писать даже за ассортимент этого бомжатного магазина, в котором не раз пытались отравить. Напишу только, что и сервис в @pyaterochka_shop (Пятёрочка) полностью соответствует её третьесортному уровню - худшей поддержки клиентов сейчас наверное уже не встретить. Вместо того, чтоб решать проблемы клиентов в соцсетях, они из невинного вопроса раздевают конфликтную ситуацию, тупо и молча удаляя сообщения. Абсолютно даже невинные вопросы "Куда можно оставить жалобу на ваши действия?". В личном чате также подтвердили, что жаловаться на них можно только им самим же прям в этом чате. Парадокс, неужели такие схемы поддержки клиентов из начала 00-х в таких крупных ритейлерах до сих пор ещё работают? Очевидно, что подобные действия так почему-то называемой поддержки вынуждают писать отзывы и жалобы на других площадках, распространяя негатив о магазине и не получая никакой обратной связи. Т.е. подобный сервис попросту наносит ущерб магазину. Но, @pyaterochka_shop (Пятёрочка), похоже, решила твёрдо держать имидж самого убогого магазина, как по продукции, так и по обслуживанию. Уровень непрофессионализма сквозит по всем направлениям, от кассиров до разработчиков приложения бонусной системы. Позорище.
Был час назад в магазине "Пятерочка". Рядом с домом, Москва, Юрловский проезд, 17Б. Год назад было всё нормально. Но сейчас поразило, что бОльшая часть персонала - нерусские. В том числе, и на кассе. Впечатление, что бородатый козлопас, сидящий на кассе, впервые увидел кассовый аппарат - настолько он долго обслуживал двух человек передо мной. Плюнул на всё и пошёл в другой магазин. Если руководство... Читать отзыв Был час назад в магазине "Пятерочка". Рядом с домом, Москва, Юрловский проезд, 17Б. Год назад было всё нормально. Но сейчас поразило, что бОльшая часть персонала - нерусские. В том числе, и на кассе. Впечатление, что бородатый козлопас, сидящий на кассе, впервые увидел кассовый аппарат - настолько он долго обслуживал двух человек передо мной. Плюнул на всё и пошёл в другой магазин. Если руководство сети это прочитает: уважайте русских (пока еще) клиентов. Место нерусского персонала - грузоподача и грузопервозки, а не обслуживание покупателей.
Достоинства:
низкие цены, близость к дому
Недостатки:
потребуется русификация или переводчик для общения с персоналом
купился на приложение пятерочки и оказалось мошенничество. Подходишь к кассе и приложение запрашивает телефон,а телефон с кодом не присылает и остается оставить продукты и идти домой, где приложение начинает работать. Такого никогда не бывает в гипермаркете Лента- там набираешь приложение и сразу штрих- код без всяких запросов: просто и понятно. Это не реклама- это о том, что пятерочкой лучше... Читать отзыв купился на приложение пятерочки и оказалось мошенничество. Подходишь к кассе и приложение запрашивает телефон,а телефон с кодом не присылает и остается оставить продукты и идти домой, где приложение начинает работать. Такого никогда не бывает в гипермаркете Лента- там набираешь приложение и сразу штрих- код без всяких запросов: просто и понятно. Это не реклама- это о том, что пятерочкой лучше не пользоваться
Достоинства:
к продавцам претензий нет
Недостатки:
Владельцы занимаются мелким мошенничеством, надеясь срубить с народа хоть на копейку,но срубить
магазин Пятерочка, город Подольск ул. Железнодорожная дом 1, совершая покупку 17.11.2022 г. в данном магазине , на кассе списали бонусы с карты( сумма к оплате была 450 рублей) НО! в этот же момент после списания бонусов -касса зависла! После того как кассу перезагрузили, сумма к оплате уже была 650 рублей(при этом бонусы были списаны!!!!) Бонусы на карту НЕ ВЕРНУЛИ, после... Читать отзыв магазин Пятерочка, город Подольск ул. Железнодорожная дом 1, совершая покупку 17.11.2022 г. в данном магазине , на кассе списали бонусы с карты( сумма к оплате была 450 рублей) НО! в этот же момент после списания бонусов -касса зависла! После того как кассу перезагрузили, сумма к оплате уже была 650 рублей(при этом бонусы были списаны!!!!) Бонусы на карту НЕ ВЕРНУЛИ, после этого я позвонила на горячую линию, оператор ответил, что если в течении 48 часов бонусы не вернутся, то они составляют заявление на возврат(ЧЕРЕЗ 48 часов)!!!!!Я специально перезвонила на горячую линию когда прошел этот срок, чтобы составить заявление на возврат...и упсс...оказывается теперь НАДО ЖДАТЬ 30 СУТОК! и только после месяца ожидания, они смогут в течении неопределенного времени(не удивлюсь что это ещё месяц) вернуть накопленные бонусы на карту! Отвратительное отношение к клиенту!!Ложь и мошенничество!!!
Хотелось бы сказать спасибо девочкам которые работают в пятерочке на Минеева 35 ( Нижний Новгород ). Всегда помогут и подскажут по поводу товара. Всегда приветливы и доброжелательны с покупателями.
Ужасная сеть.Несмотря на то,что в чеке пробивают товар ,купленный одну единицу (в частности яйца),пробивают 2шт.Сейчас новая фишка,когда берешь несколько позиций овощей,пробивают еще ,так на всякий случай, томаты ,которые ты вообще не брал. Друзья,проверяйте чеки!
Была в магазине по адресу ясеневая 39. Это просто какое то безобразие. Ценники отсутствуют на 70% товаров. А бегать с каждым к прайсчекеру не очень удобно. Приобретала сырочки глазированные от ростагроэкспорт. Ценник на 3 вида сырков стоял один. 19руб. На кассе выяснилось что они пробиваются по 21 рублю, на что я обратила внимание. Сотрудница магазина принесла ценник и стала мне... Читать отзыв Была в магазине по адресу ясеневая 39. Это просто какое то безобразие. Ценники отсутствуют на 70% товаров. А бегать с каждым к прайсчекеру не очень удобно. Приобретала сырочки глазированные от ростагроэкспорт. Ценник на 3 вида сырков стоял один. 19руб. На кассе выяснилось что они пробиваются по 21 рублю, на что я обратила внимание. Сотрудница магазина принесла ценник и стала мне доказывать что это я была не внимательна. Т. К. Ценник этот на сырки со сгущенкой. Я попросила показать ценник на остальные виды. На что мне сказали что это покупатели уносят ценники. В общем я не стала что либо доказывать. Но могу сказать точно, что как не ходила в магазины этой сети, так и не буду.
Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Коненкова, д 5 Заказ ждали с 14.00 до 20.00 так и не принесли. Просто после многих часов ожидание прислали уведомление о снятии заказа. Не позвонили, не извинились. Деньги взяли а доставку не осуществили.
Воронеж, Пятёрочка на Междуреченской, 8 утра, товар дня бульмени. На вопрос, какой сегодня товар дня, кассир отвечает, не знаю, какие-то пельмени, но их нет, не привезли и не привезут, т.ак как машина приходит ночью. Пять минут спустя директор на этот же вопрос отвечает, что товар уже закончился . Неужели работники магазина не могут договориться, что врать покупателям? Все это... Читать отзыв Воронеж, Пятёрочка на Междуреченской, 8 утра, товар дня бульмени. На вопрос, какой сегодня товар дня, кассир отвечает, не знаю, какие-то пельмени, но их нет, не привезли и не привезут, т.ак как машина приходит ночью. Пять минут спустя директор на этот же вопрос отвечает, что товар уже закончился . Неужели работники магазина не могут договориться, что врать покупателям? Все это раздражает покупателей, уже раздаются призывы байкотировать Пятёрочку , благо сейчас есть из чего выбирать
ВсеПерсоналЧистотаРасположениеВыбор товаровСкидки и акцииПарковкаКачество товаров
Дмитрий Литвинов Опубликовано для всех
7 ноября 2022 7 ноября примерно в 21.50 по местному времени, мною была попытка совершить покупку детских влажных салфеток Honey Kid в магазине пятерочка находящегося по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Ангарская 58. Цена на витрине была обозначена со скидкой 99,99 но на кассе пробивалась цена 129. Кассир вызвал директора магазина. Вышла... Читать отзыв ВсеПерсоналЧистотаРасположениеВыбор товаровСкидки и акцииПарковкаКачество товаров
Дмитрий Литвинов Опубликовано для всех
7 ноября 2022 7 ноября примерно в 21.50 по местному времени, мною была попытка совершить покупку детских влажных салфеток Honey Kid в магазине пятерочка находящегося по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Ангарская 58. Цена на витрине была обозначена со скидкой 99,99 но на кассе пробивалась цена 129. Кассир вызвал директора магазина. Вышла женщина без бейджика в куртке с надписью директор магазина и предложила оформить возврат.На мою просьбу продать товар по той цене по которой находился данный товар я получил отказ от директора магазина. Директор магазина начала хамить и огрызаться публично, а также повышать тон. Согласно закону о защите прав потребителей товар должен быть продан по той цене по которой находится на витрине. Просьба принять меры в отношении директора магазина пятерочка. Данная информация также будет передана в Роспотребнадзор. Прилагаю фото с ценником на данный товар.
Что за беспредел творится в магазинах Пятёрочка?! На сайте по магазину на конкретном адресе указана цена одна на сосиски молочные ВМ 330г., а по приходу в магазин - цена в три раза выше. Несоответствие цены. И сотрудники магазина твердят, что акция якобы была вчера. Ничего, что акция до 24 октября длится?! Это развод чистой воды.
ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: Намеренное введение в заблуждение, обман Уже не первый день, как идет акция в сети магазинов Пятерочка "Товар Дня". Акция федеральная, запланированная. Каждый день новый товар. Что имеем по факту? Рукодствуясь своим личным опытом, читая многочисленные разгневанные отзывы в одноименной группе в ВК, объявляя данную акцию сеть не только не сделала определенный товарный запас в магазинах, но и не дала никаких Инстукций по проведению... Читать отзыв ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: Намеренное введение в заблуждение, обман Уже не первый день, как идет акция в сети магазинов Пятерочка "Товар Дня". Акция федеральная, запланированная. Каждый день новый товар. Что имеем по факту? Рукодствуясь своим личным опытом, читая многочисленные разгневанные отзывы в одноименной группе в ВК, объявляя данную акцию сеть не только не сделала определенный товарный запас в магазинах, но и не дала никаких Инстукций по проведению данного мероприятия сотрудрикам сети, либо это внутренний сговор персонала с руководством. В точках либо товара нет, либо его настолько мало, что обычным покупателям не достатся. Чаще всего все остатки с вечера, либо сразу же после открытия магазинов прячутся персоналом либо для себя, либо по приказу рукодства.
Об этом история умалчивает. Нет специальных ценников "Товар Дня" на месте хранения товара, персонал не может чаще всего сказать какой сегодня "товар дня", какая цена и где находится в торговлм зале. Не знает, или делает вид??? Еще один вопрос без ответа. У меня только одно предположение, что нас пытаются любыми путями заманить в магазин. Продавать себе в убыток большие партии товара дня со скидкой 70 процентов никто не будет. Какой выход? 1. Составить список товаров с минимальными остатками и раскидать по дням акции 2. Заранее заморозить все эти позиции у себя на распределительных складах, чтобы за 2-3 недели эти товары не попадали в доставку по магазинам 3. Объявить акцию 4. Таким образом, если товар длительное время не завозился в точку. То он либо закончился, либо присутствует в минимальном количестве. 4. Радоваться, как люди не найдя товар дня в магазинах, будут покупать все, что им и не надо, раз уж пришли. Что то похожее уже было на Озон. Куча товаров по мизерной цене. Крупы по 9 рублей. Тунец за 9 рублей. В назначенный час начала акции в приложении уже выходила информация, что Товар закончился. Сколько его было, кто успел взять, не ясно. Везде только писали, что мало кто смог купить. К чему я все это. Это развод, причем очередной, не первый и не последний. Когда я все эти данные опубликовал в официальной группе, пост был удален, как раскрывающий внутреннюю секретную инфомацию, хотя я там не работаю. Не тратьте время. Купить товар дня вы вряд ли сможете, но потратите время, нервы, и деньги на то, что не планировали покупать
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Деньги на ненужный товао, кторый покупаешь в отсутствии товара дня,время, нервы
Сегодня пришла в пятерочку по адресу г. СПБ. тер. Усть- Славянка, ул, Славянская, Дом18, Строение 1. Предоставила подарочную карту на сумму 2500 рублей, но кассир и администратор, не смогли пробить. Пришлось заплатить наличкой, хорошо что деньги были. Пожалуйста учтите, и расскажите как работает карта, нам и работникам.
Совершала покупку в магазине Пятёрочка по адресу Римский проспект 1/1. Очень понравилось обслуживание, внимательные и отзывчивые сотрудники этого магазина. Помогли мне разобраться в моих вопросах, и обслужили отлично. Буду ещё совершать покупки в этом магазине. Спасибо огромное всем сотрудникам этого магазина.
11.10.22 г. Совершала покупки в магазине пятерочка по адресу: Го Люберцы, ГП Октябрьский, Западный мкр., с3/1. Этим магазином пользуемся давно, с момента открытия в связи с тем, что ближайший к нашему дому, но совершаем там небольшие покупки, так сказать, по пути. Народу как всегда было мало, на кассе всего 2 человека. Но каково же было мое удивление, что после... Читать отзыв 11.10.22 г. Совершала покупки в магазине пятерочка по адресу: Го Люберцы, ГП Октябрьский, Западный мкр., с3/1. Этим магазином пользуемся давно, с момента открытия в связи с тем, что ближайший к нашему дому, но совершаем там небольшие покупки, так сказать, по пути. Народу как всегда было мало, на кассе всего 2 человека. Но каково же было мое удивление, что после выхода из магазина за мной бежали сотрудники с криками что я не оплатила товар. Я спокойно вернулась, кассир смотрит на меня пустыми глазами и утверждает, что она мне не пробивала чек. Хотя и минуты не прошло, как я отошла от кассы. Достаю чек, выкладываю товар, и тут она «прозревает»!!! Вспомнила! В КАКОМ СОСТОЯНИИ НАХОДЯТСЯ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА, если не видят ничего перед собой и не помнят что было минуту назад? Осадок остался мягко говоря не очень приятный.
Отвратительный магазин и служба доставки!!! Сделала заказ днём на 2000 рублей (то, что было необходимо в ЭТОТ день): для ребёнка и домашнего питомца, привезли заказ очень быстро, НО НЕ ТОТ!!! В заказе была картошка, лук и сахар… курьер сказал, что привёз что дали в магазине и претензии не к нему! В тех. Поддержку обратилась сразу: попросила привезти МОЙ заказ или... Читать отзыв Отвратительный магазин и служба доставки!!! Сделала заказ днём на 2000 рублей (то, что было необходимо в ЭТОТ день): для ребёнка и домашнего питомца, привезли заказ очень быстро, НО НЕ ТОТ!!! В заказе была картошка, лук и сахар… курьер сказал, что привёз что дали в магазине и претензии не к нему! В тех. Поддержку обратилась сразу: попросила привезти МОЙ заказ или вернуть деньги, а я верну ошибочный заказ, пообещали разобраться… но пришлось звонить 5 раз через каждый час!! Так как обещанной обратной связи не было и мой вопрос никак не решался. И до сих пор ни денег ни заказа!!! Отвратительная работа и магазина и доставки и тех.поддержки! УЖАСНО!!!!
Мне понравилось в этом магазине Пятёрочка в Чемодановке.Не понравилось что продавщица меня гоняла из этого магазина,и ещё двери не хотели меня пускать в этот магазин.Не понравился фейсконтроль и 10 статья Гражданского кодекса Российской Федерации.
Доброго дня, дорогие друзья! Прочла много отзывов и хочу возразить, а может даже и похвастаться. Живу рядом с магазином Пятерочка ул Тульская , поэтому это наиболее посещаемый магазин, а также он находится рядом со сквером им Гагарина. Об ассортименте - всегда всё свежее, хорошие сроки годности, персонал уважительный, всегда отвечает вежливо, если возникают вопросы. Поэтому ставлю 5+.
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка" "Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Отличный магазин
Жулики в пятерочке
Незаконное обвинение в краже
В магазине обвинили в краже. Вызвать полицию отказались. Я испытал нравственные и моральные мучения.
В ПЯТЬ раз дороже
хамсое отношение к покупателям в пятерочке.
хамсое отношение к покупателям в пятерочке.
Доставка отлично, продукт некондиция, горячая линия длительное ожидани
Обман Доставка Пятерочка
Абрамцевская
Администратор невменяемый, грубый кавказец.. Таких людей нельзя ставить на такие должности. Ему баранов пасти .да и то доверить нельзя.
Владельцы сети Пятерочка Вы вообще адекватны или нет...магазин отстой да еще таких на работу берете....
Никакого диалога с клиентами
Напишу только, что и сервис в @pyaterochka_shop (Пятёрочка) полностью соответствует её третьесортному уровню - худшей поддержки клиентов сейчас наверное уже не встретить.
Вместо того, чтоб решать проблемы клиентов в соцсетях, они из невинного вопроса раздевают конфликтную ситуацию, тупо и молча удаляя сообщения. Абсолютно даже невинные вопросы "Куда... Читать отзыв Не буду писать даже за ассортимент этого бомжатного магазина, в котором не раз пытались отравить.
Напишу только, что и сервис в @pyaterochka_shop (Пятёрочка) полностью соответствует её третьесортному уровню - худшей поддержки клиентов сейчас наверное уже не встретить.
Вместо того, чтоб решать проблемы клиентов в соцсетях, они из невинного вопроса раздевают конфликтную ситуацию, тупо и молча удаляя сообщения. Абсолютно даже невинные вопросы "Куда можно оставить жалобу на ваши действия?".
В личном чате также подтвердили, что жаловаться на них можно только им самим же прям в этом чате. Парадокс, неужели такие схемы поддержки клиентов из начала 00-х в таких крупных ритейлерах до сих пор ещё работают?
Очевидно, что подобные действия так почему-то называемой поддержки вынуждают писать отзывы и жалобы на других площадках, распространяя негатив о магазине и не получая никакой обратной связи. Т.е. подобный сервис попросту наносит ущерб магазину. Но, @pyaterochka_shop (Пятёрочка), похоже, решила твёрдо держать имидж самого убогого магазина, как по продукции, так и по обслуживанию. Уровень непрофессионализма сквозит по всем направлениям, от кассиров до разработчиков приложения бонусной системы.
Позорище.
Безобразно, неуважение к покупателям
Год назад было всё нормально. Но сейчас поразило, что бОльшая часть персонала - нерусские. В том числе, и на кассе. Впечатление, что бородатый козлопас, сидящий на кассе, впервые увидел кассовый аппарат - настолько он долго обслуживал двух человек передо мной.
Плюнул на всё и пошёл в другой магазин.
Если руководство... Читать отзыв Был час назад в магазине "Пятерочка". Рядом с домом, Москва, Юрловский проезд, 17Б.
Год назад было всё нормально. Но сейчас поразило, что бОльшая часть персонала - нерусские. В том числе, и на кассе. Впечатление, что бородатый козлопас, сидящий на кассе, впервые увидел кассовый аппарат - настолько он долго обслуживал двух человек передо мной.
Плюнул на всё и пошёл в другой магазин.
Если руководство сети это прочитает: уважайте русских (пока еще) клиентов. Место нерусского персонала - грузоподача и грузопервозки, а не обслуживание покупателей.
Безобразное отношение к покупателем владельцев пятерочки
ОБМАН С БОНУСАМИ НА КАРТЕ!!!
Отвратительное отношение к клиенту!!Ложь и мошенничество!!!
Благодарность коллективу пятёрочки
Отличный магазин
Обман на обмане
Отсутствие ценников
Отвратительная доставка
Товар дня отзыв
Хамы и мошенники
Дмитрий Литвинов
Опубликовано для всех
7 ноября 2022
7 ноября примерно в 21.50 по местному времени, мною была попытка совершить покупку детских влажных салфеток Honey Kid в магазине пятерочка находящегося по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Ангарская 58.
Цена на витрине была обозначена со скидкой 99,99 но на кассе пробивалась цена 129. Кассир вызвал директора магазина. Вышла... Читать отзыв ВсеПерсоналЧистотаРасположениеВыбор товаровСкидки и акцииПарковкаКачество товаров
Дмитрий Литвинов
Опубликовано для всех
7 ноября 2022
7 ноября примерно в 21.50 по местному времени, мною была попытка совершить покупку детских влажных салфеток Honey Kid в магазине пятерочка находящегося по адресу: г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Ангарская 58.
Цена на витрине была обозначена со скидкой 99,99 но на кассе пробивалась цена 129. Кассир вызвал директора магазина. Вышла женщина без бейджика в куртке с надписью директор магазина и предложила оформить возврат.На мою просьбу продать товар по той цене по которой находился данный товар я получил отказ от директора магазина. Директор магазина начала хамить и огрызаться публично, а также повышать тон.
Согласно закону о защите прав потребителей товар должен быть продан по той цене по которой находится на витрине. Просьба принять меры в отношении директора магазина пятерочка. Данная информация также будет передана в Роспотребнадзор. Прилагаю фото с ценником на данный товар.
Сходил в магазин вечерком.
Лохотрон и развод по полной
Товар дня Акция
нет
НЕДОСТАТКИ:
Намеренное введение в заблуждение, обман
Уже не первый день, как идет акция в сети магазинов Пятерочка "Товар Дня". Акция федеральная, запланированная. Каждый день новый товар.
Что имеем по факту?
Рукодствуясь своим личным опытом, читая многочисленные разгневанные отзывы в одноименной группе в ВК, объявляя данную акцию сеть не только не сделала определенный товарный запас в магазинах, но и не дала никаких Инстукций по проведению... Читать отзыв ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Намеренное введение в заблуждение, обман
Уже не первый день, как идет акция в сети магазинов Пятерочка "Товар Дня". Акция федеральная, запланированная. Каждый день новый товар.
Что имеем по факту?
Рукодствуясь своим личным опытом, читая многочисленные разгневанные отзывы в одноименной группе в ВК, объявляя данную акцию сеть не только не сделала определенный товарный запас в магазинах, но и не дала никаких Инстукций по проведению данного мероприятия сотрудрикам сети, либо это внутренний сговор персонала с руководством. В точках либо товара нет, либо его настолько мало, что обычным покупателям не достатся. Чаще всего все остатки с вечера, либо сразу же после открытия магазинов прячутся персоналом либо для себя, либо по приказу рукодства.
Об этом история умалчивает.
Нет специальных ценников "Товар Дня" на месте хранения товара, персонал не может чаще всего сказать какой сегодня "товар дня", какая цена и где находится в торговлм зале.
Не знает, или делает вид??? Еще один вопрос без ответа.
У меня только одно предположение, что нас пытаются любыми путями заманить в магазин.
Продавать себе в убыток большие партии товара дня со скидкой 70 процентов никто не будет.
Какой выход?
1. Составить список товаров с минимальными остатками и раскидать по дням акции
2. Заранее заморозить все эти позиции у себя на распределительных складах, чтобы за 2-3 недели эти товары не попадали в доставку по магазинам
3. Объявить акцию
4. Таким образом, если товар длительное время не завозился в точку. То он либо закончился, либо присутствует в минимальном количестве.
4. Радоваться, как люди не найдя товар дня в магазинах, будут покупать все, что им и не надо, раз уж пришли.
Что то похожее уже было на Озон. Куча товаров по мизерной цене. Крупы по 9 рублей. Тунец за 9 рублей.
В назначенный час начала акции в приложении уже выходила информация, что Товар закончился.
Сколько его было, кто успел взять, не ясно.
Везде только писали, что мало кто смог купить.
К чему я все это.
Это развод, причем очередной, не первый и не последний.
Когда я все эти данные опубликовал в официальной группе, пост был удален, как раскрывающий внутреннюю секретную инфомацию, хотя я там не работаю.
Не тратьте время. Купить товар дня вы вряд ли сможете, но потратите время, нервы, и деньги на то, что не планировали покупать
Не знание работы подарочных карт
Предоставила подарочную карту на сумму 2500 рублей, но кассир и администратор, не смогли пробить. Пришлось заплатить наличкой, хорошо что деньги были. Пожалуйста учтите, и расскажите как работает карта, нам и работникам.
Отличное качество обслуживания.
Невнимательность персонала
Плевать на покупателей!!!
Хорошее обслуживание чисто большой ассортимент
Пятёрочка в Чемодановке и фейсконтроль
Сбермегамаркет
Где как, а у нас отличный магаз!